O documento discute um processo de vendas em 3 fases (1.0, 2.0 e 3.0) e ferramentas para transformar conversas em vendas, incluindo o uso de pessoas, conteúdo, tecnologia e redes sociais.
12. 1.0
2.0
Marketing +TIvs.Vendas
Marketing = Vendas
Ajuda o sucesso do cliente
Vende soluções
Volume vs. Relacionamento
Relacionamento gera volume
Gerencia pontos de contato
Agenda reuniões
Provocador
Consultor
Processo
Resultado
Impacto
Fechamento