O documento fornece dicas sobre postura, gestos, expressividade e voz para melhorar a comunicação durante entrevistas ou apresentações. Recomenda manter os braços abertos e não cruzados, fazer contato visual, sorrir e falar com entusiasmo. Também dá dicas para acalmar os nervos, como respirar fundo e pressionar o dedão do pé no chão. Aconselha articular bem as palavras e variar a entonação para engajar o público.