1. Jiffer é uma medida de variação no atraso entre pacotes sucessivos. A melhor classe de serviço DiffServ é Expedited Forwarding, que oferece o maior nível de qualidade de serviço através de priorização, buferização e controle de tráfego. 2. Mecanismos de escalonamento como WRR, GPS, CBQ e WFQ alocam recursos como banda e processamento para diferentes fluxos de pacotes. 3. A garantia de QoS é mais crítica em redes MAN e WAN devido à baixa velocidade