O documento apresenta Renzo Colnago, que trabalha no Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Espírito Santo (Prodest) desenvolvendo programas de governo eletrônico. Renzo discute como a Prodest usa inovação e empreendedorismo para dinamizar a gestão pública através de processos eletrônicos e abertura de código, apesar dos desafios burocráticos. Ele também sugere formas de habilitar a inovação nas empresas públicas.