PLAYPHONE / NETMOVIES
LUÍS NOVO
FOUNDER / PRODUTO SILICON VALLEY
“EM BUSCA DO PRODUTO PERFEITO“
NÓS CRIAMOS PRODUTOS INOVADORES PARA SEREM !
TRANSFORMADOS EM GRANDES EMPRESAS
POR QUE AS STARTUPS FALHAM?
NINGUÉM QUER !
O QUE ELAS VENDEM
1
NÃO CONSEGUEM !
TRAÇÃO
2
MONTAM O !
TIME ERRADO
3
NÃO HÁ !
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METODOLOGIA APLICADA EM TRÊS ETAPAS
1 MERCADO 2 PRODUTO 3 BUSINESS
NÓS DESCOBRIMOS DEMANDAS
DE MERCADO E 
DAMOS PRIORIDADE...
NOSSA METODOLOGIA REDUZ O
DESPERDÍCIO DE TEMPO E
DINHEIRO NA BUSCA DE NEGÓCIOS
LUCRATIVOS E ESCALÁVEIS
SAMSUNG / J&J
FELIPE VARKALA
CO-FOUNDER / MERCADO MACKENZIE / FGV
“ENTENDER COMPORTAMENTOS PARA TRANSFORMAR 
NÃO-CONSUMIDO...
EXPLORAÇÃO
EXPLORAÇÃOEXAMINAR, ANALISAR, ESTUDAR, PESQUISAR. EXPLORAR O CAMPO.
"QUAIS OS ATORES ENVOLVIDOS NESTE MERCADO!
E COMO ELES INTERAGEM?"
O MERCADO
DESK RESEARCH
BATE-PAPO COM EXPERTS
DESK RESEARCH
BATE-PAPO COM EXPERTS
APÓS ESTE PROCESSO, É POSSÍVEL IDENTIFICAR QUEM SÃO OS
COMPONENTES DESTE MERCADO (ATOR...
CLAYTON CHRISTENSEN
“PESSOAS CONTRATAM PRODUTOS / SERVIÇOS !
PARA FAZER UM TRABALHO POR ELAS."
JOBS TO BE DONE
ANTES DAS 8 DA MANHÃ
DIRIGIR POR 1 HORA
FOME ATÉ O ALMOÇO
ANTES DAS 8 DA MANHÃ
DIRIGIR POR 1 HORA
FOME ATÉ O ALMOÇO
O JOB TO BE DONE DESSAS PESSOAS É TER ALGUM TIPO DE
COMPANHIA EM...
O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO
ENTREVISTAS
SHADOWING
SAFARI
O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO
ENTREVISTAS
QUAL O SEU PRINCIPAL OBJETIVO?
1
O QUE ESTÁ FAZENDO HOJE PARA ALCANÇÁ-LO?
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O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO
ENTREVISTAS
5 POR QUÊS
O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO
ENTREVISTAS
SHADOWING
SAFARI
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ACOMPANHAR OS ATORES SELECIONADOS
CUMPRIR O OBJETIVO IDENTIFICADO
SITUAÇÕES DE DIFICULDADE
PRINCIPAIS MOTIVAÇÕES
SHADOWING
PROBLEMA ÓBVIO
PARA VOCÊ, NÃO QUER
DIZER QUE NÃO É
IMPORTANTE
O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO
ENTREVISTAS
SHADOWING
SAFARI
SAFARI
REALIZAR AS ATIVIDADES DOS ATORES
PASSAR POR TODO O PROCESSO
IDENTIFICAR DIFICULDADES
PRINCIPAIS MOTIVAÇÕES
SAFARI
PROFUNDIDADE. É
FUNDAMENTAL
SUBMETER-SE AO
PROCESSO COMPLETO.
O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO
ENTREVISTAS
SHADOWING
SAFARI
Jobs to be Done
Atributos de valor
Obstáculos
Quem são os competidores
para cada Job to be Done?
Como estes entregam os
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COMPETIDORES SEGMENTADOS POR JOB TO BE DONE
JTBD + ATRIBUTO DE VALOR = MATCH
“Minha empresa consegue desenvolver
uma soluç...
OPORTUNIDADE DE INOVAÇÃO
PROBLEMA LATENTE E !
NÃO ATENDIDO PELO MERCADO
PESSOAS QUE ESTÃO USANDO !
SOLUÇÕES ALTERNATIVAS E/OU INVIABILIZAM !
PROGRE...
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  1. 1. PLAYPHONE / NETMOVIES LUÍS NOVO FOUNDER / PRODUTO SILICON VALLEY “EM BUSCA DO PRODUTO PERFEITO“
  2. 2. NÓS CRIAMOS PRODUTOS INOVADORES PARA SEREM ! TRANSFORMADOS EM GRANDES EMPRESAS
  3. 3. POR QUE AS STARTUPS FALHAM? NINGUÉM QUER ! O QUE ELAS VENDEM 1 NÃO CONSEGUEM ! TRAÇÃO 2 MONTAM O ! TIME ERRADO 3 NÃO HÁ ! ESCALA DE VENDAS 4
  4. 4. METODOLOGIA APLICADA EM TRÊS ETAPAS 1 MERCADO 2 PRODUTO 3 BUSINESS NÓS DESCOBRIMOS DEMANDAS DE MERCADO E DAMOS PRIORIDADE AS MELHORES OPORTUNIDADES. • DORES • TAMANHO DO MERCADO • OPORTUNIDADE DE INOVAÇÃO NÓS CRIAMOS PRODUTOS QUE ATENDEM OS OBJETIVOS IDENTIFICADOS E SOLUCIONAM OS PROBLEMAS EVIDENCIADOS. • SOLUÇÃO EM PEQUENA ESCALA • BASE DE USUÁRIOS CRESCENTE • ALTA PERFORMANCE PARAS MÉTRICAS DE ENGAJAMENTO NÓS VALIDAMOS A ESCALA E RENTABILIDADE DO MODELO DE NEGÓCIOS E PREPARAMOS A EMPRESA PARA SUA CONTINUIDADE. • VALIDAÇÃO DE ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO / VENDAS • FORMAÇÃO COMPLETA DO TIME OPORTUNIDADE REAL DE INOVAÇÃO PARA UM MERCADO ! GRANDE O BASTANTE ENGAJAMENTO COM O PRODUTO MODELO DE NEGÓCIOS RENTÁVEL COM UM ! VALIDADO SISTEMA REPETÍVEL PARA CRESCIMENTO
  5. 5. NOSSA METODOLOGIA REDUZ O DESPERDÍCIO DE TEMPO E DINHEIRO NA BUSCA DE NEGÓCIOS LUCRATIVOS E ESCALÁVEIS
  6. 6. SAMSUNG / J&J FELIPE VARKALA CO-FOUNDER / MERCADO MACKENZIE / FGV “ENTENDER COMPORTAMENTOS PARA TRANSFORMAR NÃO-CONSUMIDORES EM CONSUMIDORES“
  7. 7. EXPLORAÇÃO
  8. 8. EXPLORAÇÃOEXAMINAR, ANALISAR, ESTUDAR, PESQUISAR. EXPLORAR O CAMPO.
  9. 9. "QUAIS OS ATORES ENVOLVIDOS NESTE MERCADO! E COMO ELES INTERAGEM?" O MERCADO
  10. 10. DESK RESEARCH BATE-PAPO COM EXPERTS
  11. 11. DESK RESEARCH BATE-PAPO COM EXPERTS APÓS ESTE PROCESSO, É POSSÍVEL IDENTIFICAR QUEM SÃO OS COMPONENTES DESTE MERCADO (ATORES), QUAL A RELAÇÃO ENTRE ELES E QUAIS OS SEUS COMPORTAMENTOS.
  12. 12. CLAYTON CHRISTENSEN “PESSOAS CONTRATAM PRODUTOS / SERVIÇOS ! PARA FAZER UM TRABALHO POR ELAS." JOBS TO BE DONE
  13. 13. ANTES DAS 8 DA MANHÃ DIRIGIR POR 1 HORA FOME ATÉ O ALMOÇO
  14. 14. ANTES DAS 8 DA MANHÃ DIRIGIR POR 1 HORA FOME ATÉ O ALMOÇO O JOB TO BE DONE DESSAS PESSOAS É TER ALGUM TIPO DE COMPANHIA EM SEU CAMINHO PARA O TRABALHO E, AO MESMO TEMPO, ESTAR ALIMENTADO ATÉ O SEU HORÁRIO DE ALMOÇO.
  15. 15. O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO ENTREVISTAS SHADOWING SAFARI
  16. 16. O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO ENTREVISTAS QUAL O SEU PRINCIPAL OBJETIVO? 1 O QUE ESTÁ FAZENDO HOJE PARA ALCANÇÁ-LO? 2 QUAIS SÃO SUAS PRINCIPAIS DIFICULDADES? 3
  17. 17. O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO ENTREVISTAS 5 POR QUÊS
  18. 18. O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO ENTREVISTAS SHADOWING SAFARI
  19. 19. SHADOWING ACOMPANHAR OS ATORES SELECIONADOS CUMPRIR O OBJETIVO IDENTIFICADO SITUAÇÕES DE DIFICULDADE PRINCIPAIS MOTIVAÇÕES
  20. 20. SHADOWING PROBLEMA ÓBVIO PARA VOCÊ, NÃO QUER DIZER QUE NÃO É IMPORTANTE
  21. 21. O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO ENTREVISTAS SHADOWING SAFARI
  22. 22. SAFARI REALIZAR AS ATIVIDADES DOS ATORES PASSAR POR TODO O PROCESSO IDENTIFICAR DIFICULDADES PRINCIPAIS MOTIVAÇÕES
  23. 23. SAFARI PROFUNDIDADE. É FUNDAMENTAL SUBMETER-SE AO PROCESSO COMPLETO.
  24. 24. O PROCESSO DE EXPLORAÇÃO ENTREVISTAS SHADOWING SAFARI
  25. 25. Jobs to be Done Atributos de valor Obstáculos Quem são os competidores para cada Job to be Done? Como estes entregam os atributos de valor? Onde existe um gap e/ou onde posso ser melhor?
  26. 26. COMPETIDORES SEGMENTADOS POR JOB TO BE DONE JTBD + ATRIBUTO DE VALOR = MATCH “Minha empresa consegue desenvolver uma solução, que atenda os objetivos melhor que os meus competidores?
  27. 27. OPORTUNIDADE DE INOVAÇÃO
  28. 28. PROBLEMA LATENTE E ! NÃO ATENDIDO PELO MERCADO PESSOAS QUE ESTÃO USANDO ! SOLUÇÕES ALTERNATIVAS E/OU INVIABILIZAM ! PROGRESSO POR FALTA DE OPÇÃO. EARLY ADOPTERS
  29. 29. www.supernovalabs.com/academia

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