Smart Mail
•
0 gostou•1,125 visualizações
Ciashop apresenta Smart Mail - uma ferramenta que dispara email automático aos clientes que interagiram com a loja virtual.
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a Smart Mail
Semelhante a Smart Mail (20)
Mais de Móveis Usados Curitiba
Mais de Móveis Usados Curitiba (15)
Smart Mail
- 3. O que é SmartMail Benefícios Exemplo / Modelos Pré Configurado Como Configurar Roteiro de Apresentação Enviando E-mail Relatório
- 4. O que é SmartMail Benefícios Exemplo / Modelos Pré Configurado Como Configurar Roteiro de Apresentação Enviando E-mail Relatório
- 5. O que é SmartMail? SmartMail é uma ferramenta que dispara e-mails personalizados para clientes da loja virtual. A forma de envio poderá ser manual ou programada. Além disso é possível acompanhar através de relatórios os cliques, vendas e o ROI (Retorno sobre o investimento). • 500 disparos por Mês; • Não são acumulativos e • Não permite alteração nas regras de envio. Light • Permite alteração de regras de disparo; • O corpo do e-mail poderá ser alterado e • É possível criar um layout diferenciado. Full
- 7. O que é SmartMail Benefícios Exemplo / Modelos Pré Configurado Como Configurar Roteiro de Apresentação Enviando E-mail Relatório
- 8. Quais são os benefícios? Otimizar Tempo; Melhorar a comunicação com o cliente; Mensurar resultados de cada Campanha realizada e Aumentar a conversão.
- 9. O que é SmartMail Benefícios Exemplo / Modelos Pré Configurado Como Configurar Roteiro de Apresentação Enviando E-mail Relatório
- 10. Exemplo de SmartMail • Carrinho Abandonado; • Avise-me quando estiver disponível;. • Lembrete de vencimento do Boleto e. • Avalie o produto comprado.
- 11. Modelo de e-mail Carrinho abandonado:
- 12. Modelo de e-mail Carrinho abandonado: Regra Padrão de envio é para clientes que: - Fizeram login na loja virtual; - Adicionaram um ou mais produtos no carrinho e - Não concluirão a compra.
- 14. Modelo de e-mail Avise-me Regra Padrão para o envio do e-mail será: - Quando o produto solicitado estiver mais que 0 unidade em estoque; - O cadastro dos últimos 90 dias e - O produto não poderá estar bloqueado.
- 15. Modelo de e-mail Avise-me Observação: quando o produto estiver relacionado, será exibido no corpo do e-mail.
- 16. Modelo de e-mail Boleto vencendo:
- 17. Modelo de e-mail Boleto vencendo: Regra Padrão: O e-mail é disparado 2 dias antes do vencimento.
- 18. Modelo de e-mail Avalie o produto:
- 19. Modelo de e-mail Avalie o produto: Regra Padrão: Envia o e-mail depois de 10 dias que o 5º passo do pedido foi marcado.
- 20. O que é SmartMail Benefícios Exemplo / Modelos Pré Configurado Como Configurar Roteiro de Apresentação Enviando E-mail Relatório
- 21. Como Configurar o SmatMail No Menu do Manager acesse: Configurações > Configurações Gerais > SmartMail
- 22. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 23. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 24. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 25. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 26. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 27. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 28. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 29. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado Configuração apenas para o e- mail Avise-me.
- 30. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 31. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 32. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 33. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 34. Como Configurar o SmatMail Configuração Resultado
- 35. O que é SmartMail Benefícios Exemplo / Modelos Pré configurado Como Configurar Roteiro de Apresentação Enviando E-mail Relatório
- 36. Como enviar e-mail? Acesse o Painel de Administração da Loja e Selecione Módulos > Smart Mails:
- 37. Smart Mail – Tabela de consulta
- 38. Smart Mail – Tabela de consulta
- 39. Smart Mail – Tabela de consulta A listagem é ordenado pelo número de id, do mais recente para o mais antigo.
- 40. Smart Mail – Tabela de Consulta O Assunto é o subject que o e-mail terá quando os destinatários receberem a mensagem.
- 41. Smart Mail – Tabela de Consulta O Filtro indica o grupo de clientes que receberão o e-mail.
- 42. Smart Mail – Tabela de Consulta Para identificar o envio de e-mails, o nome inserido na criação do disparo é exibido.
- 43. Smart Mail – Tabela de Consulta O Último envio mostra a Data, Hora e quantos e-mails foram disparados.
- 44. Smart Mail – Tabela de Consulta Envio no mês mostra a quantidade de mensagens enviadas no mês.
- 45. Smart Mail – Tabela de Consulta Quantidade de erros em forma de link que mostra os pontualmente os erros.
- 46. Smart Mail – Tabela de Consulta Quantidade de destinatários que clicaram em links do e-mail, quando vinculados a Campanha.
- 47. Smart Mail – Tabela de Consulta Quantidade vendas associadas a Campanha:
- 48. Smart Mail – Agendamento de disparos Quando a opção Agendado está verde, indica que o e-mail está programado para ser disparado durante a madrugada, e em vermelho não será disparado, porém pode ser enviado manualmente.
- 49. Smart Mail – Envio de email A seta, quando clicar será feito o disparo dos e-mails imediato.
- 50. Como enviar e-mail? Escolha um dos modelos e Clique em “Editar”:
- 51. Dados do Modelo de E-mail
- 52. Dados do Modelo de E-mail O nome cadastrado serve para identificar qual é o modelo do SmartMail criado.
- 53. Dados do Modelo de E-mail Os destinatários trata-se de quem receberá os e-mails. Importante! No Plano light esta é definido uma formula e não poderá ser alterada; No Plano Full poderá ser definido o perfil do cliente que deverá receber o e-mail.
- 54. Dados do Modelo de E-mail O Smart Mail pode estar vinculada a uma Campanha para gerar estatísticas. Para associar basta clicar em na combo e selecionar a Campanha desejada ou criar uma nova Campanha clicando em “Nova Campanha”.
- 55. Dados do Modelo de E-mail O De: mostra o e-mail que o destinatário irá visualizar.
- 56. Dados do Modelo de E-mail O E-mail de Resposta representa para onde serão enviadas as respostas dos destinatários.
- 57. Dados do Modelo de E-mail O Assunto é o subject do e-mail que será visto pelos destinatários.
- 58. Dados do Modelo de E-mail O Corpo da Mensagem é definido um padrão pela Ciashop e poderá ser alterado apenas se contratado o Plano Full.
- 59. Dados do Modelo de E-mail O Preview deve ser utilizado para visualizar a mensagem que será enviada aos destinatários. O botão abrirá uma janela com o modelo de e-mail.
- 60. Dados do Modelo de E-mail
- 61. Dados do Modelo de E-mail O botão Enviar teste é uma maneira de conferir como será exibida a mensagem no e-mail do destinatário.
- 62. Dados do Modelo de E-mail O link Restaurar dados padrões pode ser acionado para restaurar as configurações originais.
- 63. O que é Smart Mail Benefícios Exemplo / Modelos Pré Configurado Como Configurar Roteiro de Apresentação Enviando E-mail Relatório
- 64. Relatórios Para avaliar o resultado através das Campanhas acesse: Painel de Administração da Loja e Selecione Marketing > Campanhas > Grupo de Campanhas.
- 65. Relatórios O resultado será exibido para avaliação:
- 66. Plano Full O Plano Full oferece inúmeras vantagens. Crie o perfil de clientes que deverão receber os e-mails; Altere a mensagem enviada de forma criativa; Adicione um Cupom de desconto no Carrinho Abandonado; Contrate mais disparos de e-mail; Mensurar resultados de cada Campanha realizada e Aumente sua conversão. 1.000 disparos / 5.000 disparos / 10.000 disparos / 20.000 disparos
- 67. Quais são as alterações liberadas no Plano Full?
- 68. BRE – Business Rules Engine Em português “Motor de Regras de Negócios” A BRE é um filtro pelo qual o lojista consegue selecionar dados da loja. Podemos filtrar informações do: - Avise-me - Carrinhos abandonados e - Pedidos.
- 69. Models São objetos do sistema prontos para utilizar na interface.
- 72. Apps.Ciashop.com.br Os aplicativos para sua loja virtual estão disponíves na Apps Store
- 73. Dúvidas? Em breve esta apresentação estará disponível no wiki.ciashop.com.br