O documento define os termos preocupação social, serviço social e ação social. Preocupação social é orar pelos problemas sociais, enquanto serviço social é prestar assistência às vítimas. Ação social visa corrigir estruturas sociais e políticas que causam problemas. A maioria das igrejas demonstra preocupação social, menos desenvolvem serviço social, e raramente se envolvem em ação social para modificar estruturas injustas, apesar de exemplos bíblicos apoiarem todos esses tipos de envolvimento.