A Casa de Mediação de Guaianases realiza atendimento 24 horas para a população, oferecendo serviços de mediação de conflitos de forma rápida e gratuita. A equipe é treinada para garantir um ambiente seguro e justo onde as pessoas resolvam seus próprios problemas por meio do diálogo. Nos últimos meses, a Casa recebeu 34 solicitações, principalmente por maus tratos a idosos.