O documento discute duas atitudes distintas perante a vida: a atitude reativa e a atitude proativa. Uma pessoa reativa não tem objetivos claros, culpa os outros por problemas e usa linguagem derrotista. Uma pessoa proativa assume responsabilidade por sua vida, tem objetivos e planos, busca aprendizado constante e usa uma linguagem de empoderamento. Ser proativo é a atitude de uma pessoa vencedora.