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Carregado porMizuji Kajii
Como lidar-com-criticas
Este documento fornece dicas sobre como lidar com críticas de forma positiva, discutindo que críticas são inevitáveis e dependem mais de como são recebidas do que da intenção do crítico. Apresenta razões pelas quais as pessoas criticam, receitas para lidar com críticas, e como reações como raiva ou medo podem ser ultrapassadas para uma avaliação realista.
Como lidar-com-criticas
- 1. Como lidar comcríticas Fev 2014 Mizuji Kajii http://mizuji.com
- 2. Aviso • Minha primeirapalestra via Hangout • Ainda estou fazendo ajustes • Feedback é benvindo
- 3. Esta palestra • Críticado ponto de vista de quem recebe a crítica – É sobre como lidar com as críticas que recebemos de forma • Positiva • Proveitosa • Inteligente • Criativa
- 4. Críticas • • • • • Ninguém gosta Inevitável Todos estamossujeitos a críticas A unanimidade é burra A questão não é a crítica – A questão é como nós lidamos com ela
- 5. Crítica construtiva • Críticaconstrutiva x destrutiva – Depende de quem a recebe • Depende de como a crítica é recebida e aproveitada • Não é a intenção do crítico • Nem sempre estamos preparados para transformar a crítica numa boa oportunidade
- 6. Por que alguémcritica você 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. não concorda com você não gostou do que você fez não entendeu sua proposta quer ser o foco de atenção está com inveja quer apontar as imperfeições quer ajudar você e viciado em enxergar os defeitos e perfeccionista e simplesmente um hábito sente-se ameaçado de alguma forma 12. Etc.
- 7. Receitas para lidarcom críticas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Não leve para o lado pessoal Avalie a fonte Procure entender a posição do outro Entenda as mensagens de forma objetiva Pergunte o que pode fazer para melhorar Não valorize demais as críticas Agradeça e seja grato
- 8. Ameaças • A críticaentendida como – Ataque – o outro quer me destruir – Desaprovação, rejeição – não fui aceito, não tenho abrigo, minha sobrevivência está ameaçada
- 9. Sua reação dianteda crítica 1. Raiva, irritação, revolta, ressentimento – agressão 2. Medo, pavor, receio – Retração, fuga 3. Tristeza, desânimo, impotência – Desistência, abandono, resignação 4. Calma, serenidade – Avaliação realista da crítica
- 10. Curso Aprenda a lidarcom as críticas Dias 18 e 25/2/2014 (terças-feiras) 20:00-21:30 - R$75,00 http://mizuji.com/lidar-criticas.htm Bônus para quem fizer a inscrição HOJE Encontro de EFT 139 – medo de ser criticado (vale R$30,00)
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