O documento discute inovação sustentável, definindo-a como a entrega de bens e serviços com preços competitivos que satisfaçam as necessidades humanas e tragam qualidade de vida, reduzindo impactos ambientais. A inovação sustentável pode ser desenvolvida por fabricantes e clientes e envolve a construção de ideias, conceitos e produtos que contribuam para o equilíbrio entre meio ambiente, economia e sociedade.