O documento discute o conceito de computação em nuvem, incluindo suas características, modelos de serviço e implementação. Também aborda tópicos como virtualização, economia de custos, segurança e contratos na nuvem.

1. Cloud Computing

2. Vaine Luiz Barreira
http://about.me/vlbarreira
Diretor de TI, Mentat Soluções Ltda.
Experiências:
Profissional da área de TI desde 1991
Professor universitário
Instrutor credenciado Exin Holanda
Quem sou eu?

3. • ITIL v3
• CobiT v4.1
• Microsoft Operations Framework v4
• ISO 20000
• IT Management Principles
• Business Information Management (BiSL)
• ISO 27002
• Microsoft Technology Associate – Security
• Microsoft Technology Associate – Networking
• Cloud Computing
• Secure Cloud Services
• GreenIT
• CA Backup Technical Specialist
• Symantec STS
• SonicWALL CSA
• Novell CNA – NetWare e GroupWise
Certificações

4. O mundo corporativo está atravessando um
período de profunda transformação de seus
ambientes de infraestrutura e aplicações.

5. consumerização

6. BYOD
BYOA
BYOC

7. TI atualmente
TI como diferencial
competitivo
TI alinhada a estratégia
de negócios da empresa
TI mais na inteligência
da operação

8. Mainframes
>Terminais
PCs
>LAN
>Cliente-Servidor
>Internet
Dispositivos Móveis
>Mobilidade
>Computação em
Nuvem
>Redes Sociais
>Big Data
As Eras das Plataformas

9. Dispositivos Móveis
Apps Móveis e HTML 5
Nuvem Pessoal
Internet das Coisas
TI Híbrida e
Computação em
Nuvem
Big Data
Análises Inteligentes
Computação em
memória
Ecossistemas
Integrados
Lojas de Apps
Corporativas
10 Tendências Tecnológicas para 2013
Fonte: Gartner, Inc.

10. Cloud
Computing
2006 2007

11. Cloud
Computing
Paradigma computacional
Modelo natural de pensar computação

12. Revolução da Nuvem
1980
Locadoras
1990 2000

13. Virtualização
1960 2000

14. O que é Virtualização?
É uma forma de esconder as características físicas de uma
plataforma computacional dos utilizadores.
A virtualização refere-se a tecnologias criadas para fornecer
uma camada de abstração entre sistemas de hardware de
computador e o software que roda nestes sistemas.

15. 5% a 20%
60% a 95%
Virtualização

17. Economia de energia com a virtualização

18. Economia de energia com a virtualização

19. Economia de energia com Cloud Computing
Fonte: Global e-Sustainability Initiative (GeSI) and Microsoft

20. Datacenters
consomem 1%
de toda a
energia
mundial.
Para cada $ gasto com servidores,
adicione o mesmo para
refrigeração e energia, durante o
ciclo de vida da máquina.
“Energia” seria um
critério de compra
para sua TI?
Pode ser para o seu
carro... mas seria
para TI?

21. Estrutura de custos de um Datacenter
● software
● hardware
● rede
● gerenciamento
● suporte
● segurança
● recuperação de desastres
● backup
● manutenção
● energia / refrigeração
● estrutura física
● mão de obra
Custo de Aquisição: 10%
Custo Operacional: 90%

22. Mainframe Cliente/Servidor Cloud
Evolução da arquitetura de TI
Tecnologia Economia Modelo de Negócio
Mainframe
Computação
Centralizada
Otimizado para
eficiência por causa do
alto custo
Alto custo de hardware
e software
Cliente/Servidor Computação Distribuída
Otimizado para agilidade
devido ao baixo custo
Licença perpétua para
SO e aplicativos
Cloud Grandes Datacenters
Otimizado para
eficiência e agilidade
Paga pelo uso
Fonte: The Economics of the Cloud, Microsoft, Nov. 2010

23. Cloud
Computing
Virtualização Internet

24. Custo da banda larga
Fonte: “The State of the Internet” (AKAMAI) e do “Internet World Stats Broadband Penetration” ( Internet World Stats)

25. Conceito
Gartner define Cloud Computing como a entrega de
capacidade computacional como um serviço
para clientes externos usando tecnologias Internet de
forma massiva e escalável.
Entregar TI como serviço...
Libere-se para se concentrar nos Negócios.
Foco no Negócio e não na Infraestrutura.

26. Modelo elétrico

28. NIST 2011
5 principais características
3 modelos de serviços
4 modelos de implementação

29. 5 principais características
1. Auto atendimento sob demanda

31. 5 principais características
2. Amplo acesso a serviços de redes

32. 5 principais características
3. Pool de recursos

33. 5 principais características
4. Rápida elasticidade

34. 5 principais características
5. Serviços mensuráveis

35. NIST 2011
3 modelos de serviços

36. 3 modelos de serviços
1. IaaS
Infraestrutura como serviço

37. 3 modelos de serviços
2. PaaS
Plataforma como serviço

38. 3 modelos de serviços
3. SaaS
Software como serviço

39. SaaS PaaS IaaS
3 modelos de serviços

40. XaaS
CaaS MaaS
DaaS DevaaS
TIaaS

41. Mudança no perfil dos serviços
Hosting
Colocation
Datacenter
SaaS
PaaS
IaaS

42. NIST 2011
4 modelos de implementação

43. 4 modelos de implementação
1. Nuvem Privada

44. 4 modelos de implementação
2. Nuvem Pública

45. 4 modelos de implementação
3. Nuvem Híbrida

46. 4 modelos de implementação
4. Nuvem Comunitária

47. Multicloud

48. [VALOR]%
[VALOR]%
[VALOR]%
[VALOR]%
Tipo de Nuvem
Nenhuma Privada Híbrida Pública
Cloud Computing no Brasil
56%
Fonte: ebusiness, 2012

49. Amplo acesso a
rede
Rápida
elasticidade
SaaS PaaS IaaS
Serviços
mensuráveis
Auto
atendimento sob
demanda
Pool de recursos

50. Arquitetura de aplicações
Multi-inquilino (Multitenancy)

51. Os serviços prestados pela nuvem precisam ser medidos e
avaliados, de modo que seja possível apurar o SLA.
É recomendado para uma operação eficiente da empresa,
que os serviços de TI (em nuvem ou on-premise) sejam
gerenciados, em todo o seu ciclo de vida, passando-se pelos
conhecidos processos de gerenciamento de mudanças,
incidentes, performance, capacidade, etc.

52. SLA
O que é atendimento?
Tempo de reação?
Tempo de solução?
Problema Tempo de reação Tempo de Solução
X 2 horas 6 horas

54. Como gerir a
relação com
fornecedores e
clientes?
Como assegurar
uma correta
gestão da confi-
guração e de alte-
rações de serviços
na nuvem?
Que aspectos da
gestão da segu-
rança da informa-
ção são especial-
mente relevantes?
Que aspectos
essenciais deve
incluir um SLA
para um serviço
cloud?
Quais são os
aspectos chave da
gestão da disponi-
bilidade, a capaci-
dade e os níveis de
serviço?
Que
características
deveria ter um
catálogo de servi-
ços na nuvem?
ISO
20000-7
Aplicação
da ISO
20000 na
Nuvem
(draft)

55. Pilares da Segurança da Informação
Integridade DisponibilidadeConfidencialidade

57. Ambiente interno não é 100% seguro.
12.000 notebooks são roubados ou perdidos
por semana nos aeroportos americanos

58. Dicas de quem já migrou:
1. Verifique se o seu provedor tem VM-Specific Security
2. Descubra uma maneira de validar todos os dispositivos
conectados à rede
3. Force o seu provedor de nuvem a colocar a segurança em
seu SLA
4. Planejamento estratégico de migração
Verifique se o provedor tem VM-Specific
Security.
Descubra como validar todos os
dispositivos conectados à rede.
Force o provedor de nuvem colocar a
segurança em seu SLA.
Planejamento estratégico de migração.

60. [VALOR]%
[VALOR]%
[VALOR]%
[VALOR]%
[VALOR]%
Benefícios
Aumento da disponibilidade da infraestrutura de TI
Maior foco nos negócios
Redução de custos
Redução de espaço físico
Ganho de tempo
Cloud Computing no Brasil
Fonte: ebusiness, 2012

62. Cláusulas
importantes
Local dos dados
Backup e
recuperação de
desastres
Retenção dos
dados
Direitos de acesso
Auditoria externa
Criptografia dos
dados
Destino dos dados
ao final do
contrato
Notificação sobre
invasão/exposição
Terceiros e
provedor podem
utilizar os dados?
Cláusulas importantes de contrato

63. Quem tem acesso aos
dados? Como são
fisicamente protegi-
dos?
Quando e como
seremos notificados
se houver uma viola-
ção?
Como os dados são
armazenados e
transmitidos? Eles
serão criptografados?
Que tipo de dados
estamos migrando
para a nuvem? São
dados sensíveis ou
contem informações
pessoais?
Onde estão localizados
os servidores? Quais
são as leis de privaci-
dade que regem o
país?
Por que estamos
pensando em uma
nuvem pública? Quais
são as vantagens e
as desvantagens de
manter os dados
internamente?Perguntas
importantes

64. [VALOR]%
[VALOR]%
[VALOR]%
[VALOR]%
Plataforma de TI
Privada
Privada gerenciada por terceiros
Pública
TI Tradicional
Fornecimento de TI Corporativa até 2016
75%
Fonte: estudo HP

66. http://about.me/vlbarreira
Dúvidas?