O documento discute os efeitos negativos do ressentimento e da mágoa no coração, comparando-os a hematomas que podem se aprofundar e causar problemas sérios se não forem tratados. Manter ressentimento por muito tempo pode levar a distúrbios emocionais e até "tumores" na alma, assim como repetir uma lesão física pode piorar o problema ou levá-lo a se tornar cancerígeno. É importante tratar qualquer mágoa imediatamente para evitar que ela se aprofunde.