O documento fornece um resumo do processo e funcionalidades do módulo de Gestão de Pedidos, incluindo a criação de pedidos, consumo de itens, geração de demandas e visualização de detalhes de pedidos.
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
O módulo de Gestão de Pedidos busca
centralizar informações de todos os
pedidos lançados pelo Terminal.
O Terminal tem a visualização de todos os
pedidos. Fornecedores visualizam apenas
os pedidos que o Terminal cria e direciona
aos mesmos. Transportadores visualizam
os pedidos que o Fornecedor os enviar.
Nesse material é apresentado um Overview
sobre o processo e as funcionalidades da
Gestão de Pedidos
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O módulo de Gestão de Pedidos possui três principais atividades:
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
1. Objetivo
Criação do
Pedido
Consumo de
Itens
Geração de
Demanda
É a ação de inserir na Plataforma
todos os Pedidos em aberto para
cada fornecedor
Pode ser criado via Integração ou
Manualmente
Consumo realizado via Planilha
Realizado através do consumo de
Itens Via Planilha
Responsabilidade Terminal Responsabilidade Fornecedor Responsabilidade Fornecedor
É a ação de agrupar pedidos em uma
demanda (agrupar itens que serão
inseridos em uma entrega)
É a finalização do agrupamento de
pedidos em uma demanda
(confirmação dos itens em um carro)
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4. Vejamos então mais detalhes sobre as principais
atividades e as funcionalidades da Gestão de
Pedidos:
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
Juntamente com as três principais atividades, a
Gestão de Pedidos possui algumas
funcionalidades que auxiliam na operação diária.
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1. Criação do Pedido
2. Consumo de Itens
3. Criação da
Demanda
4. Visualização Tela
Inicial
5. Detalhes do
Pedido
6. Lista de Pedidos
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
1. Criação do Pedido
Por integração os pedidos já são recebidos na
Gestão de Pedidos e ficam disponíveis para o
Fornecedor Consumir Itens e criar Demandas
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A criação de pedidos é de responsabilidade do
Terminal. Ela pode ser feita por integração com
um sistema externo ou via preenchimento de
planilha no módulo de Gestão de Pedidos
6. Para acessar o Consumo de Itens e criar uma
Demanda clique no “Menu Principal”
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Em seguida acesse o menu “Gestão de Pedidos”
GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
Ao abrir o modal de Gestão de Pedidos, clique em
“Ações” e depois em “Consumir Itens”
2. Consumo de Itens
O Consumo de Itens é de responsabilidade do
Fornecedor. Essa ação permite alocar um ou mais
pedidos em uma demanda (carros programados).
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
Feito o Upload com os pedidos
automaticamente as Demandas são
criadas
Quando são criadas, a Plataforma
redireciona o usuário do módulo de
Gestão de Pedidos para visualização do
módulo de Gestão de Demandas
Realizando o Consumo de Itens via
Planilha, são agrupados os pedidos em
Demandas preenchendo dados solicitados
na planilha
Após o preenchimento, é realizado o
Upload da Planilha
2. Consumo de Itens
Para mais detalhes sobre o tema
consulte o material “Consumo de
Pedidos”
8. A Criação da Demanda é finalização da
ação de Consumir Itens
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
Ao finalizar o Consumo de Itens, a
Demanda é criada automaticamente e
o usuário é direcionado para a Gestão
de Demandas, podendo assim
continuar o processo
3. Criação de Demanda
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Para mais detalhes sobre o tema
consulte o material “Criação de
Demanda”
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
4. Visualização Tela Inicial
Na parte superior da Tela Principal da Gestão
de Pedidos temos uma barra de indicadores
exibindo quantos pedidos estão abertos em
cada status
Na parte esquerda da tela inicial temos os
filtros para auxiliar na busca e visualização de
pedidos
Na parte central é exibido um resumo com as
principais informações dos pedidos, tais
como: Fornecedor, número do pedido, data de
criação do pedido, origem, destino e status do
pedido
Na visualização da Tela Inicial temos filtros,
indicadores e a lista dos pedidos
Para mais detalhes sobre o tema
consulte o material “Gestão de Pedidos
- Visualização”
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Para visualizar os Detalhes dos Pedidos
clique sobre um dos pedidos na tela inicial
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
5. Detalhes dos Pedidos
Nos detalhes do pedido, podemos visualizar
um resumo com detalhes gerais do pedido
Logo abaixo, temos o campo Rotas, onde é
possível verificar a origem e destino,
podendo também alocar um transportador
Em seguida, é possível visualizar todos os
produtos e suas movimentações
Para mais detalhes sobre o tema
consulte o material “Detalhes dos
pedidos”
11. Existem sete status dos Pedidos, são
eles:
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Pedidos que possuem parte
do saldo em transporte
GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
Logo que os pedidos são
inseridos na Plataforma Trizy
recebem esse status. Não
Programado é o pedido sem
programação de entrega
Pedidos que não foram
entregues em sua totalidade,
ainda contendo saldo para
programação
5. Detalhes dos Pedidos
12. Existem sete status dos Pedidos, são
eles:
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
Pedidos que ultrapassaram a
data fim do período e não
foram programados em sua
totalidade
Pedidos que já foram
entregues em sua totalidade
Pedidos que não estão mais
ativos
Pedidos que estão com todo
seu saldo em transporte
5. Detalhes dos Pedidos
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GESTÃO DE PEDIDOS
Overview do Processo
6. Lista de Pedidos
Na Gestão de Pedidos temos as seguintes listas:
Lista de Pedidos: exibe todos os pedidos lançados
pelo Terminal, permitindo também a exportação dos
dados
Lista de Itens de Pedidos: exibe detalhadamente os
itens contidos em cada pedido, permitindo também
a exportação dos dados
Para mais detalhes sobre o tema
consulte o material “Lista de Pedidos”
14. DÚVIDAS?
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Caso tenha ficado com dúvidas em algum
ponto, temos um time de atendimento
disponível para atende-lo.
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Para abrir um chamado clique no “Menu
Principal”, e depois em “Ajuda”.
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