O documento discute as modificações tecnológicas nos níveis de informação e transportes. A nível de informação, destaca o cartão de cidadão que substitui vários cartões e os jornais online. A nível de transportes, descreve como os meios de transporte evoluíram para proporcionar mais comodidade e segurança, reduzindo os tempos de deslocação, apesar dos custos e poluição associados.