O documento fornece dicas sobre growth hacking e otimização da loja de aplicativos para aumentar downloads e engajamento. Ele discute a importância de testes de desempenho, usabilidade, onboarding e tutorial para novos usuários, além de definir o público-alvo. Também aborda distribuição, ASO, ferramentas como notificações push e deep linking para melhorar a experiência do usuário.

1. MOBILE REAL
EXPERIENCE
Dicas de Growth Hacking para Aplicativos

2. Fabiano Belmonte
CEO e fundador da empresa Megaleios
Desenvolvimento Mobile, empresa com mais
de 50 aplicativos publicados nos últimos 5 anos
e que recentemente vem atuando também com
mobile marketing, ajudando seus clientes a
mudarem a forma de pensar, desenvolver e
divulgar aplicativos no mercado.
@fabianobelmonte fabiano@megaleios.com

3. Índice
Começando pelo básico
Pra quem é seu APP?
Qual seu público?
Distribuição
1
2
3
O que é Growth
Hacking?
ASO - App Store
Optimization
4
5

4. O MERCADO GLOBAL DE APPS
CONTINUA CRESCENDO …
Crescimento
De downloads
2015 - 2016
Revenue
(Bilhões USD)
2015 - 2016
40%25%
Total de Horas
(Bilhões)
2015 - 2016
15%
Revenue
(+40% YoY)
Downloads
(+15% YoY)
Downloads
(+25% YoY)

5. Conexão Tamanho
Da tela
2014
2015
2016
3G 3”
3G
4G
5”
5”
Evolução
Memória
4GB
8GB
16GB
Celulares novos significam: Telas maiores, mais memória e maior rapidez.

6. Básico
• Performance - Já testou o seu app no 3G da OI?
• Usabilidade - O cara consegue usar o seu app de
forma simples? Como o já dizia Steve Jobs: “se o
usuário está tendo algum problema para usar nosso
produto o problema é nosso!”
• Não vale só teste em iPhone 7 - Galaxy S8 qual é a
média do seu público? Precisa testar em aparelhos de
performance mais baixa e tentar otimizar o máximo.

7. Básico
• Onboarding: Como é o Cadastro no seu APP?
Complexo?
• Tutorial: Seu app tem um tutorial que ajuda o usuário?
• O usuário consegue compartilhar seu app de forma
fácil?

8. Pra quem
• Quem é seu público-alvo?
• Qual é o problema do seu público?
• Onde está seu usuário perfeito?

9. Pra quem
• Definição das Personas

10. O que ela faz, quais os melhores canais para eu me comunicar com ela?
Quais os melhores horários?
Indo além do óbvio
10h
Assistir ao vídeo
De um amigo
20h
Navegar na
Web
8h
Verificar e-mail
no celular
15h
Procurar jogo
De RPG
18h
Procurar receita
No tablet

11. Distribuição
• Quais canais o seu público está presente?

12. Distribuição
• Quais os principais canais seu público está presente

13. Distribuição
Como seu app é encontrado?
Busca Orgânica Resultados
de Busca
(Rankings)
Visita à
Página
Instalação
Do app

14. O que é Growth Hacking?
É focar seus objetivos e visão no crescimento
É criar e testar hipóteses que impactam no
crescimento
É procurar sempre otimizar processos que
afetam no crescimento
De um App
De uma empresa
De uma marca
De uma ação
específica

15. Growth Hacking
fonte: Fonte:@polvallssoler
Marketing Engineering
Growth Hacking
Less budget, More Creativity, More Automation = Maximize Output

16. ASO - App Store Optimization
App Store Optimization é a técnica para melhorar a visibilidade do app e ganhar mais downloads
ASO se assemelha a SEO, que são as técnicas utilizadas para aumentar a visibilidade das páginas da web.
A importância da App Store Optimization
Uma pesquisa da FIKSU mostrou que 75% dos downloads de apps Android vêm da busca. 50% são
buscas pelo nome de uma marca, então são de usuários que já conheciam o aplicativo ou marca
antes de buscar e 25% são buscas genéricas, como ofertas, jogos de lógica… Essa pesquisa também
mostrou que os usuários que baixam um app por meio da busca, tem uma probabilidade 50%
maior de serem usuários fiéis.
Por isso, se todo esse potencial de usuários das app stores está na busca, é preciso otimizar o app pra
aparecer nos primeiros lugares. Ter um bom posicionamento pode trazer benefícios como:
• Maior Visibilidade. Quem é visto é lembrado! Nesse caso, quanto melhores as suas posições, mais
visível – e mais visto – é o seu aplicativo o que leva a:
• Mais Downloads. Como a tendência dos usuários é de clicar mais nos apps que aparecem nos
primeiros resultados, mais downloads você conquista.
Fonte: Blog rankmyapp

17.
Essa é a métrica principal quando falamos sobre as descrições dos aplicativos nas
lojas. Aumentar esse número é o objetivo prioritário e direciona todo o trabalho de
ASO.
Esse número precisa ser crescente em relação ao período sem otimizações, mesmo
que não exista uma garantia do valor exato de crescimento trazido pelas técnicas de
ASO.
ASO - App Store Optimization
Ganho de rankings de keywords = ganho de downloads

18. Vale a pena investir em ASO?
A resposta: Absolutamente sim!
E não estamos falando isso porque sabemos que o ASO traz ótimos resultados.
E sim, porque existem dados. E os números não mentem!
“Nós acreditamos em Deus, Todos os outros devem trazer dados.”
William Edwards Deming.
Vamos a eles:
• 53% dos usuários de Android acham os apps através da busca nas App Stores;
Fonte: Roughly Half Of Users Are Finding Apps Via App Store Search, Says Study
• 40% dos usuários de iOS descobrem na Apple Store;
Fonte: Roughly Half Of Users Are Finding Apps Via App Store Search, Says Study
• 70% de todos os aplicativos lançados são baixados diretamente das App
Stores;
Fonte: The 2015 U.S. Mobile App Report
• Buscar nas lojas de app é o principal método de download em todas faixas
etárias nos EUA.
Fonte: Blog rankmyapp

19. Onde acontece o ASO?
Google Play Store
Busca
Orgânica
Resultados
de Busca
(Rankings)
Visita à
Página
Instalação
do app
Funcionalidades
UI/UX
Satisfação e etc
Desejo
Necessidade
Descoberta Descoberta
Tráfego Orgânico
Conversão
Orgânica Retenção

20. Onde acontece o ASO?
Apple AppStore
Busca
Orgânica
Resultados
de Busca
(Rankings)
Visita à
Página
Instalação
do app
Funcionalidades
UI/UX
Satisfação e etc
Desejo
Necessidade
Descoberta Descoberta
Tráfego Orgânico
Conversão
Orgânica Retenção

21. Use bem sua descrição

22. Ícone
Título
Screenshots
Ou vídeos
Descrição
(Prévia)
Keywords
(Oculto)
Gráfico
Promocional
Categoria
Notas e
Reviews
Off-page
Campos On-Page

23. Testes AB
A
Telas originais
15%
Conversão por
instalação
B
Telas otimizadas
27%
Conversão por
instalação

24. Feedbacks
Reais
Nota
Conversão
Orgânica
Bugs e
Problemas
Rankings
(Keywords/
Categoria)
Marketing e
Comunicação
ASO
APP
Influência dos reviews no ASO
Use técnicas para levar o usuário a avaliar

25. Google Store Listing experiments
45%
a mais de
Instalações

26. Android Developer Story: Wallapop
increases installs with store listing
experiments on Google Play
https://www.youtube.com/watch?v=tNm8eCNCaHY

27. Ferramentas - ASO

28. 3 Hacks para Apps
• Push notification
• Deep Linking
• Compartilhamento

29. Push Notifications

30. Deep Linking

31. Compartilhamento

32. Obrigado!
Perguntas?