O documento discute o turismo e como pode ser melhorado. Ele argumenta que o destino, não o produto, é o foco do turismo e que os clientes precisam de mais planejamento e experiências personalizadas. Também sugere que os agentes de viagem precisam ser mais capacitados sobre os destinos para melhor atender os clientes.
16. Quando você precisa de um
PROFISSIONAL QUALIFICADO nas
áreas de Odontologia, Medicina,
Arquitetura, Direito,
você procura experiência e portfólio?
Sobre os Profissionais
17. Sobre os Profissionais
Será que o AGENTE DE VIAGEM que
existe hoje no mercado tem o
conhecimento e a competência para
vender o produto do turismo?
18. Como estes profissionais adquirem seu
conhecimento? Como se qualificam? Qual
a experiência e real entendimento sobre
o que estão vendendo?
Sobre os Profissionais
19. De que forma esses profissionais
têm trabalhado?
Sobre os Profissionais
20. Mercado Atual
Cliente
– Falta de planejamento
– Decisões por impulso
– Roteiros Padrões
Agenciamento
– Falta de capacitação dos destinos
– Dificuldade/falta de interesse em conhecer o cliente
– Postura passiva dos profissionais
Resumindo...
22. O que percebemos:
O turismo é um dos segmentos que mais
cresce no mercado
O volume de viagens aumenta de maneira
acelerada
Os clientes compram suas viagens, porém
deixam de ter uma experiência mais
adequadas ao seu perfil
30. Tempo
Otimizamos o seu tempo
antes e durante a sua viagem,
pesquisando e encontrando
ofertas dos destinos que você
deseja conhecer.
31. Garantimos que seu Travel Designer
é um especialista em destinos,
assegurando que ofereceremos as
melhores programações.
Conhecimento
32. Elaboramos roteiros de viagem
buscando oportunidades de
acordo com seu perfil para
garantir uma experiência
sob medida.
Personalização
33. Ligamos você com as
melhores oportunidades dos
destinos que deseja conhecer,
garantindo um experiência
única de viagem.
Oportunidade
34. Planejamos sua viagem para
que tudo funcione garantindo
que seu investimento seja
recompensado com uma
viagem inesquecível.
Planejamento
35. Possibilitamos a você investir o
valor que considerar adequado,
sem prazo de utilização, para compra
de qualquer produto turístico.
Flexibilidade
36. “Viajar é mais do que a visão de
pontos turísticos, é a mudança
que acontece, profunda
e permanentemente,
no conceito sobre
o que é a vida.”
(Miriam Beard)