Este documento descreve uma jornada de cocriação da Natura para desenvolver presentes surpreendentes. A jornada terá três fases: conversas sobre presentear, histórias de presentes, e criação de presentes Natura. Participantes irão interagir online e presencialmente em São Paulo para compartilhar ideias. O objetivo é entender melhor a experiência de dar e receber presentes para melhorar os produtos da Natura.