Palestra de Gabriela Ogasawara, Letícia Simões e Rodrigo Samejima no UX Team Summit - UX Research, dia 26 de outubro de 2021 no Nubank em São Paulo.

1. Desafios da pesquisa na Atech
UX TEAM SUMMIT 2019

2. SOBRE A ATECH
Desenvolvemos sistemas que impactam a
vida das pessoas e que envolvem controle e
gestão de tráfego aéreo (civil e militar),
sistemas de defesa e segurança,
simuladores, logística, gestão de ativos, entre
outras soluções.
● Raízes militares
● +30 anos de experiência
● +450 colaboradores
Out/2019

3. GESTÃO DO TRÁFEGO AÉREO
● Controle de Tráfego Aéreo
● Fluxo Aéreo
● Entrada de Plano de Voo
● App para Entrada de Plano de Voo
● Mensagens Aeronáuticas
● Simulador de Tráfego Aéreo
● Soluções para R-AFIS
● Compartilhamento de Informações
Aeronáuticas
● Sistemas Meteorológicos

4. DEFESA E SEGURANÇA
● Segurança Digital para Governo
● Sistemas de Comando e Controle
● Sistemas de Missão e Combate
● Sistemas de Tomada de Decisão
● Treinamento – Arkhe

5. SOLUÇÕES CORPORATIVAS
● Consultoria
● Conexões Inteligentes
● Gestão de Ativos
● Logística

6. U
A
U

7. PROJETOS PRODUTOS
O LADO OCULTO DA LUA

8. E AGORA?

9. PLANEJANDO
A MISSÃO
Abordagem de Design

10. RECONHECIMENTO DO TERRENO

11. HISTÓRIAS DE
UM CAMPO DE
BATALHAS
Carregando...

12. Cliente ≠ Usuário

13. Acesso por indicação
Pesquisa de profissionais via rede social
Aproveitamento de reuniões
Feiras e Eventos
RECRUTAMENTO

14. Hierarquia
Remoto x Presencial
Em campo
Não saber quem vai aparecer
Autorização para registrar
ENTREVISTAS

15. Mostrar x Testar
Fluxo da informação x Usabilidade
Teste para mostrar que não funciona
Aproveitar reuniões, feiras e eventos
TESTE

16. Encaixar no cronograma do projeto
Escopo fechado
Pouca verba para pesquisa
PRAZO E VERBA

17. PRODUCT DISCOVERY

18. COLABORAÇÃO

19. COMUNICAÇÃO

20. DESAFIO AO STATUS QUO

21. "Utilizar a cultura do design para
transformar paradigmas e agregar
valor para os clientes e negócio"
NOSSO PROPÓSITO

22. NOSSO TIME

23. Valeu, até a próxima!
GABRIELA
OGASAWARA
LETICIA
SIMÕES
RODRIGO
SAMEJIMA