Apresentação sobre Mobilidade e impacto nas organizações. Atividade da disciplina Gestão da Tecnologia da Informação do prof. Dr. Manoel Veras.
Autores: Rômulo Andrade e Georgia Rodrigues
Mestrandos em Administração pela UFRN. (2013)
Decifra-me ou te Devoro: Mobilidade e a Segurança da InformaçãoVirtù Tecnológica
De um lado a mobilidade é uma realidade sem volta e de outro, não há o controle necessário a fim de assegurar as informações corporativas. O que se faz?
The slides show what´s the new role of the CIO face the new Technologies like cloud computing, BYOD, social mídias and big data and discuss impacts on management and governance ot enterprise IT
Segurança da Informação na era do IoT: conectividade, e ameaças, por todos os...Symantec Brasil
Segurança da Informação na era do IoT: conectividade, e ameaças, por todos os lados
Pesquisa realizada pela Symantec revela 68% dos entrevistados negociariam sua privacidade para utilizar gratuitamente uma aplicação. Cenário preocupa
Decifra-me ou te Devoro: Mobilidade e a Segurança da InformaçãoVirtù Tecnológica
De um lado a mobilidade é uma realidade sem volta e de outro, não há o controle necessário a fim de assegurar as informações corporativas. O que se faz?
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Segurança da Informação na era do IoT: conectividade, e ameaças, por todos os...Symantec Brasil
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Excelência Operacional – A Relevância da rede no ganho de produtividade indus...senaimais
Excelência Operacional – A Relevância da rede no ganho de produtividade industrial - Operational Excellence – The Relevance of network for manufacturing productivity improvement
Palestrante: M.Sc. Amri Tarsis - Cisco / Brasil
Dados móveis e na nuvem: como proteger?
A segurança está preparada para a corrida digital?
Transformação digital, computação nas nuvens e mobilidade. Os principais temas da segurança cibernética para 2019 estão colocados sobre a mesa e à espera da execução.
Uma Plataforma De Internet Das Coisas com Node-Red usando RaspberryTárcio Sales
Uma Plataforma De Internet Das Coisas com Node-Red combinando com uma máquina de produção e usando um RaspBerry PI 3
Projeto Final: Curso Pós Graduação Uninorte: Engenharia de Manutenção Industrial - Ano: 2019
O Big Data surge como um conceito que vem causando muito falatório no mercado. Muitos dizem que ele revolucionará a forma de tratar informações, outros dizem que ele pode até prever acontecimentos. No entanto, poucos sabem dizer ao certo o que realmente é o Big Data. Por isso, entrevistamos Cezar Taurion, gerente de novas tecnologias da IBM Brasil, para falar sobre o assunto.
Domegemegrottebytes - Está preparado? - Admobilize na BSE 20154YouSee
Rodolfo Sacomman, diretor da empresa ADMobilize, apresentou também o que é Domegemegrottebytes e como a Internet das Coisas está inserida no Digital Signage.
As habilidades se tornaram a moeda global das economias do século 21. Sem investimentos em habilidades, o progresso tecnológico são se traduz em aumento de produtividade e os países não conseguem mais competir em uma economia global cada vez mais baseada em conhecimento. Na América Latina, a lacuna das habilidades, conhecidas em espanhol como “la brecha”, continuará a representar grandes atrasos e desafios para o desenvolvimento econômico dos países nos próximos anos. O crescimento da economia evidenciado na região, bem como o surgimento rápido de novas tecnologias que causam impacto radical em habilidades de rede, estão se tornando um grande desafio. Desse modo, qualquer tentativa de resposta a esse desafio deverá conter medidas e políticas eficazes quanto a habilidades.
A Relação entre Tecnologia e Crédito ConsignadoZipCode
A ZipCode traz uma entrevista exclusiva com Rubia Piovesan Gerente de Contas da empresa, que fala que a Consulta, a certificação de informações, os sistemas antifraudes e a agilidade são fatores essenciais para o bom andamento dos processos de tomada de crédito consignado. E a tecnologia tem papel fundamental na realização dessas transações. Acompanhe a entrevista e saiba como sobre essa relação entre tecnologia e crédito consignado.
Como o Big Data pode tornar a publicidade mais relevante entre marcas e pessoasRafael da Silva
A sociedade do século XXI produz, armazena e processa um número cada vez maior de dados digitais diariamente. Esses dados são oriundos de objetos, mídias sociais, sensores, smartphones e do próprio corpo humano. Essa variedade, volume e velocidade que esses dados são processados e armazenados leva o nome de Big Data que, quando utilizado para pessoas, pode tornar a publicidade uma ferramenta impactante para a vida humana. Descobrir se uma pessoa tem sede e oferecer uma bebida de sua preferência, detectar se o leite acabou e sugerir uma nova compra, ou prever que uma pessoa não se exercita e oferecer opções de academias, são exemplos de como uma abordagem centrada em pessoas e baseada em dados pode mudar a publicidade que hoje é baseada em interrupção. Esta apresentação faz parte de um estudo que tem como objetivo analisar os impactos do Big Data na sociedade, na comunicação e como ele pode tornar a publicidade mais relevante para a vida das pessoas.
Download: https://www.academia.edu/19611251/BIG_IDEAS_-_Como_o_Big_Data_pode_tornar_a_publicidade_mais_relevante_para_as_pessoas
BRAPPS: Internet of Things, M2M e aplicativos mobile: Tendências, oportunidad...Brapps Brasil
Keynote - Internet of Things, M2M e aplicativos mobile: Tendências, oportunidades, desafios e o que isso tem a ver com você.
Jacques Vaz [Telefonica Vivo]
Por que tudo que você achava que sabia sobre implementar novas tecnologias mu...Cisco do Brasil
Tendo em vista a Copa do Mundo de 2014, uma agência de turismo com sede em São Paulo mudou seu site de e-commerce para uma nuvem pública, esperando alavancar a escalabilidade e o modelo de pagamento por uso da nuvem para lidar com o fluxo antecipado de clientes com confiabilidade e de de forma rentável.
O plano falhou de maneira desastrosa. As visitas ao site ficaram muito aquém do esperado. Os turistas que visitaram o site abandonaram seus carrinhos de compra com uma taxa de desistência duas vezes maior que a normal, alguns reclamaram nas redes sociais sobre o carregamento lento das páginas e interrupção das transações. As reservas estavam tão lentas que a empresa aplicou grandes descontos em seus serviços semanas antes da Copa do Mundo, resultando em dezenas de milhares de dólares em oportunidades de receita perdida.
Esse foi mais um caso comum de uma boa tecnologia (nuvem) mal implementada
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O Big Data surge como um conceito que vem causando muito falatório no mercado. Muitos dizem que ele revolucionará a forma de tratar informações, outros dizem que ele pode até prever acontecimentos. No entanto, poucos sabem dizer ao certo o que realmente é o Big Data. Por isso, entrevistamos Cezar Taurion, gerente de novas tecnologias da IBM Brasil, para falar sobre o assunto.
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Esse foi mais um caso comum de uma boa tecnologia (nuvem) mal implementada
10 tendências estratégicas para o mercado de tecnologia em 2015SpinEngenharia
A Spin Engenharia está de olho nas tendências do mercado de tecnologia para 2015. Esse documento é um resumo que construímos com base em uma publicação do site IT Business Edge para os funcionários da empresa, mas está acessível para quem desejar se informar.
A Chave para uma estratégia bem-sucedida de consumerização no BrasilCisco do Brasil
Uma nova geração de indivíduos que cresceram imersos com a tecnologia está tomando conta dos ambientes de negócio. Eles querem trazer seus dispositivos tecnológicos, comum em suas vidas, ao seu ambiente de trabalho. Eles são os filhos da classe média brasileira, acostumados a olhar a tecnologia em ação em todos os aspectos de suas vidas. Esta geração está fazendo com que executivos de IT tenham que se adaptar e procurar novos modelos, integrando cada vez mais outras áreas da organização.
Esta tendência não impacta apenas os dispositivos que são utilizados, como notebooks, mais leves e mais rápidos, tablets, ou smartphones, mas também as aplicações adotadas como colaboração, redes sociais e media sharing.
Em 2011, a consumerização era um fenômeno da elite. Apesar de um grande número de empresas permitir que a consumerização ganhasse forma no uso de TI (de acordo com um estudo conduzido pela IDC no Brasil, em meados de 2011, 42% das empresas acima de 250 empregados permitiam aos seus funcionários trazer seus smartphones e com eles acessar os dados corporativos), apenas uma pequena parcela dos funcionários dentro dessas empresas estava se beneficiando das ferramentas "trazidas de casa", incorporando-as na dinâmica de trabalho.
Os Desafios e as Oportunidades para TI no Mundo Pós-PandemiaEliézer Zarpelão
Palestra apresentada no dia 11/03/2021 na Live Senac Jornada Técnica do SENAC de Americana.
O publico-alvo foram alunos do curso técnico de informática da escola.
Possibilidades para o mercado de trabalho na área de TIEduardo Ricoldi
Já estivemos desse lado, no começo do labirinto de possibilidades que essa área traz, nossa ideia aqui hoje é trazer uma visão geral do mercado de trabalho na área de tecnologia, quais os inícios e as possibilidades que eles trazem.
Explicado para turma do curso técnico de Informática PRONATEC
Itamarandiba – MG (08/10/2014)
Revista Cisco Live, a revista mais tecnológica de todas. Fique por dentro das tendências do mundo de TI e das opiniões de profissionais de diversos setores.
Transformando o mercado de seguros com inovaçãoEric Gallardo
Recentemente fui convidado para palestrar em um fórum restrito sobre os modelos de inovação no mercado de seguros e como esse setor foi impactado pelo advento da tecnologia. Assim como muitos mercados a disrupção digital se faz necessária para o mercado de seguros e será vital estar preparado hoje para o novo mercado de amanhã. O mais interessante neste segmento é que a tecnologia em si não se configura em nenhum benefício e sim é a alavanca dos negócios. Empresas inteligentes tem usado IoT de forma a desconstruir o modelo de negócio de forma que daqui há alguns anos, eu não vejo como será o mercado de seguros se não desta forma.
De acordo com o artigo: http://www.resumni.com.br/as-industrias-que-sofreram-maior-disrupcao-digital, Noventa porcento (90%) destas organizações declaram ter uma estratégia digital. Mas o simples ritmo da mudança criou um déficit de competências que está impedindo muitas dessas organizações de mover-se mais rapidamente.
Nesta apresentação falo de tendências do mercado de seguros, inovação e modelos de negócios diferentes que estão realmente impactando a relação fornecedor x consumidor neste mercado tão tradicional.
slide internet das coisas apresentação
A Internet das Coisas (do inglês Internet of Things (IoT)) emergiu dos avanços de
várias áreas como sistemas embarcados, microeletrônica, comunicação e sensoriamento.
De fato, a IoT tem recebido bastante atenção tanto da academia quanto da indústria, devido ao seu potencial de uso nas mais diversas áreas das atividades humanas. Este capítulo
aborda a Internet das Coisas através de uma perspectiva teórica e prática. O conteúdo aqui
abordado explora a estrutura, organização, desafios e aplicações da IoT. Nesta seção, serão
conceituadas a IoT e os objetos inteligentes. Além disso, são apresentadas a perspectiva
histórica da Internet das Coisas e as motivações que levam aos interesses, expectativas e
pesquisas na área. Logo em seguida, são introduzidos os blocos básicos de construção
da IoT. Para iniciar a discussão, será levantada a seguinte questão: o que é a Internet das
Coisas?
A Internet das Coisas, em poucas palavras, nada mais é que uma extensão da
Internet atual, que proporciona aos objetos do dia-a-dia (quaisquer que sejam), mas com
capacidade computacional e de comunicação, se conectarem à Internet. A conexão com a
rede mundial de computadores viabilizará, primeiro, controlar remotamente os objetos e,
segundo, permitir que os próprios objetos sejam acessados como provedores de serviços.
Estas novas habilidades, dos objetos comuns, geram um grande número de oportunidades
tanto no âmbito acadêmico quanto no industrial. Todavia, estas possibilidades apresentam
riscos e acarretam amplos desafios técnicos e sociais.
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5. America do Norte – Embarques de
Smart Phones v. Dumb Phones
160
140
120
100
80
60
40
20
0
2005
2006
2007
2008
Smart phones shipped (millions)
2009
2010
2011
2012
"dumb" phones shipped (millions)
Fonte: Morgan Stanley Research.
Disponível em: http://www.orbitmedia.com/blog/mobileexplosion
2013
6. Thousands
Venda mundial de Smartphones por Sistema operacional
250,000
200,000
Android
iOS
Symbian
RIM
Bada
Microsoft
Others
TOTAL
150,000
100,000
50,000
0
2Q11
2Q12
Fonte: Gartner (Agosto, 2013).
2Q13
10. 1
Aumento na popularidade de celulares
e PDA’s capazes de acessar a internet;
2
Colaboradores
precisam
acessar
informações em qualquer lugar, a
qualquer momento;
3
Corporações
e
consumidores
demandam mais canais interativos.
Fonte: ALVERGA, Patrick Reinecke de.
o de tecnologias
veis em empresas do rio grande do
norte, pernambuco e ceara. Natal, 2004. 90f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Escola de
Administração, PPGA/UFRN. 2004.
15. Fatores de motivação
• Na verdade, ela foi impulsionada por um mix de
fatores: febre da mobilidade, facilidade de
aquisição de novas tecnologias e o ingresso
de uma população jovem no mercado de
trabalho,
que,
aficionada
por
novas
tecnologias, não larga delas e não se contenta
em trabalhar com recursos menos potentes e
atraentes quanto os seus.
17. Device Independence
ANYWHERE
INTERNAL
ACCESS
Had to come
into the office
do access
resources
Access
resources
from
anywhere
with ITmanaged
assets
ANY
DEVICE, ANYW
HERE
Access
resources from
anywhere with
any device
MARKET TREND
Consumerisation
of Devices
ANY
SERVICE, ANY
DEVICE, ANYW
HERE
Service master
data; services
are deviceindependent
MARKET TREND
Consumarisation
of Services
Fonte: BYOD: Enabling the chaos. Gordon Thomson. Cisco EMEA.
VIRTUAL
ENTERPRISE
Enterprise
becomes
virtual, fully
location- and
service
independent
18. Investimento pesado em Suporte e Segurança das informações.
Análise dos
investimentos
Criação da
infraestrutura
Definições de
novo modelo
de suporte
Definições das
políticas de uso
Plano de
comunicação
Sistema de
implementação
IMPLANTAÇÃO DO BYOD
Fonte:
Making
BYOD
work
in
your
organization.
Disponível:
http://www.cognizant.com/RecentHighlights/Making-BYOD-Work-for-Your-Organization.pdf>.
<
19. Necessidade de
entreteniment
o
Necessidades
espontâneas
Ambições por
eficiência
Necessidades
de tempo
crítico
Situações de
mobilidade
Principal fator
VALOR DA MOBILIDADE SOBRE NEGÓCIOS
Fonte: ALVERGA, Patrick Reinecke de.
o de tecnologias
veis em empresas do rio grande do
norte, pernambuco e ceara. Natal, 2004. 90f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Escola de
Administração, PPGA/UFRN. 2004.
23. Panorama brasileiro
• O BYOD é uma realidade mundial que ainda se mostra tímida no
brasil, porém de acordo com elia san miguel, analista do
gartner, isso tende a mudar em pouco tempo por aqui.
• Apesar do byod já estar presente em algumas companhias (mesmo
que involuntariamente), elia acredita que muitas empresas ainda
não estão preparadas para tal mudança, seja por questões
estruturais, seja por questões culturais. Para ela, ainda existem
diversas barreiras a serem derrubadas e a definição de como o
BYOD deve operar e quais ferramentas devem ser unidas a ele são
algumas delas.
• Falta de suporte no mercado para os aplicativos dos usuários.
24. A mobilidade no Brasil em números
•
Mobilidade é a terceira prioridade dos CIOs, depois de Big Data e cloud
computing;
•
Em 2014 o Brasil terá a média de 3,1 dispositivos por profissional do
conhecimento;
•
Pesquisa da Cisco aponta que no Brasil, 76% dos líderes de TI consideram o BYOD
algo positivo para a empresa;
•
Em 2014 os líderes de TI brasileiros pretendem gastar 23% do orçamento de TI em
iniciativas móveis (em 2012 eram 20%);
•
Para os líderes de TI brasileiros, o maior benefício do BYOD é a satisfação no
trabalho;
Fonte: Gartner
25. Shadow IT?
• Termo comumente usado para descrever
a utilização não autorizada de aplicações
dentro de uma empresa, bem como o
tratamento
ou
armazenamento
de
informações de negócios em dispositivos
não autorizados.
26. A extensão do shadow IT
•
PESQUISA REALIZADA COM 3.236 GERENTES DE TI EM 29 PAÍSES
• Cerca de 83% dos gerentes de TI das grandes empresas
pesquisadas informaram que os funcionários tinham adquirido
aplicativos
baseados
em
departamento
nuvem,
sem
o
envolvimento
de
do
TI.
Em empresas de médio porte, esse índice fica em 70%.
• Tambem de acordo com a pesquisa, 50% dos gerentes de TI
entrevistados relataram que os funcionários não estavam cientes de
que Shadow IT Violava a segurança da informação e políticas de
conformidade da empresa.
Fonte: ReRez Research on behalf of Symantec
27. Interoperabilidade, como
administrar?
• Nem todos os equipamentos “conversam” entre si. Ferramentas
baseadas
na
nuvem,
já
que
se
adaptam
a
qualquer
plataforma, permitem a colaboração dentro e fora dos limites da
rede da empresa são fundamentais para a cultura móvel atual, e
para o BYOD em particular.
• A virtualização da área de trabalho soluciona problemas de
compatibilidade capacitando a TI para fornecer uma “área de
trabalho virtual” composta por aplicativos e dados que os
funcionários podem acessar independente do dispositivo que
utilizam.
28. Segurança
• Decisões claras sobre o que será
permitido utilizar em seus dispositivos.
• Uma política, bem estruturada, que
suporte essas decisões.
• Utilizar a criptografia corretamente.
• Particionamento do dispositivo.
29. Aspectos legais
Há uma série de implicações legais no uso de dispositivo particular do
colaborador
Para finalidade de trabalho. Entre elas podemos destacar as seguintes:
•
A) privacidade (como monitorar o equipamento particular);
•
B) risco de conteúdo indevido ou ilícito no dispositivo (principalmente
problema de pirataria e de pedofilia);
•
C) discussão de hora extra e sobreaviso (por poder usar o recurso a
qualquer momento e de qualquer lugar);
•
D) segurança da informação (devido a necessidade de instalar softwares e
também de proteger os dados e fazer backup);
•
E) danos ao equipamento (eventuais consertos ou ressarcimento se o
mesmo deteriorar ou for furtado).
30. Aspectos legais
• Deve ficar muito bem definido de quem é a propriedade do
equipamento e os requisitos de segurança que o proprietário deverá
cumprir,
• Este ponto é de extrema importância já que, se houver dúvida sobre
a questão da regra, pode haver risco jurídico de infração a
privacidade,
• O mero acesso ou uso do equipamento - ou de recursos de
informação - pelo proprietário, por si só, não configura sobreaviso
ou sobrejornada, sendo um ato de liberalidade, proatividade e
iniciativa do mesmo.
Fonte:patricia peck pinheiro advogada especialista em direito digital
(Revista visão jurídica)
31. Pesquisa de mercado
• O objetivo é avaliar a maturidade do mercado, por
isso, foi avaliado como as empresas brasileiras encaram
o desafio dos programas de BYOD e percebe-se
que, segundo o gráfico abaixo, 59% dos entrevistados
pretende implantar um programa de BYOD em suas
empresas; 9% afirmam já ter programas implantados e
funcionando
em
suas
organizações
e
32%
dos
entrevistados não pretendem implantar esse programa
em sua empresa.
32. Gráfico
Pretende implantar BYOD
9
Já possuo
32
59
Não possuo
Sim
Gráfico 1: Pretendem implantar programa de BYOD ou já possuem implantado
Fonte: Navita
33. Perspectiva de implantação
Para os 59% que pretendem implantar esse tipo de
programa, foi perguntado qual seria a expectativa de prazo
para esta ação. No gráfico 2, vê-se que apenas 15%
pretendem implantar ainda em 2013; nos próximos 2
anos, teremos 77% das empresas implementando BYOD e
apenas 8% após os próximos 2 anos.
34. Gráfico 2
Previsão de implantação
15
8
Ainda em 2013
Após 2 anos
Em até 2 anos
77
Gráfico 2: A previsão de implementação dos programas de BYOD nas empresas
Fonte: Navita
35. Disciplinas contempladas
• Também,
como
complemento
a
esta
questão, buscou-se entender, entre os 9% dos
entrevistados
que
responderam
possuir
programa de BYOD já implantado em suas
empresas, quais disciplinas já haviam sido
contempladas. Segundo o gráfico 3, verificamos
as seguintes:
36. Gráfico 3
Controles implementados pelas empresas
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Políticas de TI e
segurança
Políticas e
processos de
suporte ao
usuário
Mapeamento e
homologação
de dispositivos
Políticas
jurídicas
Política de
eligibilidade
Gráfico 3: Controles implementados pelas empresas em dispositivos pessoais (BYOD)
Fonte: Navita
Separação entre
conteúdo
corporativo e
pessoal
37. Conclusão
•
Estes dados mostram como esse tema ganhará maturidade apenas após
2014. Com um número significativo de empresas com programas
implementados, haverá mais oportunidades para os CIOs trocarem
experiências e buscarem melhores resultados. Muitas vezes, os inovadores
pagam um preço maior para implementar algo novo, entretanto, geralmente
alcançam resultados melhores por terem começado antes.
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O fato é que as pessoas estão com seus dispositivos pessoais dentro das
empresas, durante o horário de trabalho pelo menos, e usando, com ou
sem acesso à informação corporativa.
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Não existe um programa de sucesso para esse tema sem o envolvimento
de
áreas
como
Recursos
Corporativa, TI, Suporte, etc.
Humanos,
Jurídico,
Comunicação