1. COMUNICAÇÃO
INTERACTIVA
CORPORATIVA
E PUBLICIDADE
2. O projecto Outmind nasceu 3 problemas 3 soluções
em 2007 para dar resposta a
necessidades concretas senti-
das pelo mercado publicitário
1 1
e de comunicação corpora-
tiva do século XXI. Bombardeado com publicidade a cada minuto, o Spots mais aliciantes, associados ao factor “novi-
espectador rejeita, consciente ou inconsciente- dade”.
Devido à saturação de pub- mente, a maior parte dela.
licidade em espaços públi-
cos (out-of-home), esta tem
vindo a tornar-se cada vez “There is so much choice and information out there that I “If an ad is really entertaining, you don’t zap it. You might
menos eficaz. Por outro lado, choose to ignore it all.” - Paul Ashby [EZINE] even go out of your way to see it.” [FORBES.COM]
as metodologias de medição
de audiências out-of-home são baseadas em inquéritos e
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amostragens, têm precisão incerta e são dispendiosas.
Graças à abundância de canais e às novas tecnolo- Aumento da relevância dos canais imunes ao zap-
Os promotores do projecto, reunindo competências nas gias o espectador tem a capacidade para fazer zap- ping.
áreas de marketing, gestão de empresas, engenharia elec- ping e evitar os anúncios.
COMUNICAR
trónica e IT, desenvolveram o OutShine, uma plataforma
completa e integrada de comunicação digital (Digital Sig-
nage), incluindo hardware e software, para apresentação “Any technology or legislation that allows me to skip ads is “In this oversaturated world, where zapping commercials is
my friend.” - Nick Currie [WIRED] so ubiquitous […] digital signage […] can deliver the mes-
NO SÉCULO XXI
de conteúdos multimédia (vídeos, animações, textos, TV,
etc) em ecrãs planos LCD ou de plasma. sage with unrivaled timing and focus.” [PENTON MEDIA]
O OutShine utiliza um micro-computador junto de cada
conjunto de ecrãs, sendo a imagem gerada dinamica-
3 3
mente no local, com grande qualidade (alta-definição)
As tecnologias actuais de medição de audiências Medição de audiências em tempo real.
e interacção com o público (por exemplo, um sensor de
têm uma precisão incerta.
proximidade detecta a presença de pessoas e modifica os
conteúdos do ecrã em conformidade).
Para complementar este sistema e proporcionar ao públi- “We know that all ratings by their very nature are estimates “Second-by-second data will lead to a complete breakdown
co uma experiência sensorial surpreendente, rica e memo- and are therefore subject to errors.” - Hugh Malcolm Beville Jr in the way that advertising is bought and sold.” [DIGITAL
rável, a Outmind desenvolveu também uma gama de MINDCHANGE]
acessórios (OutElements) que permitem controlar vários
elementos do ambiente envolvente, tal como luz, movi-
mento, aromas, fumo, neblina...
Além disso, toda a rede pode ser gerida a partir de uma
central, podem ser gerados relatórios de auditoria dos
conteúdos efectivamente emitidos (útil no caso de pu
blicidade paga) e os conteúdos podem ser segmentados
Novo con- Novos
geograficamente, ou de acordo com a hora do dia.
ceito de spot canais anti-
A missão da Outmind consiste em manter-se na vanguar- publicitário zapping
da da inovação, usando a tecnologia para proporcionar
Outmind
aos clientes dos seus clientes experiências de comunica-
ção únicas e inesquecíveis.
Nuno Fradique Vieira Medição de
audiências em
Director técnico e co-fundador
tempo-real
3
3. A comunicação através dos tempos Comunicação corporativa/institucional Benefícios para os intervenientes
Estão a tornar-se comuns, em lugares públicos, empresas Empresas - instituições - donos do espaço:
Séc. XIX
e insti uições, ecrãs que apresentam conteúdos publici-
t Empresa / insti- Dono da rede
tuição (ecrãs) ++ Transmissão de uma imagem da sua empresa mais
tários, informativos, ou uma mistura de ambos.
moderna e sofisticada.
Existem dois tipos de sistemas: ++ Comunicação mais eficaz e de menor custo com os seus
++ Convencional / passivo clientes e visitantes.
++ Inteligente / interactivo ++ Obtenção de feedback e dados sobre o comportamento
do público.
Produtor de Fornecedor de
conteúdos tecnologia ++ Maior satisfação dos seus clientes (mais e melhor infor-
mação, mais rapidamente).
O passado é passivo
++ Possibilidade de obtenção de receitas com publicidade
O sistema convencional baseia-se na utilização de termi- Imagem analógica a outras marcas.
nais passivos (geralmente TVs, na sua maioria analógicas), pré-formatada
Séc. XX
que se limitam a receber uma programação pré-formata- Anunciantes:
da, enviada a partir de uma central ou armazenada local- Mercado publicitário
mente num suporte (DVD ou cartão de memória) que não ++ Transmissão de uma imagem do seu produto mais
pode ser facilmente alterado. moderna e sofisticada.
++ Estímulo do consumo no ponto de venda.
Anunciante
++ Aumento do interesse do público e da taxa de recall.
++ Maior flexibilidade e rapidez de criação e modificação
O futuro é inteligente, interactivo e bi-direccional de campanhas, com menores custos.
Imagem digital com múltiplos conteúdos ++ Melhor segmentação dos targets (hora / local / rede).
O sistema da Outmind permite interagir com o público e
transmitir informação nos dois sentidos. Isto é, não só os dinâmicos, gerada localmente em tempo-real ++ Obtenção de feedback (quem viu o quê, onde e quan-
conteúdos informativos/publicitários podem mudar e do).
Agência de
adaptar-se, reagindo a estímulos externos, como é pos publicidade ++ Possibilidade de atingir novos locais anteriormente ina
sível captar informações estatísticas sobre visualizações cessíveis.
dos anúncios e comportamento do público. Para esse fim,
cada terminal dispõe de “inteligência” (i.e., um pequeno
computador integrado) capaz de alterar os conteúdos em Público:
tempo real e transmitir dados para o posto de controlo. ++ Mais e melhor informação.
Entrada de vídeo Agência de
++ Entretenimento.
independente meios
++ Anúncios mais agradáveis.
Conteúdos
locais
Conteúdos gerais
Séc. XXI
Relatórios e audiências
Dono da rede Prestador do Produtor de
Controlo do sistema (ecrãs) serviço integrado conteúdos
Interactivi-
dade
Central
Fornecedor de
Dono do espaço
tecnologia
Gerador de ambientes Sensores
(luz, movimento, aromas, fumo, neblina, etc) (audiência, GPS, etc)
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4. Transportes públicos Bares e restaurantes
Informações visuais e so- Logótipos (com ou sem
noras para utentes com animação)
necessidades especiais
Informações úteis em
tempo-real
Publicidade dinâmica
(com ou sem animação)
Mapa dinâmico (integra-
do com o GPS do veículo)
TV (programa sintoni-
zado localmente)
NEGÓCIO
Promoções relâmpago
QUALQUER QUE SEJA O SEU
Atendimento ao cliente Ginásios e escolas de dança
Visualização das aulas
Data e hora em tempo-real
Integração com sistema Informações dinâmicas
de gestão de vez (senhas) automáticas
Imagem de fundo
Publicidade animada
Mensagens instantâneas
E também em: shoppings - lojas - edifícios de escritórios - elevadores - feiras e congressos - hospitais - farmácias - bancos - instituições públicas.
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5. A solução está (quase) pronta Software Central e Terminal (OutShow) Interface para sensores (OutFace)
A plataforma da Outmind consiste num conjunto de O software OutShow é composto por dois módulos: o O módulo OutFace permite ligar cada terminal a dis-
módulos de Hardware e Software que podem ser conjuga- OutManager, que permite gerir centralmente a rede, bem positivos externos, tal como sensores, GPS e sistemas de
dos para criar, em cada caso, uma solução única e comple- como criar e distribuir conteúdos, e o OutPlayer, instalado medição de audiências. O OutFace comunica com o PC do
tamente inovadora . Sò falta uma coisa - a sua imaginação! em cada terminal, que executa as playlists e gera as ima- terminal através de uma simples porta USB.
gens em tempo-real, integrando os conteúdos recebidos
da central, os conteúdos locais e os dados recebidos dos
sensores.
Dispositivo externo Permite
Mapa e avisos dinâmicos
(visuais e sonoros)
SOLUÇÃO
GPS (apenas em termi-
nais móveis) Conteúdo (incluindo pub-
licidade) variável por zona
geográfica
(QUASE) 100% OUTMIND Sensor de presença Conteúdo interactivo
Ecrã sensível ao toque Conteúdo interactivo
Integração de sistemas de
Gestão de filas de espera
senhas com apresentação
(senhas de atendimento)
de conteúdos
Terminal para veículos (OutMobil)
Medição de valores reais de
Medidor de audiências
Para os casos em que não é possível usar, nos terminais, audiência para cada spot
OutMetrics
PCs clássicos (por exemplo, devido a restrições de dimen- publicitário
são, vibrações ou alimentação eléctrica, como as que ocor- Gerador de ambiente Manipulação de elementos
rem em veículos), a Outmind desenvolveu um player com- OutElements do espaço envolvente
pacto e muito resistente, com as seguintes características:
++ Suporta vídeo de alta-definição e formato wide creen,
s
bem como comunicações wireless WiFi e 3.5G. Principais características:
++ Foi concebido para resistir a vi rações e variações de
b ++ Suporta a maioria dos formatos multimédia, incluindo Gerador de ambiente (OutElements)
alimentação eléctrica e inclui um sensor que desliga o JPG, WAV, MP3, AVI, MPG, SWF (Flash) e VOB (DVD).
sistema em caso de aquecimento excessivo. O gerador de ambiente OutElements permite manipular
++ Suporta conteúdos em tempo real (notícias, meteorolo-
++ Os ecrãs podem ser alimentados electricamente pelo o espaço envolvente do ecrã - luz, movimento, aromas,
gia, etc) através da rede móvel.
player, dispensando fontes de alimentação separadas. fumo, neblina, etc - em sincronia com a imagem, propor-
++ O ecrã pode ser dividido em várias áreas independen- cionando ao público uma experiência única, inovadora e,
tes, cada uma apresentando um conteúdo distinto pro- consequentemente, memorável.
veniente de fontes independentes.
++ O desenho dos ecrãs (layouts) e a programação horária
dos conteúdos podem ser feitos pelo utilizador, através
de um software gráfico e intuitivo.
++ A mudança de layout pode ser automática (através de
programação horária), manual (a partir da central) ou
7 cm
interactiva (por resposta a estímulos de sensores).
++ Gera relatórios técnicos que permitem controlar cen-
26 c
m
tralmente todas as ocorrências.
cm
21
++ Gera relatórios de emissão real de conteúdos.
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6. Medição de audiências (OutMetrics) Configuração genérica da rede
Esta tecnologia permite medir o número de pessoas que A gestão da rede e a distribuição dos conteúdos é feita com
efectivamente assistem a cada anúncio. segurança através das ligações à Internet já existentes. Nos
terminais localizados em veículos ou outros pontos de
O sistema baseia-se no “efeito dos olhos vermelhos”, obser-
difícil acesso, pode ser usada a rede móvel UMTS.
vado em fotografias tiradas com “flash” a curta distância.
Neste caso, é usado um projector de luz infra-vermelha,
invisível, que se reflecte nas retinas dos espectadores e é
/ UMTS
REDE GPRS
captada por câmaras de vídeo sensíveis ao infra-vermelho.
Software de tratamento de imagem conta os círculos lu-
minosos e calcula o nº de espectadores em cada instante.
TV
TV
Não basta enviar
uma mensagem
Câmara sensível ao Impulsos de luz
infra-vermelho infra-vermelha
INTE
RNET
Hardware OutMobil Software OutPlayer
excelente.
+
Software OutPlayer
Software OutPlayer
Software OutManager Porquê a Outmind?
++ Somos uma equipa pequena, jovem e dinâmica, o que
nos permite responder rapidamente às solicitações dos
É preciso saber se nossos clientes.
++ Fazemos Investigação e Desenvolvimento, o que nos
permite dispor das soluções mais avançadas do mer-
Ligação de dispositivos externos
ela foi recebida. cado.
++ Temos tecnologia própria, o que nos permite adaptar
Cada terminal (móvel ou fixo) pode comunicar com até 6 cada solução à medida de cada cliente.
dispositivos externos, através do módulo de interface Out- ++ Todas as nossas soluções são criadas e testadas no nos-
Face. so laboratório e em ambientes reais disponibilizados
pelos nossos parceiros.
GPS A0027
Medidor de
Gestão de
audiências
filas
Sensor de
presença
11
7. Outmind, Lda
Edifício ICAT
Instituto de Ciência Aplicada e Tecnologia
Campus da Faculdade de Ciências
Campo Grande
1749-016 Lisboa
Website: www.outmind.net
Geral: info@outmind.net
Comercial: comercial@outmind.net