O documento contrasta as atitudes e comportamentos de pessoas "vencedoras" versus pessoas "derrotadas". Pessoas vencedoras assumem responsabilidade por seus erros, veem a adversidade como uma oportunidade de aprendizado, e acreditam que podem influenciar os resultados através de seu esforço. Já pessoas derrotadas culpam os outros por seus erros, se sentem vítimas das circunstâncias, e acreditam na má sorte.