O documento discute a categorização automática de documentos de texto usando lógica difusa para melhorar a recuperação de informações. A necessidade de métodos de busca mais eficientes é apresentada devido ao grande volume de documentos online. A classificação automática de documentos pode ajudar a direcionar informações corretamente dentro de empresas.

1. Categorização Automática de Documentos de Texto
Utilizando Lógica Difusa
A recuperação de informações textuais tem sido alvo de muitas pesquisas.
A necessidade de métodos de recuperação mais eficientes e precisos,
capazes de atuar sobre grandes bases, é uma realidade. Como a maioria dos
métodos de recuperação trabalha sobre bases classificadas, a categorização
automática de documentos também tem despertado o interesse dos
pesquisadores.
Com o advento dos computadores, muita informação, hoje, é armazenada e
disponibilizada na forma de documentos-texto. Constantemente, tais
informações precisam ser recuperadas. No entanto, à medida que a
quantidade de documentos aumenta, mais dispendioso computacionalmente
torna-se o processo de busca e recuperação das informações. A internet é
um exemplo disso, visto que ela pode ser interpretada como um grande
repositório de informações heterogêneas, especialmente em formato de
texto. O seu grande e crescente volume de documentos, bem como a sua
popularidade, tornam evidente a necessidade de métodos de recuperação
cada vez mais eficientes e rápidos.
Atualmente, os mecanismos de busca mais utilizados na rede selecionam,
ainda, uma grande quantidade de documentos irrelevantes que precisam ser
filtrados pelo usuário.
O processo de Recuperação de Informações também é importante para as
empresas, visto que elas precisam obter o máximo possível de informações
pertinentes a sua área de atuação para garantir sua permanência no
mercado. Tão importante quanto a captação de informações, muitas vezes,
é a sua distribuição. O direcionamento de informações às pessoas “certas”
dentro de uma corporação também pode ser importante para assegurar a sua
competitividade. O encaminhamento automático da correspondência
eletrônica de clientes aos setores adequados de uma empresa pode ser a
diferença entre um bom e um mau atendimento. Sabe-se que recuperar
documentos em bases devidamente classificadas é sempre mais eficaz.
Embora o homem ainda seja o melhor classificador, a enorme quantidade
de documentos torna a classificação manual impraticável.