O documento resume os resultados financeiros e operacionais da empresa no 3T12. A receita bruta cresceu 19,4% em relação ao ano anterior, com abertura de 17 novas lojas. A margem bruta aumentou 0,6 pontos percentuais em relação ao trimestre anterior. O EBITDA ajustado cresceu 18,8% e a margem EBITDA se manteve em linha com o ano anterior.

1. Divulgação de
Resultados
3T12
13 de novembro de 2012

2. DESTAQUES OPERACIONAIS E
FINANCEIROS 3T12
• Receita bruta de R$804,4 milhões, crescimento de 19,4% ante o 3T11
• SSS total de 15,1% sendo 7,8% nas lojas maduras
• Margem bruta de 30,7%, um aumento de 0,6 p.p. em relação à margem bruta do 30,1% do 2T12
• Abertura de 17 lojas (e 1 fechamento) no trimestre
• Inauguração de dois novos centros de distribuição, um em Brasília, DF, e outro em Camaçari, BA
• EBITDA ajustado de R$52,3 milhões, crescimento de 18,8% ante o 3T11
• Margem EBITDA ajustada de 6,5%, em linha com o 3T11 e 0,3 p.p. acima do 2T12
• Lucro Líquido ajustado de R$26,9 milhões, equivalente a 3,3% de margem líquida
2

3. NOSSAS PLATAFORMAS DE LOJAS
PRÓPRIAS E FRANQUIAS
1
237 lojas próprias¹
108 20 1 10
15 75 116 lojas próprias²
7
11 116
89 121 lojas próprias
REGIÕES 21
Lojas Próprias Presença
Norte 109 207 lojas próprias
Nordeste 244
Centro Oeste 121
9 369 lojas franqueadas
Sudeste
198
Sul 207 1.050 Lojas²
681 Lojas Próprias
369 Franquias
05 Centros de Distribuição
1 - Contempla 45 lojas da plataforma Guararapes
2 - Contempla 11 lojas adquiridas da Estrela Galdino em abril de 2012, adicionadas à rede de lojas da Sant’Ana. As lojas foram
adquiridas, mas ainda não transferidas e, consequentemente, não geraram receita nos 9M12.
3

4. ABERTURA DE LOJAS E PERFIL DE
MATURAÇÃO
Evolução da Base de Lojas Próprias
665 17 681
50
249 1
12 1
237
378
2
116
207
121
2011 Aquisição Cresc. orgânico Fechamento 1S12 Cresc. orgânico Fechamento 3T12
Lojas Próprias por Estágio de Maturação
• 17 aberturas no 3T12 (1 fechamento)
Lojas com menos de 12 meses
• 67 aberturas nos 9M12 (13 fechamentos) 14,2%
• 45,1% da base de lojas em estágio de maturação Lojas entre 12 e 24 meses
17,2%
54,9% Lojas entre 24 e 36 meses
13,7%
Lojas acima de 36 meses (maduras)
1 - Contempla 45 lojas da plataforma Guararapes
2 - Contempla 11 lojas adquiridas da Estrela Galdino em abril de 2012, adicionadas à rede de lojas da Sant’Ana. As lojas foram adquiridas, mas ainda
não transferidas e, consequentemente, não geraram receita nos 9M12.
4

5. ANÁLISE DOS RESULTADOS
Receita Bruta
(R$ Milhões) +22,4%
2.250,6
+19,4% 1.839,4
804,4
673,6
3T11 3T12 9M11 9M12
SSS Lojas maduras e SSS Total
(%) 16,2%
15,1%
13,8%
12,4% 12,1%
10,0%
8,9% 8,6% 9,1%
7,8%
5,8% 6,1%
0,0% 0,0%
1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12
SSS Total SSS Lojas maduras (36 meses ou mais)
5

6. Mix de Vendas e Ticket Médio
Ticket Médio
(R$)
31,3
30,5 30,5
29,6
3T11 3T12 9M11 9M12
Mix de Vendas
(%) Penetração Genéricos em medicamentos
46,1% 46,4% 45,9%
16,4% 17,1% 17,0%
37,5% 36,5% 37,1%
1T12 2T12 3T12
Não - Medicamento Medicamento Genérico Medicamento Marca
6

7. Lucro Bruto
Lucro Bruto e Margem Bruta (% da Receita Bruta )
(R$ Milhões)
31,4% 30,7% 31,2% 30,3% 33,0%
31,0%
29,0%
27,0%
682,6 25,0%
23,0%
574,7 21,0%
19,0%
17,0%
15,0%
13,0%
11,0%
9,0%
211,3 247,1 7,0%
5,0%
3,0%
1,0%
3T11 3T12 9M11 9M12
7

8. Despesas de Vendas Gerais e
Administrativas (SG&A)
Despesas de Venda, Gerais e Administrativas (SG&A)
(R$ Milhões) 547,1
463,0 24,8% 24,2% 25,2% 24,3%
16,5% 18,0% 17,6% 17,5%
393,6
323,3
167,3 194,8 8,3%
6,2% 7,6% 6,8%
111,4 144,7 153,5
139,7
55,9 50,1
3T11 3T12 9M11 9M12 3T11 3T12 9M11 9M12
Gerais & Administrativas Vendas Gerais e Adm. % Vendas % SG&A total %
Diluição do G&A
(R$ Milhões)
3T11 2011 1T12 2T12 3T12
Diluição G&A
Proforma Proforma Proforma
Receita Bruta 673,6 2.558,4 699,3 746,9 804,4
G&A (55,9) (188,4) (51,5) (51,9) (50,1)
Sobre Receita Bruta (%) 8,3% 7,4% 7,4% 6,9% 6,2%
8

9. EBITDA Ajustado e Lucro Líquido Ajustado
EBITDA Ajustado e Margem EBITDA Ajustada ( % da Receita Bruta )
(R$ Milhões) 7,0%
6,5% 6,5%
6,5%
6,1% 6,0%
6,0%
135,5 5,5%
111,8 5,0%
4,5%
4,0%
44,0 52,3
3,5%
3,0%
3T11 3T12 9M11 9M12
Lucro Líquido Ajustado (R$) e Margem Líquida Ajustada ( % da Receita Bruta )
4,0%
(R$ Milhões) 3,6%
3,3% 3,4%
3,5%
2,7% 3,0%
2,5%
63,4 61,3 2,0%
1,5%
1,0%
23,9 26,9
0,5%
0,0%
3T11 3T12 9M11 9M12
9

10. FLUXO DE CAIXA, CAPITAL DE GIRO E
ENDIVIDAMENTO
Fluxo de Caixa Endividamento
(R$ Milhões) (R$ Milhões)
Fluxo de Caixa 3T11 3T12 Posição de caixa e endividamento 3T11 4T11 3T12
LAIR 12,5 8,7
(+) Empréstimos e financiamentos 70,8 64,4 149,1
(+) Depreciação e amortização 6,8 13,4 Circulante 23,0 22,4 44,0
(+) Outros 6,2 28,2
- - Não circulante 47,8 42,0 105,2
Geração de caixa operacional 25,5 50,3
(+) Debentures 260,8
(+) Variação do capital de giro (47,2) (63,0) Circulante 12,5
(+) Var. de outros ativos e passivos não circulantes 80,9 13,6 Não circulante 248,3
- -
Consumo de caixa operacional 33,6 (49,4) (+) Contas a pagar por aquisição de investimento 70,4 54,4 333,6
Disp. líquidas geradas pelas ativid. operacionais 59,1 0,9 Circulante 17,7 17,7 98,0
Não circulante 52,7 36,7 235,6
(-) Investimentos em operação (38,2) (48,7)
(-) Aquisições (143,3) (20,5) (=) Dívida Total 141,2 118,8 743,5
Disp. líquidas geradas pelas ativ. investimento (181,5) (69,1) Circulante (%) 28,8% 33,7% 20,8%
- - Não circulante (%) 71,2% 66,3% 79,2%
(+/-) Empréstimos e financiamentos (10,2) (20,1) (-) Caixa e equivalentes de caixa (324,0) (263,6) (404,8)
(+) Aumento de capital 0,4 81,9
(=) Dívida Líquida (182,8) (144,8) 338,7
Disp. líquidas geradas pelas ativ. financiamento (9,8) 61,8
Dívida líquida/EBITDA Ajustado (12M) n/a n/a 1,9 X
Variação em caixa e equivalentes de caixa (132,3) (6,5)
Caixa e equivalentes de caixa - Saldo inicial
-
456,3
-
411,3 Ciclo de Caixa
Caixa e equivalentes de caixa - Saldo final 324,0 404,8
Capital de Giro 2T12 3T12
Contas a receber de clientes 25 24
Estoques 92 95
Fornecedores 54 49
Capital de Giro em dias 63 70
10

11. DESEMPENHO OPERACIONAL
Frentes de Integração
Frentes de Integração
Administração experiente
Experiência no varejo/indústria farmacêutica
Integração Administrativa -
Integração Comercial Integração de Operações
CSC
Carlos Dutra Rodrigo Silveira Flávio Sanchez
20 anos 19 anos 16 anos
Trade Operações – Operações – Operações - Operações -
Compras Logística TI CSC
Marketing N/NE NE (Bahia) S CO
Renato Jadir Rovilson Ricardo Wesley Delmar Emílio Rogério Juliana
Stefanoni Tavares Apolinário Kitamura Barbosa Raguzzoni Azevedo Segala Amaral
7 anos 20 anos 33 anos 12 anos 12 anos 18 anos 20 anos 20 anos 10 anos
11

12. FRENTES DE INTEGRAÇÃO
Departamento Comercial – Compras , Logística & Trade Marketing
Antes da reforma Depois da reforma
Novo CD – Distrito Federal Novo CD – Bahia
Localizado em Brasília Localizado em Camaçari
12

13. FRENTES DE INTEGRAÇÃO
Departamento de Operações
EMILIO JOSE DE
WESLEY BARBOSA RICARDO KITAMURA DELMAR RAGUZZONI
AZEVEDO
Trabalhamos com a preocupação de oferecer aos nossos clientes a
mesma experiência de consumo em qualquer plataforma que estejam
visitando..
13

14. FRENTES DE INTEGRAÇÃO
Departamento Administrativo - CSC
47% dos
chamados
Resolução
Auto Serviço* Atendimento de Casos Tomada de Casos de
Atendimento a (Self-Service) Especializado Decisão
Especiais Exceção
Clientes do CSC
EXECUTIVO
RECURSOS GRUPOS COORDENADOR
CENTRAL
DE ALTA OPERACIONAIS
ATENDIMENTO
TECNOLOGIA
Escopo de
Atuação da
Central de
Atendimento
• Menor Custo Operacional • Maior Custo Operacional
• Maior tempo de • Menor tempo de
implantação implantação
• Maior Investimento • Menor Investimento
14

15. DESEMPENHO OPERACIONAL
Farmais
• Compras realizadas com condições negociadas
para mais de 1.000 lojas – Maior margem
• Taxas de produtos financeiras bem mais
atrativas
• Equipe especializada na gestão da loja e com
know how de trade para aumentar faturamento
da loja e visibilidade da marca
• Gerenciamento de estoque e otimização de mix
regionalizado
• Treinamentos recorrentes para as equipes de
lojas
• Equipe técnica agilizando e barateando todos os
processos regulatórios, além de alertar todas as
renovações cabíveis
• Apoio nas decisões para se prevenir de
possíveis problemas jurídicos e contábeis
15

16. MERCADO DE CAPITAIS
BPHA3
Fechamento do mercado em 12/11/2012
 BPHA3: R$/ação: R$13,50
 Variação YTD: 58,8%
 Ações em circulação: 254,6 Milhões
 Valor de Mercado: R$3,4 bilhões
165
93
Fonte: Bloomberg, em 12 de Novembro de 2012
16

17. NOTA IMPORTANTE
Este documento pode conter projeções e estimativas futuras relacionadas à Companhia e suas controladas que
refletem as visões atuais e/ou expectativas da Companhia e de sua administração com respeito à sua performance,
seus negócios e eventos futuros. Estas projeções e estimativas estão sujeitas a riscos e incertezas relacionados a
fatores que não podem ser controlados ou precisamente estimados pela Companhia, tais como condições de
mercado, ambiente competitivo, flutuações de moeda e da inflação, mudanças em órgãos reguladores e
governamentais e outros fatores relacionados às operações da Companhia, sendo que os resultados futuros da
Companhia poderão diferir materialmente daqueles projetados.
Os leitores são advertidos a não tomarem decisões exclusivamente com base nestas projeções e estimativas. As
projeções e estimativas não representam e não devem ser interpretadas como garantia de desempenho futuro. A
Companhia não se obriga a publicar qualquer revisão ou atualizar essas projeções e estimativas frente a eventos ou
circunstâncias que venham a ocorrer após a data deste documento.
Este documento contem informações operacionais e outras informações proforma gerenciais internas da
Companhia, não derivadas diretamente das demonstrações financeiras, as quais não foram objeto de revisão
especial pelos auditores independentes da Companhia e podem envolver premissas e estimativas adotadas pela
administração. Tais informações não devem ser consideradas de forma isolada como suficientes para qualquer
decisão de investimento e devendo ser lidas em conjunto com as informações financeiras da Companhia objeto de
revisão limitada ou auditoria arquivadas junto à CVM.
A Companhia e suas controladas, bem como seus conselheiros, diretores, agentes, funcionários, consultores ou
representantes, não se responsabilizam por quaisquer perdas ou prejuízos decorrentes da informação apresentada
ou contida neste documento, ou por qualquer dano dela resultante, correspondente ou específico. Os dados
incluídos neste documento foram obtidos por meio de pesquisas internas, pesquisas de mercado, informações de
domínio público e publicações empresariais, sendo que a Companhia não checou a precisão destes dados com as
respectivas fontes.
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18. CONTATO COM RI
Renato Lobo
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Otavio Lyra
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Marina Sousa
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