O documento explica o que é e-mail, como funciona e como usar. Descreve que e-mail permite enviar mensagens na forma de arquivos de texto através da Internet, requer uma conta em um servidor e um endereço de e-mail formado por login@servidor. Explica também como as mensagens são enviadas e recebidas, os campos de uma mensagem de e-mail e as funções básicas como responder, encaminhar e anexar arquivos.
2. CORREIO DE REDE
O que é um e-mail ?
É um dos serviços mais utilizados da Internet, que permite enviar
mensagens sob a forma de arquivo texto. A Academia francesa encontrou-
lhe o nome "de mel" enquanto os canadenses (mais imaginativos
geralmente) adotaram o bonito apelido "de courriel".
É necessário, para utilizar o correio eletrônico, ter um acesso à Internet
bem como uma conta num servidor de serviço de mensagens (POP3 para
post Service Protocol que se poderia traduzir como "Protocolo de
escritório de posto") que pode assemelhar-se a uma caixa de correio na
qual põe o correio que envia. Para evitar que todos possam ver o seu
correio, este é protegido por um nome de usuário chamado login e uma
palavra-passe (senha).
O seu endereço eletrônico é, por conseguinte uma mistura de todos os
dados, escreve-se sob a forma:
login@serveur.pop (por exemplo, "jean-francois.pillou@kioskea.net" -
literalmente "Jean-François PILLOU em kioskea.net"). O sinal "@" cujo
nome científico em português é "arroba", e em inglês é "at" no caso de
um endereço de correio eletrônico.
3. Como é que o computador sabe para onde
enviar a mensagem?
O princípio de funcionamento do correio
eletrônico é o da comunicação assíncrona, ou
seja, em nome de domínio do servidor POP é
associado um endereço IP(que corresponde
em certa medida ao endereço do
destinatário que escreve no envelope sob a
forma de: nome - n° - rua- cidade - país). O
caminho que seguirá o correio será o que
escolherão osroteadores.
4. O que se pode enviar?
Qualquer arquivo pode ser enviado por enviar
por correio eletrônico (texto, imagens,
relações URL, vídeos), será necessário
contudo velar por que o servidor não tenha
uma limitação corta para o correio (certos
servidores não aceitam as mensagens que
fazem vários Mo).
5. Utilização do correio
Quando abre o seu programa de serviço de mensagens
(aquele com o qual consulta as suas mensagens)
diversas janelas (ou caixas... de acordo com o seu
software) aparecem (o seu nome varia de um
software para o outro):
Entrada, Caixa de entrada (recepção, Incoming): é
aqui que o seu correio chega
Elementos enviados, Caixa de enviados (Out, sent):
são as cópias das mensagens que enviou
Suprimidos, Caixa de lixo/lixeira (Deleted, Trash):
trata-se da caixa de lixo/lixeira, ou seja, restos de
arquivos suprimidos
Pastas (Folders): são pastas onde pode classificar as
suas mensagens
6. Campos de correio eletrônico
Eis significado dos campos a preencher quando envia um mail :
De (From): é o seu endereço eletrônico, a maior parte do tempo
não terá de preencher este campo porque é definido geralmente
pelo cliente de serviço de mensagens de acordo com as suas
preferências
A (To): este campo corresponde ao endereço eletrônico do
destinatário
Assunto/Objeto (Subject): trata-se do título que o seu
destinatário verá quando quiser ler o correio
Cc (Cópia Carbono): isto permite enviar um mail a numerosas
pessoas escrevendo os seus endereços respectivos separados por
vírgulas
Bcc (Blind Carbon Copy, Cópia Carbono Invisível, notada Cci, às
vezes Cópia escondida): trata-se de uma simples Cópia Carbono
com a diferença de que o destinatário não vê na rubrica a lista
das pessoas em cópia escondida
Mensagem : é o corpo de seu correio
7. A função Cópia Carbono permite pôr em cópia pessoas não
referidas diretamente pela mensagem e que deseja
informar sobre o conteúdo da mensagem ou o facto mesmo
de ter enviado o correio (x) ao destinatário (s).
A função Cópia Carbono Invisível permite pôr em cópia
pessoas sem que os destinatários vejam quem recebeu uma
cópia. É recomendado geralmente aquando do envio de
mail a numerosas pessoas, a fim de evitar que um dos
destinatários responda a todos ou constitua uma lista de
endereços.
As outras funções do serviço de mensagens são
nomeadamente:
Anexo, Peças em anexo (Attached Files, Attachments):
pode "unir" um arquivo ao seu correio escrevendo o
endereço absoluto do seu lugar
Assinatura: se o seu software o permitir, pode definir uma
assinatura, ou seja, algumas linhas de texto que serão
acrescentadas no fim do mail
8. Que fazer de uma mensagem
As operações nos mails são múltiplas:
Novo (New): escrever uma nova mensagem
Suprimir (Erase, Delete, Remove): apagar uma mensagem
Armazenar, arquivar (Estore, Apoio): copia uma mensagem para um lugar
mais seguro...
Imprimir (Print): imprime uma mensagem
Responder (Reply): envia uma mensagem de resposta ao remetente
(incluindo às vezes a sua própria mensagem no corpo do documento, com
cada linha precedida do sinal ">" e "Re: " acompanhamento do seu assunto
à maneira de título para mostrar que se trata de uma resposta). O botão
Responder a todos (em inglês Reply All) permite enviar uma resposta ao
remetente bem como a todos os outros destinatários.
Encaminhar/Fazer seguir (Forward): encaminhar a mensagem para
alguém indicando que a mensagem provém de si. O assunto é precedido
geralmente de Fwd: para indicar que se trata de uma mensagem
encaminhada.
Dirigir, transmitir, encaminhar (Redirect, transmit): reenvia a mensagem
a alguém indicando a proveniência da mensagem. O assunto é precedido
geralmente de Tr: para indicar que se trata de uma mensagem que se
transmitiu.