MAN265_PLANEJADOR.pdf

Gestor: COMPARTILHADOS/ECR/ECF v.01 – outubro/2021
1
SERVIÇOS COMPARTILHADOS
Treinamento SAP-R/3 do Módulo PM
—
MAN265 – PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO
DE ROTINA
ROBERTO OLIVEIRA - RKR2
Iniciaremos às 09h00min

SERVIÇOS COMPARTILHADOS
Treinamento EAD customizado do SAP-R/3 módulo PM
para as equipes de Manutenção, Inspeção e Operação.
MAN265
—
PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE
ROTINA
2

00/00/2012
Gestor: COMPARTILHADOS/CSC v.01 – outubro/2020
20.08.1889
10.04.1985 (95 anos)
Fotos oriundas debuscas do google
“Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o
que ensina.”
—
Cora Coralina

SAP-R/3 PM
— MAN265
APRESENTAÇÃO
Instrutor: ROBERTO (BOB)
Lotação: COMPARTILHADO/ECR/ECF
Telefone: (71) 3348-8428
Ramal: (721) 8428
Chave: RKR2
e-mail: bob@petrobras.com.br
Período: 29 de setembro -28 de outubro de 2021
4

SAP-R/3 PM
Vamos trabalhar
coordenados como
uma equipe
Busque bons resultados...
Participe!
Evite conversas
paralelas.
Cumpra o
cronograma das
atividades.
Respeite
os
Horários.
—
REGRAS DE CONVIVÊNCIA
Silencie
seu celular ou
microfone.
MAN265
5

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
REGRAS DE CONVIVÊNCIA

SAP-R/3 PM
— MAN265
MAN265 – PLANO DE AULA
7
Curso: MAN265 – PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA;
Carga Horária: 40h;
Método: EAD via Teams;
Pré-Requisito: Nenhum;
O curso será constituído de oito (08) encontros de cinco (05) horas cada e início previsto para o dia 28/09/2021
até 26/10/2021, sempre às terças-feiras e quintas-feiras das 09h às 12h e das 14h às 16h
A teoria será apresentada via Teams e os exercícios serão realizados no ambiente do simulador de treinamento
PET806.
O material de aula será distribuído em pdf.
Na oportunidade veremos estudos de casos do COMPARTILHADO.
Esse treinamento faz parte do PGIA.

SAP-R/3 PM
— MAN265
8
DADOS MESTES
[10h de duração em quatro encontros na manhã (9h às 12h) e tarde (14h às 16h) de 28 e 30/09/2021]
1. Apresentação e Histórico
2. Configuração de Parâmetros, Favoritos, Pastas e Transações SAP
3. Classes, Características Técnicas e de Controle
4. Centro de Trabalho
5. Código de Estrutura
6. Centro Logísticos, de Localização e de Planejamento
7. Grupo de Planejamento
8. Local de Instalação e Equipamentos
9. Lista Técnica e de Tarefa
10. Ajuste, Cadastro e Classificação em massa

SAP-R/3 PM
— MAN265
9
NOTAS DE MANUTENÇÃO
[10h de duração em quatro encontros na manhã (9h às 12h) e tarde (14h às 16h) de 05 e 07/10/2021]
1. Fluxogramas do processo de manutenção de rotina
2. Conceitos e Tipos de Notas de Manutenção e Inspeção
3. Status de Sistema e Usuário das Notas
4. Prioridades (Matriz Impacto de Falha x Tipo de intervenção)
5. Catálogos de Falha, Modos de Falha, Efeito da Falha e Severidade
6. Origem da Solicitação
7. Fluxograma de Inspeção para Notas ZR
8. Medidas, Recomendações e Ações da Nota ZR
9. Portais de Manutenção
10. Variante, Layout e Saneamento de Notas

SAP-R/3 PM
— MAN265
10
ORDENS DE MANUTENÇÃO
[20h de duração em oito encontros na manhã (9h às 12h) e tarde (14h às 16h) de 14, 19, 21 e 26/10/2021]
1. Conceitos, Finalidades e Tipos das Ordens de Manutenção e Inspeção
2. Status de Sistema e Status do Usuário da Ordem
3. Relação Tipo de Notas x Tipo de Intervenção x TAM
4. Gestão de datas na Visão dados de cabeçalho da Ordem
5. Planejamento da Ordem na visão Operações
6. Relação de dependências entre operações e Ordens
7. Planejamento de Materiais na visão Componentes
8. Apropriação de Custos nas Ordens (mão-de-obra / material)
9. Requisitos de Qualidade entre Notas e Ordens
10. Encerramento da Ordem, Layout e Saneamento de Ordens

SAP-R/3 PM
OBJETIVO
Ao final deste treinamento você estará apto a :
EXECUTAR O PLANEJAMENTO DE ORDENS DE MANUTENÇÃO EM CONFORMIDADE COM O
PADRÃO DE INTERVENÇÃO -EM ELABORAÇÃO- DO COMPARTILHADO.
— MAN265
11

SAP-R/3 PM
PÚBLICO ALVO
— MAN265
Público-alvo :
Planejadores de Manutenção
12

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
Projeto Sinergia
Visão Geral do Sistema SAP ERP
Módulo Manutenção
Petrobras - 2004
— DADOS MESTRES
HISTÓRICO

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
Introdução
O QUE É O PROJETO SINERGIA?
O PROJETO SINERGIA foi criado pela Diretoria Executiva para
implantar um Sistema Integrado de Gestão Empresarial, no
Sistema Petrobras.
A implantação de um Sistema Integrado de Gestão:
➢ estava prevista no Plano Estratégico;
➢ era parte integrante da Agenda de Mudança
Organizacional;
➢ representou um expressivo processo de transformação
organizacional visando a modernização da gestão
empresarial;
➢foi mais um desafio para o Sistema Petrobras.
— DADOS MESTRES
HISTÓRICO

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO EMPRESARIAL
SAP - Empresa criada em 1972, em Waldorf, na Alemanha
Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung
Sistemas, Aplicações e Produtos em Processamento de Dados
Para vencer o desafio, mobilizou-se uma equipe com profissionais
do Sistema Petrobras, Consultores da SAP e da Bearing Point.
Introdução
— MAN265
HISTÓRICO
15

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
SAP ERP
O software do tipo SAP ERP (Enterprise Resource Planning
- Sistema Integrado de Gestão Empresarial) integra
informações, automatiza processos, interliga as áreas de
negócio e otimiza o processo decisório.
É um software
baseado na arquitetura cliente/servidor
e desenvolvido na linguagem de programação ABAP/4.
Sua principal característica é a base única de dados
onde todas as informações são armazenadas
e disponibilizadas para os usuários em tempo real.
Introdução
— DADOS MESTRES
HISTÓRICO

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
SAP ERP - ARQUITETURA EM 3 CAMADAS
...
...
Apresentação
Aplicação ou
programas
Banco de Dados
Máquina única para todo
o Sistema Petrobras
Introdução
— DADOS MESTRES
HISTÓRICO

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
SEGURANÇA
Toda solução SAP ERP tem um site de contingência
diferente do ambiente de produção. Na prática isto
significa que em caso de um desastre no site de
produção, os equipamentos do site de não produção
serão configurados para permitir a continuidade
operacional do sistema SAP ERP de forma automática, ou
seja haverá um SINCRONISMO entre os sites.
EDISE EDIHB
Link dedicado
Produção Back-up & Desensv.
Introdução
— DADOS MESTRES
HISTÓRICO

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
O SAP ERP NA INDÚSTRIA DO PETRÓLEO
Exploração
Upstream
Amoco, Amerada Hess,
Barrington Petroleum, BHP
Petroleum, BP Exploration,
Chevron, Conoco, Exxon,
Husky Oil, Hydro Data, Mobil
North Sea, Norsk Hydro,
Repsol, Phillips Petroleum,
RWE-Deminex, Saga Petroleum,
Shell, Statoil, Texaco, Total
Marine
Produção
Downstream
Agip, Amerada Hess, Amoco,
Ampol, Aral, Aramco, Caltex,
Cepsa, Chevron, Conoco,
Crown, Elf, Engen, Exxon,
Farmland, IOL, Mobil, MOL,
PDVSA, Petro-Canada,
Petrofina, Petromidia, Petronas,
Repsol, Shell, Star, Statoil,
Sunoco, Texaco, Total, Veba
Marketing
Refino
ARAL
Introdução
— DADOS MESTRES
HISTÓRICO

SAP-R/3 PM
NP-1
Gestor: AB-RE/ES/MA
MODELO DE INTEGRAÇÃO DO SAP ERP
Introdução
SAP R/3
Base Integrada
de
Dados
Client / Server
ABAP / 4
FI
Financial
Accounting
CO
Controlling
AM
Fixed Assets
Mgmt.
PS
Project
System
OC
Office &
Communi-
cation
IS
Industry
Solutions
MM
Materials
Mgmt.
HR
Human
Resources
SD
Sales &
Distribution
PP
Production
Planning
QM
Quality
Mgmt. PM
Plant
Maintenance
Visão do R/3 em módulos
— MAN265
HISTÓRICO
20

SAP-R/3 PM
SITUAÇÃO ANTIGA
EXECUÇÃO
PLANEJAMENTO
DOS
TRABALHOS
SOLICITAÇÃO DE
ORDEM DE
TRABALHO
PROCESSAMENTO
DA
INFORMAÇÃO
GEMEQ
SIGMA
SGE
CMI
SGM
SOT ON LINE
RAST
BDE
MAXIMO
LA-73
PROGERAL
MSPW
VISÃO ATUAL
— MAN265
HISTÓRICO
21

SAP-R/3 PM
00/00/2012
MAN265 – PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA
—
Configurações Preliminares do SAP
22

SAP-R/3 PM
ACESSO AO PET 806
— MAN265
PORTAL ANTIGO PORTAL NOVO
https://portalpetrobras.petrobras.com.br https://portal.petrobras.com.br
23

SAP-R/3 PM
24
Área de
Trabalho

SAP-R/3 PM
25
exemplo
ACESSO AO PET 806
— MAN265

SAP-R/3 PM
26
Configurar Parâmetros
FAVORITOS & CONFIGURAÇÕES
— MAN265
Parâmetros.xlsx

SAP-R/3 PM
FAVORITOS & CONFIGURAÇÕES
— MAN265
Monitoria dos ambientes
Área de
Gestão da
manutenção
Favoritos
ATALHOS
/N + Transação -> Nova tela na mesma janela;
/O + Transação -> Nova tela em nova janela;
(*Obs. Máximo de 6 janelas)
Ctrl. + “Y” -> Seleção de dados
F8 -> Avançar / Execução

SAP-R/3 PM
FAMÍLIA DE TRANSAÇÕES & CÓDIGOS NO SAP
— MAN265
28

SAP-R/3 PM
— MAN265
29

SAP-R/3 PM
— MAN265
30

SAP-R/3 PM
— MAN265
31

SAP-R/3 PM
— MAN265
32

SAP-R/3 PM
— MAN265
33

SAP-R/3 PM
— MAN265
34

SAP-R/3 PM
FAVORITOS
— MAN265
35

SAP-R/3 PM
FAVORITOS
— MAN265
36

SAP-R/3 PM
—
DADOS MESTRES
37

SAP-R/3 PM
BASE INTEGRADA DE DADOS DO SAP-R/3
Após 90 dias de ENTE as Ordens devem ser
encerradas Comercialmente
— MAN265
38

SAP-R/3 PM
BASE INTEGRADA DE DADOS DO SAP-R/3
— MAN265
✓ Centro
✓ Centro de Localização / Manutenção
✓ Centro de Planejamento de Manutenção
✓ Áreas Operacionais
✓ Localização
✓ Centro de Custo
✓ Sequência de Turno
✓ Grupo de Planejamento de Manutenção
✓ Estratégia de Manutenção
✓ Campo de Seleção de Plano
TABELAS DE ESTRUTURAS DIAGRAMA DE IMPLANTAÇÃO
1. Classes de Local / Equipamentos
2. Centro de Trabalho
3. Local de Instalação / Cód. Estrutura
4. Equipamentos
5. Lista Técnica
6. Características Técnicas
7. Ponto / Documento de Medição
8. Estratégias Complementares
9. Características de Controle
10. Lista de Tarefa
11. Planos /Itens de Manutenção
12. Notas de Manutenção
13. Ordens de Manutenção
DADOS MESTRES
Tabelas de Estruturas são registros
mestres estruturados implementados
pela TIC a partir do Blueprint
enviado pelo Órgão Cliente.
Diagrama de Implantação é um
sequencial de criação dos dados mestres
necessários à Implantação do SAP e de
responsabilidade exclusiva do Cliente.
Dados Mestres são as informações cadastrais
que caracterizam os objetos técnicos que
representam a parte permanente no sistema
SAP e subsidiam os processos de manutenção
por longo período de tempo.
39
Serão implementados
pelas bases com
apoio da ECF/CIP
Fase em implementação
através da ECF via
Blueprint p/ TIC

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
Tabelas de Estruturas

SAP-R/3 PM
TABELAS DE ESTRUTURAS
—
Centro / Ctr. Localização / Ctr. Planejamento
00/00/2012

SAP-R/3 PM
— MAN265
Centro Logístico - Unidade de Negócio ou Ativo a ser definido segundo interesses contábeis e de administração, no âmbito da Empresa
EXEMPLOS
Centro de Planejamento de Manutenção - Representa o Órgão /
Local (Salão ou Auditório onde situa-se os postos das equipes de
Manutenção, Operação e SMS para APR) onde um grupo de pessoas
executam o Planejamento e Controle da Manutenção (PCM), e onde
o planejamento tático e operacional da manutenção é executado. É
responsável por gerir a carteira das Solicitações de serviços, Notas,
Ordens e Planos de Manutenção (Planejamento das intervenções e
Nivelamento das capacidades).
RLAM (1350) - Equipe de Continuidade Operacional - ECO;
REVAP (1150) - Grupo de Planejam. da Intervenção - GPI;
CENPES (0105) - Planejamento Integrado de Serviço – PIS.
2
Planeja atividade
Centro de Localização / Centro de Manutenção - O Centro de Localização
representa a fronteira administrativa (extramuros) ou delimitação física (intramuros)
dos locais onde os equipamentos clientes são instalados e a manutenção é
executada. (Clientes em geral).
Recebe atividade
Grupo de Planejamento de Manutenção - Subdivisão de um
Centro de Planejamento. É o destinatário de solicitações de
serviço. Grupo de pessoas (especialidades) responsáveis pelo
planejamento e execução da manutenção (Supervisores,
Executantes, Oficina, Ferramental e Sobressalentes).
Presta atividade
3
42
—
CENTRO/Ct.PLANEJAMENTO/ct.LOCALIZAÇÃO
1
(0100-EDISE)
(0100-EDISE)
(0100-EDISE)

SAP-R/3 PM

SAP-R/3 PM
— MAN265
44
—
CENTRO/Ct.PLANEJAMENTO/ct.LOCALIZAÇÃO

SAP-R/3 PM
ÁREA OPERACIONAL
00/00/2012
—

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
ÁREAS OPERACIONAIS
Área Operacional
A Área Operacional representa a divisão da Unidade Organizacional segundo a visão operacional
da empresa.
Especificamente, é a subdivisão do Centro de Localização em Áreas Operacionais, possibilitando
identificar e gerir a origem das intervenções e segregar as Solicitações de Serviços (Notas de
Manutenção) a partir das diversas áreas clientes geradoras de demanda, sejam elas segmentadas por
Processos Industriais, Produtos Acabados, Delimitações Geográficas, Competências e
Responsabilidades, Estratégias Empresariais, Tipos de Serviços ou simples Gestão de Indicadores.
Á título de indicadores, implementamos regra unívoca alfanumérica no código das Áreas
Operacionais do COMPARTILHADO. Desta forma, seus registros serão tratados como única base de
dados, com exclusiva correlação ao Centro de origem. Isto agrega valor aos indicadores, podendo
inclusive servir de indexador nas diversas plataformas de BI.
A relação completa dos códigos das Áreas Operacionais do COMPARTILHADO estará disponível
no Anexo do Padrão de Governança para Locais PM.

SAP-R/3 PM
—
47
ÁREAS OPERACIONAIS
DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
ÁREAS OPERACIONAIS

SAP-R/3 PM
LOCALIZAÇÃO
00/00/2012
—

SAP-R/3 PM
—
LOCALIZAÇÃO
A atual localização permite identificar os Objetos Técnicos com a devida precisão,
pois é definido pelos pavimentos existentes, podendo ser facilmente configurado nos
diversos campos de pesquisas de Local, Equipamento, Notas e Ordens de Manutenção.
— MAN265
✓Localização
50

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
LOCALIZAÇÃO
Localização
A Localização é uma região ou subdivisão da Área Operacional onde o Objeto Técnico de
manutenção (Local de Instalação / Equipamento / Conjunto) encontra-se instalado.

SAP-R/3 PM
—
CENTRO DE CUSTO
00/00/2012

SAP-R/3 PM
CENTRO DE CUSTO NA MANUTENÇÃO
— MAN265
53
Centro de Custo
O Centro de Custo é um objeto de planejamento, realização e controle de gastos. Sua estrutura
de formação identifica o responsável (quem gastou), a atividade (em que foi gasto) e a unidade (onde foi
gasto). Além de desempenhar o papel de acumulador, possui a característica de repassar gastos para
outros objetos de custo.
O DESEMPENHO é o setor que fornece os dados de centros de custos para os objetos técnicos,
a exemplo do CAJU abaixo:
Aplicação Centro(Cen.) Gerência N1 Gerência N2 CC Código CC Denominação Tipo Descrição
Local de Instalação 0101 AIORJ AIOAP SS11ADCB18 ADM INSTALAÇÕES_RE Z ARMAZÉM_Conjunto CAJU RJ
Centro de Trabalho 0101 AIOBCSV AIOBC SN03SMMB2F AIOBCSV_O&M_PM W
AIOBCSV_Exec Operação e
Manutenção (PM)

SAP-R/3 PM
CENTRO DE CUSTO NA MANUTENÇÃO
— MAN265
Centro de Custo de
Gestão da Manutenção
Centro de
Custo de
Manutenção
Centro de
Custo de
Inspeção
Centro de
Custo de
Engenharia
Centro de Custo
Equipamentos
Próprios
54

SAP-R/3 PM
—
PROGRAMA DE TURNO:
(DEFINIÇÃO DE TURNO / SEQUENCIA DE TURNO)
00/00/2012

SAP-R/3 PM
PROGRAMA DE TURNO
— MAN265
56
Programa de Turno
O Programa de Turno estabelece o horário real de Trabalho para um determinado
Centro de Trabalho. É composto da Definição de Turno e Sequência de Turno.

SAP-R/3 PM
PROGRAMA DE TURNO
— MAN265
57
Definição de Turno
A Definição de Turno estabelece o início e final de cada período da jornada de trabalho, e por
conseguinte, o tempo de pausa remanescente.
Turno Texto Definição Turno Início Fim
010P CAJU - Manhã P 07:00 11:00
010Q CAJU - Tarde Q 12:00 16:00
Sequência de Turno
A Sequência de Turno define a combinação de duas ou mais Definições de Turnos para a jornada
proposta, possibilitando inclusive, a carga / restauração automática do Grau de Utilização e o Número de
Capacidade Individual.
Sequência Nº turno Denominação 1º dia 2º dia 3º dia 4º dia 5º dia 6º dia 7º dia
0101 1 CAJU - Adm. 010P 010P 010P 010P 010P
0101 2 CAJU - Adm. 010Q 010Q 010Q 010Q 010Q

SAP-R/3 PM
PROGRAMA DE TURNO
— MAN265
58

SAP-R/3 PM
PROGRAMA DE TURNO
— MAN265
59

SAP-R/3 PM
PROGRAMA DE TURNO
— MAN265
60

SAP-R/3 PM
GPM – GRUPO DE PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO
00/00/2012
—

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
GPM – GRUPO DE PLANEJAMENTO MANUTENÇÃO
Grupo de Planejamento de Manutenção
Grupo de Planejamento de Manutenção é a subdivisão do Centro de Planejamento da
Manutenção por especialidade. São os destinatários das solicitações de serviços de manutenção (Notas
de Manutenção).
O GPM, além de ser o grupo de pessoas responsáveis pelo planejamento da intervenção,
também é necessário como elemento de classificação / segregação para diversos filtros dentro da
gestão da manutenção, a saber:
• Gestão dos Planos de Manutenção (ICPM) por GPM;
• Backlog da carga de trabalho (Centro de Trabalho) por GPM;
• Totalização dos Custos (Planejado / Realizado) de Manutenção por GPM;
• Quantitativo e Liberações das Ordens PM através dos portais de intervenções por GPM;
• Gestão da carteira de Ordens, Impedimentos e Status (ABER, LIB, ENTE e ENCE) por GPM;
• Gestão das Operações quanto Ocupação da Mão de Obra e Cumprimento por GPM;

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
GPM – GRUPO DE PLANEJAMENTO MANUTENÇÃO

SAP-R/3 PM
ESTRATÉGIAS DE MANUTENÇÃO
00/00/2012
—

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
ESTRATÉGIAS DE MANUTENÇÃO
Estratégias de Manutenção
Uma estratégia de Manutenção é um conjunto composto de dois ou mais ciclos de Tempo /
Performance, com a mesma unidade de medida.
Define as regras para a sequência de trabalho de manutenção preventiva. Ela contém informações
gerais de programação e pode ser atribuída a Lista de Tarefas e Plano de Manutenção desejado. Uma
estratégia contém pacotes (ciclos) de manutenção.

SAP-R/3 PM
CAMPO DE SELEÇÃO DE PLANOS
00/00/2012
—

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
CAMPO DE SELEÇÃO DE PLANOS
Campo de Seleção de Plano
O Campo de Seleção de Plano poderá ser atribuído no plano de manutenção. Deste modo a seleção
e o agrupamento de planos de manutenção tornam-se mais fácil.

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
Diagrama de Implantação do SAP

SAP-R/3 PM
2
3
4
6
7
8
9
10
5
12
13
1
11
DIAGRAMA SEQUENCIAL DA IMPLANTAÇÃO
DO SAP-R/3
69
LISTA TÉCNICA
CONJUNTO

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
CLASSES (LOCAIS E EQUIPAMENTOS)
& CARACTERÍSTICAS
00/00/2012

SAP-R/3 PM
CARACTERÍSTICAS DE CONTROLE
— MAN265
—
CLASSES & CARACTERÍSTICAS
Classe é um ‘agrupador’ de objetos técnicos com as mesmas características
de interesse.
Objetivos básicos
• Facilitar a localização de objetos técnicos dentro do sistema.
• Agrupar as características técnicas de objetos técnicos similares, segundo
padrões de interesse.
• Permitir a obtenção de dados estatísticos e de custos de objetos técnicos
organizados em agrupamentos de interesse.
71

SAP-R/3 PM
Para o Sistema Petrobras, no Módulo de Manutenção, ficou definida
a classificação para os seguintes Objetos Técnicos:
Equipamento (classe 002)
Local de Instalação (classe 003) – Categoria Tag Restrito
Centro de Trabalho (classe 019)
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
A tabela de Classes de Locais de Instalação conterá todas as classes da tabela de Classes de
Equipamentos.
As classes de Locais de Instalação possuirão características técnicas relativas ao processo; e
as classes de Equipamentos possuirão características técnicas intrínsecas / construtivas do
mesmo. Isto permite que quando houver movimentação de Equipamentos suas
características o acompanhem e as referentes ao processo permaneçam no Local de
instalação.
Ex: Local de Instalação classe Bomba Centrífuga, característica Pressão de operação.
Equipamento classe Bomba Centrífuga, característica Pressão Máxima de Trabalho.
A Classes de Centro de Trabalho possuirão características técnicas definidas pela Sede, tais
como: Categoria Base, GPM do CT, Participa meta de Backlog, Programação e Ocupação de
Mão de Obra (indicadores), entre outros.
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
O sistema de classificação possibilita agrupar objetos técnicos a partir de uma
hierarquia de Classes.
As classes no SAP ERP são compostas por características técnicas que
identificam propriedades inerentes aos Objetos Técnicos.
Para o Sistema Petrobras foram adotados dois níveis de classes a saber:
Classe Pai
Classe Filha.
Numa pesquisa de Classes, Estas poderão ser facilmente identificadas a partir
da palavra chave.
Somente as Classes Filhas poderão ser utilizadas para classificar Objetos.
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
Temperatura_Máx.: 120ºC
Pressão_Máx.: 100 psi
Vazão_Máx: 35 L/s
Volume: 52 m3
Acionador: motorizado
Diâmetro_Tambor: 500 mm
Material: Inox 316
Escala: 0-110 m/s
Tipo_Medidor: Horas
Ponto_ Máximo: 90
Ponto_ Mínimo: 10
Local de Instalação
Equipamento Ponto de Medição
01275
Hs. oper.
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
PAINEL
COMP MOTOR
MOTO-COMPR.
SIST. COMPR. GÁS
EST. COMPRESSÃO
RNCE
COMP
CENTRIFUGA
ALTERNATIVO
CLASSE DE EQUIPAMENTO
Curso máx. P. máx. desc.
C-205A
P.máx.= 1.200 psi
C.máx.= 12 pol.
CLASSE DE LOCAL

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
200 HP
500 RPM
AÇO
500 HP
300 RPM
VALOR
50 HP
500 RPM
12 pol.
0001 00005 01010
LOCAL OU EQUIPAMENTO
ALTERNAT.
CENTRÍF. ROTAT.
BOMBAS
CLASSE
POTÊNCIA
ROTAÇÃO
DIÂM. ROTOR MAT. CARCAÇA
CARACTERÍSTICA
O R/3 disponibiliza a facilidade, pela qual uma
classe pode ser filha de outras, herdando suas
características técnicas.
Classe Filha
Classe Pai

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
78
As peculiaridades de cada Objeto Técnico estão representadas no SAP ERP pelas
características técnicas que são os atributos de uma dada CLASSE de objetos. Algumas
características são de natureza multivalorada. Isso possibilita a inclusão de diferentes valores
para mesma característica.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
Classe Pai
Classe filha
79

SAP-R/3 PM
As peculiaridades de cada Objeto Técnico estão representadas no SAP ERP
pelas características técnicas.
A maioria das características foram criadas sem obrigatoriedade de
preenchimento, porém, algumas delas deverão ser preenchidas para
permitir a emissão de relatórios.
Algumas características são de natureza multivalorada. Isso possibilita a
inclusão de diferentes valores para mesma característica.
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
—

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
5124
LOCAL EQUIPAMENTO
Imprescindível
Recomendável
De algum valor
✓MOTOR ELÉTRICO:
Obs. Foi atribuído
para o
equipamento a
classe
MOTOR_ELETRICO
Motor Elétrico de
Uso Geral
L
E

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
4. Etapa 5 (Características Técnicas) – Características já cadastradas no SAP com / sem valores
5311
LOCAL EQUIPAMENTO
Imprescindível
Recomendável
De algum valor
✓BOMBA_CENT_SUBM:
Obs. Foi atribuído para o
equipamento a classe
BOMBA_CENTRIFUGA Bomba
Centrífuga
L
E

SAP-R/3 PM
— MAN265

SAP-R/3 PM
FAVORITOS
— MAN265
85

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
CENTRO DE TRABALHO
00/00/2012

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO
Abaixo, você verá o
conceito de
É o conjunto de recursos (homens
ou máquinas) capaz de EXECUTAR
determinada tarefa de
manutenção. É uma equipe de
manutenção ou inspeção.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO - Funções
Conhecer a disponibilidade das máquinas e equipes, quando
relevantes de serem controladas
❖ Possibilitar o planejamento da manutenção, conhecendo as capacidades em
termos de HH (homem-hora) ou HM (hora máquina)
Atribuir cada operação da Ordem a um grupo de pessoas ou
máquinas
❖ Apropriar os custos de mão-de-obra e de máquinas nas manutenções
realizadas
❖ Executar as tarefas de manutenção (corretiva ou PLANEJAMENTO DE
MANUTENÇÃO DE ROTINA preventiva)

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO - Parâmetros
No SAP ERP são definidos os seguintes parâmetros para os
Centros de Trabalho:
Tipo do Centro de Trabalho;
Fórmulas e Chaves para Cálculos;
Capacidade do Centro de Trabalho;
Cálculo de Custos.
Classificação.
OBSERVE E ANOTE!

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO - Tipos
➢ Existem outros tipos de Centro de
Trabalho para atender a outras áreas,
tais como:
➢ Para a manutenção da PETROBRAS será sempre utilizado o
tipo: Z005 (manutenção e inspeção). Para a Parada o tipo
utilizado será o Z006.
Z001 – Produção E & P
Z002 – Poços E & P
Z003 – Coletor Custo E & P
Zpoc – Intervenção Em Poços

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Fórmula/Chave Cálculo
Estes parâmetros são de extrema importância, pois, reúnem informações
necessárias para:
▪ Cálculo de custos,
▪ Nivelamento de Capacidade (Programação Semanal),
▪ Backlog (carteira de serviços),
▪ Classificação dos recursos cadastrados no Centro de Trabalho.
No Centro de Trabalho existem parâmetros principais.

SAP-R/3 PM
— MAN265
A Classes de Centro de Trabalho possuirão características técnicas definidas
pela Sede, tais como: Categoria Base, GPM do CT, Participa meta de Backlog,
Programação e Ocupação de Mão de Obra (indicadores), entre outros.
—
CENTRO DE TRABALHO – Classificação

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Cálculo de Custo
Parâmetro Chave de Controle.
As chaves de Controle disponíveis são: ZM01, ZM03, ZM04 e ZM05.
Cada código define como a operação, realizada pelo Centro de
Trabalho, será processada para cálculo de custo.
A escolha da chave é feita segundo o FLUXOGRAMA DE DECISÕES
a seguir:

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Chave de Controle
Utilizar chaves:
ZM01 - Com C. Custo e Atividade.
ZM05 - Com C. Custo e sem Atividade
Centro de Trabalho na
operação Ordem é
Terceirizado?
Utilizar chave ZM04
(Pode ser usada tanto
Com Pedido ZPQS
Como também com
Operações de contrato
de item de planilha)
Centro de Trabalho
com C. Custo
Atividade
Centro de Trabalho
sem Atividade
Fim
Fim
SIM
NÃO
NÃO
SIM
Utilizar chave ZM01
Contrato
com pagamento
fixo/mensal?
Operação da Ordem possui
centro de trabalho
SIM
NÃO
Utilizar chave ZM03
(Pode ser usada tanto
com Pedido ZPQS
como também com
operações de contrato
de item de planilha)
Fim

SAP-R/3 PM
Relação das chaves de controle
ZM01 – Com Centro de Trabalho Próprio ou Contratado , Com Centro de Custo, Com Atividade, Ap. horas
ZM05 – Com Centro de Trabalho Próprio ou Contratado, Com Centro de Custo, Sem Atividade, Ap.Horas
ZM04 – Com Centro de Trabalho Contratado, Com Centro de Custo, Sem Atividade, Contrato Ap. horas
ZM03 – Sem Centro de Trabalho, Sem Centro de Custo, Sem Atividade, Contrato
USO CORRETO DAS CHAVES DE CONTROLE
— DADOS MESTRES
CENTRO DE TRABALHO-Fluxograma(C.Controle)

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Chave de Controle
O custeio é feito por rateio de Tarifa,
pago por Contrato de Disponibilidade
com Pagamento fixo / mensal de
Verba?
Fim
Utilizar chaves ZM01 Utilizar chave ZM03
Fim
Fim Fim
Utilizar chave ZM04
No Contrato
Quero apontar Horas e
fazer Nivelamento do
Centro de Trabalho?
Quero Controlar
o Custo
SIM
Utilizar chave ZM05
NÃO
SIM
NÃO
SIM
NÃO
Possui Centro de Trabalho, sendo
Próprio (atividade SMMPES) ou
Contratado (atividade SMMC##). Sofrerá rateio.
Deve possuir Centro de Trabalho
Contratado, com registro apenas de
HH para nivelamento e Confirmação.
Sem Atividade. Não possui Centro de Trabalho, com
registro apenas de HH para nivelamento
e sem Atividade.
Deve possuir Centro de Trabalho,
podendo ser Próprio ou Contratado, com
registro apenas de HH para nivelamento
e sem Atividade.

SAP-R/3 PM
Tipo da Capacidade de um Centro de Trabalho - É a
qualificação, em Mão de Obra (002) ou Máquina (001).
Define-se também a quantificação no tempo dos recursos
existentes.
Confira com este Exemplo:
Uma oficina possui 05 Mecânicos (002)
trabalhando 08 h/dia, sua Capacidade Útil diária é
de 40 HH.
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Tipo da Capacidade

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Capacidade
Ao criar um Centro de Trabalho,
definimos qual a capacidade do
mesmo (Capacidade Útil
Standard) na semana. Verifique
ao lado.
Capacidade Útil Standard está representada por um
conjunto de campos que permite caracterizar:
➢ Hora de início e de fim da jornada;
➢ Duração de intervalos (almoço);
➢ Grau de utilização do centro de trabalho (percentual);
➢ Número de recursos (pessoas) do Centro de
Trabalho;
Obs.: É possível criar versões de capacidades. (Isto é
útil, por exemplo, quando se tem variação na
capacidade disponível durante os turnos de trabalho).

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Capacidade
Detalhes do Planejamento: será utilizado quando um Centro de Trabalho tiver
que ser Nivelado nas operações de uma Ordem de Manutenção.
➢ Relevante para programação capacidade: determina que a oferta e a carga
desta capacidade na programação de capacidade deve ser considerada.
➢ Pode ser ocupada por várias operações: determina que a capacidade útil desta
capacidade pode ser utilizada por várias operações.
➢ Planejamento a longo prazo: determina que esta capacidade será considerada
em um planejamento a longo prazo.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Programa de Turno
Estabelece o horário real de Trabalho de um determinado Centro de Trabalho
07:30 11:30 12:30 16:30
Turno 100A:
Manhã HA
Turno 100B:
Tarde HA
Programa 1000: HA – Horário Adm.
(Uma composição para cada dia da semana)
ALMOÇO

SAP-R/3 PM
— DADOS MESTRES
CENTRO DE TRABALHO – Programa de Turno

SAP-R/3 PM
Centro de custo é o coletor dos custos dos trabalhos realizados pelo centro de
trabalho.
Tipo de Atividade Processamento Interno, contém a Atividade de execução do
serviço do Centro de Trabalho. Os Tipos de Atividades do Centro de Trabalho
podem ser:
1. SMMPES = Mão-de-obra Petrobras da Manutenção,
2. SMIPES = Mão-de-obra Petrobras da Inspeção,
3. SMEPES = Mão-de-obra Petrobras da Engenharia,
4. SMMC01 à SMMC09 = Mão-de-obra utilizada no centro de trabalho de terceiros com contratos de parcela
fixa/mensal,
5. SMMFX1 à SMMFX9 = Mão-de-obra utilizada no centro de trabalho de terceiros com Contratos de O&M,
Obs 1: O Tipo de Atividade fará associação da Tarifa do Centro de Custo da Manutenção ao Centro de Trabalho da
Manutenção.
Obs 2: A Tarifa, no Centro de Trabalho, fará com que os custos do Centro de Trabalho da Manutenção sejam apurados
nas Ordens de Manutenção.
X
ANTES
Cálculo de Custos conforme

SAP-R/3 PM
Cálculo de Custos conforme
As tarifas em cada gerência foram determinadas pela quantidade de “atividades” que
apresentam relevante diferença de custos entre si. A estrutura deverá ser a seguinte:
Elétrica e Instrumentação
1. SMMPES: Técnico de Manutenção Próprio e Contratado
Equipamentos Estáticos
1. SMMC01: Caldeireiro (caldeireiro e soldador)
2. SMMC02: Auxiliares (auxiliar, montador de andaime, isolador, pintor etc.)
3. SMMC03: Máquinas (guindaste, caminhão vácuo etc.)
Equipamentos Dinâmicos
1. SMMC04: Técnico de Manutenção Próprio e Contratado
Inspeção de Equipamentos
1. SMIPES: Técnico de Inspeção Próprio
Laboratório
1. SMMC05: Técnico de Manutenção Próprio e Contratado
DEPOIS

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO – Chave de Identificação

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
A chave de identificação do Centro de Trabalho irá especificar o recurso capaz de executar determinada tarefa
de manutenção.
Chave de identificação para o ABAST
Para o ABAST a chave terá a seguinte estrutura:
especialização + especificação
especialização = 4 caracteres = por exemplo: meca, elet, inst, cald etc...
letras p/ especificação = 4 caracteres = por exemplo: espe, con1, espp etc.
Centro de Trabalho: MECAESPE = Mecânico Especializado
ELETCON1 = Eletricista 1 - contratado
INSTESPP = Técnico de Instrumentação Preventiva
CALDPERM = Caldeireiro de Permutador

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
A chave de identificação do centro de trabalho irá especificar o recurso capaz de executar determinada
tarefa de manutenção.
Chave de identificação para o E&P - Manutenção
Para o E&P a chave terá a seguinte estrutura:
grupo de planejamento + especialização + nº seqüencial
grupo de planejamento = 3 caracteres = por exemplo: 040
especialização = 3 caracteres = por exemplo: MEC
nº seqüencial = 2 caracteres = por exemplo: 01
Centro de Trabalho: 040MEC01

SAP-R/3 PM
SAP-R/3 PM -> ONDAS – Dados Mestres
0101-CAJU
Onda-1 Centros de Trabalhos 0110-IMBOASSICA 0111-IMBETIBA
0208-EDISA
0124-CABIÚNAS
—

SAP-R/3 PM
Transação: IR01
Exercício: criação de Centro de Trabalho
TAREFA 1 – Criar Centro de Trabalho

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
CÓDIGO DE ESTRUTURA
00/00/2012

SAP-R/3 PM
0345
ATP-N
AR
Inj Gas
Comb Inc.
FBM …..
MC02
MC01
Est.Comp
ETO
M01
C01
Vantagens da estrutura hierárquica:
- Grupador de custos
- Grupador de informações gerenciais
- Localizador acelerado de objetos
técnicos
- Permite visão esquemática das plantas
de processo.
Custos e
Histórico
Equipamento na Estrutura Hierárquica

SAP-R/3 PM
Buscando uma padronização para os diversos Centros de Manutenção de maneira que
os dados possam ser comparados, foram criados diferentes Códigos de Estrutura
(máscara alfa numérica) que permitem representar de forma relacionada todos os
sistemas da Petrobras.
Código de Estrutura para Local de Instalação
— DADOS MESTRES
CÓDIGO DE ESTRUTURA – Máscaras

SAP-R/3 PM
E01 – Centro – Área – Subárea
E02 – Instalação – Sistema – Tag amplo – Tag amplo – Tag restrito
E04 – Poço
E06 – Malha Duto – Duto – Trecho de Duto – Segmento de Duto
E07 – Faixa de Duto – Trecho Faixa de Duto
E08 – Sist. Linhas Mar. – Malha – 3 Tag amplo – Tag restrito
E09 – Sist. Linhas Terr. – Malha – Tag amplo – Tag amplo
E10 – Sist. Escoam. – Tag amplo – Tag Restrito
E11 – Campo de Produção ou Sub-área - Grupador
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
ENTENDENDO INDICADOR LOCAL INSTALAÇÃO
— MAN265
—
Buscando uma padronização para
os diversos Centros de Manutenção
de maneira que os dados possam
ser comparados, foram criados
diferentes Códigos de Estrutura
(máscara alfa numérica) que
permitem representar de forma
relacionada todos os sistemas da
Petrobras.
✓Código de Estrutura

SAP-R/3 PM
Instalação
Tag Restrito
Centro
Tag Amplo
OP-P19
ESCOAMENTO DE
PETRÓLEO
TRATAMENTO DE
GÁS
CAPTAÇÃO DE
ÁGUA
GERAÇÃO DE
ENERGIA
SIST. ESCOAM. INTERNO P-19
POÇOS-P19
TRATAMENTO DE
PETRÓLEO
MOTOBOMBAS DE TRANSFER. A/B MOTOBOMBAS BOOSTER A/B
MOTOBOMBA BOOSTER B
MOTOBOMBA BOOSTER A
MOTOR B
BOMBA B
Sistema
Tag Amplo
Equipamento
MARLIM
OP-P18
OP-P33
VOADOR
ATP-MRL
Área
Área
Local de Instalação – Estrutura E&P Mar
115
E02
E01
E11
— DADOS MESTRES
BOMBA B
MOTOR B

SAP-R/3 PM
EST. ARAÇÁS A EST. ARAÇÁS B EST. ARAÇÁS C Instalação
ÁR COMPRIMIDO
COMB. INCÊNDIO Sistema
Conj. Moto Compressor
Tag Amplo
Moto Compressor 1
Moto Compressor 2
Tag Restrito
Centro
AT NORTE
GER. DE OPER. ARAÇÁS Área
CAMPO PROD. ARAÇÁS Área
MOTOR
COMPRESSOR
Tag Amplo
Local de Instalação – Estrutura E&P Terra
E02
E01
E11
116
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
U-05 U-09 U-32 Instalação
BOMBAS
ANALISADORES Sistema
Conj. Moto bomba
Tag Amplo
MOTOR
BOMBA
Tag Restrito
Centro
RLAM
PRODUÇÃO Área
DESTILAÇÃO Sub-Área
MOTOR
DEMARRADOR
Tag Amplo
Local de Instalação – Estrutura INDUSTRIAL
X
X X
E02
E01
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
n n n n x x x x
x
x
x
x
x
x x x x x
x
x
x
x
x
x
Código de Estrutura E01
n = Código do CENTRO – código numérico (4 posições)
x = Código alfa numérico de ÁREA (10 posições)
x = Código alfa numérico de SUB-ÁREA (10 posições)
1 3 5 0 P R O 0
0
O
A
C
U
D D E S O
A
C
A
L
I
T
Centro
RLAM
PRODUÇÃO Área
DESTILAÇÃO Sub-Área
E01
—
CÓDIGO DE ESTRUTURA
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
alfa numérico de 4 posições
x = Sistema, alfa numérico de 4 posições
x = Instalação, alfa numérico de 6 posições
x = Tag Amplo (1º nível), alfa numérico de 6 posições
x x x x x x x x
x
x x
x
x
x x x x
x
x x x x
x = Tag Amplo (2º nível),
x = Tag Restrito,
5 2 2 0 3 2 B B
M
O 1
0
2
3 A 0 1
0
J 3 2 A x
x
x
x X
X
x
x
x
x
alfa numérico de 6 posições
U-05 U-09 U-32 Instalação
BOMBAS
ANALISADORES Sistema
Conj. Moto bomba
Tag Amplo
MOTOR
BOMBA
Tag Restrito
MOTOR
DEMARRADOR
Tag Amplo
X
X X
E02
Código de Estrutura E02
119
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
Exemplo de instalações do Refino conforme Norma 1710: RLAM
— DADOS MESTRES
E02
E01

SAP-R/3 PM
121
Tag Restrito
Equipamento
— DADOS MESTRES
AB1
Centro
Área
Instalação
Sistema
Tag Amplo
Lista Técnica

SAP-R/3 PM
Exemplo de TAGUEAMENTO conforme Norma 1521 / 1710 – anexo C
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
Exemplo de instalações do Compartilhado conforme Norma 1710: Torre Pituba
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
— MAN265
Categoria de Local do Torre Pituba
—
E01
E02
Compartilhado
Complexo
Equip. cf. N1521
Tipos de Estruturas & Categoria
+

SAP-R/3 PM
— MAN265
EXEMPLOS DE SUB-ÁREAS NO COMPARTILHADO
ARMAZENAMENTO
BASE PORTUÁRIA (PEA – Porto Encontro das Águas/AM, Tapanã/PA, Mucuripe/CE)
ESTACIONAMENTO (Deck Park – Edificio Garagem/BA)
GESTÃO PREDIAL (EDISE/RJ, EDIPA/PA, Conjunto Pituba/BA, Recife/PE)
INDUSTRIAL (COMPERJ/RJ, Mossoró/RN, Natal/RN, RNEST/PE, Rua ACRE/SE)
TERMOELÉTRICA (Termoceará/CE, Celso Furtado/BA, Rômulo Almeida/BA, MCY –Bahia/BA)
Tipos de Estruturas & Categoria
—

SAP-R/3 PM
Observa-se a
falta de
padronização da
Árvore de Local
do SAP, entre
dois prédios do
mesmo centro
Local de Instalação – Estrutura atual do
COMPARTILHADO
SAP – COMPARTILHADO/CSC
—
CORRETO
ERRADO
— DADOS MESTRES

SAP-R/3 PM
CATEGORIA DO LOCAL INSTALAÇÃO
— MAN265

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
E01
E02
AB1

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
LOCAL DE INSTALAÇÃO
00/00/2012

SAP-R/3 PM
Local de determinada Unidade onde um ou mais
Equipamentos podem ser instalados e se realizam
serviços de Manutenção ou Inspeção.
Local de Instalação - conceito
VOCÊ SABE O QUE É LOCAL DE INSTALAÇÃO?
VEJA O CONCEITO:

SAP-R/3 PM
Local de Instalação - Conceito
Identifica o “endereço” dos objetos de manutenção
do Sistema PETROBRAS

SAP-R/3 PM
Você achou que estavam faltando exemplos? Vamos a eles!
Refinaria
Sonda Terrestre
Locais de Instalação - Exemplos

SAP-R/3 PM
Poço terrestre
Plataforma Marítima
Veja outros exemplos!
Locais de Instalação - Exemplos

SAP-R/3 PM
Locais de Instalação - Organização
Como possibilitar a
administração de Locais de
Instalação de forma
eficiente?
A organização no SAP ERP foi feita em
forma de ÁRVORE, estabelecendo NÍVEIS e
HIERARQUIA funcional, possibilitando a
representação das diversas áreas do
Sistema, inclusive de instalações
complexas.

SAP-R/3 PM
Dados Cadastrais
Classe
Centro de Localização
Cód. ABC Estudo Análise de Falha
Campo de Seleção
Centro de Custo
Centro de Manutenção
Grupo de Planejamento
Perfil de Catálogo
Impacto da Falha
Local de Instalação
Dados Montagem
Conjunto
Garantia
Documentos e Comentários
Código Estrutura
E01
E02
E04
E06
E07
E08
E09
E10
E11
Sistema de Classificação
Classes
Características Técnicas
LOCAL DE INSTALAÇÃO
MAN265
—

SAP-R/3 PM
— MAN265
137
Centros de Localização
Categoria de Locais

SAP-R/3 PM
138
REPRESENTAÇÃO EST. - LOCAL DE INSTALAÇÃO
— MAN265

SAP-R/3 PM
— MAN265

SAP-R/3 PM
Transação: IL01
Exercício: criação de Local de Instalação
TAREFA 2 – Criar Local de Instalação

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
EQUIPAMENTOS
00/00/2012

SAP-R/3 PM
Equipamento - conceito
Qual é o
conceito?

SAP-R/3 PM
Equipamentos - exemplos
Filtro
Unidade de
Bombeio
Acionador motorizado

SAP-R/3 PM
Ser instalados em Locais de Instalação
Ter dados gerais de cadastro modificados
Ser desmontados e movimentados para outros locais
Ter Pontos de Medição ou Contadores associados
Possuir Lista Técnica associada
Possuir Planos de Manutenção
Ser criados como Meios Auxiliares de Produção (MAP)
Equipamentos

SAP-R/3 PM
Instalação - Conceito
Instalar um Equipamento é associá-lo a um Local de Instalação.
É identificar o endereço onde o equipamento
foi fisicamente montado.
Local de
Instalação
EQUIPAMENTO
INSTALAÇÃO - MONTAGEM

SAP-R/3 PM
Desmontagem - Conceito
JÁ VIMOS A MONTAGEM. AGORA VEREMOS A
DESMONTAGEM
Desmontar um Equipamento é desassociá-lo de um Local de Instalação.
É representar no SAP ERP a retirada do equipamento
do endereço onde estava fisicamente instalado.
Local de
Instalação
EQUIPAMENTO

SAP-R/3 PM
Centro
Área 2 Área 3
Área 1
Local 1 Local 3
Local 2 Local 4
Equip. X Equip. Z
Equip. Y
Movimentação de Equipamento

SAP-R/3 PM
Equip. Y
Equip. Y
Centro
Área 2 Área 3
Área 1
Local 1 Local 3
Local 2 Local 4
Equip. X Equip. Z
Movimentação
Movimentação de Equipamento

SAP-R/3 PM
É possível criar uma hierarquia de Equipamentos,
atribuindo um equipamento a um outro superior.
Os instalados na condição acima são denominados
Subequipamentos.
Não existe diferença entre o dado mestre (cadastro) do
Equipamento e do Subequipamento. O que caracteriza um
Subequipamento é simplesmente estar instalado sob outro
equipamento.
Hierarquia de Equipamento
Turbina
Câmara de Combustão
Rotor

SAP-R/3 PM
➢ O Meio Auxiliar de Produção pode ser utilizado tanto como
material como equipamento.
➢ Por necessidade de se manter um histórico de aferição e
rastreabilidade dos objetos físicos utilizados como
ferramentas nos serviços planejados na Ordem de
Manutenção, estaremos utilizando os MAP cadastrados como
Equipamento categoria “F”.
➢ A utilização de MAPs é particularmente importante quando
há a necessidade de se rastrear os equipamentos utilizados
para a realização de um determinado serviço, como por
exemplo, quando numa auditoria se quer saber se o
manômetro padrão utilizado numa calibração estava com o
seu certificado em dia.
Equipamentos - MAP

SAP-R/3 PM
➢O Meio Auxiliar de Produção pode ser: micrometro,
manômetro padrão etc...
➢ A criação do MAP é semelhante a de um Equipamento, a
diferença é a inclusão, pelo sistema, da visão “Dados MAP”.
➢ Na visão Dados MAP, podemos determinar em qual Lista de
Tarefas o MAP poderá ser utilizado.
Equipamentos - MAP

SAP-R/3 PM
ENTENDENDO INDICADOR EQUIPAMENTOS
— MAN265
152

SAP-R/3 PM
Transação: IE01
Exercício: criação de Equipamento
TAREFA 3 – Criar e Montar Equipamento

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
LISTA TÉCNICA
00/00/2012

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA TÉCNICA
➢ A Lista Técnica representa um conjunto de peças e sobressalentes
ligados a um objeto técnico.
➢ É a representação de todos os componentes necessários na
manutenção do Objeto Técnico.
Equipamento
Itens ⚫ Eixo
⚫ Rolamento
⚫ Rotor
Lista Técnica

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA TÉCNICA
Conceituando Lista Técnica de outra forma, é a relação de peças de reposição
para um Objeto Técnico, contendo o código do material das peças, suas
quantidades e unidades de medida.
CORREIA
PALHETA
FILTRO
PISTÃO
RETENTOR

SAP-R/3 PM
➢ As listas técnicas contêm dados mestres importantes, utilizados em várias
áreas organizacionais, como:
• Produção
• Planejamento de materiais
• Cálculo de custo dos produtos
• Manutenção
Aplicação

SAP-R/3 PM
➢ Os objetivos de uma Lista Técnica são:
• Auxiliar na determinação de qual parte de um Objeto Técnico
receberá manutenção
• Subsidiar o planejamento e programação de reparos
• Selecionar materiais necessários à realização do reparo
• Subsidiar a verificação de estoque, a reserva ou a requisição de
materiais
• Selecionar materiais necessários à criação de roteiros de
Manutenção Preventiva
Aplicação

SAP-R/3 PM
As Listas Técnicas são usadas principalmente com as seguintes finalidades:
Aplicação das Listas Técnicas
Descrição da Estrutura
Substituição de Peças
Descrever a estrutura de um objeto técnico ou material, através
da reunião de todos os seus componentes.
Para facilitar a identificação de componentes a serem substituídos
nas Ordens de Manutenção.

SAP-R/3 PM
A lista técnica poderá ser criada para
três tipos de objetos técnicos na
manutenção:
➢Local de Instalação
➢Equipamento
➢Material
Tipos de Listas Técnicas

SAP-R/3 PM
Lista Técnica de Local
É a lista de materiais específica para um Local de Instalação.
É a lista de materiais específica para um Equipamento.
Obs.: Local de Instalação e Equipamento só poderão ter uma Lista Técnica.
Conceitos de Tipos de Listas Técnicas
Lista Técnica de Equipamento
Lista Técnica de Material
É a lista de materiais específica para um Material.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA TÉCNICA
As Listas Técnicas podem estar ligadas ao Objeto Técnico de duas formas:
Atribuição Direta
Atribuição Indireta
A Lista Técnica será criada diretamente para o Objeto Técnico. Será necessário informar o
objeto técnico, o Centro e sua utilização.
Será atribuída no dados mestre do Objeto Técnico, na visão estrutura, no campo Conjunto,
onde deverá ser preenchido com o número do material para o qual foi criada a Lista Técnica
de Material. Este procedimento permitirá criar uma só Lista Técnica de Material e atribuí-la a
todos os Objetos Técnicos semelhantes.

SAP-R/3 PM
Podem ser criadas as Listas Técnicas para Equipamentos, Locais de
Instalação.
Atribuição direta
Material
Conjunto/Material
Material
Documentos
LISTA TÉCNICA DO
EQUIPAMENTO

SAP-R/3 PM
É a colocação da Lista Técnica de Material no campo conjunto, dentro
do cadastro do Objeto Técnico.
Atribuição indireta
LISTA TÉCNICA DE
MATERIAL (CONJ. PM)
- luva
- sede fixa
- sede rotativa
- cunha

SAP-R/3 PM
As Listas Técnicas de Materiais só estarão validas a partir da data
definida na sua criação.
Validade

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA TÉCNICA
• Material Consumo / Manutenção (ZIBE)
São os materiais de uso rotineiro para uso e consumo pela manutenção. São
materiais estocáveis.
Exemplos: Tubos, Válvulas, Rolamentos, Gaxetas, Óleo
Lubrificante para consumo, etc.
Faixa de numeração : 10.000.000 á 19.999.999
• Conjunto de Manutenção (ZBAU)
São Materiais não estocáveis criados exclusivamente para suportar uma ou
mais Listas Técnicas de Materiais. Geralmente possuem fronteiras equivalentes a
Equipamentos, ou seja, cria-se um conjunto (ZBAU) ao qual serão associados
componentes e sobressalentes.
Exemplos: Motor Waukesha – modelo L7042-GU
Faixa de numeração : 60.000.000 á 69.999.999
Os tipos de Materiais que a manutenção mais utilizara serão:

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA TÉCNICA
São subdivisões que definem a condição de um material na Lista Técnica.
As 5 principais categorias São:
1º Categoria “L” = item inventariado pertencente ao estoque,
2º Categoria “N” = item não inventariado não possui NM, item
para compra direta,
3º Categoria “I” = elemento estrutura PM, item de conjunto
dentro da Lista Técnica,
4º Categoria “D” = item de documento,
5º Categoria “T” = item texto.

SAP-R/3 PM
Uma Lista Técnica poderá ser atribuída a quaisquer outros centros.
Para tanto é necessário:
➢ Que o material inventariado “L” esteja cadastrado no centro de
destino,
➢ Que o material não inventariado “N”, nos dados de compras a
organização de compra deverá atender aos centros de origem e
destino.
Atribuição de Lista Técnica a outro Centro

SAP-R/3 PM
Um conjunto ZBAU, no Módulo PM, é um grupo de materiais que representa um Objeto
Técnico, ou uma família de Objetos Técnicos.
O Módulo PM utiliza a denominação conjunto em duas situações:
Conjunto = (Construction Type), uma Lista atribuída indiretamente a vários
Objetos Técnicos iguais;
Conjunto = (Assembly), atribuído a um Objeto físico, que representa uma parte
do Objeto Técnico principal.
MATERIAL
ITENS ⚫ PEÇAS
⚫ „
⚫ „
COMPONENTES
Conjunto - Conceitos

SAP-R/3 PM
:
• A criação de Listas Técnicas de Material;
• Subsidiar o planejamento e a programação de reparos;
• Facilitar a verificação de Estoque, Reservas ou Requisições de Materiais
ou Sobressalentes.
Objetivo de Conjunto

SAP-R/3 PM
Aplicação
Uma vez que a Lista Técnica de Material tenha sido criada
para um material ZBAU, quando este código for informado no
cadastro de um Equipamento (Construction Type) haverá a
atribuição indireta da Lista ao objeto.

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
LISTA DE TAREFA
00/00/2012

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
ou Grupo de Roteiro É uma relação de atividades executadas repetidamente na
Manutenção ou na Inspeção.
São usadas para diferentes situações:
▪ Padronizar a seqüência de trabalhos periódicos;
▪ Planejar as atividades de forma eficaz;
▪ Permitir a criação da relação de dependência entre
operações;
▪ Associar materiais, serviços, mão de obra e equipamentos
às tarefas planejadas.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
➢ O uso das Listas de Tarefas permite reduzir o tempo
necessário para criação de Ordens de Manutenção, agilizando o
planejamento diário.
➢ Além disso, a Lista de Tarefas é o instrumento apropriado
para associar as características de controle (Módulo QM)
necessárias à atividade de inspeção.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
➢ Centro de Trabalho
➢ Material
➢ Serviços de Terceiros
➢ MAP
➢ Relação de Dependência das Operações
➢ Pacotes de Manutenção
➢ Características de Controle (inspeção)
Cabeçalho
Operações
Grupo de
planejadores
Lista de Tarefas - Estrutura
➢ Grupo de Roteiros
➢ Numerador de Grupos
➢ Grupo de Planejamento
➢ Ponto de Controle

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
Tipos de Listas de Tarefas
REGRA DE CODIFICAÇÃO DA LISTA DE TAREFAS DE INSTRUÇÃO
A codificação de Grupos de Roteiros tem por objetivo garantir um filtro adequado para
seleção, uma vez que os mesmos não são criados por Centro:
• 3 dígitos contendo uma chave única que está vinculada às Classes de Objetos,
• 4 dígitos contendo o Centro,
• 1 dígito alfabético para identificar a área de atuação de Manutenção ou Inspeção.
Exemplo: F O 1 2 7 0 0 M
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
Cód Classe Centro Dígito Área Atuação
Cód Classe = FO1 = FORNO
Centro = 2700 = E&P-BA
Dígito Área Atuação = M = MANUTENÇÃO

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
Lista de Tarefas por Equipamento – TIPO “E”
Lista de Tarefas por Local de Instalação – TIPO “T”
Conjunto de operações executadas exclusivamente no Equipamento associado.
Qualquer alteração da Lista valerá apenas para o Equipamento a que ela está
associada.
Atribuída a um determinado Local de Instalação. Apresenta o mesmo conceito de
exclusividade da lista de Equipamento.
Lista de Tarefas Instrução – TIPO “A”
Conjunto de operações que podem ser aplicadas para quaisquer Equipamento
ou Local de Instalação.
Tipos de Listas de Tarefas
Existem três tipos de listas de tarefas em PM:

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
Lista de Tarefas
EQUIPAMENTO
LOCAL DE
INSTALAÇÃO
GERAL
Aplicada a um
Equipamento
específico
Aplicada a um
Local
Específico
Aplicada a
quaisquer Equipamentos
e Locais de Instalação
Lista de Tarefa - Tipos

SAP-R/3 PM
Listas deTarefas
➢ As Listas de Tarefas são a chave para a elaboração dos planos
de manutenção.
➢ As listas podem ser criadas para um grupo de listas existentes ou
para um novo grupo.

SAP-R/3 PM
Aplicação da Lista de Tarefa
➢Uma aplicação importante da Lista de Tarefas na Manutenção é
subsidiar o Plano de Preventiva e Preditiva de Equipamentos e
Instalações.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
LISTAS DE TAREFAS
OPERAÇÕES
RELAÇÕES
MEIOS AUXILIARES
DE PRODUÇÃO
COMPONENTES
DE MATERIAL
CENTROS
DE TRABALHO
PACOTES DE
MANUTENÇÃO
Conteúdo das Listas de Tarefas

SAP-R/3 PM
O perfil para Lista de Tarefas corresponde ao agrupamento de valores
propostos e opções preliminares para preenchimento
A utilização do perfil possibilitará informar campos com valores pré-definidos,
tais como: unidades de medidas, chaves de controle etc.
Pode-se escolher uma chave de perfil no momento da criação da Lista de
Tarefas. Desta forma, os campos definidos no perfil serão preenchidos
automaticamente
Conceito de Perfil

SAP-R/3 PM
Determinação de Validade
VOCÊ SABIA DESTES DETALHES?
As Listas de Tarefas só estarão validas a partir da data definida na sua
criação.

SAP-R/3 PM
❖ CENTRO é uma unidade de negócio, no âmbito da empresa (Centro de
Manutenção, Centro de Planejamento de Manutenção e Grupo de Planejamento
de Manutenção).
❖ CENTRO DE PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO é o local onde se faz o
planejamento de Manutenção e Inspeção.
❖ LOCAL DE INSTALAÇÃO é onde acontece a realização de serviços de
Manutenção ou Inspeção.
❖ EQUIPAMENTO é o Objeto físico cujos históricos técnicos e movimentações
são registrados no ERP.
❖ CENTRO DE TRABALHO são os recursos (homens ou máquinas) que
executam uma tarefa de manutenção.
Resumo do capítulo

SAP-R/3 PM
✓ As Listas Técnicas descrevem o conjunto de sobressalentes aos
Objetos Técnicos (Equipamentos ou Locais de Instalação Restritos).
A Lista Técnicas, como visto anteriormente, podem estar associadas a
um local de instalação – tipo T; a um Equipamento – tipo E ou serem
Genéricas (Instruções) – tipo A.
✓ As Listas de Tarefas ou Grupo de Roteiro descrevem uma sequncia
de atividades que devem ser executadas repetidamente na Manutenção.
Resumo do Capítulo

SAP-R/3 PM
Neste capítulo você aprendeu importantes conceitos sobre Dados
Mestres e seu emprego no módulo de Manutenção do SAP ERP (PM).
Para facilitar seu entendimento Dados Mestres são equivalentes aos
cadastros dos sistemas legados atualmente em uso na Manutenção da
Petrobras.
Resumo do Capítulo

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
Se quiser validar a lista, alterar a data

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
LISTA DE TAREFA
Colocar manualmente, pois o sistema não traz.

SAP-R/3 PM
Transação: IB01
Exercício: Criação de Lista Técnica
TAREFA 4 – Criar Lista Técnica

SAP-R/3 PM
195
—
NOTAS DE MANUTENÇÃO E INSPEÇÃO

SAP-R/3 PM
OBJETIVOS DO CAPÍTULO
Fluxograma de solicitação dos serviços de manutenção;
Conceituar Nota de Manutenção;
Descrever as Notas de Manutenção do tipo ZO, ZE, ZI, ZS, ZF e ZR;
Caracterizar Prioridade para as Notas no contexto do Módulo PM;
Demonstrar como operar na matriz de Impacto de falha x Tipos de intervenção;
Demonstrar preenchimento do Histórico de Manutenção, isto é, Catálogos no SAP.
Este capítulo tem como objetivos:
— MAN265

SAP-R/3 PM
FLUXO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA
Cria
nota
Aprova
nota
Eliminar nota
Cria
ordem
Ordens oriundas
de planos
Compra materiais
ou serviços
Adquirir materiais
ou serviços
Ordem
imediata
Nivelamento
Executar
serviços
Apropriar
as ordens
Preencher catálogo
de falhas da nota
Encerramento
Técnico da ordem
Encerramento
comercial
da ordem
S
S
N
N
N
S
Encerramento
da nota
Baixa
na PT
Tarefas
programadas
Matriz de
isolamento
Emite a PT
Planeja
Intervenção
Aprova
a ordem
(1) S
N
Analisa
requisitos
Aprova
a ordem
(2)
Planos de
manutenção
N
S
1 2

SAP-R/3 PM
Transação: IW28
Exercício: Criação de Variante de Seleção de Notas
TAREFA 5 – Criar VARIANTE /LAYOUT SELEÇÃO / EXIBIÇÃO

SAP-R/3 PM
Transação: IW281
TAREFA 5 – Criar VARIANTE /LAYOUT SELEÇÃO / EXIBIÇÃO

SAP-R/3 PM
1- Solicita Intervenção
2 - Analisa requisitos
3 - Aprova
intervenção
4 - Planeja a intervenção
5 - Autoriza a execução
6 - Programação
7 - Pré-emissão de PT
8 - Execução
Fluxo geral de planejamento de intervenções
S
N
N
S
9 - Avaliação
10 - Encerramento
Gerente Grupo 1 ou
delegado
formalmente.
Gerente Setorial
da Operação +
Gerente Setorial da
Execução
Intervenção Imediata
Gerente Grupo 1
indelegável
Requisitos Mínimos para Aprovação da
Intervenção (1):
• Descrição da Anomalia observada;
• Identificação de Necessidade de:
- Gestão de Mudança
- ADTCP.
- Matriz LIBRA
- Lista de Raquete;
- Procedimentos de Liberação e Retorno à
Operação ou Planejamento Operacional de
Liberação e Retorno;
Requisitos Mínimos para Autorização da
Execução (2):
• Planejamento Operacional:
- Gestão de Mudança;
- ADTCP;
- Matriz LIBRA.
- Lista de Raquete;
- AR;
- Procedimentos de Liberação e Retorno à
Operação ou Planejamento Operacional de
Liberação e Retorno;
• Planejamento da Execução:
- Materiais;
- Recursos;
- Custo;
- Prazo;
- Procedimento de execução;
Início
Fim

SAP-R/3 PM
Conceito de Nota de Manutenção
As Notas são o início de um fluxo de informações
(Operação e Preditiva) e ações sob a responsabilidade
da Manutenção, deflagradas por uma necessidade de
serviço para um cliente.
Nota ZC
Nota ZO
Nota ZE
Nota ZI
Nota ZR
Nota ZS
Nota ZF

SAP-R/3 PM
Aplicação de Notas de Manutenção

SAP-R/3 PM
ZC - Serviço Cliente Externo
ZO - Registro Ocorrências
ZS - Serviços de Manutenção em Geral
ZF - Falha ou Defeito
Nota
Nota
Nota
Nota
ZI - Serviços de Inspeção
ZR – Recomendação Técnica de Inspeção - RTI
ZE – Estudos Técnicos
➢ Há diferentes tipos de Notas de Manutenção, cada tipo com
sua função específica no sistema.
Tipos de Notas de Manutenção e Inspeção

SAP-R/3 PM
Notas ZO
ZO - Nota de Registro de Ocorrência
Utilizada para registro
de ocorrências nos Objetos Técnicos e
acompanhamento
de providências ou pendências relativas a eles, porém,
não é possível gerar ordens a partir da notas ZO.
Pode substituir o “Livro de
Ocorrências” da Operação,
com a vantagem de estar
em ambiente magnético
recuperável.
Não requer catálogos de falhas associados, portanto, pode servir de simples
registro de ocorrências;
É importante lembrar-se de que o SAP ERP é um excelente colecionador e
organizador de informações.

SAP-R/3 PM
Notas ZO

SAP-R/3 PM
Notas ZE
Utilizada para solicitação de Estudos Técnicos sobre equipamentos e/ou Locais de
Instalação, de interesse para investimentos, garantia de qualidade, produtividade e
outras questões pertinentes à área de Manutenção.
ZE - Nota de Solicitação de Estudos Técnicos
Recomenda-se que a
Engenharia crie notas
do tipo ZE.

SAP-R/3 PM
ZS - Nota de Manutenção em Geral
Utilizada para solicitações de manutenção sem interesse de
histórico técnico e rastreabilidade.
Será emitida para os seguintes objetos técnicos:
Equipamento e Local de Instalação
Utilizada quando o serviço de manutenção não for nem falha
e nem defeito.
Notas ZS

SAP-R/3 PM
NOTA ZS

SAP-R/3 PM
ZF - Nota de Falha ou Defeito
Mas há uma exceção . . .
Utilizada para solicitações de
manutenção em Equipamentos ou
Locais de Instalação, com registro
detalhado de informações sobre a
falha ou defeito que gerou a
necessidade de manutenção.
Não é aplicada em locais de
instalação amparados por contrato
de comodato (cliente externo).
Notas ZF

SAP-R/3 PM
Telas da Nota PM no SAP
Exemplo de preenchimento da
Nota ZF no SAP ERP

SAP-R/3 PM
NOTAS ZF DADOS GERAIS: Objeto de Referência
O campo “Local de Instalação (Restrito)”, serve para identificar
corretamente o Tag do equipamento que é objeto da
intervenção e deverá ser validado pelo Operador do GPI.
O campo “Equipamento”, é um número do SAP que está associado
ao tag do equipamento, gerado no cadastramento do tag. Pode ser
preenchido através da pesquisa por “Lista de Equipamentos” ou
“Representação Estrutural”.
Aqui está uma das cinco formas de se criar uma Ordem PM:
✓ De dentro de uma Nota de manutenção/inspeção.
Log de ação da nota
É inserido aqui o Planejamento Operacional
de Liberação e Retorno pelo OpMan.
Status de Sistema (SS)
para Mensagem (Nota)
em Processamento. Ao
lado, Status de Usuário
(SU) para Condição
Inicial e Nota Triada, ou
seja, atende aos
requisitos mínimos do
Padrão de Intervenção
PG-2AT-000177.
Deve-se iniciar o título da Nota sempre pelo TAG do
equipamento, expressando a ação requerida para o
objeto técnico.
Anexar Arquivos , desenhos,
fotos, etc.
Encerramento da Nota
Exibe a hierarquia
do equipamento na
árvore.
Tipo de Nota

SAP-R/3 PM
Status Sistema:
•MSPN: Mensagem Pendente. Nota emitida pelo turno ainda não analisada pelo Op. Man.
•MSPR: Mensagem em Processamento. Nota analisada e liberada pelo Gerente Operacional.
•MSIM: Mensagem Impressa. Executada a impressão da Nota.
•MSEN: Mensagem Encerrada. Nota encerrada.
•ORDA: Ordem Atribuída: Nota já associada a uma Ordem de Manutenção.
•MEAB: Existem Medidas pendentes. Existem Medidas ainda não executadas na Nota.
•TMEE: Todas as Medidas Concluídas. Todas as Medidas da Nota estão executadas.
•MREL: Marcação para Eliminação. Nota que foi marcada para eliminação.
Status Usuário:
•INIT: Inicial. Default do Status de usuário.
•PPRO: Parada Programada. Nota para executar na Parada Programada da Unidade.
•TRIA: Nota Triada. Nota avaliada pelo GPI quanto a real necessidade do serviço e requisitos
de SMS (PG-2AT-00085).
•GIMF: Nota relacionada à Gestão da Mudança (GM).
•MBIN: Enviar para o MAN. Ordem a ser transferida para o PALMTOP. Somente em uso no
E&P.
•IMED: Nota Imediata. A ser atribuída em Ordens Imediatas.
Status das Notas de Manutenção

SAP-R/3 PM
NOTAS ZF DADOS GERAIS
O Campo “Gerência Solicitante” na Nota, serve como mais uma
possibilidade de filtro para as Notas PM. No SAP, é de preenchimento
opcional e, no PPI – Portal de Planejamento de Intervenção (no
campo triagem da Nota), de preenchimento obrigatório.
O Campo “Pessoa Responsável” na Nota, serve para
determinar quem da manutenção deverá tomar as
devidas providências quanto a Nota de Manutenção,
esse campo é de preenchimento opcional.
A Nota PM receberá um valor numérico entre 1 - 9 que define
sua prioridade. A prioridade identifica a importância no
atendimento da Nota e é considerada no planejamento dos
serviços de manutenção. O valor numérico da Prioridade é
gerado a partir da matriz IMPACTO DA FALHA X TIPO DE
INTERVENÇÃO. Esses dois conceitos serão explicados a seguir.
O campo “Autor da Nota”, de preenchimento obrigatório,
identifica o Nome do Solicitante na criação da Nota. Não se
deve colocar a chave, já que o campo “Criado Por” vincula
esta ao usuário. Também pode segregar as solicitações
coletivamente a nível de setor (PREDITIVA, CLICK, BOTÃO
SERVIÇO, ETC.).

SAP-R/3 PM
O campo “Início desejado” é para identificar a data que o cliente
deseja que o serviço seja iniciado. Usado para informar a data
que a Nota foi criada (data do computador).
O campo “Fim Desejado”: Deve ser deixado em branco.
No Refino o “Início e fim desejado” sofre influência do
Nivelamento de Capacidades (data início programado).
Notas de Manutenção: Início desejado

SAP-R/3 PM
Modo de Falha
E a maneira como a Falha ou Defeito se mostrou.
Deve ser preenchido pelo solicitante (operação).
Preenchimento obrigatório apenas para Notas ZF.
Irá compor o histórico do equipamento e servirá de subsídio
para estudos de Engenharia de Manutenção.
Nota – Modo de Falha Exemplo de Bombas: PMBOMB

SAP-R/3 PM
MODO DE FALHA – CATÁLOGO GENERÍCO
Calibração, mostrador quebrado ou com defeito
Equipamento parado
Equipamento liga, mas não funciona quando acionado
Equipamento com barulhos estranhos ou em excesso
Usuário desconhece e pede verificação no local
Equipamento não pára de funcionar, quando solicitado via
painél de controle
Equipamento está com pequenos problemas, mas está
funcionando normalmente
Equipamento estava funcionando normalmente e parou de
funcionar sem ter apresentado problema anterior

SAP-R/3 PM
Temperatura acima do normal
Vazamento nas tubulações de água e/ou gases
Resultados sem coerência
Resultados acima do normal
Resultados abaixo do normal
Problemas na carcaça ou na instalação (suportes)
Vazamento combustível
Problema na vedação do equipamento
Funciona assim que ligado, sem precisar ser acionado
Funciona, mas de forma errada
Trepidações
Vazamento do equipamento
MODO DE FALHA – CATÁLOGO GENERÍCO

SAP-R/3 PM
DADOS DE AVARIA
Defeito: A Manutenção preenche com data e hora que iniciou
a intervenção no equipamento ou instrumento (liberação PT
pelo GPM líder).
Manutenção preenche com data e hora que concluiu a
intervenção tanto por Falha quanto por Defeito (baixa da PT
GPM líder).
4- Data e hora que o
equipamento ou instrumento
tornou-se disponível novamente.
TÉRMINO DO SERVIÇO
5- Não marcar o campo
“Parada” para identificar
um Defeito no equipamento
ou instrumento.
3- Duração da Parada
=
Indisponibilidade
Para as Notas de Falha e
Defeito, o cálculo será
automático (esteja ou não o
campo “Parada” marcado).
1- Registrar a data e hora
que o equipamento ou
instrumento tornou-se
indisponível por Falha
ou por Defeito.
2- Marcar o campo “Parada”
para identificar uma Falha no
equipamento ou instrumento.
Falha: A Operação preenche com data e hora que o
equipamento/ instrumento apresentou a Falha.
INÍCIO DO SERVIÇO

SAP-R/3 PM
Conceitos Falha x Defeito x Serviços em geral
Defeito (Nota ZF; TI=5)
Alteração das características de um item em relação aos seus requisitos, inclusive
quanto à segurança e meio ambiente, que não causa a perda imediata da sua função
principal, porém se não resolvido, poderá vir a tornar-se uma falha. É definido como
Defeito, o que a ISO-14224 define como Falha Não-Crítica (Incipiente ou Falha
Degradada).
(Vazamento de gaxeta, ruído elevado por lubrificação insuficiente, desbalanceamento
por pé manco, etc.)
Falha (Nota ZF; TI=6)
Perda da capacidade de um item de executar a função requerida. É definido como
Falha, o que a ISO-14224 define como Falha Crítica, e que resulta num reparo não
programado. (Vazamento de selo mecânico, Mancal trancado, etc.).
Serviços não operacionais (Nota: ZS; TI=1)
Serviços cotidianos e rotineiros em periféricos, equipamento ou local de instalação
sem interesse de histórico de manutenção.

SAP-R/3 PM
Tempo da Indisponibilidade ou “Duração da Parada” no SAP
Toda parada programada ou não, de objeto técnico para efeito de qualquer atividade de
manutenção, ou provocada pela falta ou falha de elementos externos associados, deverá ser
tratada como Indisponibilidade.
O único caso que não será considerado como indisponibilidade será a MANUTENÇÃO POR
OPORTUNIDADE (TI=4), desde que o prazo da intervenção não ultrapasse a janela de tempo
da OPORTUNIDADE.
Em vista desta definição, no SAP, a indisponibilidade será tratada da seguinte forma:
A indisponibilidade de um objeto deve ser indicada preenchendo a Data e hora de Início da
Avaria e Data e hora de Fim da Avaria tanto para Notas ZF de “Falhas” (campo “Parada”
marcado) quanto para ZF de “Defeitos” (campo “Parada” não marcado). O tempo da
indisponibilidade será a diferença entre essas datas.
Notas ZF – Conceitos de Indisponibilidade no SAP

SAP-R/3 PM
Indisponibilidade ou “Duração da Parada” no SAP
Responsabilidade do preenchimento da informação:
a) Para Notas ZF de “Falha” cujo campo “Parada” deve estar marcado:
- A Operação deve preencher a Data e hora de Início da Avaria;
- A Manutenção deve preencher a Data e hora de Fim da Avaria
b) Para Notas ZF de “Defeito” cujo campo “Parada” não deve estar marcado:
- A Manutenção deve preencher a Data e hora de Início da Avaria e a Data e hora de Fim da
Avaria.
Notas ZF – Preenchimento da Informação

SAP-R/3 PM
❑ Somente a Nota ZF possui o campo “Parada”
para ser marcada ou desmarcada conforme a
situação (Falha ou Defeito).
❑ Somente a Nota ZF possui os campos da
“Data e hora de Início da Avaria” e “Data e
hora de Fim da Avaria” e o campo “Duração da
Parada”, que determina a indisponibilidade
dos equipamentos.
Características da Nota ZF

SAP-R/3 PM
Manutenção por Oportunidade: é a manutenção solicitada para um objeto técnico (local
de instalação ou equipamento) que já esteja parado por outro motivo, e cuja
manutenção não afete a disponibilidade do sistema ao qual o objeto esteja vinculado.
Obs 1: Este “outro motivo” pode ser decorrente de necessidades operacionais ou
mesmo de necessidades de manutenção de um outro objeto técnico que tenha
ocasionado a liberação do objeto atual.
Obs 2: Na Manutenção por Oportunidade o Tipo de Intervenção deve ser sempre 4 e a
Ordem de Manutenção ganha Status Usuário: OPER aguardando a “janela da
oportunidade”.
Quando o objeto técnico (local de instalação ou equipamento) apresentar uma “Falha” e
tiver que ser parado, e essa parada não poder ser caracterizada por “Oportunidade”, na
Nota ZF o tipo de intervenção será 6 (falha).
Manutenção por Oportunidade: Tipo Intervenção “4”

SAP-R/3 PM
NOTAS ZF Prioridade / Impacto de Falha
O SAP ERP estabelece o valor numérico da prioridade
de acordo com a matriz de
IMPACTO DA FALHA X TIPO DE INTERVENÇÃO.
Quando detectada a necessidade de manutenção em um
objeto técnico, emite-se uma Nota PM, que receberá um valor
numérico para Prioridade.
A Prioridade identifica a importância no atendimento da Nota
e é considerada no planejamento dos serviços de
manutenção.

SAP-R/3 PM
Impacto da Falha
Um código vinculado ao local
de Instalação que leva em
consideração o efeito que a
falha causa sobre a integridade
do processo, qualidade do
produto, ambiente e as
pessoas;
Este código é um dado do
cadastro de Local de
Instalação.
Prioridade - Impacto da Falha

SAP-R/3 PM
A falha causa redução da produção. Há equipamentos reserva.
Dutos: Potencial de conseqüência E.
2
A falha provoca agressão ao meio-ambiente ou risco a pessoas.
Dutos: Potencial de conseqüência A.
6
A falha provoca parada total da produção.
Dutos: Potencial de conseqüência B.
5
A falha afeta a qualidade do produto ou atendimento ao cliente.
Dutos: Potencial de conseqüência C.
4
A falha causa redução da produção. Não há equipamentos reserva.
Dutos: Potencial de conseqüência D.
3
A falha não causa impactos ao meio-ambiente, pessoas, qualidade
do produto ou produção.
1
IMPACTO DA FALHA
CÓDIGO
TABELA DE IMPACTO DE FALHA
Prioridade - Impacto da Falha

SAP-R/3 PM
— MAN265
228

SAP-R/3 PM
Tipo de intervenção
➢ Tipo, natureza ou finalidade do serviço de manutenção ou
inspeção desejado;
➢ É escolhido pelo cliente do serviço, preenchido na Nota PM e
validado pelo Planejador de Manutenção.
Prioridade - Tipo de Intervenção

SAP-R/3 PM
Intervenção para eliminação de Defeito.
5
Manutenção por oportunidade ou inspeção não programada
4
Manutenção preventiva, Manutenção Preditiva ou Inspeção
planejada.
3
Melhorias, modificações, testes, colocação em operação,
instalação ou regulagem.
2
Condicionamento, limpeza, arrumação, preservação, pintura ou
desinstalação.
1
TIPO DE INTERVENÇÃO
CÓDIGO
TABELA DE TIPO DE INTERVENÇÃO
Intervenção para eliminação de Falha.
6
Tipo de Intervenção

SAP-R/3 PM
Determinação de Prioridade na matriz
Para um Local de Instalação em que
o impacto da falha é 5 (dado mestre)
E o solicitante
Implementa um
tipo de
intervenção 6
8
Prioridade resultante
atribuída pelo sistema: 8

SAP-R/3 PM
Na emissão das Notas dos tipos ZE, ZI, ZS e ZF é
obrigatório indicar o “Tipo de Intervenção” para que
o sistema determine a “Prioridade” no atendimento
do serviço.
IMPORTANTE: O SAP ERP não permitirá gravar Notas
dos tipos ZE, ZI, ZS e ZF, sem que você atribua um
valor para o Tipo de Intervenção.
Uso da Prioridade nos Tipos de Nota PM

SAP-R/3 PM
TIPOS DE INTERVENÇÃO (detalhamento)
1. Todas as funções listadas são aplicável à nota tipo ZS (serviços)
2. Melhorias, modificações e testes – nota ZE / as demais – nota ZS
3. Nota ZF
4. Manutenção - nota ZF / Inspeção – nota ZI
5. Nota ZF
6. Nota ZF

SAP-R/3 PM
Efeito da Falha: deve ser preenchido com o código do
efeito da falha especificamente ao processo
produtivo.
É um campo obrigatório e deverá ser preenchido
com as opções cadastradas, pois irá compor o
histórico de manutenção.
Complementa o conceito de Impacto da Falha.
Notas ZF – Efeito da Falha
Causa impacto a outro(s) equipamento(s)
Causa impacto em sistema(s) inteiro(s)
Quebra / parada de outro(s) sistema(s) inteiro(s)
Funcionamento incorreto ou irregular do próprio equipamento
Perda de sistema(s) auxiliar(es)
Quebra do equipamento (equipamento parado)
Causa impacto apenas no próprio equipamento e/ou sistema
Não causa impacto

SAP-R/3 PM
• Origem da Solicitação: Identifica a maneira que a necessidade da intervenção foi identificada. Existem 3
campos: Origem; Ordem e Nota.
• Campo Origem:
Obs: O campo Ordem será de preenchimento obrigatório ao escolher as seguintes opções no campo Origem:
INSP; MACO; MOPC e MAPE. As demais opções não obrigam o preenchimento de Ordem ou Nota.
Notas ZF – Origem da Solicitação

SAP-R/3 PM
Notas ZF – Origem da Solicitação - Help

SAP-R/3 PM
Parte Afetada
Causa Básica
Mecanismo de Falha
Efeito da Falha
Severidade
Ações
Modo de Falha
O registro de informações para histórico da manutenção sobre “Falhas
ou Defeitos” é feito por meio de códigos numéricos nos Catálogos de
Falha.
Os Catálogos foram parametrizados nos seguintes grupos:
Origem da Falha
Notas ZF – Conceito de Catálogos

SAP-R/3 PM
SMS na Nota PM
SMS - Saúde, Meio-Ambiente e Segurança: É uma forma de classificar
serviços que sejam feitos para restabelecer condições adequadas de
saúde, meio-ambiente e segurança dos Locais de Instalação e
Equipamentos.
Deverão ser preenchidos os seguintes campos:
1. Área de aplicação, descreve se a área é de
Exploração, Refino Gás natural, Energia e etc...
2. Objetivo setorial, descreve se o objetivo é Meio
Ambiente, Segurança Industrial, Saúde e etc...
3. Sub-tipo de Ordem, descreve se o grupo é de Combate
a Poluição Ambiental, Resíduos Sólidos e etc...

SAP-R/3 PM
SMS: é a categorização da solicitação em relação a assuntos de SMS.
• Área de Aplicação: deve ser preenchido com “09” para ADM e Apoio.
• Objetivo Setorial: deve ser preenchido com “007” para ADM e Apoio.
• Subtipo de Ordem: deve ser preenchido com “MI003” para assuntos que não impactam o Meio Ambiente.
– Para serviços que fogem das definições acima de Objetivo Setorial e Subtipo de Ordem é necessário pesquisar no
machcode o código cadastrado que melhor se enquadre, pois irá para o histórico da manutenção subsidiando a
Engenharia de Manutenção.
– São campos obrigatórios e deverão ser preenchidos com as opções cadastradas, pois irão compor o histórico de
Manutenção e SMS.
Nota – Campos SMS – Padronização no COMPARTILHADO

SAP-R/3 PM
• Severidade: é a avaliação do cliente quanto ao impacto da ocorrência do
equipamento ou instrumento em relação ao Meio Ambiente, Segurança e
Produção. São campos obrigatórios e deverão ser preenchidos com as opções
cadastradas, pois irá compor o histórico de manutenção.
• Na ISO14224 significa a “Consequência da Falha” para os respectivos processos
acima.
Nota - Severidade

SAP-R/3 PM
Selecionar catálogos:
- Parte Afetada;
- Mecanismo do Dano;
- Ação/Solução e
- Causa Básica
Catálogos preenchidos pela
Manutenção após conclusão do
serviço (GPM líder).

SAP-R/3 PM
Selecionar a parte afetada
É possível selecionar mais de uma parte afetada
(se necessário)
Para cada Parte Afetada selecionada deve ser
preenchido todos os outros catálogos
correspondentes.
Parte Afetada:
- Escolher o código que represente a parte do equipamento que foi afetada pela Dano/Falha.
Pode ser mais de uma.
- Caso necessário usar o texto longo para detalhar melhor.
Clicar no machcode

SAP-R/3 PM
Clicar no botão para abrir as opções
Mecanismo da Falha: Escolher o código que represente a Natureza do Dano/Falha.
Expandir as opções para chegar no detalhe.
- Definir um Mecanismo de Falha para cada Parte Afetada registrada.
Clicar no botão para abrir as opções

SAP-R/3 PM
Selecionar a opção desejada
Ação/Solução (“Atividade da Manutenção” ISO14224):
- Escolher o código que represente a Ação tomada para reparar o
Dano/Falha. Pode ser mais de uma.
- Definir uma Ação para cada Parte Afetada registrada.

SAP-R/3 PM
3- Utilizar campo texto para melhor descrição
4- Utilizar 2º campo texto para descrição mais extensa
2- Selecionar a(s)
opção(ões) desejada(s)
Causa Básica:
- Escolher o código que
represente a Causa Básica que
provocou o Dano/Falha. Pode
ser mais de uma.
- Caso necessário usar o texto
longo para detalhar melhor.
Definir uma Ação para cada
Parte Afetada registrada.
1- Selecionar Causa Básica

SAP-R/3 PM
Encerramento da Nota:
2- Clicar no botão “Bandeira quadriculada”-
1 - Preencher a “Avaliação”:
- Prazos;
- Atendimento;
- Chave do Avaliador;
Nota de Manutenção ganha status de sistema: MSEN

SAP-R/3 PM
Notas ZI
ZI - Nota de Solicitação de Inspeção
Utilizada para solicitação de serviços
de Inspeção, representa os serviços
não programados, em Equipamentos
ou Locais de Instalação.

SAP-R/3 PM
ZR - Nota de Recomendação de Inspeção
Utilizada pela Inspeção para registrar as medidas
(recomendações) a serem tomadas para sanar
problemas identificados durante a Inspeção.
Notas ZR

SAP-R/3 PM
ZR - Nota de Recomendação de Inspeção
Utilizada pela Inspeção para registrar as “Medidas”
(recomendações) a serem tomadas para sanar as
descontinuidades identificadas durante a Inspeção.
O catálogo de Ações deve ser preenchido pelo órgão responsável por
executar as “Medidas” recomendadas (Manutenção); os demais catálogos
são preenchidos pela Inspeção.
Recomendações
Causas Ações
Parte do Equipamento Descontinuidade
Na Nota ZR serão utilizados os seguintes catálogos:
Prob. Falha
Notas ZR

SAP-R/3 PM
As “Medidas” da Nota ZR são independentes,
possuindo cada uma delas status de sistema e de
usuário que informam o andamento dos serviços.
A Nota ZR só será encerrada (status TMME) se todas
as “Medidas” forem executadas.
As “Medidas” com Status de Usuário ELIM e CANC
deverão estar com o Status de Sistema MEDE.
A Nota ZR poderá ter uma ou mais “Medidas”
independentes entre si (ex: pintura, solda, etc...).
Nota ZR: Recomendação de Inspeção - Medidas

SAP-R/3 PM
Os Status de Sistema são:
• MEDA – Medida Aberta
• MEDL – Medida Liberada
• MEDE – Medida Executada
• MSUC – Medida concluída com Sucesso
•TMME – Todas Medidas executadas
Os Status do Usuário são:
• INIT – Inicial
• CTEC – Concluída pelo Técnico
• ELIM – Eliminada
• PH – Assinada pelo Profissional Habilitado
• RCEB – Recebida pelo Responsável
• CANC - Cancelada
Nota ZR: Recomendação de Inspeção - Status

SAP-R/3 PM
STATUS USUÁRIO
SISTEMA INIT CTEC ELIM PH RCEB CANC
MEDA X X X X
MEDL X
MEDE X X X
MSUC X
Obs 1: O Status de Sistema só será modificado após a definição do
Status do Usuário
Obs 2: O Status de Sistema só admite avanço
Obs 3: Os Status de Usuário PH e RCEB só permitem avanço
Obs 4: Os Status de Usuário INIT, CTEC, ELIM, CANC permitem avanço e
retorno
Nota ZR: Recomendação de Inspeção - Status

SAP-R/3 PM
NIVELAMENTO DE PROCEDIMENTOS E PADRONIZAÇÃO

SAP-R/3 PM
Nota ZR: Recomendação de Inspeção - Tela

SAP-R/3 PM
Acesso a todas as medidas para mudança dos Status de Usuário e Sistema
Libera a medida selecionada
Encerra a medida selecionada
Encerra com sucesso a medida selecionada
Altera o Status do Usuário
Altera o Status do Usuário
Nota ZR: Recomendação de Inspeção - Botões

SAP-R/3 PM
Na pasta “Ações”, a Manutenção informará o serviço
realizado, usando o “Texto de ação” para relatar o serviço
ou poderá utilizar um texto expandindo clicando no botão
Após o preenchimento das “Ações” realizadas, a
Manutenção poderá Encerrar a Recomendação
correspondente.
Nota ZR: Recomendação de Inspeção - Ações

SAP-R/3 PM
Em Recomendações Inspeção, a Manutenção seleciona
a Medida correspondente e clica no botão “bandeirinha
quadriculada” Encerrado; correto. Assim, o status da
Medida mudará para “MEDE” Medida Executada.
Encerramento da Ação na Nota de Recomendação ZR

SAP-R/3 PM
Operador de
Manutenção
Planejador
Localizar a variante desejada

SAP-R/3 PM
Clicar duas vezes na nota
Clicar em Dados de
inspeção
Clicar no item e em
Recomendações Inspeção

SAP-R/3 PM
1. Selecionar o texto da
medida.
2. Clicar em criar ordem
3. Seguir o procedimento
de criação de ordem.

SAP-R/3 PM
Matriz Impacto da Falha x Tipo de Intervenção

SAP-R/3 PM
Matriz Impacto da Falha x Tipo de Intervenção (ZR-ZI)
e B

SAP-R/3 PM
PPI – Painel de Planejamento da Intervenção
— MAN265
➢ Todo o processo das Notas de Manutenção, desde a criação até
o encerramento deverá ser feito no PPI – Painel de Planejamento
de Intervenção.
➢ Antes de receber a Liberação a Nota de Manutenção
deverá ser TRIADA pelo Operador de GPI (status TRIA).
➢A Triagem da Nota evidencia que foi verificado o
atendimento aos requisitos de segurança.
➢A Triagem (status TRIA) e Liberação (status MSPR) das
Notas de Manutenção são rastreados pelo Log de Ação.

SAP-R/3 PM
— MAN265
➢ A Liberação da Nota de Manutenção (aprovação) deve ser feita pelo Gerente
Setorial cliente do serviço solicitado.
➢ O PPI foi desenvolvido retratando o fluxograma do processo de
manutenção.
➢ A cada etapa cumprida do processo os usuários poderão identificar
as pendências clicando no ícone específico da etapa do processo
desejada.
➢ Abaixo do ícone de cada etapa do processo existe um “placar” com
a totalização das pendências da etapa facilitando a gestão.
➢ As regras de negócio definidas no SAP/PM tb estarão retratadas no
PPI (campos obrigatórios e lógicas).

SAP-R/3 PM
— MAN265
Exemplo de criação da Nota no
PPI – Painel de Planejamento de
Intervenções

SAP-R/3 PM
— MAN265

SAP-R/3 PM
— MAN265
Perguntas definem a Falha ou Defeito da Nota ZF:

SAP-R/3 PM
— MAN265
PM - Habilitar/Desabilitar centro no portal de Intervenções
https://click.petrobras.com.br/assystnet/application.jsp#serviceOfferings/2217

SAP-R/3 PM
Transação: IW21
1- Criar Notas de Manutenção baseando-se nos cenários passados
no exercício, revisando os conceitos explicados;
2- Observar a conceituação de Falha e Defeito;
3- Atribuir corretamente o Tipo de Nota, Local de Instalação; Campo
“Parada”, DIAv e HIAv; Tipo de Intervenção e demais catálogos ;
4- Gravar (não liberar);
5- TRIAR a Nota;
6- Liberar a Nota de Manutenção;
Obs: Todas as Notas com status de sistema: MSPR TRIA.
Criação de Notas de Manutenção
Exercício: criação de Notas de Manutenção

SAP-R/3 PM
Apagar este campo se
vier preenchido

SAP-R/3 PM
Transação: IW281
TAREFA 6 – Criar VARIANTE /LAYOUT SELEÇÃO / EXIBIÇÃO & CRIAR ORDEM

SAP-R/3 PM
—
ORDEM DE MANUTENÇÃO E INSPEÇÃO
304

SAP-R/3 PM
OBJETIVOS
— MAN265
Ao final do estudo deste capítulo você estará apto a :
Definir Ordem de Manutenção;
Criar Ordem de Manutenção;
Planejar Ordem de Manutenção com mão-de-obra Própria e Contratada;
Planejar Material na Ordem de Manutenção;
Confirmar mão-de-obra própria e contratada;
Encerrar a Ordem de Manutenção.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
PROCESSO DA ORDEM DE MANUTENÇÃO
Após 90 dias de ENTE as Ordens devem ser encerradas
Comercialmente

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
Prioridade
PLANEJAMENTO
MAP´s
Serv. de terceiros
Materiais
Tarefas
NOTA
Data Objeto Técnico
CONTROLE
Disponib. de materiais
Impressão
Capacidade
Liberação
EXECUÇÃO
Execução das Tarefas
Confirmação de HH
ENCERRAMENTO TECNICO
DA ORDEM
Liquidação em teste
Encerramento Técnico da Ordem
CRIAÇÃO
HISTÓRICO
NOTA
ORDEM
ENCERRAMENTO DA NOTA
Movim. de material
Medição de Serviço (FRS)
Adm.Reg.: Encerramento Comercial da Ordem (90 dias)
Preenchimento do catálogo de Falha na Nota
Tipo de Atividade
de manutenção
Centro Trab.
Responsável
Avaliação e Encerramento da Nota
Planejador
Adm.Reg.
PLANO
LEGENDA
2
3
4
5
6
1
7
Nivelamento
Descrever sintoma e ação
esperada
OpMan

SAP-R/3 PM
1- Solicita Intervenção
2 - Analisa requisitos
3 - Aprova
intervenção
4 - Planeja a intervenção
5 - Autoriza a execução
6 - Programação
7 - Pré-emissão de PT
8 - Execução
S
N
N
S
9 - Avaliação
10 - Encerramento
Gerente Grupo 1
ou delegado
formalmente.
Gerente Setorial
da Operação +
Gerente Setorial da
Execução
Intervenção Imediata
Gerente Grupo 1
indelegável
Requisitos Mínimos para Aprovação
da Intervenção (1):
• Descrição da Anomalia observada;
• Identificação de Necessidade de:
- Gestão de Mudança
- ADTCP.
- Matriz LIBRA
- Lista de Raquete;
- Procedimentos de Liberação e Retorno
à Operação ou Planejamento
Operacional de Liberação e Retorno;
Requisitos Mínimos para Autorização
da Execução (2):
• Planejamento Operacional:
- Gestão de Mudança;
- ADTCP;
- Matriz LIBRA.
- Lista de Raquete;
- AR;
- Procedimentos de Liberação e Retorno
à Operação ou Planejamento Operacional
de Liberação e Retorno;
• Planejamento da Execução:
- Materiais;
- Recursos;
- Custo;
- Prazo;
- Procedimento de execução;
Início
Fim
Fluxo geral de planejamento de intervenções
CRIAÇÃO DA ORDEM

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
Conclusão
dos
trabalhos
Encerramento
Comercial
Ordens
Encerramento e Avaliação
de Notas
Atendidas
Triagem
da Nota
Programação
Semanal
Disponibilizar
Ordens para
Programação
Encerramento
Técnico das
Ordens
Reunião de
Planejamento
de Intervenção
Eliminação
da Nota ou Medida
Aprovação
da Nota e
Medidas
Sim
Não
Relatório de Notas
e Medidas
Aprovadas
Não
Sim
Não
Aprovação
por Valor
da Ordem
Sim
Liberação
da Ordem
Compra
Material
ou Serviço
Sim
Gestão da Ordem
com Impedimento
Pendências
Atendidas
Não
Aceitação
Operacional
Não
Sim
Sim
Liberação dos
Equipamentos (PT)
Execução
dos
trabalhos
Confirmação
das operações
Apontamento
Catálogo das
Notas e Medidas
Validação
Programação
Semanal
Ordem
Imediata
Não
Não
Sim Aprovação da
Programação
Semanal
Não
Sim
Autorização
Execução
Sim
Não
Não
Elaboração da Nota de
Manutenção e Inspeção
Legenda
de
Cores
OpMan-Oper. de Manutenção
Planejador de Manutenção
Apoiadores Locais
Preditiva
Operador
Gerente Operacional
Gerente Manutenção
Ordem de
PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA
PROCESSO DA MANUTENÇÃO
FLUXOGRAMA
1 2
Validação do
Planejamento
3
4
Criação
da Ordem
Sim
Multifunção
Planejar
outras
funções
5
6 7
PG-19
PG-177
PE-2328
GPI-Prec./
Indicador
PG-85

SAP-R/3 PM
— MAN265
—

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ORDEM - CRIAÇÃO
Prioridade
Data Objeto Técnico
CRIAÇÃO
Tipo de Atividade
de manutenção
Centro Trab. Responsável
2 Descrever sintoma e ação
esperada

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ORDEM - CRIAÇÃO
Os Pontos vistos até aqui são suficientes para a criação de uma Ordem PM.
Existem seis formas de se criar uma Ordem PM:
1. De dentro de uma Nota de manutenção/inspeção (IW21 / IW22);
2. Sabendo-se o nº da Nota de manutenção/inspeção (IW34);
3. Através do Processamento em Lista de Notas de manutenção/inspeção (IW28);
4. Através da Lista de Medidas da Nota ZR (IW66 / IW68) -> Menu Nota -> Criar
Ordem);
5. Sem Nota associada (IW31);
6. Ordens criadas por PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA ou Inspeção
(IP41 / IP42 / IP43).

SAP-R/3 PM
TAREFA 7 – CRIAR ORDEM & Criar VARIANTE /LAYOUT SELEÇÃO / EXIBIÇÃO

SAP-R/3 PM
— MAN265
— TAREFA 7 – CRIAR ORDEM & Criar VARIANTE /LAYOUT SELEÇÃO / EXIBIÇÃO

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ORDEM - CONCEITO
ORDEM PM: é o documento utilizado para planejar e monitorar as ações da
Manutenção e Inspeção com vistas a atender às solicitações de serviços
feitas por Clientes ou cumprir rotinas de manutenção e inspeção preventiva
ou preditiva de PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA e Inspeção.
OBS: É na Ordem PM que são coletados todos os custos de uma
MANUTENÇÃO/INSPEÇÃO realizada em Objetos Técnicos.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
FINALIDADES DA ORDEM
1. Planejar recursos humanos, materiais, equipamentos de apoio e contratação de
serviços necessários a execução das tarefas.
2. Obter estimativa de custos dos serviços.
3. Reservar material necessário a execução dos serviços (estoque).
4. Requisitar material necessário a execução dos serviços (compra).
5. Registrar medições dos serviços contratados, por meio da Folha de Registro de
Serviços.
6. Coletar custos relativos à manutenção e liquidá-los para um receptor de custos.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
TIPOS DE ORDEM PM
ZM01 – ORDEM DE MANUTENÇÃO: é a Ordem de planejamento de serviços de
manutenção em Objetos Técnicos.
ZM02 – ORDEM DE MANUTENÇÃO C/RELATÓRIO DE REPARO: é uma Ordem
utilizada em manutenção para objetos que requeiram a guarda de registros de
ensaios e medições.
ZM03 – ORDEM DE ESTUDOS TÉCNICOS: é uma Ordem onde poderão ser
apropriados os custos de mão-de-obra, material e contratos porventura envolvidos
no estudo, bem como permitir o acompanhamento dos Estudos realizados e das
operações envolvidas.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
TIPOS DE ORDEM PM
ZM04 – ORDEM DE RESTAURAÇÃO: é a Ordem que visa a recuperação de um
material que se encontra no estado de "A RECUPERAR" no depósito, elevando a sua
condição para material " USADO".
ZM05 – ORDEM DE INSPEÇÃO: é a Ordem onde se realiza todo o planejamento de
serviços para a inspeção de Objetos Técnicos.
ZM06 – ORDEM DE RONDA: São Ordens pré-aprovadas geradas de Planos de
Manutenção para uso com dispositivos portáteis, Pontos e Documentos de medição.
ZM08 – ORDEM DE CALIBRAÇÃO: é a Ordem onde planejamos os serviços de
calibração de Objetos Técnicos.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
STATUS DA ORDEM PM
STATUS DE SISTEMA: é uma característica do SAP ERP, espelham as
situações das Ordens entre sua criação e seu encerramento.
Pode ser consultado em qualquer momento, mas é modificado
automaticamente pelo SAP ERP, sem controle do usuário.
STATUS DE USUÁRIO: definido na parametrização do sistema de acordo com
as necessidades da COMPANHIA.
Pode ser utilizado como filtro na verificação das Ordens PM. São ativados e
desativados manualmente.

SAP-R/3 PM
STATUS DE SISTEMA DA ORDEM
— MAN265
Status Texto Status Texto
ABER Aberto FATU faturado
ACDF Acion.devolução ao fornecedor FORN Fornecido
APRI Preços internos para medidas FRNP Fornecido parcialmente
AVAL Avaliado IMPA Impresso parcialmente
BAIX Foi dado baixa reservas pend. IMPR Impresso
BLOQ Bloqueado KKMP Sem componentes de material
CANC Delimitação efetuada LBRJ Liberação rejeitada
CAOI Class.cont.AdO incompl. LEXE Livre para execução
CAPC Cálc.previs.custos efetuado LIB Liberados/as
CCP. Conclusão confirmada parcialm. LOTC Lote de controle atribuído
CEST Custos estimados LRRD Lista riscos relevs.disponível
CNOK Verif.limite crédito não ok MatC Material confirmado
CNPA Confirmado parcialmente MATF Disponibil.material em falta
COAC Cotação aceita MEBS controlado por MEB
COCR Cotação criada MMRO Movimento merc.na rede ordens
CONF Confirmado MOME Movimento mercadoria efetuado
DCNV Disponibil.capital não verif. MÓVE Dados no equipamento móvel
DIST Distribuído em MES MREL Marcação para eliminação
DMNV Disponibil.material não verif. NEXE Não executado
DNAT Datas não atuais NOLQ Norma liquidação registrada
ELIM Cód.elimin., possível arquivar ORÇD Orçado
ENCE Encerrado ORÇE Tolerância orçamen.excedida
ENCO Encerramento confirmado PAGE Paging efetuado
ENTE Concluído tecnicamente PRFS Processamento FS
ERRD Erro de determinação custos SBET Bloquear encerramento técnico
EXPP Expedição preliminar efetuada TENC Trabalho encerrado
FATP faturado parcialmente VCOK Verif.limite crédito c/êxito

SAP-R/3 PM
STATUS DE USUÁRIO DA ORDEM
— MAN265
Status Texto Status Texto Status Texto Status Texto Status Texto
1ESC Manutenção de 1° Escalão CONC Serviço concluído FAND Falta Mont./Desmontagem Andaim FPST Falta Pag Serv Terceiros PPCO Há Parecer Continuidade Operac
3ESC Manutenção de 3° Escalão CRCO Criado no coletor FAPL Falta Adequação Planejamento FREC Falta de requisição de compra PPRO Parada Programada
AAIN Atend AUD-INTERNA CRI Serviço criado FAPR Falta Aprovação de Custos Plan FSOL Falta Serviço Soldagem PROG Serviço programado
AANP Atendimento ANP DAAP Delineamento aguardando aprov FBAL Falta Serviço Balanceamento FTEC Falta Analise Técnica PTTC Planejamento Tático
AANV Atendimento ANVISA DLEX Delineamento Executado FCAL Falta Serviço Caldeiraria FTRP Falta Transporte RASC Reneg Atraso Serv Contratados
ABCO Aberto no coletor DTCO Detalhamento concluído FCLB Falta Serviço Calibração FUSI Falta Serviço Usinagem RDOC Reneg Falta Doc Téc Exec Serv
ACLA Atendimento CLASSE DTSO Detalhamento solicitado FCPA Falta Capacidade - Área Fisica GAD Grupo de Avaliação e Decisão REOM Reneg Outros Motivos
ACTS Aguardando Contratação Serviço DVCO Devolvido pelo coletor FCPE Falta Capacidade - Equipamento GIOP Equipamento Priorizado GIOP REPL Replanejar serviço
AEGE Autoriz Exec Ger Manutenção EEDC Equip. Enviado do Cliente FCPM Falta Capacidade - Mão de Obra IMPD Existem Impedimentos RESU Reprovado pelo Supervisor
AEGO Autoriz Exec Ger Opera Cliente EEFE Emb. Efetuado FCPT Falta Capacidade - Terceiros INSC Inspecionado pela Classe Retr Retratamento
AENT Aguardando Encerr Técnico EERE Equipamento Enviado Reparo FCSC Falta Concl Serv Contratados IPRO Intervenção Programada RFPC Reneg Falta Pes Cap Exec Serv
AGAC Aguardando ação do Cliente ENCO Encerrado no coletor FDES Falta Desenho Técnico MBIN Enviar para o MAM RIIS Reneg Inf Incom Solic Serviço
AGMD Atendim GESTAO MUD ENLB Emb. não Liberado FDOC Falta Documentação Técnica MPMI Macro Planj. de Manutenção RINP Rel. Insp. arquivado na Ordem
AIBA Atendimento IBAMA ENPR Enviado para programação FELE Falta Serviço Elétrica MPOP Macro Planejamento Operacional RMAT Reneg Atraso Aquis Materiais
AMAR Atendiment MARINHA EOFI Execução offshore iniciada FENG Falta definição técnica engenh NPLO Necessário Planej Liber Oper RPLO Realizado Planej Liber Oper
AMBT Condição Ambiente Desfavorável EQEC Equip Enviado ao Cliente FFER Falta Ferramenta OENP Ordem Externa NÃO Planejada RPSC Reneg Prior Outro Serv Cliente
AND Serviço em execução EQEC Equip Enviado Cliente FFON Falta fabricação onshore OEPL Ordem Externa Planejada SCAL Serviço de Calibração
ANEX Documento Anexo EQIF Equipamento Identificado Fisic FINS Falta Serviço Inspeção OPER Não Liberado pela Operação SCAN Serviço Cancelado
APLT Cadastrado no APLAT EQRC Equip Recebido do Cliente FINT Falta Serviço Instrumentação PBAS Projeto Básico em Execução SCST Sem custos
APR Serviço aprovado EQRC Equip Recebido Cliente FLIM Falta Serviço Limpeza PCON Projeto Conceitual em Execução SIMP Sem Impedimentos
APRE Análise Prelim. Risco Executad ERPC Equip. Recebido pelo Cliente FMAT Falta Material PDET Projeto Detalhado em Execução SINS Serviço de Inspeção
APSU Aprovado pelo Supervisor ERRE Equipamento Retornado Repar FMEC Falta Serviço Mecânica PEND Pendente de informação SPRG Serviço programado
AROA ARO Ativa por Falha em SO EVCO Enviado para o coletor FMTC Falta Mat. de Responsabilidade PMAU Status Autorizado SUEX Suprimento Executado
ATEC Analise Técnica Executado EXCL Marcada para exclusão do BD FNCO Finalizado no coletor PMRJ Status Rejeitado SUMS Serviços de UMS
CANC Serviço cancelado EXCO Execução no coletor FPIN Falta Serviço Pintura PMVL Status Violado TCRI Tomar Ciência Rel. Insp.
CNTG Intervenção Contingencial FAEX Fabricação Executada FPMT Falta Planejamento de Material PNCE Progr. Nivelador de Capacidade TRIA Ordem Triada

SAP-R/3 PM
TAM – Tipo de Atividade de Manutenção
— MAN265
OBS: Cada tipo de Ordem PM possui um conjunto de atividades que
caracterizam sua utilização.
TIPOS DE ATIVIDADES: caracterizam a aplicação de cada tipo de Ordem,
possibilitando um filtro de pesquisa das Ordens segundo seus empregos.

SAP-R/3 PM
— MAN265
TIPOS DE ATIVIDADES PARA O TIPO DE ORDEM ZM01
Z01 – Corretiva Z16 – Parada Programada
Z02 – Manutenção Preventiva Z17 – Parada Não Programada
Z03 – Manutenção Preditiva Z18 – Manutenção detectiva
Z04 – Manutenção Evolutiva Z21 – Apoio Operacional/SMS
Z05 – Fabricação Z22 – Apoio Administrativo
Z06 – Retrabalho Z26 – Interv. A partir Predit/Preve
Z07 – Instalação/Desinstalação Z27 – Serviços Gerais – Prev.
Z14 – Sinistro Z34 – Serviço não operacional
Z15 – Investimento

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z01 - Manutenção Corretiva
Atividade executada após o reconhecimento de uma falha de um item, com a
finalidade de colocá-lo em um estado no qual ele possa voltar a executar a
função requerida.
- Serviços para eliminar FALHA (quebra ou perda da função principal)
nos equipamentos ou instrumentos cadastrados (sempre informar TAG do
equipamento ou instrumento no Local de Instalação) com enfoque
Produção, SMS ou Qualidade de Produtos.
- Demanda gerada por Nota ZF, com TI =6, preencher o campo PARADA
e Data/Hora inicio Avaria. Se for por Oportunidade Nota ZF com TI=4.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z02 - Manutenção Preventiva
Manutenção realizada a intervalos predeterminados ou de acordo com
critérios prescritos, e destinada a reduzir a probabilidade de falha ou a
degradação do funcionamento de um item. Também conhecida como
Manutenção Preventiva Sistemática.
• Serviços planejados em PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE
ROTINA onde se prevê troa de componentes baseada no tempo (vida
útil) independente da condição (estado ou performance). Ex: reposição
de óleo em rotativos, troca de óleo, graxa, Revisão de Queimadores,
Revisão de PSV´s, Resistores de Aterramento, Seccionadoras etc.
- Obs: Esses serviços não terão Notas, pois serão oriundos de
PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA. TI = 3.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z03 - Manutenção Preditiva:
Manutenção que permite garantir uma qualidade de serviço desejada, com
base na aplicação sistemática de técnicas de análise, utilizando-se de
meios de supervisão centralizados ou de amostragem, para reduzir ao
mínimo a manutenção preventiva e diminuir a manutenção corretiva.
• Serviços planejados em PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE
ROTINA onde se prevê Medições ou Monitoramentos de equipamentos,
instrumentos, painéis elétricos etc. Ex:Termografia, Vibração; Temp. de
Purgadores, Med. Espessura; Análise de óleo, giro de eixos de bombas
no estoque, etc.
- Obs: Esses serviços não terão Notas pois serão oriundos de
PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA. TI = 3

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z04 - Manutenção Evolutiva:
Serviços de Modernização dos equipamentos, instrumentos ou
componentes estáticos na área Operacional conforme em
Documentação (GM – Gestão da Mudança).
- Demanda gerada por Nota ZF, com TI = 2 (Melhorias Modificações
testes colocação em operação )

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z05 – Fabricação:
Serviços de pré-fabricação geralmente a ser usado em Pré-Parada ou Pós-
Parada.
- Demanda gerada por Nota ZS com TI = 1 e GPM: PAR emitidos pelo
Grupo de Planejamento de Paradas.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z06 - Retrabalho:
Manutenção repetida num mesmo equipamento ou instrumento de mesmo
sintoma num período curto de tempo (garantia) a ser definido pela
Especialidade. Os critérios de retrabalho devem estar descritos no
Contrato.
- Demanda gerada por nova Nota ZF deverá ser criada usando a Nota ZF
original como modelo e a nova Ordem deverá ser TAM: Z06.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z07 – Instalação ou Desinstalação:
Serviços de Instalação ou remoção de equipamentos, instrumentos ou
componentes estáticos da Área Operacional conforme em Documentação
(GM - Gestão da Mudança).
- Demanda gerada por Nota ZS ou ZE com TI = 2 (Melhorias Modificações
testes colocação em operação)

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z14 - Sinistro:
Manutenção em equipamentos ou instrumentos que sofreram impactos de
ocorrência acidental na Planta ou Meio Ambiente.
- Serviços de impactos severos na Planta ou Meio Ambiente.
- Demanda gerada por Nota ZF, com TI =6 ou TI=5 informando o código da
Área Operacional afetada e o Elemento PEP receptor de Custo descrevendo
os tags dos equipamentos no texto longo da Nota.
- Deverão ser criadas tantas Ordens quantos forem os equipamentos
impactados com seus respectivos tags informados no Local de Instalação
evidenciando o atendimento como Ordem Imediata (CPO - Código de
Planejamento da Ordem= IMEDIATA).

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z15 - Investimento:
Obras do Empreendimento (EM ou EN) que utilizam de recursos da
Manutenção de Rotina.
- Demanda gerada por Nota ZE, com TI = 2 emitida pela EN ou EM
informando o Elemento PEP receptor de Custo.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z16 – Parada Programada:
Serviços para Parada Programada da Unidade com Elemento PEP
associado a Ordem de Manutenção.
- Demanda gerada por Nota ZS com TI =1 e GPM: PAR com Elemento
PEP e Status PPRO na Nota.
- Para manutenção em equipamentos liberáveis na Parada usar ZF com
TI=4.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z17 – Parada Não Programada:
Serviços de Parada não programada da Unidade.
- Demanda gerada por Nota ZF, com TI = 6 informando o código da Área
Operacional afetada e descrevendo os tags dos equipamentos no texto longo
da Nota.
- Deverão ser criadas tantas Ordens quantos forem os equipamentos
impactados com seus respectivos tags informados no Local de Instalação
evidenciando Ordem Imediata (CPO - Código de Planejamento da Ordem=2).
- Certificar-se que o campo PARADA das Notas esteja marcado.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z18 - Manutenção Detectiva:
Atividade executada em um objeto, buscando detectar falhas ocultas ou não
perceptíveis ao pessoal de operação e manutenção.
- Obs.: Esses serviços não terão Notas, pois serão oriundos de
PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA. TI = 3.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z21 – Apoio Operacional/SMS:
Serviços em equipamentos que não apresentam anomalias, isto é, não
apresentam falha nem defeito, mas precisam sofrer intervenção para
substituir insumos operacionais ou algum outro apoio para intervenção
Operacional ou de SMS.
- Ex: Troca de Sal nos Vasos do DH, Troca de Prod. Químicos, Land farming
arar solo, apoio máquina para piscina enxofre, troca LGE, viaturas combate
incêndio etc.
- Oriundo de Nota ZS informando o Tag do equipamento ou da Unidade no
Local de Instalação e TI = 1.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z22 – Apoio Administrativo:
Serviços que não têm objetivo de manutenção, apenas de Apoios
Administrativos.
• Serviços que não têm objetivo de manutenção, apenas de Apoio
Administrativos. Ex: Serviços para apoio a eventos: CIPA, inaugurações,
visitas externas, etc.
- Demanda gerada por Nota ZS informando o Tag da unidade no Local de
Instalação e TI=1.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z26 – Intervenção a partir de Preditiva/Preventiva:
Manutenção executada após reconhecimento de um defeito em um
equipamento, com a finalidade de recolocá-lo em um estado, performance ou
condição, na qual se possa evitar a proximidade de uma falha.
- Manutenção em equipamentos ou instrumentos com objetivo de eliminar um
“Defeito” ou que foram demandas após a realização de PLANEJAMENTO DE
MANUTENÇÃO DE ROTINA Preditiva.
- a) Podem ser demandados após a realização de Planos de Preventiva, Preditiva
e/ou Detectiva.
- b) Podem ser demandados através da inspeção diária dos equipamentos pelos
operadores. São serviços baseados na condição, estado ou performance do
equipamento ou instrumento (informar TAG do equipamento ou instrumento no Local
de Instalação
- c) Demanda gerada por Nota ZF, com TI 5. O campo PARADA não deve estar
preenchido ou
- d) ZF com TI=4 para aguardar a Oportunidade.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z27 – Serviços Gerais Preventiva:
Serviços rotineiros em Áreas Operacionais oriundos de Planos sem impacto
em equipamentos ou instrumentos industriais.
- A ser usado pela Manutenção de Rotina para serviços nas Unidades
Operacionais, oriundos de Planos sem impacto em equipamentos (limpeza
de área, limpeza de filtros sem tag etc).
- A ser usado pelo SOP para manutenção de Ar Condicionado nos prédios
administrativos.
- Obs: Esses serviços não terão Notas, pois serão oriundos de
PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO DE ROTINA TI = 3.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z34 – Serviço Não Operacional:
Intervenções de baixa complexidade em periféricos sem tag (sem
histórico) ou serviços de recuperação/preservação de periféricos sem tag.
• Serviços Não Operacionais, isto é, Intervenções de baixa complexidade em
periféricos sem tag (não é necessário histórico).
• Serviços de recuperação/preservação de periféricos sem tag. Ex: bucha de válvula
quebrada, limpeza de filtros, reparos em correntes nas válvulas, suportes de mola,
botoeiras de motores elétricos, check válvulas, bloqueios em geral, plataformas,
escadas, guarda-corpo, tampas de bueiros, eletrocalhas, isolamentos, remoções
de andaimes deixados pela Parada, etc.
- Demanda gerada por Nota ZS com TI=1.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z99 - Outros:
Serviços de manutenção em geral que não foram categorizados em nenhum
TAM - Tipo de Atividade de Manutenção específico.
- Demanda gerada por Nota ZS com TI=1.
- É recomendável não usar esse código ou usá-lo de forma excepcional.
- O uso desse código deve ser monitorado.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z01 – Corretiva Z14 – Sinistro
Z02 – Manutenção Preventiva Z15 – Investimento
Z03 – Manutenção Preditiva Z16 – Parada Programada
Z04 – Manutenção Evolutiva Z17 – Parada Não Programada
Z05 – Fabricação Z18 – Manutenção detectiva
Z06 – Retrabalho Z21 – Apoio Operacional/SMS
Z07 – Instalação/Desinstalação Z22 – Apoio Administrativo

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z01 – Corretiva Z15 – Investimento
Z02 – Manutenção Preventiva Z16 – Parada Programada
Z03 – Manutenção Preditiva Z17 – Parada Não Programada
Z04 – Manutenção Evolutiva Z18 – Manutenção detectiva
Z05 – Fabricação Z21 – Apoio Operacional/SMS
Z07 – Instalação/Desinstalação Z22 – Apoio Administrativo
Z14 – Sinistro

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z01 – Corretiva
Z06 – Retrabalho
Z19 – Restauração
Z20 – Beneficiamento

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z08 – Inspeção Inicial
Z09 – Inspeção Programada
Z10 – Inspeção Extraordinária/Oportunidade
Z11 – Inspeção Extraordinária/Solicitada
Z13 – Calibração
Z14 – Sinistro
Z15 – Investimento
Z16 – Parada Programada
Z17 – Parada Não Programada
Z30 – Inspeção externa periódica
Z31 – Inspeção interna periódica
Z32 – Inspeção externa/interna periódica
Z33 – Teste hidrostático periódico

SAP-R/3 PM
— MAN265
Z01 – Corretiva
Z02 – Manutenção Preventiva
Z03 – Manutenção Preditiva
Z13 – Calibração

SAP-R/3 PM
Datas na Ordem PM – Visão Dados de Cabeçalho
— MAN265
INÍCIO BASE: data em que o serviço começará a ser executado. É herdada do
campo “Início desejado” da Nota PM ou atribuída automaticamente pelo SAP
ERP com a data de criação da Ordem quando esta for sem Nota PM.
FIM BASE: data em que o serviço deverá ser finalizado. É herdada do campo
“Conclusão desejada” da Nota PM ou atribuída manualmente pelo planejador.
NÃO PREENCHER
INÍCIO DA PROGRAMAÇÃO: data de início de execução da primeira
operação.
FIM DA PROGRAMAÇÃO: data fim de execução da última operação.

SAP-R/3 PM
Datas na Ordem PM – Visão Dados de Cabeçalho
— MAN265
INÍCIO REAL: herdado da confirmação mais cedo dentre as operações da
Ordem PM.
FIM REAL: herdado da confirmação mais tarde dentre as operações da
Ordem PM.
REFERÊNCIA: É sugerida pelo sistema a data de Início Base como data de
Referência. Quando do Encerramento Técnico a data sugerida pelo sistema é
a data Fim Base; porém o planejador deverá altera-lá para data Fim Real, ou
seja, para a data do encerramento efetivo dos trabalhos da Ordem PM.

SAP-R/3 PM
Datas na Ordem PM – Visão Ampliação
— MAN265
Deverão ser preenchidos os seguintes campos:
1. Área de aplicação, descreve se a área é de Exploração, Refino Gás
natural, Energia etc.
2. Objetivo setorial, descreve se o objetivo é Meio Ambiente, Segurança
Industrial, Saúde etc.
3. Sub-tipo de Ordem, descreve se o grupo é de Combate a Poluição
Ambiental, Resíduos Sólidos etc.
SMS - Saúde, Meio-Ambiente e Segurança: É uma forma de classificar serviços
que sejam feitos para restabelecer condições adequadas de saúde, meio-
ambiente e segurança dos Locais de Instalação e Equipamentos.

SAP-R/3 PM
Datas na Ordem PM – Visão Ampliação
— MAN265
Informações do PPI – Painel de Planejamento de Intervenções:
Acesso as informações complementares inseridas via PPI.
1. Acesso através do botão: “PPI”
Log de ação:
Acesso aos logs de ação (registros automáticos do SAP) detalhados das
ações dos usuários nas diversas etapas do planejamento e programação
dos serviços.
1. Acesso através do Menu: “Suplementos” > “Documentos para a Ordem”
> “Log de ação”

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ORDEM - PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
MAP´s
Serv. de terceiros
Materiais
Tarefas
3

SAP-R/3 PM
DADOS MESTRES
—
LISTA DE TAREFA (REVISAR PARA USO NA ORDEM)
00/00/2012

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ORDEM - PLANEJAMENTO
Obs: O Centro de Planejamento e o Grupo de Planejamento serão
herdados do Objeto Técnico.
PLANEJAMENTO DA ORDEM PM: consiste em se entrar com todos os
serviços próprios ou contratados a serem realizados, bem como com os
materiais necessário para sua realização.

SAP-R/3 PM
—
—
ORDEM – PLANEJAMENTO – Dados Cabeçalho

SAP-R/3 PM
—
ORDEM – PLANEJAMENTO – Visão Operações

SAP-R/3 PM
— MAN265

SAP-R/3 PM
— MAN265
—

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CENTRO DE TRABALHO: identifica a especialidade de manutenção/inspeção
que irá executar a operação.
CHAVE DE CONTROLE: identifica a operação econômica a ser executada.
Poderão ser: ZM01, ZM03, ZM04 ou ZM05.
TEXTO BREVE DA OPERAÇÃO: define serviço a ser executado pelo centro
de trabalho.
Nº DE CAPACIDADE: define quantos profissionais do centro de trabalho irão
executar a operação.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
DURAÇÃO NORMAL DA OPERAÇÃO: define a duração normal necessária para
a execução da operação.
CHAVE DE CÁLCULO: poderá definir o cálculo do total do trabalho realizado,
da duração do trabalho ou da capacidade necessária na operação para a
realização do trabalho. Nas Ordens PM PB será definido o cálculo do total do
trabalho.
TIPO DE ATIVIDADE: indica o tipo da tarifa do centro de trabalho da operação.
x
x
x
x
x
x
x
x
=
=
=
=
=
=
=
=

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
BOTÕES DA VISÃO OPERAÇÃO
EXTERNO: visualizamos o preço, grupo de mercadorias, contrato e etc...
referente ao serviço contratado e planejado na operação.
ELIMINAR OPERAÇÃO: executada quando se desejar eliminar uma operação
da Ordem PM. Porém, se a operação estiver vinculado a um componente, e
esse já estiver em Cotação e/ou Pedido, não será permitido eliminar essa
operação, sem antes MM cancelar o Pedido e/ou Cotação.
MAP: equipamento de categoria “F” utilizado como ferramenta no serviço
planejado da operação.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
BOTÕES DA VISÃO OPERAÇÃO
DADOS REAIS: permite a consulta da confirmação de mão-de-obra e da
Requisição de Compra, ambos da operação selecionada.
Obs: A Relevância da reserva/geração de requisição de compra, determina o
momento no qual as requisições de compra serão geradas para operações
externas (serviço por item de planilha).
Quando não desejarmos gerar REQ.COMPRA, devemos alterar a relevânca
para NUNCA, antes de liberarmos a Ordem PM.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
PLANEJANDO SERVIÇO COM AS CHAVES DE CONTROLE
ZM01, ZM03, ZM04 E ZM05
CHAVE DE CONTROLE ZM01: utilizada para planejamento de serviços com
centro de trabalho próprio ou centro de trabalho terceirizado custeados
por tarifa.
OBS: tarifa é o valor da mão-de-obra calculada pela área de contabilidade
da companhia para um determinado centro de trabalho.
AS ATIVIDADES SMMPES, SMIPES ou SMEPES: utilizadas em centros de
trabalho próprios, e calculadas através da aplicação do respectivo
coeficiente sobre todos os custos diretos do centro de custo da
manutenção.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ZM01, ZM03, ZM04 E ZM05
1. Entrou a informação posteriormente
2. Solução para nivelar internamente (encadeamento) um serviço externo contratado. (?) A menos que o serviço já esteja pronto e aqui seja
considerado apenas o tempo de instalação.
?
4. Sub operação tem que ter a mesma duração;
3. Duas tarefas, sendo uma apoio com duração diferente, não podem ser planejadas como sub operação, pois a definição de sub operação requer que as
duas tarefas possuam a mesma duração;

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ZM01, ZM03, ZM04 E ZM05
AS ATIVIDADES SMMC01 à SMMC09 : utilizadas nos centros de trabalho de
terceiros com contratos de parcela fixa/mensal, e calculadas através da
aplicação do respectivo coeficiente sobre todos os custos diretos do
centro de custo da manutenção.
AS ATIVIDADES SMMFX1 à SMMFX9 : utilizadas nos centros de trabalho de
terceiros com Contratos de O&M, e calculadas através da aplicação do
respectivo coeficiente.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
Grupo de Mercadorias S0023
Grupo Comprador da Gerencia da Manutenção
(dentro do Limite de Competência da Gerência)
Organização de Compras: a do Centro
Grupo Comprador 000
Organização de Compras XXXX
Contrato XXXXXXXXXX Item XXX
Necessidade de
SERVIÇO com
Contrato
S
N
Obs: Quando o serviço for com Reembolso não estimado:
Organização de Compras: XXXX
Grupo Comprador 000
Quando entrar na visão do botão externo, não alterar o grupo
comprador que será o do contrato.
Dar 2 enter
Selecionar a linha e clicar no
Botão EXTERNO
Clicar no campo Grupo Comprador e
preencher com o
Grupo Comprador 000
Clicar no Botão
Sel. serviço
Na janela que aparecer
marcar o documento de compra
Dar enter
Selecionar os serviços
desejados e clicar no
Botão Serviço
Digitar a quantidade
desejada de serviço e clicar no
Botão Operações
Chave de Controle : ZM04
Chave de Controle : ZM03

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
CHAVE DE CONTROLE ZM03: utilizada para planejamento de serviços
sem centro de trabalho terceirizado, utiliza item de planilha no custo do
serviço da Ordem PM.
com centro de trabalho terceirizado, utiliza item de planilha no custo do
serviço da Ordem PM.
OBS: podemos informar a duração da operação para fins de
planejamento do tempo de serviço executado, esse centro de trabalho
não contém TARIFA.

SAP-R/3 PM
• Para serviços onde é obrigatória a participação de vários Centros de Trabalho
diferentes para uma mesma duração (mão-de-obra simultânea) deve ser criada
uma “sub-operação” para cada Centro de Trabalho. Isso garantirá na
programação a alocação dos Centros de Trabalho simultaneamente.
• Atenção: Na sub-operação não é necessário estabelecer relação de dependência.
• A Duração deverá ser sempre a mesma da operação principal.
• Para criar uma sub-operação, deve-se escolher uma linha em branco na pasta
Operações e no campo “Oper” alterar o número da operação para o mesmo
número da operação principal. No campo “Sop” (sub-operação) informar um
número seqüencial (iniciar com 010) para tantas sub-operações quantas forem
necessárias.
Planejamento Sub-operação
Criar Sub-operação na Ordem

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
com centro de trabalho não tarifado.
OBS 1: utilizada na operação da Ordem PM que se deseja nivelar quando
existir uma sub-operação com a chave de controle ZM03.
OBS 2: utiliza centro de trabalho para histórico do tempo de serviço
executado, esse centro de trabalho não contém Tarifa
Ex.: centro de trabalho da produção que presta serviços de manutenção
para a própria produção.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
ORDEM – PLANEJAMENTO – Visão Componentes
É uma rotina automática do sistema que verifica a disponibilidade
do material que você precisa, na data de aplicação.
VERIFICAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DINÂMICA - ATP
O sistema alerta ao usuário que a necessidade na data de aplicação não será
atendida, porém, permitindo sua gravação.
O ATP garante que as Reservas de Saídas confirmadas sejam atendidas
naquela data de aplicação.
Importante: Pode-se executar o ATP para várias Ordens ao mesmo tempo, ou
seja, em massa, através da transação YSPM_ATP. Essa transação, também
disponibiliza a execução do ATP em background.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
COMPONENTE: número de material (NM) do SAP ERP.
DENOMINAÇÃO: texto breve do material, pode ser entrado manualmente
quando o material não tem NM.
QUANTIDADE NECESSÁRIA: quantidade necessária de material.
UNIDADE DE MEDIDA BÁSICA: deve ser entrado manualmente quando o
material não tem NM.

SAP-R/3 PM
— MAN265
—
Compras: permite a visualização e alteração do preço, grupo de mercadorias,
contrato, conta do razão e etc... referente ao material planejado na operação,
bem como visualizar o nº da requisição de compras.
Dados Gerais: permite visualizar a reserva da Ordem PM, bem como a
quantidade necessária, a quantidade confirmada e a quantidade retirada e o tipo
de movimento e a data de necessidade e etc...
BOTÕES DA VISÃO COMPONENTE
Eliminar linha: Não será permitido eliminar material que tenha Cotação e/ou
Pedido. Para isso, será necessário que MM cancele o Pedido e/ou Cotação.

SAP-R/3 PM
MAN265
—
—

SAP-R/3 PM
Data de Planejamento (data em que a Ordem
PM será Planejada até sua Liberação)
09/09/13
Gordura
Data de criação da ordem: 09/09/2013
Data de Liberação (data q/ comprador
inicia proc. Licitação das reqC geradas.)
16/09/13
(05)
Diferença em
dias da data de
planejamento da
Ordem e a data
de Liberação
TPC
(TPC)Tempo de
Processamento de Compra
(Prazo de licitação da reqC
(10)
04/10/13
Data do Pedido (data q/ o pedido
de compra será emitido.)
(10)*
Prazo de fornecimento do
material constante no
pedido de compra
18/10/13
(05)
Prazo máx. q/ o
suprimento
entrgará o material
no local de
descarga,
constante na
Ordem.
25/10/13
Data da remessa
(01)
Data da necessidade
*PrazoPrvFornecimento -> Esta
data é variável, dependente dos
dados de materiais.
TDM
Tempo
de
Desloca
mento
de
Material
.
26/10/13
Data da Operação

SAP-R/3 PM
Gestão
no SOP
Sim
Não
PLANEJAMENTO DE MATERIAL NA ORDEM
- Detalhar Material
- Data necessidade
- Inicio Base
- Intervalo Tempo ou
- Restrição de datas
Material
Inventariado?
ATP
- Gravar
- Liberar
- MatC
- IMPD FMAT
- Gestão
Ordem
Planejada
Não
- Atualizar Data Nec
- Inicio Base
Material
Disponível?
MatC ou MATF?
- Componentes:
- NM
- Quantidade
- Data Atual
- ATP
- Gravar
- Liberar
- MatC
- Reserva OK
- SIMP
Ordem Planejada
e Gestão SOP
Não
- Inicio Base
(Menor Prioridade)
Material
Remanejável?
(MD04)
ATP
- Menor Prioridade
- Maior Prioridade
- Gravar
- Liberar
- MatC
- Reserva OK > Priorid.
- IMPD FMAT < Priorid
- Disponibilizar p/Progr.
ATP
Gestão SOP
- Inicio Base
- Data mais tarde
ATP
- Gravar
- Liberar
- MatC
- IMPD FMAT
- Gestão
Sim Sim

SAP-R/3 PM
Gestão
no SOP
Sim
Não
INCLUSÃO DE MATERIAL NA ORDEM EM ANDAMENTO
- Detalhar Material
- Data necessidade
- Restrição de Datas
Material
Inventariado?
ATP
- Gravar
- Liberar
- MatC
- IMPD FMAT
- Gestão
Retirar o
material
Não
- Confirmar MD04
-Atualizar Data Nec
- Intervalo Tempo p/
Data Atual
Material
Disponível?
MatC ou MATF?
- Componentes:
- NM
- Quantidade
- Intervalo de tempo
- p/Data Atual
- ATP
- Gravar
- MatC
- Reserva OK
- Pegar Material
- Continuar Serviço
Retirar material
e Gestão SOP
Não
- Inicio Base
- Intervalo Tempo
(Menor Prioridade)
Material
Remanejável?
(MD04)
ATP
- Menor Prioridade
- Maior Prioridade
- Gravar
- MatC
- Reserva OK > Priorid.
- IMPD FMAT < Priorid
ATP
Gestão SOP
- Intervalo Tempo
- Data mais tarde
- Restrição de Datas
ATP
- Gravar
- MatC
- IMPD FMAT
- Gestão
Sim Sim

SAP-R/3 PM
— MAN265
ORDEM – PLANEJAMENTO – Visão Custos
Os custos na Ordem PM, são de 3 tipos:
1. Custos Estimados, serve apenas de informação, não é significativa para a
Ordem PM.
2. Custos Planejados, são todos os custos de mão-de-obra própria ou
terceirizada e materiais que planejamos na Ordem PM.
3. Custos Reais, são todos os custos que efetivamente são atribuídos na Ordem
PM, essa atribuição é realizada através da:
- Confirmação da MO própria ou contratada que possuem centro de trabalho,
- Medição do serviço de terceiros na Ordem PM,
- Movimento de mercadoria na Ordem PM.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Ordem
Materiais Serviços Transporte
384
Custos diretos da Ordem
– Materiais: Sobressalentes ou materiais de consumo comprados diretamente para a
Ordem através de Requisições específicas;
– Serviços: Itens de Planilha de Contratos utilizados especificamente para a execução do
serviço da Ordem;
– Transporte: Custo real atribuído automaticamente via ABAP relativo às Requisições de
Transporte que se referem à Ordem.
Ordem de Manutenção: tem a finalidade de coletar gastos
relacionados à manutenção, por exemplo: materiais, serviços e mão de obra.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Ordem
385
Custos indiretos associados ao Centro de Custo
Os custos que são atribuídos ao Centro de Custo são:
Materiais
Serviços
Pessoal
Encargos
Depreciação
Impostos
Recuperação
– Materiais: Materiais de consumo (uso genérico), escritório e outros materiais que não
possam ser direcionados para uma ou mais Ordens específicas;
Centro de
Custo de
Manutenção
– Serviços: Custos de Contratos por HH ou por disponibilidade, serviços de limpeza, apoio
administrativo, e quaisquer outros que não possam ser direcionados para uma ou mais
Ordens específicas;
– Pessoal: Custo de Pessoal próprio (derivado do Módulo de Recursos Humanos
automaticamente);
– Encargos: Custo relativos a encargos em geral tais como aluguel, energia elétrica, etc...
– Depreciação: Custos relativos à depreciação dos bens patrimoniais sob responsabilidade
do Centro de Custo;
– Impostos: Impostos em geral;
– Recuperação: Artifícios para a recuperação de custos entre objetos contábeis.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Ordem
386
Materiais
Serviços
Pessoal
Encargos
Depreciação
Impostos
Recuperação
Centro de
Custo de
Manutenção
Mão-de-Obra
Centro de
trabalho
TARIFA
Centros de Custos: são coletores de gastos que além de desempenharem o papel de acumuladores, possuem a característica
de prestar atividades para outros coletores de custos (ordens, elementos de projeto e outros centros de custos).
Ordem Interna
Ordens internas de Custos – CO: coletam gastos de outras situações temporárias
(exe.: Patrocínio / Publicidade, Prestação de Serviços para Terceiros., Convênios, etc).
PEP
Centro de Custo Prod.
Possuem ferramentas que permitem acompanhar,
também, o andamento físico do projeto.
Elemento PEP e Diagrama de Rede: objetos de
custos utilizados para planejamento (Elemento
PEP) e apropriação dos gastos (Elemento
PEP/Diagrama de Rede) com investimentos e
em situações específicas de operações (Ex.
Parada Programada de UPPGN/Refinaria).

SAP-R/3 PM
— MAN265
Ordem
Materiais Serviços
PEP
Centro de Custo Prod.
Ordem Interna
Mão-de-Obra
Coletores de custos temporários
Coletores de custos finais
Centro de
trabalho
Transporte
Centro de
Custo de
Manutenção
Materiais
Serviços
Pessoal
Encargos
Depreciação
Impostos
Recuperação
TARIFA
387

SAP-R/3 PM
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Centro de Custo é o coletor dos custos dos trabalhos realizados pelo Centro de Trabalho.
Tipo de Atividade Processamento Interno, contém a Atividade de execução do serviço do
Centro de Trabalho. Os Tipos de Atividades do Centro de Trabalho podem ser:
Obs 1: O uso de cada Tipo de Atividade acima está sujeito às definições de padrão específico.
Obs 2: O Tipo de Atividade fará associação da Tarifa do Centro de Custo da Manutenção ao
Centro de Trabalho da Manutenção.
Obs 3: A Tarifa, no Centro de Trabalho, fará com que os custos do Centro de Trabalho da
Manutenção sejam apurados nas Ordens de Manutenção.
Cálculo de Custos
1. SMMPES = Mão-de-obra Petrobras da Manutenção,
2. SMIPES = Mão-de-obra Petrobras da Inspeção,
3. SMEPES = Mão-de-obra Petrobras da Engenharia,
4. SMMC01 à SMMC09 = Mão-de-obra utilizada no centro de trabalho de
terceiros com contratos de parcela fixa/mensal,
5. SMMFX1 à SMMFX9 = Mão-de-obra utilizada no centro de trabalho de
terceiros com Contratos de O&M,

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SAP-R/3 PM
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—
ORDEM - CONTROLE
CONTROLE
Disponib. de materiais
Impressão
Capacidade
Liberação
4 Nivelamento

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—
ORDEM – CONTROLE – Botões Importantes
Criar ou Nota: possibilita criar uma Nota PM de dentro de uma Ordem PM.
Encerramento técnico: encerra tecnicamente a Ordem PM, deverá ser
executado quando toda a mão-de-obra já estiver confirmada na Ordem PM ou
os serviços terem sido executados.
Encerrar comércio: encerra comercialmente a Ordem PM, deverá ser executado
90 dias após o encerramento técnico da Ordem PM, esse prazo deverá ser
suficiente para que as tarifas sejam recalculadas e liquidadas por CO e
entradas todas as faturas por MM.

SAP-R/3 PM
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—
Determinar custos: calcula os custos planejados na ordem PM, antes da
sua gravação.
Programar: calcula as datas de início e fim de todas as operações
planejadas na Ordem PM, antes da sua gravação.
Disponibilidade de material, global: o SAP ERP informa a data em o
estoque poderá atender a reserva para todos os materiais planejados na
Ordem PM.

SAP-R/3 PM
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—
Por em processo: o SAP ERP liberara a Ordem PM já gravando-a e ainda
disponibilizará a impressão da mesma.
Liberar: o SAP ERP somente liberara a Ordem PM, sendo necessário
depois grava-lá.
Durante a liberação o sistema verifica/calcula:
1. Cálcula os custos planejados da Ordem PM,
2. Verifica a disponibilidade de material Planejado,
3. Verifica a existência de Permit, que ainda não foram autorizadas,

SAP-R/3 PM
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—
Autorizações: são usadas para assegurar que uma aprovação especial seja obtida
antes que as Ordens PM sejam executadas, ou para atribuir às Ordens PM textos
com recomendações de segurança.
O ato de conceder uma autorização para execução dos serviços de manutenção
poderá ser realizada pela operação ou manutenção a depender de quem possua o
perfil para tal.
Obs 1: A Autorização é chamada no SAP ERP de Permit.
Obs 2: As Autorizações podem ser atribuídas ao Local de Instalação ou ao
Equipamento para serem herdadas para as Ordens PM de tais objetos.

SAP-R/3 PM
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—
R - Recomendações de segurança – é criada e atribuída a um local de instalação,
contendo recomendações da área da SMS.
V - Aprovação de valor – é criado para o aprovador de valor aprovar os custos
planejados da Ordem PM.
A – Análise preliminar – é criada quando se desejar uma aprovação preliminar de
alguma tarefa.
TIPOS DE AUTORIZAÇÕES - PERMITS

SAP-R/3 PM
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—
• A primeira atribuição da PERMIT de VALOR só será realizada na Ordem
PM, quando o planejador clicar no botão Liberar, antes da sua gravação.
• Da segunda atribuição em diante, a PERMIT de VALOR caíra na Ordem
quando da gravação da mesma.
• É possível estabelecer uma tolerância, tendo como base a faixa da Permit.
Ex: Faixa iniciada em R$3.000,00, com 10% tolerância, se a Permit foi
atribuída com valor de $3.100,00, qualquer alteração até R$3.300,00 não
será solicitada nova aprovação de valor.
ATRIBUIÇÃO DE AUTORIZAÇÃO - PERMIT

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—
Caso a Ordem de Manutenção ultrapasse o limite de competência de aprovação
de custos do Planejador, essa Ordem de Manutenção deverá ter seus custos
aprovados pela Gerência evidenciando a análise de custo na Ordem.
Cada UO é responsável pela elaboração da tabela com os níveis de aprovação
orçamentária em função do valor, informando à TIC para inserção no sistema.
A Liberação final da Ordem será dada pelo Planejador líder da Ordem após a
aprovação de custos. Nesse momento o Planejador deverá verificar a
disponibilidade de materiais (botão “ATP”) ajustando a data Base de Início da
Ordem com a data da chegada dos materiais na UO.
Caso necessário deverá promover mudanças no planejamento de material (ou
serviço) de modo a buscar a disponibilidade de material para a Ordem de
Manutenção (status “MatC”) ou disparar o processo de compra pelo Suprimento.
ATRIBUIÇÃO DE AUTORIZAÇÃO - PERMIT

SAP-R/3 PM
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—
TIPOS DE AUTORIZAÇÕES - PERMITS
GERÊNCIA Nº DIP
LOCAL, DATA
EXEMPLO

SAP-R/3 PM
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—
ITEM STATUS
ATUAL
CONDIÇÃO PENDÊNCIA RESPONSÁVEL STATUS FUTURO MENSAGEM
02 Liberação
Rejeitada
Ger. Manutenção (AEGE)
AUTORIZAÇÃO
03 Ordem
Autorizada
Ger. Operação (AEGO)
2º LIBERAÇÃO
Obs.2- No item 05, a segunda violação (2º PMVL) ocorrerá todas as vezes que o montante dos lançamentos reais, (materiais, serviços e pessoais)
superar em 20% do último valor autorizado.
05 Ordem c/ Permit
Violada Ger. Manutenção
AUTORIZAÇÃO
Obs.1- No item 04, a primeira violação (1º PMVL) se dará, obrigatoriamente, para qualquer alteração do valor plan/real; condição necessária para que o
sistema, a partir de então, inicie a monitoração da faixa de majoração, ajustado em 20% para o Órgão.
Execução, movimentação de
material, serviços e
confirmações.
04 Ordem Liberada Planejador
Execução, movimentação de
material, serviços e
confirmações.
06
Ordem Liberada
Planejador
01 Planejada 1º LIBERAÇÃO
Plan.TM-BR (R$ -> 3.000,00)
Supervisor (R$ -> 10.000,00)
Ger. Set. (R$ -> 100.000,00)
Gerente ( sem limite )
(TRIA)
ORDEM – LIBERAÇÃO / APROVAÇÃO

SAP-R/3 PM
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—
• Os custos de manutenção (custos de material, serviços, pessoal próprio
ou contratado) serão coletados pela Ordem PM e, posteriormente,
apropriados para o receptor final.
• Estes custos serão liquidados para um ou mais receptores de custos,
especificado conforme a NORMA DE APROPRIAÇÃO.
• Os custos das Ordens PM serão liquidados sempre no final de cada mês
pela área de CO.
• A Manutenção liquidará as Ordens PM em TESTE, para simples verificação
de erro quando da conclusão dos serviços executados semanalmente,
quinzenalmente ou na freqüência mais adequada.
NORMA DE APROPRIAÇÃO DE CUSTOS

SAP-R/3 PM
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—
O proposto pelo SAP ERP será sempre a liquidação de uma Ordem PM para o
receptor de custos Centro de Custo - CCS do Objeto Técnico, porém, podemos
ainda liquidar os custos da Ordem PM para os seguintes receptores de custos
Elemento PEP ou uma outra Ordem.
Obs 1: A liquidação dos custos de uma Ordem PM poderá ser feita
para mais de um receptor de custos.

SAP-R/3 PM
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1. Será mantida a proposta do SAP ERP quanto a liquidação dos custos da Ordem PM para
Centro de Custo - CCS quando o tipo de atividade de manutenção da Ordem PM for uma
das encontradas abaixo:
• Z01 – Corretiva,
• Z02 – Manutenção Preventiva,
• Z03 – Manutenção Preditiva,
• Z04 – Manutenção Evolutiva,
• Z05 – Fabricação,
• Z06 – Retrabalho,
• Z07 – Instalação/Desinstalação,
• Z13 – Calibração,
• Z18 – Manutenção detectiva,
• Z21 – Apoio Operacional/SMS,
• Z22 – Apoio Administrativo.

SAP-R/3 PM
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2. Quando o tipo de atividade de manutenção da Ordem PM for uma das encontradas
abaixo, podemos manter o proposto pelo SAP ERP, ou seja, liquidação para Centro
de Custo – CCS ou alterar a liquidação para Elemento PEP.
• Z08 – Inspeção Inicial,
• Z09 – Inspeção Programada,
• Z10 – Inspeção Extraordinária/Oportunidade,
• Z11 – Inspeção Extraordinária/Solicitada.
• Z30 – Inspeção externa periódica
• Z31 – Inspeção interna periódica
• Z32 – Inspeção externa/interna periódica
• Z33 – Teste hidrostático periódico
Obs: Quando a liquidação for para Elemento PEP, preencher o Elemento
PEP manualmente no campo correspondente na visão Dados Adicionais
da Ordem PM.

SAP-R/3 PM
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3 A proposta de liquidação do SAP ERP de Centro de Custo – CCS será
alterada para Elemento PEP sempre que o tipo de atividade de
manutenção da Ordem PM for uma das encontradas abaixo e o campo
Elemento PEP na visão Dados Adicionais da Ordem PM estiver
preenchido.
• Z14 – Sinistro,
• Z15 – Investimento,
• Z16 – Parada Programada,
• Z17 – Parada Não Programada.

SAP-R/3 PM
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ORDEM – CONTROLE – Sub-Ordem PM
A partir de uma Ordem PM, podemos criar várias Sub-Ordens PM
e destas criar outras Sub-Ordens PM, assim sucessivamente.
A primeira Ordem PM será chamada de Ordem PM Superior.
Utilizaremos as Sub-Ordens PM quando:
1. Houver dois ou mais Grupos de Planejadores de Manutenção para a mesma Ordem
PM.
2. Um grupo de operações requerer planejamento em outro Centro de Planejamento.
3. Ordem com TAM Z06.
SUB-ORDEM
ORDEM PRINCIPAL
X

SAP-R/3 PM
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REGRA DE UTILIZAÇÃO DA SUB-ORDEM PM
1. Uma Ordem PM superior só poderá ser tecnicamente concluída quando
todas as sua Sub-Ordens PM tiverem sido tecnicamente concluídas.
2. O planejamento de uma Sub-Ordem PM é igual ao planejamento de uma
Ordem PM.
1
2
3

SAP-R/3 PM
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1
2
3

SAP-R/3 PM
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ORDEM – EXECUÇÃO
EXECUÇÃO
Execução das Tarefas
Confirmação de HH
Movim. de material
Medição de Serviço (FRS)
Preenchimento do catálogo de Falha na Nota
5

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ORDEM - CONFIRMAÇÃO MÃO-DE-OBRA
CONFIRMAÇÃO DE OPERAÇÃO: É o apontamento, no SAP ERP, do HH utilizado
pelo Centro de Trabalho na execução das tarefas.
Tem como finalidade atribuir o custo real da mão-de-obra na visão custos da
Ordem PM, liberar a capacidade do Centro de Trabalho e atribuir ao histórico do
objeto a quantidade de HH da intervenção.
A confirmação poderá ser parcial ou total.
A confirmação pode ser estornada, assim sendo, o valor apontado no custo real
da Ordem PM também será estornado.

SAP-R/3 PM
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A confirmação de operação pode ser:
1. Individual, quando em uma única tela só podemos apontar o HH de uma
operação da Ordem PM,
2. Coletivas, quando em uma única tela podemos apontar várias operações
de várias Ordens PM,
CONFIRMAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA

SAP-R/3 PM
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3. Parcial, quando há necessidade de várias intervenções até a intervenção
final do serviço planejado na ordem PM.
4. Total, quando em uma única intervenção se executa o serviço planejado na
Ordem PM.
Obs 1: Quando ocorre a intervenção final, devemos marcar os
campos Confirmação Final e S/Trab. Restante.
Obs 2 : Quando a Nota, que estiver no cabeçalho da Ordem PM, for ZF e o tipo
de intervenção for 6, o sistema preencherá o campo fim avaria com a data
fim real, mesmo que o campo “Parada” esteja em branco.
Obs 3 : O nº da confirmação é registrado na operação correspondente
dentro da Ordem PM.

SAP-R/3 PM
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Durante a confirmação da operação devemos:
1. O HH deverá ser informado no campo Trabalho real.
2. As datas de início trabalho e fim trabalho reais efetuadas na operação
deverão ser informadas nos campos pertinentes.
3. A hora de início trabalho e fim trabalho efetuadas na operação deverão ser
informadas nos campos pertinentes

SAP-R/3 PM
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1. A Confirmação da mão de obra é obrigatória para as chaves de controle ZM01,
ZM04 e ZM05, sem a qual não se consegue encerrar tecnicamente uma Ordem
PM.
2. As confirmações feitas para a chave de controle ZM01 atribui custo real na
ordem PM, libera a capacidade do Centro de Trabalho e atribui ao histórico do
objeto a quantidade de HH da intervenção.
3. As confirmações feitas para a chave de controle ZM04 e ZM05 libera a
capacidade do Centro de Trabalho e atribui ao histórico do objeto a quantidade
de HH da intervenção.

SAP-R/3 PM
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HH efetivo trabalhado. Não
confundir com duração
Campo calculado: saldo do
HH (Trabalho Real)
Campo Informativo: Duração
da Operação. Não confundir
com Trabalho Real.
Diferença ente Fim Real e
Início Real
Saldo da duração. Calculado
depois de desnivelar
÷ =

SAP-R/3 PM
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SAP-R/3 PM
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ORDEM – CONFIRMAÇÃO DE MATERIAL
É quando o almoxarife movimenta o material para dentro da ordem PM através da
transação MIGO utilizando a Reserva de Saída gerada pela Ordem PM, esse movimento de
saída de mercadoria do estoque para Ordem PM tem como finalidade transferir o valor
médio móvel do material em estoque para o custo real na visão de custos da Ordem PM.
Quando há necessidade de se devolver uma sobra de material ao estoque, o fazemos de
dentro da Ordem PM criando um item de quantidade negativa desse material, assim, ao se
gravar a Ordem PM, o sistema gera uma Reserva de Entrada para o estoque.
Quando o almoxarife movimenta esse material da Ordem PM para o estoque o custo desse
material movimentado é estornado do custo real na visão de custos da Ordem PM.
CONFIRMAÇÃO DE MATERIAL NA ORDEM PM

SAP-R/3 PM
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ORDEM – ENCERRAMENTO TÉCNICO
ENCERRAMENTO TECNICO
DA ORDEM Liquidação em teste
Encerramento Técnico da Ordem
6

SAP-R/3 PM
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O Encerramento da Ordem PM se divide em 3 etapas:
1. Encerramento Técnico: realizado após o término do serviço, ou seja:
1.1 Após a confirmação final da mão de obra tarifada (chave de controle ZM01);
1.2 Após a confirmação final da mão de obra por item de planilha (chave de
controle ZM04);
1.3 Após a confirmação final da mão de obra tarifada (chave de controle ZM05);
Portanto, é obrigatório que o status da Ordem PM esteja “CONF”.

SAP-R/3 PM
— MAN265
(continuação)
1.4. Após a movimentação de todos os materiais categoria “L”;
1.5. Após a movimentação de todos os materiais categoria “N”,
Obs: Para o encerramento técnico da Ordem PM é necessário que o quadrado
Saída Final, que esta dentro do botão Dados Gerais na visão Componentes,
esteja marcado. Para isso, todos os materiais planejados na Ordem PM têm que
ser movimentados para a mesma. Caso não haja interesse na totalidade do
material, reprogramar o mesmo para menos.

SAP-R/3 PM
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Obs 1: Para se encerrar tecnicamente uma Ordem PM em que existam operações, cuja
chave de controle seja ZM01 e/ou ZM05, que já foram confirmadas parcialmente e
não se deseja confirmar mais nenhum HH, o planejador deverá realizar a
confirmação final da seguinte forma:
• Marcar o quadrado confirmação final e dar enter,
• Se em trabalho restante aparecer uma quantidade de HS, apagar
esse valor e dar enter,
• Gravar a confirmação.
Obs 2: O TRABALHO REAL = HS trabalhado.
Obs 3: O planejador deverá preencher os campos INÍCIO REAL e
FIM REAL com a duração exata de execução dos serviços.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Obs 4: Para se encerrar tecnicamente uma Ordem PM em que existam
operações, cuja chave de controle seja ZM01 e/ou ZM05, que ainda não foram
executadas e não se deseja eliminá-las, o planejador deverá realizar a
confirmação da seguinte forma:
• Trocar todas as chaves de controle de ZM01 para ZM05,
• Marcar o quadrado confirmação final e dar enter,
• Se em trabalho restante aparecer uma quantidade de HS,
apagar esse valor e dar enter,
• Gravar a confirmação.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Obs 5: Quando do Encerramento Técnico de uma Ordem PM, o sistema sugere,
como data de referência, a Data Fim Real da Ordem.
Obs 6: Quando a Nota, que estiver no cabeçalho da Ordem PM, for ZF e o tipo
de intervenção for 6, o sistema exigirá que o campo fim avaria esteja
preenchido.

SAP-R/3 PM
— MAN265
2. Liquidação: é a transferência dos custos reais coletados (material,
pessoal próprio ou contratado, serviços etc..) na Ordem PM para um ou
mais dos seguintes receptores de custos: Centro de Custo, Elemento
PEP ou Ordem. A liquidação pode ser individual ou coletiva.
• Individual, liquidação de uma só Ordem PM por vez,
• Coletiva, liquidação de todas as Ordens PM que estejam por liquidar.

SAP-R/3 PM
— MAN265
Obs 1: Os custos das Ordens PM serão liquidados sempre no
final de cada mês pela área de CO.
Obs 2: A Manutenção liquidará as Ordens PM em TESTE, para
verificação dos seguintes dados:
• Seleção, verificar dentre outros os campos: nº da Ordem PM, período
contábil e exercício, moeda e etc...,
• Controle processamento, verificar tipo de execução e modo
processamento,
• Resultado, conferir se o processamento esta correto ou incorreto,
• Categoria de processamento, verificar dentre outros: Apropriação custos
executadas, erro e etc...,

SAP-R/3 PM
— MAN265
• Emissor, verificar o nº da Ordem PM,
• Receptor, verificar o receptor dos custos,
• Total, verificar o valor total da liquidação.
Obs 3: A liquidação em Teste deverá ser feita quando da
conclusão dos serviços executados ou semanalmente, ou
quinzenalmente ou ainda na freqüência mais adequada.

SAP-R/3 PM
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ORDEM – ENCERRAMENTO COMERCIAL
— MAN265
ENCERRAMENTO DA NOTA
Adm.Reg.: Encerramento Comercial da Ordem (90 dias)
Avaliação e Encerramento da Nota
7

SAP-R/3 PM
— MAN265
— MAN265
3.Encerramento Comercial: é a última ação a ser tomada na Ordem PM, significa o
fechamento total da Ordem PM, impossibilitando a entrada de qualquer confirmação de
mão-de-obra e custos para a Ordem PM.
Obs 1: A Ordem PM só deverá ser encerrada comercialmente
depois que todas as faturas de serviços contratados e materiais
para Ordem PM terem sido processadas no SAP ERP e a Ordem PM ter sido encerrada
técnicamente e liquidada por CO.
Obs 2: Como o recalculo da tarifa em CO só se realizará após a
liquidação das Ordens PM e as faturas de serviços contratados e
materiais poderão levar mais de 30 dias para serem processadas
no SAP ERP, por procedimento, o encerramento comercial das Ordens PM se darão
somente 90 dias após o seu encerramento técnico.
Obs 3: O custo real da Ordem PM deverá ser ZERO , ou seja, O
CUSTO REAL já deverá ter sido Liquidado.

SAP-R/3 PM
FIM
FIM

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