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Institucional Genexis
- 1. Genexis 2010 Gestão doComportamento de Canais de Distribuição
- 2. O novo cenárioda Economia pós industrial • O ciclos dos negócios é ditado pelos consumidores e não mais pelos fornecedores • Uso e importância crescentes de canais de distribuição para a tender às demandas dos consumidores e atingir as metas comerciais e de comunicação dos fabricantes de produtos • Uma abordagem diferente e segmentada das ações comerciais e de marketing, focando o varejo e consumidores individuais em complemento ou em substituição do tradicional marketing de massa • Estratégias mundiais de corporações globais baseadas no sell-out (vendas) de seus canais de distribuição ao varejo, como Unilever, Reckitt Benckiser, Danone, Nestlè , Mars e outras • Visibilidade reduzida dos fabricantes quanto aos mercados finais onde seus produtos são comercializados, resultando em enormes ineficiências e perdas financeiras derivadas de - excesso de inventários (>30%) e simultânea falta de produtos (>50%) nos canais de distribuição e no varejo - não atendimento de pedidos (>25%) colocados por canais de distribuição - baixa eficiência de forças de venda próprias e de canais de distribuição - pouca eficácia e baixo conhecimento do ROI sobre campanhas e ações promocionais
- 3. Uma “Muralha Chinesa”foi criada entre fabricantes e consumidores... Fabricantes só enxergam seus clientes diretos e perdem Visibilildade dos mercados de consumo (“clientes dos seus clientes”) Muralha Lojas Chinesa Farmácias Atacadistas Conveniência Fabricantes Distribuidores Cadeias Cash & Carry de Varejo Muralha eCommerce Chinesa Checkouts Marketing Channels Retail Channels
- 4. Comportamento dos Canaisde Distribuição – o elo que faltava • Provedores tradicionais de informação, mundialmente, focaram em informações sindicalizadas, perquisas de mercado e comportamento de consumidores – isto é, fabricantes, varejistas e consumidores • Deixaram, entretanto, de endereçar um elemento chave do processo comercial das empresas – o referente ao comportamento dos canais de distribuição que ligam estes players – fator crítico de sucesso para o atingimento dos objetivos e eliminação das ineficiências referidas acima. • Um gap foi criado em virtude da falta deste elo, o qual exige tecnologia, instrumentos, processos e serviços com abrangência, profundidade e velocidade não disponíveis em provedores tradicionais de informação
- 5. A Oportunidade • Preencher este gap e fornecer aos fabricantes o conjunto completo de instrumentos, informação e insights que lhes permitam cobrir todo o cilo de marketing com um novo e diferenciado grau de eficiência, agilidade, flexibilidade e abrangência • Combinando comportamento do consumidor, perfil do varejo, comportamento dos canais de distribuição, insights para suporte a decisão, para fabricantes e seus parceiros comerciais • Suportados por tecnologia de ponta, soluções e processos de eficácia comprovada em anos de experiência e casos de sucesso • Para minimizar / eliminar as enormes deficiências que prejudicam a lucratividade, competitividade e eficácia das empresas e de suas estratégias e ações de marketing • Prover uma nova abordagem para ações de comunicação e promoção, com métricas concretas e dados sólidos para projetar e estruturar campanhas, acompanhar de perto seus resultados e fornecer as bases para correções imediatas ou aperfeiçoamentos que se façam necessários
- 6. Capacitações Centrais daGenexis • Experiência comprovada em gestão de comportamento de canais de distribuição. • Instrumentos, produtos e serviços inovadores e de alto conteúdo tecnológico, prestados a partir de uma Fábrica de Informações proprietária, para • monitorar, controlar e maximizar a eficiência de canais de distribuição. • construir, integrar e administrar vastas redes corporativas de parceiros comerciais. • capturar, armazenar, processar, publicar e analisar grandes volumes de dados e transações diariamente. • Plataforma integrada e colaborativa de gestão da qualidade de informações.
- 7. A proposta devalor da Genexis s er tn ar M P ar g ltin ke u tI ns nf Co o Co nn M ec CR to de rs a bric Fá D B. Ed o nt uc e aç cim ão ue riq Co En rp or at iva
- 8. A proposta devalor da Genexis s er tn ar M P ar g ltin ke tI u ns nf Co o Co nn ec r te to n rs Ce CRM GC I: W g iki t tin Kn Se ow a at led D ge Ex pe rie nc e
- 9. Benefícios da propostade valor Genexis • Minimiza a ruptura de produtos nos pontos de venda • Reduz a necessidade de níveis de estoque de segurança elevados nos centros de distribuição • Monitora alterações de demanda no ponto de venda, dando visibilidade para toda a cadeia de distribuição • Facilita o fluxo de materiais e de informações na cadeia de valor • Permite ao canal de distribuição, a produção do planejamento financeiro integrado (compras, logística, armazém, vendas) • Reduz a incerteza da demanda através da realização das previsões com base em Sell-out e não em sellin
- 10. Benefícios da propostade valor Genexis • Realiza a sincronização do planejamento de distribuição com a programação da produção de curto prazo - até 90 dias (onde o S&OP é pouco eficiente) • Estabelece uma linguagem única para o gerenciamento do portfólio de produto • Reduz os efeitos negativos da proliferação das marcas e produtos sobre as vendas, através da adequação do mix de produtos ao PDV • Permite a formação de estoques próprios mínimos em função do alinhamento entre Sell-in e Sell-out • Facilita a mudança nas previsões de venda no varejo • Permite o estabelecimento de lead times mais curtos • Provê condições para a redução do risco, decorrente da redução de lead time e de estoques
- 11. Outputs providos pelosprodutos Genexis
- 12. Comunidade Integrada deNegócios Genexis Cash & Carriers SalesForce Manufacturers Info/Transact Info/Transact Info/Transact Genexis eBusiness Info/Transact Network Info/Transact Retail Chains Distributors Info/Transaçt Info/Transact Info/Transact Delivery Wholesalers Logistic Companies
- 13. Fábrica de InformaçõesGenexis Emptor Client Emptor Q.A. Server Emptor Info Server Data Mart Server Syntatic Data Validation Staging Produção Data Warehouse Data Marts Integration Service Bus (“Web Services”, FTP, HTTP Business Process Info Validation Sell-out, Inventory Sell-out, Inventory Enterprise Service Bus (XML Web Services) Legacy Systems Data Catalog Synchronization (Get) HTTP (Post) , User Interaction.) Internet Semantic Data Validation SOAP/WSDL/HTTP ERPs Web Interface Data Quality Notification Product Catalog Synch Product Catalog Synch WMSs Call Center Aut. Custom Reports Mobile Apps Campaings VMI Campaigns, VMI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 8 # Secondary Massive Ad Hocs Databases Business Process Synchronization ETL Info Production Lines Notifications, Workflow Notification, Workflow Billing Systems Information Quality Assurance Business Partners Information Quality Portal Publish Cloud B.I. Collaborative Portal for Quality Assurance – LYNX
- 14. Como a redeGenexis é criada e integrada ? • Integrada através da troca de arquivos, sistema a sistema • Interface de operação amigável, reportando etapa por etapa o processo de trocas de arquivos • Permite uso de layouts de arquivos proprietários do Comprador, Fornecedor ou Transportadora, desde que, cada arquivo, por tipo de mensagem, contenha todas as informações necessárias a cada uma das mensagens a serem trafegadas, dentro do escopo do cliente. • Opera por eventos, ou seja, monitora a existência ou não de um tipo de arquivo em uma área da rede do Comprador, Fornecedor ou Transportadora. • Existindo um arquivo, o Emptor entra em ação e captura este arquivo, executando o processo de envio ao destino, que espera por aquele arquivo. O mesmo ocorre na recepção. • Permite a integração com outras VANs de tráfego. • Extraordinariamente, disponibilizaremos nossa rede para troca eletrônica de documentos (EDI) entre a Indústria e seus Distribuidores (Exemplo: carga de tabelas de preços)
- 15. Breve histórico daGenexis • Formada em 1993, integrou todo o segmento farmacêutico no Brasil (mais de 500 empresas) para o acompanhamento censitário das vendas pelos canais de distribuição para o varejo e trocas de transações B2B por meio eletrônico exchange • Forte background tecnológico e plataformas proprietárias inovadoras • Iniciou a replicação dos serviços para o setor de bens de consumo (CPG) em 2007 / 2008 • Conquistou 20 clientes, incluindo Arcor, Bunge, Danone, Diageo, Dr. Oetker, Nivea, Pernod Ricard, Perfetti Van Melle, Panduratta (Bauducco / Visconti), Reckitt Benckiser, Unilever e outros • Possui 500 empresas eletronicamente conectadas à Genexis, 500 mais em processo de implementação • Publicamos diariamente transações sobre mais de 500.000 pontos de venda auditados . • Temos mais de 12.000 skus registrados e sendo admnistrados em nossos serviços • Mais de 32.000.000 transações mensais processadas em nosso DataCenter.
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