O documento aborda conceitos de gerenciamento e monitoramento de redes, enfatizando a necessidade de ferramentas automatizadas à medida que a complexidade das redes aumenta. Apresenta as áreas funcionais de gerenciamento, como gerenciamento de falhas, configuração, registros, desempenho e segurança, além de citar protocolos como SNMP e CMIP. Também menciona diversas ferramentas de monitoramento, como Nagios, Zabbix, e Cacti, que são utilizadas na análise e gerenciamento de redes.

1. Gerenciamento e
Monitoramento de Redes
Valdir Carvalho,
Marcus Lucas.

2. Gerência e Monitoramento
• Conceitos de Gerência de Redes
• Áreas Funcionais de Gerenciamento
• Conceitos de Monitoramento de Redes
• Ambientes de Gerenciamento e de
Monitoramento
• Aplicativos e ferramentas de gerenciamento e
monitoramento de redes

3. Conceitos de Gerência de Redes
• Significado de Gerência: Ação de gerir,
administrar, ou dirigir.
• Por menor e mais simples que seja uma rede de
computadores, precisa ser gerenciada, a fim de
garantir, aos seus usuários, a disponibilidade de
serviços a um nível de desempenho aceitável.
• À medida que a rede cresce, aumenta a
complexidade de seu gerenciamento, forçando a
adoção de ferramentas automatizadas para a sua
monitoração e controle.

4. Conceitos de Gerência de Redes
• Assim temos redes cada vez mais complexas
com roteadores, switches e servidores
dificultando no gerenciamento;
• Deve-se obter maior desempenho.

5. Conceitos de Gerência de Redes

6. Conceitos de Gerência de Redes
• Dois protocolos de gerência atualmente:
– SNMP : Simple Network Management Protocol
– CMIP : Common Management Information
Protocol
• Modelo desenvolvido pela ISO/OSI
• Protoloco SNMP atualmente é utilizado na
maioria dos cenários.

7. Áreas Funcionais de Gerenciamento
• O gerenciamento de rede possui cinco áreas
comuns conhecidas como FCAPS.
• F – “Fault Management” (Gerência de falhas):
– visa a detecção, localização e correção de
problemas de hardware ou software em uma
rede.

8. Áreas Funcionais de Gerenciamento
• C – “Configuration Mangement” (Gerência de
configuração):
– Relacionada a inventários, histórico de
modificação dos dispositivos.
• A – “Accouting Management”(Gerência de
registros, logs ou bilhetes):
– Com a finalidade de registrar a utilização da rede
onde possui o poder de verificar a utilização da
redes.

9. Áreas Funcionais de Gerenciamento
• P – “Performance Management” (Gerência de
performance):
– Verificar se a rede possui um bom desempenho
em suas aplicações. Dessa forma pode-se solicitar
e justificar aquisição de novos recursos.
• S – “Security Management”(Gerência de
segurança):
– Gerenciar e administrar o acesso aos recursos de
rede da empresa.

10. RFC, LOG, IETF, IEEE
• RFC (Request for Comments)
– The first choice below connects to the RFC repository
maintained by the IETF. The second choice connects
directly to the RFC Editor's Web Page. Be advised that
there is a brief time period when the two directories will
be out of sync. When in doubt, the RFC Editor Web Page is
the authoritative source page.
• IETF
– The Internet Engineering Task Force (IETF)
– The mission of the IETF is to make the Internet work better
by producing high quality, relevant technical documents
that influence the way people design, use, and manage the
Internet.

11. RFC, LOG, IETF, IEEE
• IEEE
– IEEE - Institute of Electrical and Electronic
Engineers colabora no incremento da
prosperidade mundial, promovendo a engenharia
de criação, desenvolvimento, integração,
compartilhamento e o conhecimento aplicado no
que se refere à ciência e tecnologias da
eletricidade e da informação, em benefício da
humanidade e da profissão.

12. Conceito de Monitoramento de Redes
• Sabe-se que para gerir algo, devemos
monitora-lo.
• Se não houver necessidade de gerenciar,
pode-se apenas monitorar para poder
trabalhar preventivamente.
• Conceito de monitoramento:
– Programa de controlo que permite assegurar a
execução de vários programas que não têm
qualquer ligação entre si.

13. Conceito de Monitoramento de Redes
• Monitoração e controle da rede a fim de
garantir seu funcionamento correto e seu
valor para o usuário:
– Se realizada corretamente, permite uma evolução
gradual e planejada.
– Caso contrário, se torna um trabalho de combate
a incêndios!

14. Ambientes de Gerenciamento e
Monitoramento
• Qual ambiente devemos monitorar e
gerenciar ?
– Todo e qualquer ambiente onde devemos conter
alta disponibilidade de serviços e continuidade
dos serviços.
• Qual dispositivos podemos monitorar e
gerenciar?
– Quaisquer host conectado a rede pode ser
monitorado e gerenciado como, computadores,
switchs, servidores, smartphones, entre outros.

15. Aplicativos e Ferramentas de
Gerenciamento e Monitoramento de
Redes
• Monitoramento de Redes;
• Ntop
– Ntop é uma ferramenta de gerenciamento de rede,
que mostra o uso da mesma. É baseado na "libpcap",
além de ser portátil, sendo executado tanto em
plataforma Unix e Win32.
• MRTG
– O Multi Router Traffic Grapher (MRTG) é uma
ferramenta de monitoração que gera páginas HTML
com gráficos de dados coletados a partir de SNMP ou
scripts externos.

16. Aplicativos e Ferramentas de
Gerenciamento e Monitoramento de
Redes
• Netflow
– Protocolo (RFC 3954) criado e utilizado pela Cisco.
Capaz de analisar e gerar gráficos.
• Zenoss
– Zenoss Core é uma aplicação de gerenciamento de
sistemas e redes empresariais, desenvolvido em
Python. Zenoss provê uma integração com
produtos para monitoramento de disponibilidade,
desempenho, eventos e configurações de
camadas e de plataformas.

17. Aplicativos e Ferramentas de
Gerenciamento e Monitoramento de
Redes
• Gerenciamento de Redes;
• Nagios
– É um poderoso sistema de monitoramento que permite
organizações identificar e solucionar problemas de
infraestrutura de TI antes que elas afetem processos
organizacionais críticos.
• Zabbix
– Zabbix foi criado por Alexei Vladishev, e atualmente é
desenvolvido ativamente e suportado pela Zabbix SIA. Zabbix é
uma solução open source de monitoração para empresas.
Zabbix é um software que monitora varios parametros de rede
de computadores e saúde e integridade de servidores.

18. Aplicativos e Ferramentas de
Gerenciamento e Monitoramento de
Redes
• Cacti
– Cacti é um frontend completo para RRDTool, que
armazena todas as informações necessárias para
criar e preencher gráficos com os dados
armazenados em base de dados MySql. O
frontend é inteiramente desenvolvido em PHP.
Cacti é apto a manter gráficos, fontes de dados,
etc.

19. Aplicativos e Ferramentas de
Gerenciamento e Monitoramento de
Redes
• Será utilizado em sala de aula as ferramentas
Zabbix, Nagios e Cacti para análise,
gerenciamento e monitoração de redes.

20. Referências
• http://cassio.orgfree.com/disciplinas/gredes/
ApostilaGerenciamento.pdf
• http://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialsn
mp/pagina_1.asp
• http://www.midiacom.uff.br/~debora/redes1/
pdf/trab042/SNMP.pdf

21. Referências
• www.ntop.org/
• www.zenoss.com/
• www.mrtg.com/
• https://www.zabbix.org/
• www.nagios.org/
• http://itformoney.wordpress.com/2012/07/11/instalan
do-o-nagios-core-3-2-nagios-plugins-nrpe-nsclient-
pnp4nagios-e-frontend-no-ubuntu-10-4-lts/#more-132
• http://nagios.sourceforge.net/docs/3_0/quickstart-
ubuntu.html
• www.cacti.net/