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INSIGNARE – Planejamento e Pedagogia Empresarial




                        Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved.
                                                                                                                      1
Sumário
    INSIGNARE – Planejamento e Pedagogia Empresarial........................................................1
    ESPECIALIDADES DA INSIGNARE..................................................................................5
    GESTÃO INSIGNARE..........................................................................................................6
      ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...............................................................................7
    RESPONSABILIDADE SOCIAL E AJUDA HUMANITÁRIA INSIGNARE....................8
    SOFTWARE e-LEARNING................................................................................................12
    PESQUISA & DESENVOLVIMENTO DE INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS.................14
    VISÃO MACRO DO MODELO DE P&DI E DO PROJETO INSTITUCIONAL DA
    INSIGNARE........................................................................................................................16
    POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO..............................................................................17
    SERVIÇOS INSIGNARE....................................................................................................19
      LINHA - SERVIÇOS CUSTOMIZADOS:.....................................................................19
      LINHA - SERVIÇOS EMPACOTADOS:.......................................................................21
    REPOSITÓRIO DE CERTIFICADOS DA INSIGNARE!..................................................24




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BEM-VINDO A INSIGNARE!


                 "Interagimos com nossos Clientes, sempre!
    Cotidianamente, juntos, aprendemos e transformamos informação em
                               conhecimento,
                 e conhecimento em Vantagem Competitiva.
  Fazemos isso inteligentemente: utilizamos o que há de melhor e mais atual
                              em u-Learning*.
                             Juntos! Sempre!"

                                               Aruanan Avelino
                                             Presidente Executivo
                                             ceo@insignare.com
                                              +55 81 9450 6026

* = u-Learning = Aprendizagem "ubíqua" = geração de conhecimento e habilidades todo o tempo, ao mesmo tempo e em toda a parte.




             CASO ESTEJA CONECTADO À INTERNET, UTILIZE OS LINKS
               CONTIDOS NOS TEXTOS DESTE PROSPECTO PARA SE
             ACESSAR AUTOMATICA E DIRETAMENTE A INSIGNARE OU
                            PARA ENVIAR E-MAILS.




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ESPECIALIDADES DA INSIGNARE

• Consultoria/Mentoring e Assessoria/Coaching nas disciplinas de Modelagem
  de Processos de Negócios, Governança Corporativa e Pedagogia Empresarial
  para empresas, organizações e corporações de qualquer porte, tamanho ou área
  de atividade;

 • Projetos de Planejamento, Implementação e Acompanhamento de Programas
   Pedagógicos u-Learning, Empresariais ou Corporativos (p.ex.:
   implementação de Universidades Corporativas);

 • Relatórios Analíticos de Acompanhamento e Alarmes sobre a evolução dos
   investimentos aplicados em formação, retenção e melhorias de Competências
   e Vantagens Competitivas Empresariais (p.ex.: apuração do ROI em
   capacitação de RH);

 • Produção, reaproveitamento e customização de materiais de aprendizado,
   multimídia ou convencionais (objetos de aprendizado - padrões SCORM);

 • Desenvolvimento de projetos, materiais multimídia e produtos de suporte
   direcionados ao Auxílio e à Execução de processos, rotinas, procedimentos
   (Performance Aiding);

 • Desenvolvimento de projetos e-Learning fundamentados em padrões de
   interoperabilidade AICC/CMI (Aviation Industry Computer-Based Training
   Committee /Computer Managed Instruction);

 • Ensino e Treinamento a Distância, presenciais ou combinados (presencial + a
   distância) em várias disciplinas, matérias e metodologias, incluindo:
        • Normas Internacionais ISO ou BS
        • Gerência de Projetos PMI ou SCRUM
        • SEI/CMMI e P-CMM
        • Padrões metodológicos ou notacionais SCORM, BPMN e outros.




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GESTÃO INSIGNARE

   A INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial é uma Unidade de Negócios
Especializados (UNE) da SQA Labs. - Laboratórios de Garantia da Qualidade de Software
                                        Ltda.

   Todas e quaisquer negociações da INSIGNARE são efetuadas através da Pessoa
   Jurídica da SQA Labs. Da mesma forma, a INSIGNARE - respeitando os
   direcionamentos estratégicos obrigatórios ditados pela SQA Labs. -, absorve e
   pratica completamente todas as políticas definidas; entre elas, aquelas que garantem
   o completo SIGILO e CONFIDENCIALIDADE a respeito de nossos Clientes, de seus
   negócios e de seus projetos. Por estes motivos, a SQA Labs. e suas UNE´s não
   divulgam publicamente a lista de Clientes formadores de suas carteiras de negócios.

        • Para conhecer as informações legais e fiscais da SQA Labs., por favor, clique
          aqui!
             • Para conhecer o resumo das nossas cláusulas contratuais, relativas a
                SIGILO & CONFIDENCIALIDADE, por favor, clique aqui!


   Gestores da INSIGNARE (ordem alfabética crescente):

        • Aruanan Coelho Avelino - Gestão Estratégica & Tecnologia -
           ceo@insignare.com

        • Bruno Vieira - Comunicação e Relacionamento Institucional -
           comunicacao@insignare.com

        • Carlos Vanderley Soares - Relacionamento com o Mercado -
           negocios@insignare.com

        • Cleisson Santos - International Contacts - international@insignare.com

        • Gislene Lúcio da Costa Dias Avelino - Jurídico & Economia -
           economia@insignare.com

        • Mentoria & Coaching - mentoria@insignare.com




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• Pedagogia - pedagogia@insignare.com


             ESTRUTURA ORGANIZACIONAL




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RESPONSABILIDADE SOCIAL E AJUDA HUMANITÁRIA INSIGNARE


A INSIGNARE trabalha para a valorização da educação como condição essencial ao
aprimoramento pessoal, profissional e para o desenvolvimento de uma cultura de paz e
solidariedade. Acredita que o conhecimento é a única forma de se criar condições para a
evolução e sustentabilidade humana e do planeta. Internamente, a INSIGNARE difunde
a expressão INCLUSÃO ECOLÓGICA pela sua amplitude conceitual, que abrange inclusão
social (responsabilidade social) e ecologia (responsabilidade ecológica).

Sob a perspectiva da Psicologia Transpessoal de Abrahan Maslow, a qual reconhece a
espiritualidade e a necessidade de transcendência como inerentes à natureza humana, a
INSIGNARE empenha-se para que todo Ser tenha o direito de tornar-se plenamente
desenvolvido e realizado.

A Educação, nessa abordagem Transpessoal, revela-se um elo de ligação entre valores e
sociedade que contribui não só para o processo de desenvolvimento e disseminação do
conhecimento e do avanço tecnológico, mas, sobretudo, para uma sociedade que valoriza o
auto-conhecimento, o auto-estudo e o desenvolvimento humano pleno e sustentável.

O despertar das motivações no Ser gera um processo ininterrupto de desenvolvimento que
tende a uma auto-regulação, à oportunidade de aprender ao prazer de evoluir sempre e,
vice-versa, da oportunidade de evoluir ao prazer de aprender.


POLÍTICA E DIRETRIZES INTERNAS DIRECIONADAS À INCLUSÃO SOCIAL
EM TODO O PLANETA

A INSIGNARE acredita firmemente que a melhoria constante das condições de vida no
planeta se faz pela melhoria constante das condições de vida de todos os habitantes da
Terra.

Com este entendimento e credo, a INSIGNARE tem como seus principais objetivos
humanitários:

   • interagir ininterruptamente com as pessoas e organizações humanitárias, buscando
     e primando por ser-lhes empática na idealização, obtenção e implementação de
     inovadoras e efetivas soluções conjuntas para os problemas e necessidades que
     manifestarem;

   • fazer o que estiver ao seu alcance para cooperar com a evolução sustentável do
     planeta;

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• trabalhar em prol da realização de ações efetivas - concretas, direcionadas e
    planejadas -, que possibilitem aos seres humanos o alcance a níveis mais
    qualitativos e profundos de consciência ecológica;

  • trabalhar para que cada indivíduo desenvolva uma maior capacidade de observação
    contextual das circunstâncias, compromissos e responsabilidades que o envolve;

  • tornar-se cada dia mais humilde e, daí, evoluir para níveis de maturidade mais
    holísticos, responsáveis e humanitários.

                        AÇÕES EFETIVAS REALIZADAS

A INSIGNARE:
  • agrega-se aos trabalhos do CommonWealth of Learning, fonte de inspiração e
    ensinamentos humanitários voltados para o desenvolvimento e compartilhamento
    de conhecimento, recursos e tecnologias abertas para a educação e ensino -
    incluindo ensino a distância. Dela, a INSIGNARE absorve, introspecta, aplica e
    divulga os ensinamentos e aconselhamentos, as experiências e as sugestões em
    todos os relacionamentos, serviços ou trabalhos que realiza;

  • disponibiliza - gratuita e amplamente (via Internet Web2.0) - treinamentos de
    informação e formação básicos, MARCA INSIGNAREIM, relativos às áreas de
    conhecimento e mestrias que domina e presta serviços;

  • publica gratuitamente os resultados obtidos em projetos internos direcionados a
    estudos laboratoriais controlados sobre análises de ferramental desenvolvido em
    software livre ou Open Source aplicável ao e-Learning ou a matérias correlatas;
  • seguindo as linhas gerais da filosofia Creative Common, compartilha o uso das
    informações e dos resultados de todos os seus Projetos de Pesquisa e
    Desenvolvimento de Inovações Tecnológicas - P&DI, com todas as comunidades
    interessadas;

  • mantém programa específico de Ensino a Distância voltados para a Inclusão
    Ecológica dos indivíduos da terceira idade em todo o mundo;

  • utilizando seus próprios recursos e facilidades tecnológicas de Ensino a Distância e
    de produção de material pedagógico de alto nível de conteúdo e facilidade de
    absorção, tem como objetivo de médio prazo (12 a 18 meses) iniciar a execução de
    programa e projetos humanitários de Inclusão Ecológica atinentes às populações
    carentes da América Latina e do Continente Africano. Estes programas/projetos
    serão voltados principalmente às áreas de Educação e Saúde, individual e coletiva.

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Até dezembro/2012 a INSIGNARE quer atingir a marca de 10.000 pessoas
      beneficiadas por este programa.


                            Sobre COL e o Commonwealth
                   [TRADUÇÃO DA INSIGNARE - PARA ACESSAR O TEXTO ORIGINAL, CLIQUE             AQUI!]




O Commonwealth of Learning (COL) é uma organização intergovernamental criada
pela Commonwealth Heads of Government para encorajar o desenvolvimento e
compartilhamento de conhecimento, recursos e tecnologias de educação e ensino a
distância. O COL está ajudando no desenvolvimento das nações através da melhoria de
acesso à educação e treinamento de qualidade.

O Commonwealth é uma associação voluntária de mais de 50 Estados independentes e
soberanos, que possibilitam suporte uns aos outros e que, juntos, trabalham no sentido de
atingir objetivos internacionais. O Commonwealth é descrito como uma "família" de
nações, originalmente ligadas ao Império Britânico, que hoje, com base na herança comum
da língua, cultura e educação, trabalham em conjunto num clima de maior confiança e
entendimento do que geralmente prevalece num relacionamento entre nações.

Reunindo cerca de 1,7 bilhão de pessoas de vários credos, raças, linguagens, tradições e
níveis de desenvolvimento econômico, o Commonwealth representa quase um terço da
população do mundo.

                        Sobre a EFK – eLearning for KIDS
           [TEXTO EXTRAÍDO DO SITE DA EFK – PARA ACESSAR O SITE DE ORIGEM DO TEXTO , CLIQUE              AQUI!]




No mundo complexo de hoje, o futuro das crianças depende de sua habilidade de dominar
os conhecimentos básicos de leitura, ciências, matemática e informática. No entanto, os

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custos da formação, o número de alunos por sala e outras questões ainda impedem que as
crianças tenham acesso a um ensino on-line de qualidade que apóie e reforce essas
habilidades essenciais.

A nossa visão é ser a fonte de aprendizagem para a infância na Internet – disponível em
qualquer lugar e sem esforço. Fundado no final de 2004, o e-Learning for Kids é uma
entidade global, sem fins lucrativos, dedicada a um ensino lúdico e gratuito na internet
para crianças de 5 a 12 anos. Nós oferecemos os melhores cursos gratuitos de matemática,
ciências, leitura e digitação, e estamos construindo uma comunidade de pais e educadores
para compartilhar inovações e percepções sobre a educação infantil.




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SOFTWARE e-LEARNING




        Juntamente com outras renomadas instituições de ensino internacionais, a INSIGNARE faz parte do link OLAT
        Worldwide do site OLAT/Zurich Uiversity. Se desejar conhecer algumas entidades que formam esta comunidade
        OLAT, clique aqui! A INSIGNARE é a mais recente usuária OLAT. Veja no final da página que lhe será apresentada em nova
        janela do seu browser.



Após 24* meses de intensas pesquisas, testes, confrontações e comparações com outras
ferramentas, a INSIGNARE escolheu e institucionalizou, tanto para seu próprio uso
interno quanto para o fornecimento de serviços de e-Learning a seus Clientes e Alunos, o
LCMS** denominado OLAT - Online Learning And Trainning, desenvolvido,
mantido e disponibilizado gratuitamente pela Universidade de Zurich, Suiça.

Veja referências ao OLAT e a outras ferramentas de e-Learning na página Internet Free
& Open Source Software Portal contida no site da UNESCO - United Nations
Educational, Scientific and Cultural Organization.

O OLAT não é apenas mais um software voltado para aplicações de e-Learning ou Ensino a
Distância. Na realidade, o OLAT é um LCMS completo; planejado e desenvolvido para
atender, com estabilidade, escalabilidade e segurança, exigências diversas que vão desde as
necessidades mais básicas até aquelas mais complexas exigidas pelas instituições e
organizações globalizadas.

O OLAT é classificado como Software Livre (gratuito) e está traduzido para a língua

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portuguesa. Isso permite que a sua empresa ou organização, se e quando desejar, instale
livremente este software, sem quaisquer custos financeiros relativos à sua aquisição.
Nestes casos, a INSIGNARE pode prestar os serviços de adaptação e customização de
todo o ferramental aos padrões de cada instituição usuária. Se precisar destes serviços,
entre em Contato conosco.

Se desejar conhecer a instalação OLAT da INSIGNARE, clique aqui!
     [O FRAGMENTO DE TEXTO PUBLICADO ABAIXO FOI COMPLETAMENTE EXTRAÍDO DO DOCUMENTO INSTITUCIONAL INTERNO,
  DENOMINADO POLÍTICA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA INSIGNARE - PLANEJAMENTO E PEDAGOGIA EMPRESARIAL -
                             DIRECIONAMENTOS TECNOLÓGICOS - vs. 2009-04/rev.2010-02]


         ...

           (i) O OLAT - Online Learning And Trainning da Universidade de Zurich é o
           ferramental LCMS padrão para a Gestão do e-Learning Corporativo; seja ele da
           própria INSIGNARE ou de nossos Clientes.

           (ii) A INSIGNARE utiliza o OLAT mundialmente.

           (iii) O OLAT é sempre aplicado em Projetos Pedagógicos complexos, de longo prazo ou
           que necessitem de acompanhamento e controle ininterruptos.

         ...




* = O projeto interno de pesquisa e homologação de ferramentas de e-Learning executado pela INSIGNARE foi realizado entre dez/2007 e dez/2009 e
contou com o efetivo suporte dos Engenheiros de Software da SQA Labs.
** LCMS = Learning Content Management System (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo de/e de Aprendizagem) - é, antes de tudo, um sistema de
informações responsável pela gestão e acompanhamento de atividades de Educação e Capacitação. LCMS´s podem utilizar Tecnologias de Informação e
Comunicação (TIC´s) para a execução e gerenciamento de trabalhos de ensino e aprendizado. As tarefas fornecidas e gerenciadas por sistemas LCMS
podem ser baseadas na utilização de computadores e, através destes equipamentos, serem realizadas remotamente em qualquer lugar do planeta, a
qualquer tempo. A esta capacidade de levar o conhecimento e o aprendizado a qualquer lugar e a qualquer tempo utilizando recursos e tecnologias de
informação e comunicação denomina-se comumente como Ensino a Distância ou EaD. A INSIGNARE utiliza a denominação u-Learning para
determinar uma formação ubíqua e para, aproveitando o som da pronúncia da letra U na língua inglesa (you), fazer uma alusão ao pronome "você" da
língua portuguesa. Resulta disso a mensagem de que esperamos que VOCÊ esteja sempre aprendendo, todo o tempo, o tempo inteiro, em
qualquer lugar onde esteja... junto e com a INSIGNARE.




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PESQUISA & DESENVOLVIMENTO DE INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS

Ininterruptamente a INSIGNARE pesquisa, concebe e desenvolve novas metodologias e
tecnologias nas disciplinas com as quais trabalha.

As pesquisas e estudos operacionais da INSIGNARE têm como ponto de partida os
modelos, padrões e aconselhamentos publicados por organismos reconhecidos
internacionalmente como fontes de conhecimento e expertise.

     Entre estes organismos (sem esgotar):

         • IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa e instituições
           correlatas sediadas nos Estados Unidos da América, Canadá e União
           Européia;
         • Business Process Management Iniciative, subordinado à Object
           Management Group, entidade reconhecida internacionalmente pelo seu
           trabalho de padronização e divulgação de padrões tecnológicos;
         • The eLearning Guild, a mais antiga, conceituada e acreditada
           comunidade de profissionais trabalhando em rede e fonte inestimável de
           aconselhamentos e informações sobre e-Learning (veja também neste link
           que a INSIGNARE, listada na página apresentada, marca sua presença
           internacional ao lado de outras importantes e renomadas companhias e
           organizações);
         • ADLnet subordinada ao DoD - United States Department of Defense.
           Responsável pela definição do padrão SCORM;
         • UNESCO - United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization
           (veja também UNESCO - Free & Open Source Software Portal:
           Software/Courseware Portal);
         • University of Zurich (Suiça), através das funcionalidades distribuídas pelo
           Online Learning and Training - OLAT (veja também que a INSIGNARE é
           listada como uma das instituições que, através da adoção do OLAT,
           cooperam com a expansão do conhecimento como fonte de Inclusão
           Ecológica por todo o mundo - final da página apresentada neste link);
         • W3C - World Wide Web Consortium, comunidade internacional que
           desenvolve padrões que asseguram o crescimento contínuo da Web (veja
           também este link!);

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• AICC - Aviation Industry CBT Committee - associação internacional
            que desenvolve os padrões a serem aplicados aos treinamentos baseados em
            computadores, para os profissionais da indústria aeronáutica.


De forma independente – e com seus próprios recursos financeiros, tecnológicos e
humanos –, a INSIGNARE investe em Ciência & Tecnologia através de inéditos projetos
de Pesquisa & Desenvolvimento de Inovação Tecnológica em Gestão do Conhecimento e
Vantagem Competitiva.


Atualmente estão em curso os seguintes projetos:

   • Definição de Meta-Meta-Modelos Arquitetônicos:
         1. RCQS – Repositório de Conteúdos de Qualificação Sequenciada
         2. RCCI – Repositório de Controle das Competências Institucionais
         3. ROI Capacitação - Kernel processual e tecnológico integrado, interoperável e
            flexível, para aquisição e apuração de métricas e indicadores processuais de
            determinação do ROI - Return Over Investment em Capacitação e
            Desenvolvimento do Conhecimento Corporativo. O projeto prevê
            conformidade e suporte às infra-estruturas técnicas e tecnológicas
            internacionalmente padronizadas, difundidas e em utilização.
   • Concepção, desenvolvimento e documentação da arquitetura e processos pré-
     estabelecidos da Governança Corporativa em Gestão do Conhecimento e da
     Vantagem Competitiva – GC/GCVC (sobre esta disciplina INSIGNAREIM serão
     aplicados conceitos de maturidade e de evolução escalar das competências
     empresariais).



AVISOS E ESCLARECIMENTOS:

Desejando saber mais sobre estes projetos, sobre os processos produtivos e modelo de
Gestão de P&DI da INSIGNARE, por favor, entre em Contato!

A INSIGNARE mantém completamente abertos seus canais para a formalização de
parcerias técnicas ou para investimentos financeiros nestes projetos.




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VISÃO MACRO DO MODELO DE P&DI E DO PROJETO INSTITUCIONAL DA INSIGNARE




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POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO

       VEJA AQUI COMO A INSIGNARE COMERCIALIZA SEUS SERVIÇOS
    [OS FRAGMENTOS DE TEXTOS PUBLICADOS ABAIXO FORAM COMPLETAMENTE EXTRAÍDOS DO DOCUMENTO INSTITUCIONAL INTERNO, DENOMINADO
       POLÍTICA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA INSIGNARE - PLANEJAMENTO E PEDAGOGIA EMPRESARIAL - vs. 2009-04/rev.2010-02]



A INSIGNARE aplica as seguintes diretrizes básicas sobre as declarações de
parágrafos/itens da sua Política Internacional para Negociação e Comercialização:
        ....
        Manter parcerias firmes e duradouras com corporações, organizações ou empresas
        especializadas em Educação, Ensino e Treinamento, desde que sejam
        reconhecidas e respeitadas no espaço mercadológico e negocial em que atuam.
        Denominadas pela INSIGNARE como Agentes de Educação Corporativa,
        estas organizações devem comprovar e demonstrar competência, capacidade,
        compromisso e disciplina para, junto com a INSIGNARE, expandir de forma
        ininterrupta o espaço mercadológico e os nichos de mercado em que atuam.

        ....

        Para a linha de serviços denominada Serviços Customizados, a INSIGNARE
        poderá:
                      • ser acionada diretamente pelos Clientes, sem qualquer interferência
                        de um Agente de Educação Corporativa;
                      • ser acionada através de um Agente de Educação Corporativa - que
                        continuará a realizar as negociações e tratativas diretamente com o
                        Cliente;
                      • prospectar e oferecer livremente suas linha de serviços ao mercado,
                        mas, ao fazê-lo, deverá considerar a carteira de Clientes dos seus
                        diversos Agentes de Educação Corporativa. Nestes casos, a própria
                        INSIGNARE deverá acionar o Agente, de forma que ele assuma as
                        negociações e tratativas com o Cliente, em conjunto com a
                        INSIGNARE.

                Para a linha de serviços denominada Serviços Empacotados, a
                INSIGNARE:
                      • fornecerá seus pacotes aos Clientes, sempre através de seus Agentes
                        de Educação Corporativa. Excluem-se nestes casos o fornecimento
                        dos serviços denominados EVENTOS PÚBLICOS GRATUITOS -

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pois que estes serão sempre fornecidos pela INSIGNARE através
do seu próprio site, numa relação direta Cliente & INSIGNARE,
sem qualquer interferência de Agentes.




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SERVIÇOS INSIGNARE

A INSIGNARE possui duas linhas de serviços: Serviços Customizados e Serviços
Empacotados. A seguir é explicado as características e modalidades de cada uma destas
linhas.


   LINHA - SERVIÇOS CUSTOMIZADOS:

      Através dos Serviços Customizados, a INSIGNARE soluciona as necessidades
      específicas e particularizadas de cada um de seus Clientes. Estes serviços são
      compostos por um ou mais itens de cada grupo das seguintes especialidades:

          • Grupo Consultoria:

            A INSIGNARE presta serviços de Consultoria, Assessoria, Planejamento,
            Execução e Controle em 3 disciplinas específicas:
                1. Modelagem e Engenharia de Processos de Negócios (ou, BPM =
                   Business Process Management);
                2. Governança Corporativa;
                3. Pedagogia Empresarial.
            Nestas áreas a INSIGNARE desenvolve trabalhos de levantamento,
            diagnóstico, desenho e redesenho de processos estratégicos, táticos e
            operacionais/logísticos, desenvolvimento de programas e projetos
            institucionais e novas metodologias ou técnicas.
            Por serem atividades com grande quantidade de conexões com outras
            disciplinas e com várias particularidades específicas a cada caso, maiores
            esclarecimentos sobre os trabalhos que podemos realizar neste grupo de
            atividades devem ser solicitados pelos Clientes através de Contato direto
            com a INSIGNARE.


          • Grupo u-Learning:
            Compreende todo o conjunto de serviços de planejamento, execução e
            controle, relativo às atividades pedagógicas de educação, ensino e
            treinamento baseado em redes de computadores, incluindo atividades
            presenciais, remotas - Intra, Extra ou Internet - e o auxílio à resolução de
            dúvidas ou problemas (mentoring e coaching remoto);


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• Grupo Produção Transmídia:
  Compreende todo o conjunto de serviços relativo à elaboração, preparação e
  produção de material de apoio didático ou instrucional necessários às
  atividades de u-Learning ou às necessidades específicas dos Clientes. Além
  da produção de manuais técnicos, apresentações digitais, "flipping books" e
  de documentações diversas, incluem-se também neste grupo a produção de
  áudio e vídeos institucionais, materiais de auxílio e suporte ao aprendizado
  ou à resolução de problemas assistida por computadores (performance
  aiding), transmissões áudio/vídeo via Satélite, Intra, Extra ou Internet
  (broadcast), telefonia celular, rádio, chat online, salas de conferência e
  demais recursos ou artigos relativos à produção e divulgação transmídia;

• Grupo Avaliações e Testes Simulados Online (quizzes):
  Elaboração de materiais multimídia interativos para avaliações e testes de
  aprendizado ou simulações/pesquisas online, em tempo real, via Web 2.0,
  Intranet ou DVD´s. Estes materiais propiciam a elaboração de avaliações
  (testes de conhecimento) com perguntas aleatórias emitidas dinamicamente
  pelo sistema de acordo com a evolução do aprendizado de cada aluno em
  particular. Além disso, permite estabelecer a quantidade máxima e mínima
  de ciclos avaliação/aprovação customizados às várias necessidades ou
  objetivos dos Clientes;

• Grupo Produção de Programas:
  Compreende os serviços profissionais de locução e apresentação de materiais
  ou produtos multimídia customizados de acordo com as necessidades,
  exigências e expectativas dos Clientes. Neste grupo estão situados os serviços
  de produção de programas em vídeo ou áudio utilizando estúdios de gravação
  profissionais;

• Grupo 508 Standards:
  Este grupo de serviços segue os aconselhamentos publicados pelo Section
  508 Standards para a produção de materiais de informação e formação
  direcionados ao público portador de deficiências. Para saber mais sobre este
  assunto, clique aqui!);

• Grupo SCORM:
  Elaboração de materiais pedagógicos inéditos ou transposição de materiais
  pré-existentes para o padrão SCORM - Shared Content Object Reference
  Model (Modelo de Referência para Objetos de Conteúdo Compartilháveis);


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• Grupo Google:
       Elaboração de materiais de treinamento a distância utilizando recursos e
       facilidades da arquitetura e plataforma Google (Sites, Docs etc.);

    • Grupo OLAT:
       Prestação de serviços de Ensino a Distância utilizando o sistema Online
       Learning And Training - OLAT hospedado nos servidores da INSIGNARE.
       Este grupo de serviços responde também pelo planejamento, elaboração e
       execução de projetos de customização e implantação do sistema OLAT - e de
       outras ferramentas LCMS/LMS - para aqueles Clientes que desejam criar
       suas próprias faculdades ou escolas corporativas e, a partir dai,
       executar e controlar privadamente este ferramental através de suas próprias
       equipes e redes de computadores internas. Aplica-se, ainda, a colégios e
       escolas de variadas especializações, incluindo, sem esgotar, instituições de
       ensino fundamental ou médio, escolas de línguas, escolas técnicas ou
       profissionalizantes;

    • Grupo AICC:
       Elaboração de materiais de e-Learning para a indústria aeronáutica,
       seguindo os aconselhamentos e padrões AICC - Aviation Industry CBT
       Committee (para saber mais, clique aqui!).

 Nos segmentos acima, toda a prestação de serviços da INSIGNARE é
 completamente customizada para cada Cliente e visa realizar os planos de criação e
 evolução de vantagem competitiva traçados pela alta-direção das organizações.

 Para maiores detalhes sobre os SERVIÇOS CUSTOMIZADOS entre diretamente
 em Contato com a INSIGNARE.


LINHA - SERVIÇOS EMPACOTADOS:

 A INSIGNARE fabrica serviços empacotados de sua própria marca, criados a partir
 das disciplinas e mestrias que domina. Os serviços empacotados são
 comercializados prioritariamente através da Rede Credenciada de AGENTES DE
 EDUCAÇÃO CORPORATIVA da INSIGNARE.

 A MARCA INSIGNARE! IM - INSIGNARE MARK!

 A marca INSIGNARE cria serviços empacotados inéditos, encapsulados e "prontos

                             Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved.
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para usar". Todos eles são criados internamente e derivam da completa aplicação do
conjunto de especializações, serviços, processos e recursos técnicos e tecnológicos
que dominamos.

Os serviços empacotados da marca INSIGNARE seguem as seguintes linhas de
produção:

   • Seminários INSIGNARE:
      Oficinas de trabalho pré-planejadas, com durações, formas de realização,
      ementas e processos de avaliação final definidos pela própria área de
      Pedagogia da INSIGNARE. Os seminários sempre são realizados através de
      processos e atividades b-Learning (atividades presenciais e remotas, via
      Internet Web 2.0). Por suas características e temas de interesse, um
      seminário aceita, ao mesmo tempo, a participação de Colaboradores de
      organizações diversas, sejam elas de qualquer porte, tamanho ou área de
      atividade.
      Alunos aprovados em Seminários INSIGNARE recebem Certificados de
      Aprovação e passam a possuir uma página individual no Repositório de
      Certificados da INSIGNARE (mais abaixo, ainda nesta página, saiba mais
      sobre este repositório).


   • Palestras INSIGNARE:
      Eventos interativos, presenciais ou remotos, com até 2 horas de duração. As
      palestras INSIGNARE abordam temas diversos. Os temas e assuntos
      sempre são relativos às áreas de especialização da INSIGNARE e de
      interesse dos nossos Clientes ou de uma determinada comunidade ou
      organização.
      Alunos presentes em Palestras INSIGNARE recebem Certificados de
      Participação e passam a possuir uma página individual no Repositório
      de Certificados da INSIGNARE (mais abaixo, ainda nesta página, saiba
      mais sobre este repositório);


   • Empacotados Transmídia INSIGNARE (ETI):
      Material de estudo e processos de realização/execução de Programas de
      Educação e Capacitação Continuada criados previamente pela INSIGNARE,
      considerando a necessidade de constante atualização e domínio das
      organizações em modelos e procedimentos internacionalmente padronizados
      e repetíveis (p.ex.: treinamento em Normas ISO). Os Empacotados
      Transmídia INSIGNARE utilizam diversas tecnologias, técnicas, meios e
      formas de criação, veiculação, interação e transmissão (p.ex.: satélite,
      Internet, rádio, celulares).
                            Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved.
                                                                                                                        22
Focadas naquelas organizações que desejam ou necessitam realizar trabalhos
       de formação ou informação para grupos de interesse locais ou
       geograficamente separados, os ETI´s possuem uma excelente relação custo/
       benefício. Além disso, são materiais que podem ser rapidamente adaptados e
       largamente utilizados em auxílio à execução de inéditas estratégias e táticas
       corporativas de abordagem mercadológica, comercial ou negocial.
       Alunos aprovados em Empacotados Transmídia INSIGNARE (ETI)
       recebem Certificados de Aprovação e passam a possuir uma página
       individual no Repositório de Certificados da INSIGNARE (mais
       abaixo, ainda nesta página, saiba mais sobre este repositório).

    • Eventos Públicos Gratuitos INSIGNARE (EPI):
       A INSIGNARE produz apresentações e programas multimídia, presenciais
       ou via Web2.0 (online e em tempo real), e compartilha, regular e
       gratuitamente, o conteúdo destas iniciativas com a comunidade interessada
       nos assuntos que disponibiliza.
       As apresentações ou programas EPI INSIGNARE utilizam recursos de
       Salas Virtuais, Chats, Conferências via Skype ou Google Wave e outros
       recursos tecnológicos preferencialmente oferecidos de forma gratuita por
       provedores de serviços Internet Web2.0 internacionais tais como Google ou
       Microsoft.
       Para utilizar estas facilidades oferecidas pela INSIGNARE os interessados
       devem proceder a um cadastramento prévio, de forma que a INSIGNARE
       possa comunicá-los, com a antecedência necessária, sobre os eventos EPI
       que planeja realizar.
       O sub-menu Eventos Públicos Gratuitos, sempre demonstrará a mais
       recente atualização da grade de eventos programados.
       Acostume-se a consultar regularmente os EPI´s INSIGNARE para
       aproveitar estas facilidades.


   • Para cadastrar-se gratuitamente na INSIGNARE, clique aqui!

Para maiores detalhes ou especificações detalhadas sobre os serviços empacotados ou
produtos oferecidos pela INSIGNARE, fale com um de nossos AGENTES DE
EDUCAÇÃO CORPORATIVA.




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REPOSITÓRIO DE CERTIFICADOS DA INSIGNARE!

A INSIGNARE mantém um site Internet específico para registro de todos os Certificados
que emite.

Denominado Repositório de Certificados INSIGNARE, este site não é de acesso público.
Pode ser acessado apenas pela INSIGNARE ou por alunos que lá possuem, no mínimo, 1
(um) Certificado INSIGNARE.

Por medida de segurança e confidencialidade de informações, a INSIGNARE restringe o
acesso de um aluno às outras páginas do repositório - isto significa que um aluno
participante do repositório conseguirá acessar apenas a sua própria página pessoal. Para
isso, cada aluno aprovado recebe um código de acesso único, pessoal e intransferível que
lhe será necessário quando desejar acessar a sua página no site Repositório de Certificados
da INSIGNARE (para maiores informações sobre este assunto, clique aqui!).

O Repositório de Certificados da INSIGNARE é perpétuo. Participam deste repositório
alunos INSIGNARE que em algum momento cursaram e foram aprovados em
Seminários, Palestras ou Empacotados Transmídia INSIGNARE (ETI´s).

Atualmente, a participação de alunos em Eventos Públicos Gratuitos INSIGNARE (EPI
´s) não lhes dá direito a emissão de certificados.




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INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial

  • 1. INSIGNARE – Planejamento e Pedagogia Empresarial Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 1
  • 2. Sumário INSIGNARE – Planejamento e Pedagogia Empresarial........................................................1 ESPECIALIDADES DA INSIGNARE..................................................................................5 GESTÃO INSIGNARE..........................................................................................................6 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...............................................................................7 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AJUDA HUMANITÁRIA INSIGNARE....................8 SOFTWARE e-LEARNING................................................................................................12 PESQUISA & DESENVOLVIMENTO DE INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS.................14 VISÃO MACRO DO MODELO DE P&DI E DO PROJETO INSTITUCIONAL DA INSIGNARE........................................................................................................................16 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO..............................................................................17 SERVIÇOS INSIGNARE....................................................................................................19 LINHA - SERVIÇOS CUSTOMIZADOS:.....................................................................19 LINHA - SERVIÇOS EMPACOTADOS:.......................................................................21 REPOSITÓRIO DE CERTIFICADOS DA INSIGNARE!..................................................24 Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 2
  • 3. BEM-VINDO A INSIGNARE! "Interagimos com nossos Clientes, sempre! Cotidianamente, juntos, aprendemos e transformamos informação em conhecimento, e conhecimento em Vantagem Competitiva. Fazemos isso inteligentemente: utilizamos o que há de melhor e mais atual em u-Learning*. Juntos! Sempre!" Aruanan Avelino Presidente Executivo ceo@insignare.com +55 81 9450 6026 * = u-Learning = Aprendizagem "ubíqua" = geração de conhecimento e habilidades todo o tempo, ao mesmo tempo e em toda a parte. CASO ESTEJA CONECTADO À INTERNET, UTILIZE OS LINKS CONTIDOS NOS TEXTOS DESTE PROSPECTO PARA SE ACESSAR AUTOMATICA E DIRETAMENTE A INSIGNARE OU PARA ENVIAR E-MAILS. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 3
  • 4. PÁGINA DEIXADA INTENCIONALMENTE EM BRANCO Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 4
  • 5. ESPECIALIDADES DA INSIGNARE • Consultoria/Mentoring e Assessoria/Coaching nas disciplinas de Modelagem de Processos de Negócios, Governança Corporativa e Pedagogia Empresarial para empresas, organizações e corporações de qualquer porte, tamanho ou área de atividade; • Projetos de Planejamento, Implementação e Acompanhamento de Programas Pedagógicos u-Learning, Empresariais ou Corporativos (p.ex.: implementação de Universidades Corporativas); • Relatórios Analíticos de Acompanhamento e Alarmes sobre a evolução dos investimentos aplicados em formação, retenção e melhorias de Competências e Vantagens Competitivas Empresariais (p.ex.: apuração do ROI em capacitação de RH); • Produção, reaproveitamento e customização de materiais de aprendizado, multimídia ou convencionais (objetos de aprendizado - padrões SCORM); • Desenvolvimento de projetos, materiais multimídia e produtos de suporte direcionados ao Auxílio e à Execução de processos, rotinas, procedimentos (Performance Aiding); • Desenvolvimento de projetos e-Learning fundamentados em padrões de interoperabilidade AICC/CMI (Aviation Industry Computer-Based Training Committee /Computer Managed Instruction); • Ensino e Treinamento a Distância, presenciais ou combinados (presencial + a distância) em várias disciplinas, matérias e metodologias, incluindo: • Normas Internacionais ISO ou BS • Gerência de Projetos PMI ou SCRUM • SEI/CMMI e P-CMM • Padrões metodológicos ou notacionais SCORM, BPMN e outros. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 5
  • 6. GESTÃO INSIGNARE A INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial é uma Unidade de Negócios Especializados (UNE) da SQA Labs. - Laboratórios de Garantia da Qualidade de Software Ltda. Todas e quaisquer negociações da INSIGNARE são efetuadas através da Pessoa Jurídica da SQA Labs. Da mesma forma, a INSIGNARE - respeitando os direcionamentos estratégicos obrigatórios ditados pela SQA Labs. -, absorve e pratica completamente todas as políticas definidas; entre elas, aquelas que garantem o completo SIGILO e CONFIDENCIALIDADE a respeito de nossos Clientes, de seus negócios e de seus projetos. Por estes motivos, a SQA Labs. e suas UNE´s não divulgam publicamente a lista de Clientes formadores de suas carteiras de negócios. • Para conhecer as informações legais e fiscais da SQA Labs., por favor, clique aqui! • Para conhecer o resumo das nossas cláusulas contratuais, relativas a SIGILO & CONFIDENCIALIDADE, por favor, clique aqui! Gestores da INSIGNARE (ordem alfabética crescente): • Aruanan Coelho Avelino - Gestão Estratégica & Tecnologia - ceo@insignare.com • Bruno Vieira - Comunicação e Relacionamento Institucional - comunicacao@insignare.com • Carlos Vanderley Soares - Relacionamento com o Mercado - negocios@insignare.com • Cleisson Santos - International Contacts - international@insignare.com • Gislene Lúcio da Costa Dias Avelino - Jurídico & Economia - economia@insignare.com • Mentoria & Coaching - mentoria@insignare.com Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 6
  • 7. • Pedagogia - pedagogia@insignare.com ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 7
  • 8. RESPONSABILIDADE SOCIAL E AJUDA HUMANITÁRIA INSIGNARE A INSIGNARE trabalha para a valorização da educação como condição essencial ao aprimoramento pessoal, profissional e para o desenvolvimento de uma cultura de paz e solidariedade. Acredita que o conhecimento é a única forma de se criar condições para a evolução e sustentabilidade humana e do planeta. Internamente, a INSIGNARE difunde a expressão INCLUSÃO ECOLÓGICA pela sua amplitude conceitual, que abrange inclusão social (responsabilidade social) e ecologia (responsabilidade ecológica). Sob a perspectiva da Psicologia Transpessoal de Abrahan Maslow, a qual reconhece a espiritualidade e a necessidade de transcendência como inerentes à natureza humana, a INSIGNARE empenha-se para que todo Ser tenha o direito de tornar-se plenamente desenvolvido e realizado. A Educação, nessa abordagem Transpessoal, revela-se um elo de ligação entre valores e sociedade que contribui não só para o processo de desenvolvimento e disseminação do conhecimento e do avanço tecnológico, mas, sobretudo, para uma sociedade que valoriza o auto-conhecimento, o auto-estudo e o desenvolvimento humano pleno e sustentável. O despertar das motivações no Ser gera um processo ininterrupto de desenvolvimento que tende a uma auto-regulação, à oportunidade de aprender ao prazer de evoluir sempre e, vice-versa, da oportunidade de evoluir ao prazer de aprender. POLÍTICA E DIRETRIZES INTERNAS DIRECIONADAS À INCLUSÃO SOCIAL EM TODO O PLANETA A INSIGNARE acredita firmemente que a melhoria constante das condições de vida no planeta se faz pela melhoria constante das condições de vida de todos os habitantes da Terra. Com este entendimento e credo, a INSIGNARE tem como seus principais objetivos humanitários: • interagir ininterruptamente com as pessoas e organizações humanitárias, buscando e primando por ser-lhes empática na idealização, obtenção e implementação de inovadoras e efetivas soluções conjuntas para os problemas e necessidades que manifestarem; • fazer o que estiver ao seu alcance para cooperar com a evolução sustentável do planeta; Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 8
  • 9. • trabalhar em prol da realização de ações efetivas - concretas, direcionadas e planejadas -, que possibilitem aos seres humanos o alcance a níveis mais qualitativos e profundos de consciência ecológica; • trabalhar para que cada indivíduo desenvolva uma maior capacidade de observação contextual das circunstâncias, compromissos e responsabilidades que o envolve; • tornar-se cada dia mais humilde e, daí, evoluir para níveis de maturidade mais holísticos, responsáveis e humanitários. AÇÕES EFETIVAS REALIZADAS A INSIGNARE: • agrega-se aos trabalhos do CommonWealth of Learning, fonte de inspiração e ensinamentos humanitários voltados para o desenvolvimento e compartilhamento de conhecimento, recursos e tecnologias abertas para a educação e ensino - incluindo ensino a distância. Dela, a INSIGNARE absorve, introspecta, aplica e divulga os ensinamentos e aconselhamentos, as experiências e as sugestões em todos os relacionamentos, serviços ou trabalhos que realiza; • disponibiliza - gratuita e amplamente (via Internet Web2.0) - treinamentos de informação e formação básicos, MARCA INSIGNAREIM, relativos às áreas de conhecimento e mestrias que domina e presta serviços; • publica gratuitamente os resultados obtidos em projetos internos direcionados a estudos laboratoriais controlados sobre análises de ferramental desenvolvido em software livre ou Open Source aplicável ao e-Learning ou a matérias correlatas; • seguindo as linhas gerais da filosofia Creative Common, compartilha o uso das informações e dos resultados de todos os seus Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento de Inovações Tecnológicas - P&DI, com todas as comunidades interessadas; • mantém programa específico de Ensino a Distância voltados para a Inclusão Ecológica dos indivíduos da terceira idade em todo o mundo; • utilizando seus próprios recursos e facilidades tecnológicas de Ensino a Distância e de produção de material pedagógico de alto nível de conteúdo e facilidade de absorção, tem como objetivo de médio prazo (12 a 18 meses) iniciar a execução de programa e projetos humanitários de Inclusão Ecológica atinentes às populações carentes da América Latina e do Continente Africano. Estes programas/projetos serão voltados principalmente às áreas de Educação e Saúde, individual e coletiva. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 9
  • 10. Até dezembro/2012 a INSIGNARE quer atingir a marca de 10.000 pessoas beneficiadas por este programa. Sobre COL e o Commonwealth [TRADUÇÃO DA INSIGNARE - PARA ACESSAR O TEXTO ORIGINAL, CLIQUE AQUI!] O Commonwealth of Learning (COL) é uma organização intergovernamental criada pela Commonwealth Heads of Government para encorajar o desenvolvimento e compartilhamento de conhecimento, recursos e tecnologias de educação e ensino a distância. O COL está ajudando no desenvolvimento das nações através da melhoria de acesso à educação e treinamento de qualidade. O Commonwealth é uma associação voluntária de mais de 50 Estados independentes e soberanos, que possibilitam suporte uns aos outros e que, juntos, trabalham no sentido de atingir objetivos internacionais. O Commonwealth é descrito como uma "família" de nações, originalmente ligadas ao Império Britânico, que hoje, com base na herança comum da língua, cultura e educação, trabalham em conjunto num clima de maior confiança e entendimento do que geralmente prevalece num relacionamento entre nações. Reunindo cerca de 1,7 bilhão de pessoas de vários credos, raças, linguagens, tradições e níveis de desenvolvimento econômico, o Commonwealth representa quase um terço da população do mundo. Sobre a EFK – eLearning for KIDS [TEXTO EXTRAÍDO DO SITE DA EFK – PARA ACESSAR O SITE DE ORIGEM DO TEXTO , CLIQUE AQUI!] No mundo complexo de hoje, o futuro das crianças depende de sua habilidade de dominar os conhecimentos básicos de leitura, ciências, matemática e informática. No entanto, os Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 10
  • 11. custos da formação, o número de alunos por sala e outras questões ainda impedem que as crianças tenham acesso a um ensino on-line de qualidade que apóie e reforce essas habilidades essenciais. A nossa visão é ser a fonte de aprendizagem para a infância na Internet – disponível em qualquer lugar e sem esforço. Fundado no final de 2004, o e-Learning for Kids é uma entidade global, sem fins lucrativos, dedicada a um ensino lúdico e gratuito na internet para crianças de 5 a 12 anos. Nós oferecemos os melhores cursos gratuitos de matemática, ciências, leitura e digitação, e estamos construindo uma comunidade de pais e educadores para compartilhar inovações e percepções sobre a educação infantil. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 11
  • 12. SOFTWARE e-LEARNING Juntamente com outras renomadas instituições de ensino internacionais, a INSIGNARE faz parte do link OLAT Worldwide do site OLAT/Zurich Uiversity. Se desejar conhecer algumas entidades que formam esta comunidade OLAT, clique aqui! A INSIGNARE é a mais recente usuária OLAT. Veja no final da página que lhe será apresentada em nova janela do seu browser. Após 24* meses de intensas pesquisas, testes, confrontações e comparações com outras ferramentas, a INSIGNARE escolheu e institucionalizou, tanto para seu próprio uso interno quanto para o fornecimento de serviços de e-Learning a seus Clientes e Alunos, o LCMS** denominado OLAT - Online Learning And Trainning, desenvolvido, mantido e disponibilizado gratuitamente pela Universidade de Zurich, Suiça. Veja referências ao OLAT e a outras ferramentas de e-Learning na página Internet Free & Open Source Software Portal contida no site da UNESCO - United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. O OLAT não é apenas mais um software voltado para aplicações de e-Learning ou Ensino a Distância. Na realidade, o OLAT é um LCMS completo; planejado e desenvolvido para atender, com estabilidade, escalabilidade e segurança, exigências diversas que vão desde as necessidades mais básicas até aquelas mais complexas exigidas pelas instituições e organizações globalizadas. O OLAT é classificado como Software Livre (gratuito) e está traduzido para a língua Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 12
  • 13. portuguesa. Isso permite que a sua empresa ou organização, se e quando desejar, instale livremente este software, sem quaisquer custos financeiros relativos à sua aquisição. Nestes casos, a INSIGNARE pode prestar os serviços de adaptação e customização de todo o ferramental aos padrões de cada instituição usuária. Se precisar destes serviços, entre em Contato conosco. Se desejar conhecer a instalação OLAT da INSIGNARE, clique aqui! [O FRAGMENTO DE TEXTO PUBLICADO ABAIXO FOI COMPLETAMENTE EXTRAÍDO DO DOCUMENTO INSTITUCIONAL INTERNO, DENOMINADO POLÍTICA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA INSIGNARE - PLANEJAMENTO E PEDAGOGIA EMPRESARIAL - DIRECIONAMENTOS TECNOLÓGICOS - vs. 2009-04/rev.2010-02] ... (i) O OLAT - Online Learning And Trainning da Universidade de Zurich é o ferramental LCMS padrão para a Gestão do e-Learning Corporativo; seja ele da própria INSIGNARE ou de nossos Clientes. (ii) A INSIGNARE utiliza o OLAT mundialmente. (iii) O OLAT é sempre aplicado em Projetos Pedagógicos complexos, de longo prazo ou que necessitem de acompanhamento e controle ininterruptos. ... * = O projeto interno de pesquisa e homologação de ferramentas de e-Learning executado pela INSIGNARE foi realizado entre dez/2007 e dez/2009 e contou com o efetivo suporte dos Engenheiros de Software da SQA Labs. ** LCMS = Learning Content Management System (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo de/e de Aprendizagem) - é, antes de tudo, um sistema de informações responsável pela gestão e acompanhamento de atividades de Educação e Capacitação. LCMS´s podem utilizar Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC´s) para a execução e gerenciamento de trabalhos de ensino e aprendizado. As tarefas fornecidas e gerenciadas por sistemas LCMS podem ser baseadas na utilização de computadores e, através destes equipamentos, serem realizadas remotamente em qualquer lugar do planeta, a qualquer tempo. A esta capacidade de levar o conhecimento e o aprendizado a qualquer lugar e a qualquer tempo utilizando recursos e tecnologias de informação e comunicação denomina-se comumente como Ensino a Distância ou EaD. A INSIGNARE utiliza a denominação u-Learning para determinar uma formação ubíqua e para, aproveitando o som da pronúncia da letra U na língua inglesa (you), fazer uma alusão ao pronome "você" da língua portuguesa. Resulta disso a mensagem de que esperamos que VOCÊ esteja sempre aprendendo, todo o tempo, o tempo inteiro, em qualquer lugar onde esteja... junto e com a INSIGNARE. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 13
  • 14. PESQUISA & DESENVOLVIMENTO DE INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS Ininterruptamente a INSIGNARE pesquisa, concebe e desenvolve novas metodologias e tecnologias nas disciplinas com as quais trabalha. As pesquisas e estudos operacionais da INSIGNARE têm como ponto de partida os modelos, padrões e aconselhamentos publicados por organismos reconhecidos internacionalmente como fontes de conhecimento e expertise. Entre estes organismos (sem esgotar): • IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa e instituições correlatas sediadas nos Estados Unidos da América, Canadá e União Européia; • Business Process Management Iniciative, subordinado à Object Management Group, entidade reconhecida internacionalmente pelo seu trabalho de padronização e divulgação de padrões tecnológicos; • The eLearning Guild, a mais antiga, conceituada e acreditada comunidade de profissionais trabalhando em rede e fonte inestimável de aconselhamentos e informações sobre e-Learning (veja também neste link que a INSIGNARE, listada na página apresentada, marca sua presença internacional ao lado de outras importantes e renomadas companhias e organizações); • ADLnet subordinada ao DoD - United States Department of Defense. Responsável pela definição do padrão SCORM; • UNESCO - United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (veja também UNESCO - Free & Open Source Software Portal: Software/Courseware Portal); • University of Zurich (Suiça), através das funcionalidades distribuídas pelo Online Learning and Training - OLAT (veja também que a INSIGNARE é listada como uma das instituições que, através da adoção do OLAT, cooperam com a expansão do conhecimento como fonte de Inclusão Ecológica por todo o mundo - final da página apresentada neste link); • W3C - World Wide Web Consortium, comunidade internacional que desenvolve padrões que asseguram o crescimento contínuo da Web (veja também este link!); Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 14
  • 15. • AICC - Aviation Industry CBT Committee - associação internacional que desenvolve os padrões a serem aplicados aos treinamentos baseados em computadores, para os profissionais da indústria aeronáutica. De forma independente – e com seus próprios recursos financeiros, tecnológicos e humanos –, a INSIGNARE investe em Ciência & Tecnologia através de inéditos projetos de Pesquisa & Desenvolvimento de Inovação Tecnológica em Gestão do Conhecimento e Vantagem Competitiva. Atualmente estão em curso os seguintes projetos: • Definição de Meta-Meta-Modelos Arquitetônicos: 1. RCQS – Repositório de Conteúdos de Qualificação Sequenciada 2. RCCI – Repositório de Controle das Competências Institucionais 3. ROI Capacitação - Kernel processual e tecnológico integrado, interoperável e flexível, para aquisição e apuração de métricas e indicadores processuais de determinação do ROI - Return Over Investment em Capacitação e Desenvolvimento do Conhecimento Corporativo. O projeto prevê conformidade e suporte às infra-estruturas técnicas e tecnológicas internacionalmente padronizadas, difundidas e em utilização. • Concepção, desenvolvimento e documentação da arquitetura e processos pré- estabelecidos da Governança Corporativa em Gestão do Conhecimento e da Vantagem Competitiva – GC/GCVC (sobre esta disciplina INSIGNAREIM serão aplicados conceitos de maturidade e de evolução escalar das competências empresariais). AVISOS E ESCLARECIMENTOS: Desejando saber mais sobre estes projetos, sobre os processos produtivos e modelo de Gestão de P&DI da INSIGNARE, por favor, entre em Contato! A INSIGNARE mantém completamente abertos seus canais para a formalização de parcerias técnicas ou para investimentos financeiros nestes projetos. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 15
  • 16. VISÃO MACRO DO MODELO DE P&DI E DO PROJETO INSTITUCIONAL DA INSIGNARE Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 16
  • 17. POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO VEJA AQUI COMO A INSIGNARE COMERCIALIZA SEUS SERVIÇOS [OS FRAGMENTOS DE TEXTOS PUBLICADOS ABAIXO FORAM COMPLETAMENTE EXTRAÍDOS DO DOCUMENTO INSTITUCIONAL INTERNO, DENOMINADO POLÍTICA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA INSIGNARE - PLANEJAMENTO E PEDAGOGIA EMPRESARIAL - vs. 2009-04/rev.2010-02] A INSIGNARE aplica as seguintes diretrizes básicas sobre as declarações de parágrafos/itens da sua Política Internacional para Negociação e Comercialização: .... Manter parcerias firmes e duradouras com corporações, organizações ou empresas especializadas em Educação, Ensino e Treinamento, desde que sejam reconhecidas e respeitadas no espaço mercadológico e negocial em que atuam. Denominadas pela INSIGNARE como Agentes de Educação Corporativa, estas organizações devem comprovar e demonstrar competência, capacidade, compromisso e disciplina para, junto com a INSIGNARE, expandir de forma ininterrupta o espaço mercadológico e os nichos de mercado em que atuam. .... Para a linha de serviços denominada Serviços Customizados, a INSIGNARE poderá: • ser acionada diretamente pelos Clientes, sem qualquer interferência de um Agente de Educação Corporativa; • ser acionada através de um Agente de Educação Corporativa - que continuará a realizar as negociações e tratativas diretamente com o Cliente; • prospectar e oferecer livremente suas linha de serviços ao mercado, mas, ao fazê-lo, deverá considerar a carteira de Clientes dos seus diversos Agentes de Educação Corporativa. Nestes casos, a própria INSIGNARE deverá acionar o Agente, de forma que ele assuma as negociações e tratativas com o Cliente, em conjunto com a INSIGNARE. Para a linha de serviços denominada Serviços Empacotados, a INSIGNARE: • fornecerá seus pacotes aos Clientes, sempre através de seus Agentes de Educação Corporativa. Excluem-se nestes casos o fornecimento dos serviços denominados EVENTOS PÚBLICOS GRATUITOS - Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 17
  • 18. pois que estes serão sempre fornecidos pela INSIGNARE através do seu próprio site, numa relação direta Cliente & INSIGNARE, sem qualquer interferência de Agentes. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 18
  • 19. SERVIÇOS INSIGNARE A INSIGNARE possui duas linhas de serviços: Serviços Customizados e Serviços Empacotados. A seguir é explicado as características e modalidades de cada uma destas linhas. LINHA - SERVIÇOS CUSTOMIZADOS: Através dos Serviços Customizados, a INSIGNARE soluciona as necessidades específicas e particularizadas de cada um de seus Clientes. Estes serviços são compostos por um ou mais itens de cada grupo das seguintes especialidades: • Grupo Consultoria: A INSIGNARE presta serviços de Consultoria, Assessoria, Planejamento, Execução e Controle em 3 disciplinas específicas: 1. Modelagem e Engenharia de Processos de Negócios (ou, BPM = Business Process Management); 2. Governança Corporativa; 3. Pedagogia Empresarial. Nestas áreas a INSIGNARE desenvolve trabalhos de levantamento, diagnóstico, desenho e redesenho de processos estratégicos, táticos e operacionais/logísticos, desenvolvimento de programas e projetos institucionais e novas metodologias ou técnicas. Por serem atividades com grande quantidade de conexões com outras disciplinas e com várias particularidades específicas a cada caso, maiores esclarecimentos sobre os trabalhos que podemos realizar neste grupo de atividades devem ser solicitados pelos Clientes através de Contato direto com a INSIGNARE. • Grupo u-Learning: Compreende todo o conjunto de serviços de planejamento, execução e controle, relativo às atividades pedagógicas de educação, ensino e treinamento baseado em redes de computadores, incluindo atividades presenciais, remotas - Intra, Extra ou Internet - e o auxílio à resolução de dúvidas ou problemas (mentoring e coaching remoto); Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 19
  • 20. • Grupo Produção Transmídia: Compreende todo o conjunto de serviços relativo à elaboração, preparação e produção de material de apoio didático ou instrucional necessários às atividades de u-Learning ou às necessidades específicas dos Clientes. Além da produção de manuais técnicos, apresentações digitais, "flipping books" e de documentações diversas, incluem-se também neste grupo a produção de áudio e vídeos institucionais, materiais de auxílio e suporte ao aprendizado ou à resolução de problemas assistida por computadores (performance aiding), transmissões áudio/vídeo via Satélite, Intra, Extra ou Internet (broadcast), telefonia celular, rádio, chat online, salas de conferência e demais recursos ou artigos relativos à produção e divulgação transmídia; • Grupo Avaliações e Testes Simulados Online (quizzes): Elaboração de materiais multimídia interativos para avaliações e testes de aprendizado ou simulações/pesquisas online, em tempo real, via Web 2.0, Intranet ou DVD´s. Estes materiais propiciam a elaboração de avaliações (testes de conhecimento) com perguntas aleatórias emitidas dinamicamente pelo sistema de acordo com a evolução do aprendizado de cada aluno em particular. Além disso, permite estabelecer a quantidade máxima e mínima de ciclos avaliação/aprovação customizados às várias necessidades ou objetivos dos Clientes; • Grupo Produção de Programas: Compreende os serviços profissionais de locução e apresentação de materiais ou produtos multimídia customizados de acordo com as necessidades, exigências e expectativas dos Clientes. Neste grupo estão situados os serviços de produção de programas em vídeo ou áudio utilizando estúdios de gravação profissionais; • Grupo 508 Standards: Este grupo de serviços segue os aconselhamentos publicados pelo Section 508 Standards para a produção de materiais de informação e formação direcionados ao público portador de deficiências. Para saber mais sobre este assunto, clique aqui!); • Grupo SCORM: Elaboração de materiais pedagógicos inéditos ou transposição de materiais pré-existentes para o padrão SCORM - Shared Content Object Reference Model (Modelo de Referência para Objetos de Conteúdo Compartilháveis); Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 20
  • 21. • Grupo Google: Elaboração de materiais de treinamento a distância utilizando recursos e facilidades da arquitetura e plataforma Google (Sites, Docs etc.); • Grupo OLAT: Prestação de serviços de Ensino a Distância utilizando o sistema Online Learning And Training - OLAT hospedado nos servidores da INSIGNARE. Este grupo de serviços responde também pelo planejamento, elaboração e execução de projetos de customização e implantação do sistema OLAT - e de outras ferramentas LCMS/LMS - para aqueles Clientes que desejam criar suas próprias faculdades ou escolas corporativas e, a partir dai, executar e controlar privadamente este ferramental através de suas próprias equipes e redes de computadores internas. Aplica-se, ainda, a colégios e escolas de variadas especializações, incluindo, sem esgotar, instituições de ensino fundamental ou médio, escolas de línguas, escolas técnicas ou profissionalizantes; • Grupo AICC: Elaboração de materiais de e-Learning para a indústria aeronáutica, seguindo os aconselhamentos e padrões AICC - Aviation Industry CBT Committee (para saber mais, clique aqui!). Nos segmentos acima, toda a prestação de serviços da INSIGNARE é completamente customizada para cada Cliente e visa realizar os planos de criação e evolução de vantagem competitiva traçados pela alta-direção das organizações. Para maiores detalhes sobre os SERVIÇOS CUSTOMIZADOS entre diretamente em Contato com a INSIGNARE. LINHA - SERVIÇOS EMPACOTADOS: A INSIGNARE fabrica serviços empacotados de sua própria marca, criados a partir das disciplinas e mestrias que domina. Os serviços empacotados são comercializados prioritariamente através da Rede Credenciada de AGENTES DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA da INSIGNARE. A MARCA INSIGNARE! IM - INSIGNARE MARK! A marca INSIGNARE cria serviços empacotados inéditos, encapsulados e "prontos Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 21
  • 22. para usar". Todos eles são criados internamente e derivam da completa aplicação do conjunto de especializações, serviços, processos e recursos técnicos e tecnológicos que dominamos. Os serviços empacotados da marca INSIGNARE seguem as seguintes linhas de produção: • Seminários INSIGNARE: Oficinas de trabalho pré-planejadas, com durações, formas de realização, ementas e processos de avaliação final definidos pela própria área de Pedagogia da INSIGNARE. Os seminários sempre são realizados através de processos e atividades b-Learning (atividades presenciais e remotas, via Internet Web 2.0). Por suas características e temas de interesse, um seminário aceita, ao mesmo tempo, a participação de Colaboradores de organizações diversas, sejam elas de qualquer porte, tamanho ou área de atividade. Alunos aprovados em Seminários INSIGNARE recebem Certificados de Aprovação e passam a possuir uma página individual no Repositório de Certificados da INSIGNARE (mais abaixo, ainda nesta página, saiba mais sobre este repositório). • Palestras INSIGNARE: Eventos interativos, presenciais ou remotos, com até 2 horas de duração. As palestras INSIGNARE abordam temas diversos. Os temas e assuntos sempre são relativos às áreas de especialização da INSIGNARE e de interesse dos nossos Clientes ou de uma determinada comunidade ou organização. Alunos presentes em Palestras INSIGNARE recebem Certificados de Participação e passam a possuir uma página individual no Repositório de Certificados da INSIGNARE (mais abaixo, ainda nesta página, saiba mais sobre este repositório); • Empacotados Transmídia INSIGNARE (ETI): Material de estudo e processos de realização/execução de Programas de Educação e Capacitação Continuada criados previamente pela INSIGNARE, considerando a necessidade de constante atualização e domínio das organizações em modelos e procedimentos internacionalmente padronizados e repetíveis (p.ex.: treinamento em Normas ISO). Os Empacotados Transmídia INSIGNARE utilizam diversas tecnologias, técnicas, meios e formas de criação, veiculação, interação e transmissão (p.ex.: satélite, Internet, rádio, celulares). Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 22
  • 23. Focadas naquelas organizações que desejam ou necessitam realizar trabalhos de formação ou informação para grupos de interesse locais ou geograficamente separados, os ETI´s possuem uma excelente relação custo/ benefício. Além disso, são materiais que podem ser rapidamente adaptados e largamente utilizados em auxílio à execução de inéditas estratégias e táticas corporativas de abordagem mercadológica, comercial ou negocial. Alunos aprovados em Empacotados Transmídia INSIGNARE (ETI) recebem Certificados de Aprovação e passam a possuir uma página individual no Repositório de Certificados da INSIGNARE (mais abaixo, ainda nesta página, saiba mais sobre este repositório). • Eventos Públicos Gratuitos INSIGNARE (EPI): A INSIGNARE produz apresentações e programas multimídia, presenciais ou via Web2.0 (online e em tempo real), e compartilha, regular e gratuitamente, o conteúdo destas iniciativas com a comunidade interessada nos assuntos que disponibiliza. As apresentações ou programas EPI INSIGNARE utilizam recursos de Salas Virtuais, Chats, Conferências via Skype ou Google Wave e outros recursos tecnológicos preferencialmente oferecidos de forma gratuita por provedores de serviços Internet Web2.0 internacionais tais como Google ou Microsoft. Para utilizar estas facilidades oferecidas pela INSIGNARE os interessados devem proceder a um cadastramento prévio, de forma que a INSIGNARE possa comunicá-los, com a antecedência necessária, sobre os eventos EPI que planeja realizar. O sub-menu Eventos Públicos Gratuitos, sempre demonstrará a mais recente atualização da grade de eventos programados. Acostume-se a consultar regularmente os EPI´s INSIGNARE para aproveitar estas facilidades. • Para cadastrar-se gratuitamente na INSIGNARE, clique aqui! Para maiores detalhes ou especificações detalhadas sobre os serviços empacotados ou produtos oferecidos pela INSIGNARE, fale com um de nossos AGENTES DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 23
  • 24. REPOSITÓRIO DE CERTIFICADOS DA INSIGNARE! A INSIGNARE mantém um site Internet específico para registro de todos os Certificados que emite. Denominado Repositório de Certificados INSIGNARE, este site não é de acesso público. Pode ser acessado apenas pela INSIGNARE ou por alunos que lá possuem, no mínimo, 1 (um) Certificado INSIGNARE. Por medida de segurança e confidencialidade de informações, a INSIGNARE restringe o acesso de um aluno às outras páginas do repositório - isto significa que um aluno participante do repositório conseguirá acessar apenas a sua própria página pessoal. Para isso, cada aluno aprovado recebe um código de acesso único, pessoal e intransferível que lhe será necessário quando desejar acessar a sua página no site Repositório de Certificados da INSIGNARE (para maiores informações sobre este assunto, clique aqui!). O Repositório de Certificados da INSIGNARE é perpétuo. Participam deste repositório alunos INSIGNARE que em algum momento cursaram e foram aprovados em Seminários, Palestras ou Empacotados Transmídia INSIGNARE (ETI´s). Atualmente, a participação de alunos em Eventos Públicos Gratuitos INSIGNARE (EPI ´s) não lhes dá direito a emissão de certificados. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 24
  • 25. Copyright © 2009-2010 by INSIGNARE - Planejamento e Pedagogia Empresarial. All rights reserved. 25