O documento discute a aprendizagem de línguas mediada por computador (CALL), definindo-a como uma área de pesquisa que investiga o impacto do computador no ensino e aprendizagem de línguas. Apresenta o estudo de caso como uma metodologia representativa de CALL, definindo-o como uma investigação profunda de um pequeno grupo ou indivíduo para explorar e descrever situações de forma detalhada.