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Atendimento em campo
Os operadores de campo
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de início de atendimento de
uma OS e horário de término
(com o parecer).
O sistema mede e armazena
todos esses tempos para que a
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o atendimento.
Serviços Públicos
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Leitura de medidores
Os operadores realizam a leitura
e conferência do consumo de
água.
O equipamento também pode
emitir as contas de água através
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Todo o processo é realizado de
forma online, assim, segundos
após a realização da leitura o
consumidor poderá consultas os
dados no site da empresa.
Atendimento em campo
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Atendimento em campo
Os operadores recebem as OSs
através do iPhone. Este define o
roteiro de atendimento e coleta
as medições.
Todo o processamento é online,
com isso, tanto a telefônica
quanto o cliente podem
acompanhar o trabalho em
tempo real.
Com isso, consegue-se uma
redução de custos considerável
e otimização do trabalho.
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