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Gerenciamento e
Monitoramento de Redes
      Valdir Carvalho,
       Marcus Lucas.
Gerência e Monitoramento
• Conceitos de Gerência de Redes
• Áreas Funcionais de Gerenciamento
• Conceitos de Monitoramento de Redes
• Ambientes de Gerenciamento e de
  Monitoramento
• Aplicativos e ferramentas de gerenciamento e
  monitoramento de redes
Conceitos de Gerência de Redes
• Significado de Gerência: Ação de gerir,
  administrar, ou dirigir.
• Por menor e mais simples que seja uma rede de
  computadores, precisa ser gerenciada, a fim de
  garantir, aos seus usuários, a disponibilidade de
  serviços a um nível de desempenho aceitável.
• À medida que a rede cresce, aumenta a
  complexidade de seu gerenciamento, forçando a
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  monitoração e controle.
Conceitos de Gerência de Redes
• Assim temos redes cada vez mais complexas
  com roteadores, switches e servidores
  dificultando no gerenciamento;
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Conceitos de Gerência de Redes
Conceitos de Gerência de Redes
• Dois protocolos de gerência atualmente:
  – SNMP : Simple Network Management Protocol
  – CMIP : Common Management Information
    Protocol
     • Modelo desenvolvido pela ISO/OSI
• Protoloco SNMP atualmente é utilizado na
  maioria dos cenários.
Áreas Funcionais de Gerenciamento
• O gerenciamento de rede possui cinco áreas
  comuns conhecidas como FCAPS.
• F – “Fault Management” (Gerência de falhas):
  – visa a detecção, localização e correção de
    problemas de hardware ou software em uma
    rede.
Áreas Funcionais de Gerenciamento
• C – “Configuration Mangement” (Gerência de
  configuração):
  – Relacionada a inventários, histórico de
    modificação dos dispositivos.
• A – “Accouting Management”(Gerência de
  registros, logs ou bilhetes):
  – Com a finalidade de registrar a utilização da rede
    onde possui o poder de verificar a utilização da
    redes.
Áreas Funcionais de Gerenciamento
• P – “Performance Management” (Gerência de
  performance):
  – Verificar se a rede possui um bom desempenho
    em suas aplicações. Dessa forma pode-se solicitar
    e justificar aquisição de novos recursos.
• S – “Security Management”(Gerência de
  segurança):
  – Gerenciar e administrar o acesso aos recursos de
    rede da empresa.
RFC, LOG, IETF, IEEE
• RFC (Request for Comments)
  – The first choice below connects to the RFC repository
    maintained by the IETF. The second choice connects
    directly to the RFC Editor's Web Page. Be advised that
    there is a brief time period when the two directories will
    be out of sync. When in doubt, the RFC Editor Web Page is
    the authoritative source page.
• IETF
  – The Internet Engineering Task Force (IETF)
  – The mission of the IETF is to make the Internet work better
    by producing high quality, relevant technical documents
    that influence the way people design, use, and manage the
    Internet.
RFC, LOG, IETF, IEEE
• IEEE
  – IEEE - Institute of Electrical and Electronic
    Engineers colabora no incremento da
    prosperidade mundial, promovendo a engenharia
    de criação, desenvolvimento, integração,
    compartilhamento e o conhecimento aplicado no
    que se refere à ciência e tecnologias da
    eletricidade e da informação, em benefício da
    humanidade e da profissão.
Conceito de Monitoramento de Redes
• Sabe-se que para gerir algo, devemos
  monitora-lo.
• Se não houver necessidade de gerenciar,
  pode-se apenas monitorar para poder
  trabalhar preventivamente.
• Conceito de monitoramento:
  – Programa de controlo que permite assegurar a
    execução de vários programas que não têm
    qualquer ligação entre si.
Conceito de Monitoramento de Redes
• Monitoração e controle da rede a fim de
  garantir seu funcionamento correto e seu
  valor para o usuário:
  – Se realizada corretamente, permite uma evolução
    gradual e planejada.
  – Caso contrário, se torna um trabalho de combate
    a incêndios!
Ambientes de Gerenciamento e
          Monitoramento
• Qual ambiente devemos monitorar e
  gerenciar ?
  – Todo e qualquer ambiente onde devemos conter
    alta disponibilidade de serviços e continuidade
    dos serviços.
• Qual dispositivos podemos monitorar e
  gerenciar?
  – Quaisquer host conectado a rede pode ser
    monitorado e gerenciado como, computadores,
    switchs, servidores, smartphones, entre outros.
Aplicativos e Ferramentas de
 Gerenciamento e Monitoramento de
                Redes
• Monitoramento de Redes;
• Ntop
  – Ntop é uma ferramenta de gerenciamento de rede,
    que mostra o uso da mesma. É baseado na "libpcap",
    além de ser portátil, sendo executado tanto em
    plataforma Unix e Win32.
• MRTG
  – O Multi Router Traffic Grapher (MRTG) é uma
    ferramenta de monitoração que gera páginas HTML
    com gráficos de dados coletados a partir de SNMP ou
    scripts externos.
Aplicativos e Ferramentas de
 Gerenciamento e Monitoramento de
                Redes
• Netflow
  – Protocolo (RFC 3954) criado e utilizado pela Cisco.
    Capaz de analisar e gerar gráficos.
• Zenoss
  – Zenoss Core é uma aplicação de gerenciamento de
    sistemas e redes empresariais, desenvolvido em
    Python. Zenoss provê uma integração com
    produtos para monitoramento de disponibilidade,
    desempenho, eventos e configurações de
    camadas e de plataformas.
Aplicativos e Ferramentas de
 Gerenciamento e Monitoramento de
                Redes
• Gerenciamento de Redes;
• Nagios
   – É um poderoso sistema de monitoramento que permite
     organizações identificar e solucionar problemas de
     infraestrutura de TI antes que elas afetem processos
     organizacionais críticos.
• Zabbix
   – Zabbix foi criado por Alexei Vladishev, e atualmente é
     desenvolvido ativamente e suportado pela Zabbix SIA. Zabbix é
     uma solução open source de monitoração para empresas.
     Zabbix é um software que monitora varios parametros de rede
     de computadores e saúde e integridade de servidores.
Aplicativos e Ferramentas de
 Gerenciamento e Monitoramento de
                Redes
• Cacti
  – Cacti é um frontend completo para RRDTool, que
    armazena todas as informações necessárias para
    criar e preencher gráficos com os dados
    armazenados em base de dados MySql. O
    frontend é inteiramente desenvolvido em PHP.
    Cacti é apto a manter gráficos, fontes de dados,
    etc.
Aplicativos e Ferramentas de
 Gerenciamento e Monitoramento de
                Redes
• Será utilizado em sala de aula as ferramentas
  Zabbix, Nagios e Cacti para análise,
  gerenciamento e monitoração de redes.
Referências
• http://cassio.orgfree.com/disciplinas/gredes/
  ApostilaGerenciamento.pdf
• http://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialsn
  mp/pagina_1.asp
• http://www.midiacom.uff.br/~debora/redes1/
  pdf/trab042/SNMP.pdf
Referências
• www.ntop.org/
• www.zenoss.com/
• www.mrtg.com/
• https://www.zabbix.org/
• www.nagios.org/
• http://itformoney.wordpress.com/2012/07/11/instalan
  do-o-nagios-core-3-2-nagios-plugins-nrpe-nsclient-
  pnp4nagios-e-frontend-no-ubuntu-10-4-lts/#more-132
• http://nagios.sourceforge.net/docs/3_0/quickstart-
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  • 1. Gerenciamento e Monitoramento de Redes Valdir Carvalho, Marcus Lucas.
  • 2. Gerência e Monitoramento • Conceitos de Gerência de Redes • Áreas Funcionais de Gerenciamento • Conceitos de Monitoramento de Redes • Ambientes de Gerenciamento e de Monitoramento • Aplicativos e ferramentas de gerenciamento e monitoramento de redes
  • 3. Conceitos de Gerência de Redes • Significado de Gerência: Ação de gerir, administrar, ou dirigir. • Por menor e mais simples que seja uma rede de computadores, precisa ser gerenciada, a fim de garantir, aos seus usuários, a disponibilidade de serviços a um nível de desempenho aceitável. • À medida que a rede cresce, aumenta a complexidade de seu gerenciamento, forçando a adoção de ferramentas automatizadas para a sua monitoração e controle.
  • 4. Conceitos de Gerência de Redes • Assim temos redes cada vez mais complexas com roteadores, switches e servidores dificultando no gerenciamento; • Deve-se obter maior desempenho.
  • 6. Conceitos de Gerência de Redes • Dois protocolos de gerência atualmente: – SNMP : Simple Network Management Protocol – CMIP : Common Management Information Protocol • Modelo desenvolvido pela ISO/OSI • Protoloco SNMP atualmente é utilizado na maioria dos cenários.
  • 7. Áreas Funcionais de Gerenciamento • O gerenciamento de rede possui cinco áreas comuns conhecidas como FCAPS. • F – “Fault Management” (Gerência de falhas): – visa a detecção, localização e correção de problemas de hardware ou software em uma rede.
  • 8. Áreas Funcionais de Gerenciamento • C – “Configuration Mangement” (Gerência de configuração): – Relacionada a inventários, histórico de modificação dos dispositivos. • A – “Accouting Management”(Gerência de registros, logs ou bilhetes): – Com a finalidade de registrar a utilização da rede onde possui o poder de verificar a utilização da redes.
  • 9. Áreas Funcionais de Gerenciamento • P – “Performance Management” (Gerência de performance): – Verificar se a rede possui um bom desempenho em suas aplicações. Dessa forma pode-se solicitar e justificar aquisição de novos recursos. • S – “Security Management”(Gerência de segurança): – Gerenciar e administrar o acesso aos recursos de rede da empresa.
  • 10. RFC, LOG, IETF, IEEE • RFC (Request for Comments) – The first choice below connects to the RFC repository maintained by the IETF. The second choice connects directly to the RFC Editor's Web Page. Be advised that there is a brief time period when the two directories will be out of sync. When in doubt, the RFC Editor Web Page is the authoritative source page. • IETF – The Internet Engineering Task Force (IETF) – The mission of the IETF is to make the Internet work better by producing high quality, relevant technical documents that influence the way people design, use, and manage the Internet.
  • 11. RFC, LOG, IETF, IEEE • IEEE – IEEE - Institute of Electrical and Electronic Engineers colabora no incremento da prosperidade mundial, promovendo a engenharia de criação, desenvolvimento, integração, compartilhamento e o conhecimento aplicado no que se refere à ciência e tecnologias da eletricidade e da informação, em benefício da humanidade e da profissão.
  • 12. Conceito de Monitoramento de Redes • Sabe-se que para gerir algo, devemos monitora-lo. • Se não houver necessidade de gerenciar, pode-se apenas monitorar para poder trabalhar preventivamente. • Conceito de monitoramento: – Programa de controlo que permite assegurar a execução de vários programas que não têm qualquer ligação entre si.
  • 13. Conceito de Monitoramento de Redes • Monitoração e controle da rede a fim de garantir seu funcionamento correto e seu valor para o usuário: – Se realizada corretamente, permite uma evolução gradual e planejada. – Caso contrário, se torna um trabalho de combate a incêndios!
  • 14. Ambientes de Gerenciamento e Monitoramento • Qual ambiente devemos monitorar e gerenciar ? – Todo e qualquer ambiente onde devemos conter alta disponibilidade de serviços e continuidade dos serviços. • Qual dispositivos podemos monitorar e gerenciar? – Quaisquer host conectado a rede pode ser monitorado e gerenciado como, computadores, switchs, servidores, smartphones, entre outros.
  • 15. Aplicativos e Ferramentas de Gerenciamento e Monitoramento de Redes • Monitoramento de Redes; • Ntop – Ntop é uma ferramenta de gerenciamento de rede, que mostra o uso da mesma. É baseado na "libpcap", além de ser portátil, sendo executado tanto em plataforma Unix e Win32. • MRTG – O Multi Router Traffic Grapher (MRTG) é uma ferramenta de monitoração que gera páginas HTML com gráficos de dados coletados a partir de SNMP ou scripts externos.
  • 16. Aplicativos e Ferramentas de Gerenciamento e Monitoramento de Redes • Netflow – Protocolo (RFC 3954) criado e utilizado pela Cisco. Capaz de analisar e gerar gráficos. • Zenoss – Zenoss Core é uma aplicação de gerenciamento de sistemas e redes empresariais, desenvolvido em Python. Zenoss provê uma integração com produtos para monitoramento de disponibilidade, desempenho, eventos e configurações de camadas e de plataformas.
  • 17. Aplicativos e Ferramentas de Gerenciamento e Monitoramento de Redes • Gerenciamento de Redes; • Nagios – É um poderoso sistema de monitoramento que permite organizações identificar e solucionar problemas de infraestrutura de TI antes que elas afetem processos organizacionais críticos. • Zabbix – Zabbix foi criado por Alexei Vladishev, e atualmente é desenvolvido ativamente e suportado pela Zabbix SIA. Zabbix é uma solução open source de monitoração para empresas. Zabbix é um software que monitora varios parametros de rede de computadores e saúde e integridade de servidores.
  • 18. Aplicativos e Ferramentas de Gerenciamento e Monitoramento de Redes • Cacti – Cacti é um frontend completo para RRDTool, que armazena todas as informações necessárias para criar e preencher gráficos com os dados armazenados em base de dados MySql. O frontend é inteiramente desenvolvido em PHP. Cacti é apto a manter gráficos, fontes de dados, etc.
  • 19. Aplicativos e Ferramentas de Gerenciamento e Monitoramento de Redes • Será utilizado em sala de aula as ferramentas Zabbix, Nagios e Cacti para análise, gerenciamento e monitoração de redes.
  • 20. Referências • http://cassio.orgfree.com/disciplinas/gredes/ ApostilaGerenciamento.pdf • http://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialsn mp/pagina_1.asp • http://www.midiacom.uff.br/~debora/redes1/ pdf/trab042/SNMP.pdf
  • 21. Referências • www.ntop.org/ • www.zenoss.com/ • www.mrtg.com/ • https://www.zabbix.org/ • www.nagios.org/ • http://itformoney.wordpress.com/2012/07/11/instalan do-o-nagios-core-3-2-nagios-plugins-nrpe-nsclient- pnp4nagios-e-frontend-no-ubuntu-10-4-lts/#more-132 • http://nagios.sourceforge.net/docs/3_0/quickstart- ubuntu.html • www.cacti.net/