O documento resume os principais conceitos sobre internet, intranet, extranet, protocolos e ferramentas de busca e pesquisa na web. Em três frases:
A internet é uma rede global de computadores que permite o acesso mundial a serviços online. Intranet e extranet são redes privadas semelhantes à internet, mas de uso exclusivo de uma empresa ou para clientes e parceiros respectivamente. Os protocolos TCP/IP e HTTP formam a base técnica da internet, enquanto ferramentas como o Google facilitam a busca por informações na web.