Os jogos empresariais são ferramentas que simulam cenários de negócios e são utilizados para capacitar colaboradores de forma dinâmica. Eles incluem várias categorias, como jogos comportamentais, funcionais e de mercado, e promovem o desenvolvimento de habilidades emocionais e comportamentais essenciais para o sucesso organizacional. A falta de um planejamento estratégico pode comprometer a eficácia das decisões empresariais.