1) O documento fornece instruções para o envio de um equipamento para serviços como pintura ou reparo na empresa GreenVision, incluindo data de envio, modelo do equipamento e serviços contratados.
2) Recomenda-se fazer backup dos dados, deixar o equipamento sem senha para testes e embalá-lo corretamente antes do envio.
3) Ao assinar o documento, o cliente concorda com os termos de privacidade e responsabilidade da GreenVision no manuseio e reparo do equipamento.
abertura de pordem de serviço e termo de responsabilidade
1. Ordem de Serviço
Para prestar o serviço da melhor forma possível, por favor, leia atentamente essas
instruções. Para sua comodidade, uma pessoa da nossa equipe/representante ajudará a
preencher no momento da entrega do equipamento.
1- Descrição do equipamento:
Modelo: ____________________________________________
Acessórios: _________________________________________
2- Serviço contratado:
Pintura (descrever e indicar desenho):____________________
Reparo/defeito: _____________________________________
Garantia estendida (90 dia/1 ano): ______________________
3- Data de envio do equipamento: _____________________
4- Data prevista para retorno: _________________________
5- Realize uma cópia de segurança dos seus dados importantes.
6- Certifique-se que seu equipamento pode ser testado sem uso de senha (para sua
comodidade e tranqüilidade, crie um usuário de visitante sem acesso a suas pastas). Isso
é necessário para que o equipamento possa ser testado ao receber o equipamento e
antes de devolve-lo. Para isso certifique-se que está enviando os cabos de alimentação
do notebook.
7- Embale o equipamento de forma adequada, de preferência na embalagem original do
fabricante.
8- Assine no final deste documento caso esteja de acordo com os dados.
9- Coloque essa folha dentro da caixa junto com o equipamento.
10- Envie para:
GreenVision
R Mandaguaçu,157
Pinhais-PR-Brasil
CEP: 83324-430
2. 11- Verificação de entrega (caso um representante da GreenVision retire o
equipamento):
Teclado/tela Tampa/base Frente Traseira
Politica de privacidade e termo de responsabilidade:
Todos os colaboradores da GreenVision assinaram um termo para zelar pelo cuidado do seu equipamento e
principalmente das informações nele contida. Todo o processo na empresa é filmado e auditado para
garantir o correto manuseio do seu equipamento. Faremos o melhor possível para cuidar do seu
equipamento, porém a GreenVision não pode se responsabilizar por nenhuma perda de dado ou informação
contida na memória/HD (disco), por isso recomendamos que realize uma cópia de segurança das
informações importantes.
Antes de ser desmontado o equipamento será testado e verificado. Caso seja constado algum problema, o
cliente será avisado para estar ciente da condição do equipamento.
A garantia dada ao cliente é de 90 dias contra qualquer defeito na pintura, salvo quando a garantia
estendida é contratada. Em caso de defeito, o frete para envio do equipamento será por conta do cliente e
retorno por conta da GreenVision. Caso não seja constatado nenhum defeito, ou o defeito tenha sido
causado por uso fora das recomendações do fabricante, os custos correrão por conta do cliente.Toda
personalização feita pela GreenVision é identificada com uma estampa pequena, salvo quando o cliente
solicita a não identificação.
Ao solicitar uma imagem de propriedade de uma empresa o cliente esta cedendo o direito de uso.
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Nome, RG, CPF (letra de forma)
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Assinatura
____/____/____
Data
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Representante GreenVision