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EMPRESAS FAMILIARES: CRISE x
PERPETUAÇÃO
Grupo de Excelência em Empresas
Familiares
Leila Speeden
Luiz Fidelis Barreira Jr.
Sandra Regina da Luz Inácio
Silvia H. Carvalho Ramos Valadão de Camargo
Empresas Familiares
Empresa brasileira
Desde 1846 - 167 anos de existência
Por quantas crises já passou? Como a empresa se consolidou?
Sucessão na empresa familiar
• Num processo sucessório tipicamente familiar, a partir de 1924, foi passando
de pai para filho, sem esquecer, porém, a necessidade de introdução de
constantes inovações no processo de produção e de envasamento do
produto, destacando-se, aqui, a introdução do engenho de ferro fundido, o
engarrafamento em litros com bico dosador (1924), envelhecimento em
tonéis de madeira (bálsamo), que permitem a estocagem da aguardente por
mais de 2 anos, e a embalagem confeccionada em palha de carnaúba.
• Nos anos 50 a marca se consolidou - “No lar. No bar. Em todo lugar. Ypióca”.
• A YPIÓCA conquistou o mercado internacional - Foi a primeira empresa a
exportar aguardente de cana no mercado europeu ao levar o produto, já em
1968, para a Alemanha.
• Nos anos seguintes a tradicional cachaça seria introduzida em outros
mercados internacionais como Espanha, Itália, Estados Unidos, França, Grécia
e Japão.
• Nesta época a empresa já produzia 2.5 milhões de litros anualmente.
VICTORINOX
Quando meu bisavô Karl Elsener abriu uma oficina
de cutelaria para produzir um canivete de soldado
para o exército Suíço em 1884, ele teve em mente
uma ideia revolucionária.
Ele estava procurando um canivete compacto e
firme, que oferecesse várias funções combinadas
em uma única ferramenta.
O que ele inventou há muito tempo tornou-se uma
lenda: o Original Canivete do Exército Suíço.
Ao longo dos anos, as necessidades dos clientes e
a tecnologia mudaram.
O Canivete do Exército Suíço evoluiu respondendo
a essas necessidades, enquanto permaneceu como
uma ferramenta essencial na qual os clientes
podem confiar.
VICTORINOX
• Com a morte da mãe em 1909 e o aumento da popularidade do aço
inoxidável, matéria-prima indispensável à produção dos canivetes, Karl
Elsener criou a marca Victorinox, que resulta da junção do nome Victoria
à palavra inox.
• E após o fim da II Guerra Mundial, a marca tornou-se mundialmente
conhecida, graças aos soldados americanos que disseminaram sua fama
pelo mundo.
• A Victorinox é gerenciada pela quarta geração da família - categorias de
produtos, (malas, pastas, mochilas, carteiras e acessórios de viagem).
• Por seguir a rígidos padrões de qualidade e princípios, a marca é
reconhecida por milhões de pessoas em todo o mundo por valores
tipicamente suíços, como inovação, confiabilidade, funcionalidade e
qualidade.
 Com estilo e elegância,
Gabrielle "Coco" Chanel
revolucionou a década de
20, libertando a mulher
dos trajes desconfortáveis
e rígidos do final do século
19.
 Um verdadeiro mito,
Chanel reproduziu sua
própria imagem, a mulher
do século 20,
independente, bem-
sucedida, com
personalidade e estilo.
"Eu criei um estilo para um mundo
inteiro.
Vê-se em todas as lojas "estilo
Chanel". Não há nada que se
assemelhe.
Sou escrava do meu estilo.
Um estilo não sai da moda;
Chanel não sai da moda."
Coco Chanel
Símbolo de status
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A bolsa com alças de corrente dourada, o colar
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símbolos de elegância e status que marcaram para
sempre a história da moda. Mas foi o seu perfume,
o Chanel nº 5 - tido como o mais vendido no mundo -,
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O perfume foi criado em 1921 por Ernest Beaux a pedido
de Gabrielle Chanel, que sugeriu: "Um perfume de mulher
com cheiro de mulher". Dentro de um frasco art déco -
que foi incorporado à coleção permanente do Museu de
Arte Moderna de Nova York em 1959 -, o Chanel nº 5 foi o
primeiro perfume sintético a levar o nome de um estilista.
Disponível em: <http://almanaque.folha.uol.com.br/chanel.htm>. Acesso em: 26 ago. 2014. 00:18:32.
• Com estilo e elegância, Gabrielle "Coco"
Chanel revolucionou a década de 20,
libertando a mulher dos trajes
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século 19.
• Um verdadeiro mito, Chanel reproduziu
sua própria imagem, a mulher do século
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"Eu criei um estilo
para um mundo
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Gestão da empresa familiar – família
Conflito de Interesses
• Disciplina;
• A preparação dos sucessores;
• O processo sucessório;
• Quem deve sair e quem deve ficar no comando?
Governança Corporativa?
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• Definição de limites;
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EMPRESAS FAMILIARES: GESTÃO
EMOCIONAL versus GESTÃO
PROFISSIONAL
Existe um padrão histórico:
FASE INICIAL: de crescimento e expansão, sob a
direção de seu criador.
SEGUNDA GERAÇÃO: que pode ser chamada de
“ADMINISTRADORES DO SUCESSO”.
TERCEIRA GERAÇÃO: é a dos administradores da
estagnação.
FALTA DE GESTÃO
FALTA DE PLANEJAMENTO
FALTA DE PREPARAÇÃO/FORMAÇÃO
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DA EMPRESA
ADMINISTRAÇÃO FAMILIAR
Pontos Fracos
ADMINISTRAÇÃO FAMILIAR
Pontos Fracos
FALTA DE COMPROMISSO DOS HERDEIROS
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PARENTES
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CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
A missão do Conselho de Administração
é PROTEGER o patrimônio e maximizar o
retorno do investimento dos proprietários,
AGREGANDO VALOR AO
EMPREENDIMENTO.
O Conselho de Administração deve ZELAR
pela manutenção dos VALORES DA
EMPRESA, CRENÇAS E PROPÓSITOS DOS
PROPRIETÁRIOS
GESTÃO
Executivo Principal e Diretoria
Transparência
O executivo principal deve PRESTAR
TODAS AS INFORMAÇÕES de real interesse,
obrigatórias ou espontâneas, para os proprietários e
para todas as partes interessadas.
O relatório anual deve conter uma
declaração a respeito de quais práticas de
GOVERNANÇA CORPORATIVA são cumpridas.
“A empresa e a família só
sobreviverão e se sairão
bem se a família servir à
empresa. Nenhuma das
duas se sairá bem se a
empresa for dirigida para
servir à família”.
PETER DRUKER
PROFISSIONALIZAÇÃO – O DILEMA
SUCESSÃO
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O Processo de sucessão deve iniciar cedo e com a
participação do fundador;
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gerir o patrimônio de forma profissional e buscando
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conflitos já existentes e dos que podem aparecer.
Separe claramente os conceitos de: Família,
Propriedade e Empresa.
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Assegurar a permanente unificação da família, seus
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sócios, herdeiros, sucessores e administradores;
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GOVERNANÇA CORPORATIVA
COMITÊS
O Comitê é órgão colegiado de assessoramento
criado pelo Conselho de Administração da
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Encoad 2015 Empresas Familiares: Crise X Perpetuação

  • 1. EMPRESAS FAMILIARES: CRISE x PERPETUAÇÃO Grupo de Excelência em Empresas Familiares Leila Speeden Luiz Fidelis Barreira Jr. Sandra Regina da Luz Inácio Silvia H. Carvalho Ramos Valadão de Camargo
  • 2. Empresas Familiares Empresa brasileira Desde 1846 - 167 anos de existência Por quantas crises já passou? Como a empresa se consolidou?
  • 3. Sucessão na empresa familiar • Num processo sucessório tipicamente familiar, a partir de 1924, foi passando de pai para filho, sem esquecer, porém, a necessidade de introdução de constantes inovações no processo de produção e de envasamento do produto, destacando-se, aqui, a introdução do engenho de ferro fundido, o engarrafamento em litros com bico dosador (1924), envelhecimento em tonéis de madeira (bálsamo), que permitem a estocagem da aguardente por mais de 2 anos, e a embalagem confeccionada em palha de carnaúba. • Nos anos 50 a marca se consolidou - “No lar. No bar. Em todo lugar. Ypióca”. • A YPIÓCA conquistou o mercado internacional - Foi a primeira empresa a exportar aguardente de cana no mercado europeu ao levar o produto, já em 1968, para a Alemanha. • Nos anos seguintes a tradicional cachaça seria introduzida em outros mercados internacionais como Espanha, Itália, Estados Unidos, França, Grécia e Japão. • Nesta época a empresa já produzia 2.5 milhões de litros anualmente.
  • 4. VICTORINOX Quando meu bisavô Karl Elsener abriu uma oficina de cutelaria para produzir um canivete de soldado para o exército Suíço em 1884, ele teve em mente uma ideia revolucionária. Ele estava procurando um canivete compacto e firme, que oferecesse várias funções combinadas em uma única ferramenta. O que ele inventou há muito tempo tornou-se uma lenda: o Original Canivete do Exército Suíço. Ao longo dos anos, as necessidades dos clientes e a tecnologia mudaram. O Canivete do Exército Suíço evoluiu respondendo a essas necessidades, enquanto permaneceu como uma ferramenta essencial na qual os clientes podem confiar.
  • 5. VICTORINOX • Com a morte da mãe em 1909 e o aumento da popularidade do aço inoxidável, matéria-prima indispensável à produção dos canivetes, Karl Elsener criou a marca Victorinox, que resulta da junção do nome Victoria à palavra inox. • E após o fim da II Guerra Mundial, a marca tornou-se mundialmente conhecida, graças aos soldados americanos que disseminaram sua fama pelo mundo. • A Victorinox é gerenciada pela quarta geração da família - categorias de produtos, (malas, pastas, mochilas, carteiras e acessórios de viagem). • Por seguir a rígidos padrões de qualidade e princípios, a marca é reconhecida por milhões de pessoas em todo o mundo por valores tipicamente suíços, como inovação, confiabilidade, funcionalidade e qualidade.
  • 6.  Com estilo e elegância, Gabrielle "Coco" Chanel revolucionou a década de 20, libertando a mulher dos trajes desconfortáveis e rígidos do final do século 19.  Um verdadeiro mito, Chanel reproduziu sua própria imagem, a mulher do século 20, independente, bem- sucedida, com personalidade e estilo. "Eu criei um estilo para um mundo inteiro. Vê-se em todas as lojas "estilo Chanel". Não há nada que se assemelhe. Sou escrava do meu estilo. Um estilo não sai da moda; Chanel não sai da moda." Coco Chanel Símbolo de status
  • 7. Símbolo de status A bolsa com alças de corrente dourada, o colar de pérolas, o tailleur e o vestido preto são os símbolos de elegância e status que marcaram para sempre a história da moda. Mas foi o seu perfume, o Chanel nº 5 - tido como o mais vendido no mundo -, que a tornou milionária. O perfume foi criado em 1921 por Ernest Beaux a pedido de Gabrielle Chanel, que sugeriu: "Um perfume de mulher com cheiro de mulher". Dentro de um frasco art déco - que foi incorporado à coleção permanente do Museu de Arte Moderna de Nova York em 1959 -, o Chanel nº 5 foi o primeiro perfume sintético a levar o nome de um estilista. Disponível em: <http://almanaque.folha.uol.com.br/chanel.htm>. Acesso em: 26 ago. 2014. 00:18:32.
  • 8. • Com estilo e elegância, Gabrielle "Coco" Chanel revolucionou a década de 20, libertando a mulher dos trajes desconfortáveis e rígidos do final do século 19. • Um verdadeiro mito, Chanel reproduziu sua própria imagem, a mulher do século 20, independente, bem-sucedida, com personalidade e estilo. "Eu criei um estilo para um mundo inteiro. Vê-se em todas as lojas "estilo Chanel". Não há nada que se assemelhe. Sou escrava do meu estilo. Um estilo não sai da moda; Chanel não sai da moda." Coco Chanel
  • 9. Gestão da empresa familiar – família
  • 10. Conflito de Interesses • Disciplina; • A preparação dos sucessores; • O processo sucessório; • Quem deve sair e quem deve ficar no comando?
  • 11. Governança Corporativa? • Distinção clara entre propriedade e gestão; • Preservação dos princípios e valores da família – ética; • Definição de limites; • Critérios; • Relacionamentos.
  • 12. EMPRESAS FAMILIARES: GESTÃO EMOCIONAL versus GESTÃO PROFISSIONAL
  • 13. Existe um padrão histórico: FASE INICIAL: de crescimento e expansão, sob a direção de seu criador. SEGUNDA GERAÇÃO: que pode ser chamada de “ADMINISTRADORES DO SUCESSO”. TERCEIRA GERAÇÃO: é a dos administradores da estagnação.
  • 14. FALTA DE GESTÃO FALTA DE PLANEJAMENTO FALTA DE PREPARAÇÃO/FORMAÇÃO PROFISSIONAL CONFLITOS DE INTERESSES DA FAMÍLIA E OS DA EMPRESA ADMINISTRAÇÃO FAMILIAR Pontos Fracos
  • 15. ADMINISTRAÇÃO FAMILIAR Pontos Fracos FALTA DE COMPROMISSO DOS HERDEIROS DESCAPITALIZAÇÃO da empresa Situações em que PREVALECE O EMPREGO DE PARENTES CONTROLES CONTÁBEIS IRREAIS
  • 16. CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO A missão do Conselho de Administração é PROTEGER o patrimônio e maximizar o retorno do investimento dos proprietários, AGREGANDO VALOR AO EMPREENDIMENTO. O Conselho de Administração deve ZELAR pela manutenção dos VALORES DA EMPRESA, CRENÇAS E PROPÓSITOS DOS PROPRIETÁRIOS
  • 17. GESTÃO Executivo Principal e Diretoria Transparência O executivo principal deve PRESTAR TODAS AS INFORMAÇÕES de real interesse, obrigatórias ou espontâneas, para os proprietários e para todas as partes interessadas. O relatório anual deve conter uma declaração a respeito de quais práticas de GOVERNANÇA CORPORATIVA são cumpridas.
  • 18. “A empresa e a família só sobreviverão e se sairão bem se a família servir à empresa. Nenhuma das duas se sairá bem se a empresa for dirigida para servir à família”. PETER DRUKER PROFISSIONALIZAÇÃO – O DILEMA
  • 19. SUCESSÃO Fontes comuns de conflito Quem ficará encarregado? Quando acontecerá? Como ocorrerá?
  • 20. COMO PERPETUAR O Processo de sucessão deve iniciar cedo e com a participação do fundador; Crie, ou contrate, uma competente estrutura para gerir o patrimônio de forma profissional e buscando atender o interesse coletivo; Desenvolva um clima de diálogo para tratar dos conflitos já existentes e dos que podem aparecer. Separe claramente os conceitos de: Família, Propriedade e Empresa.
  • 21. CONSELHO DE FAMÍLIA Assegurar a permanente unificação da família, seus princípios e valores éticos; Assegurar o controle societário através dos grupos familiares; Estabelecer um código de conduta e ética que regulamente o relacionamento entre empresa, sócios, herdeiros, sucessores e administradores;
  • 22. MODELO DE ACORDO COM A GOVERNANÇA CORPORATIVA
  • 23. COMITÊS O Comitê é órgão colegiado de assessoramento criado pelo Conselho de Administração da Companhia e é responsável por: - Supervisionar os processos de controles internos e de gerenciamento de riscos da Companhia e da área a qual foi criado. - Avaliar a qualidade e integridade da finalidade para que foi criado.