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Tendências do Turismo
Por Daniella Barbosa
Anúncio sobre a escolha do Papa
Bento XVI
2005
Anúncio sobre a escolha do Papa
Francisco
2013
Torcedores iluminam o Maracanã
com seus celulares
2016
QUAIS OS 10 DESTINOS TURÍSTICOS
QUE MAIS CRESCERAM EM 2017 NO
MUNDO?
MUNDO
TOP 10 em
crescimento
Pesquisa apresentada
pela Organização
Mundial do Turismo
(UNWTO)
Matéria publicada pelo
jornal britânico The
Telegraph em 27 de
setembro de 2017
Fonte:
http://www.telegraph.c
o.uk/travel/news/surpr
ising-countries-where-
tourism-is-booming-in-
2017/
1. Palestina
2. Egito
3. Ilhas Marianas do Norte
4. Islândia
5. Tunísia
6. Vietnam
7. Uruguai
8. Nicarágua
9. Mongólia
10. Israel
Tendências
em 2017
Fontes:
Revista Forbes -
https://www.forbes.co
m/sites/lealane/2017/0
1/15/a-top-10-list-of-
2017-travel-trends-and-
destinations/#339c80e
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Blog Panrotas, coluna
da Jeanine Pires -
http://blog.panrotas.co
m.br/mktdestinos/inde
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-7-grandes-tendencias-
para-o-turismo-em-
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 Bleisure travel
 Destinos locais
 Viajantes independentes
 Viagem individual
 Busca por experiência
 Compartilhamento
 Praticidade
 Inovações tecnológicas
 Ecoturismo
Cenário atual
 Turistas de hoje = colecionadores de experiências
 Tecnologia permite que os produtos sejam adaptados aos
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 Empresas conseguem competir no mercado global,
independente do seu tamanho e localização geográfica
 O grande desafio do setor é conseguir superar as
expectativas dos viajantes em plena era da informação
O TURISTA QUER EXPERIMENTAR O
LUGAR EM QUE ESTÁ E NÃO APENAS
TIRAR FOTOS E IR EMBORA
Busca por experiência
Inovações Tecnológicas
A tecnologia ditando novos rumos
72% dos
passageiros estão
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compartilhas
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viajantes usam App
de geolocalização
como mapas
Fonte: Interglobe technologies (2016)
52% dos
viajantes usam App
nos destinos que
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Tomada de decisão e redes sociais
“Os viajantes não estão apenas olhando as redes
sociais para apreciar fotos e histórias de lugares
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Revista Forbes – Março 2017
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Turismo 95% dos turistas estrangeiros
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 Ao todo, 56,8% dos turistas que visitaram
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anos.
 Os turistas provenientes dos Estados
Unidos ocupam a segunda posição no
fluxo de visitantes estrangeiros
 Entre os turistas europeus destacam-se
França e Alemanha , ocupando
respectivamente a 6ª e 7ª posição.
BRASIL
Motivação da viagem
Fontes:
Ministério do
Turismo
Agência Brasil
(EBC)
 68,8% turismo de “sol e praia”
 26 % visitas a amigos e parentes
 18,7 % negócios, eventos e
convenções
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aventura
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DESAFIOS
 Construção de uma identidade
turística para capital (Branding)
 Criação e requalificação de
equipamentos turísticos
 Conscientização da população
sobre a importância do turismo
para a capital
 Resgate e preservação da nossa
memória e do nosso patrimônio
 Comunicação efetiva com os
nossos visitantes
GOIÂNIA
AÇÕES REALIZADAS
 Reativação do Conselho Municipal
de Turismo – COMTUR
 Elaboração do Planejamento
Plurianual 2018-2021 para a área
de turismo no município
 Assinado termo de cooperação
com a Infraero, Goiás Turismo e
Goiânia Convention para ações de
promoção turística no Aeroporto de
Goiânia
 Em andamento licitação para reforma
CAT Rodoviária e implantação CAT
Aeroporto
GOIÂNIA
POSICIONAMENTO
DIGITAL
 Posicionar o destino turístico
Goiânia no ambiente digital
 Criar canais para dialogar com
nossos públicos
 Criação do Visite Goiânia nas
redes sociais
 Elaboração de mini roteiros
digitais
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Goiânia e de um aplicativo do Visite
para celular.
S I G A O V I S I T E G O I Â N I A N A S R E D E S S O C I A I S !
C O M E N T E
C O M P A R T I L H E
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R E C O M E N D E
P A R T I C I P E !
Como posso ajudar no
desenvolvimento turístico de
Goiânia?!
O FUTURO DO TURISMO
Cidade Inteligentes
Sustentabilidade
Economia
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Interseção entre
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Interseção entre Experiência do
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Tendências do turismo 2017

  • 1. Tendências do Turismo Por Daniella Barbosa
  • 2. Anúncio sobre a escolha do Papa Bento XVI 2005
  • 3. Anúncio sobre a escolha do Papa Francisco 2013
  • 4. Torcedores iluminam o Maracanã com seus celulares 2016
  • 5. QUAIS OS 10 DESTINOS TURÍSTICOS QUE MAIS CRESCERAM EM 2017 NO MUNDO? MUNDO
  • 6.
  • 7. TOP 10 em crescimento Pesquisa apresentada pela Organização Mundial do Turismo (UNWTO) Matéria publicada pelo jornal britânico The Telegraph em 27 de setembro de 2017 Fonte: http://www.telegraph.c o.uk/travel/news/surpr ising-countries-where- tourism-is-booming-in- 2017/ 1. Palestina 2. Egito 3. Ilhas Marianas do Norte 4. Islândia 5. Tunísia 6. Vietnam 7. Uruguai 8. Nicarágua 9. Mongólia 10. Israel
  • 8. Tendências em 2017 Fontes: Revista Forbes - https://www.forbes.co m/sites/lealane/2017/0 1/15/a-top-10-list-of- 2017-travel-trends-and- destinations/#339c80e 0351b Blog Panrotas, coluna da Jeanine Pires - http://blog.panrotas.co m.br/mktdestinos/inde x.php/2017/01/04/veja -7-grandes-tendencias- para-o-turismo-em- 2017/  Bleisure travel  Destinos locais  Viajantes independentes  Viagem individual  Busca por experiência  Compartilhamento  Praticidade  Inovações tecnológicas  Ecoturismo
  • 9. Cenário atual  Turistas de hoje = colecionadores de experiências  Tecnologia permite que os produtos sejam adaptados aos gostos individuais  Empresas conseguem competir no mercado global, independente do seu tamanho e localização geográfica  O grande desafio do setor é conseguir superar as expectativas dos viajantes em plena era da informação
  • 10. O TURISTA QUER EXPERIMENTAR O LUGAR EM QUE ESTÁ E NÃO APENAS TIRAR FOTOS E IR EMBORA Busca por experiência
  • 11.
  • 12.
  • 14. A tecnologia ditando novos rumos 72% dos passageiros estão dispostos a compartilhas dados pessoais com empresas de viagem. 65% das empresas aéreas pretendem oferecer serviços completamente personalizados até 2018 12,900 + voos comerciais esperam oferecer serviços de wi-fi para passageiros até 2023 Fonte: Interglobe technologies (2016)
  • 15. Tecnologia Mobile 94% deles estão em busca de atividades pra se fazer no destino 75% buscam por restaurantes 80% dos viajantes usam App de geolocalização como mapas Fonte: Interglobe technologies (2016) 52% dos viajantes usam App nos destinos que visitam
  • 16. Tomada de decisão e redes sociais “Os viajantes não estão apenas olhando as redes sociais para apreciar fotos e histórias de lugares exóticos. Eles estão usando redes sociais para determinar onde querem ir, quando querem ir e o que podem fazer ao chegar no destino”. Revista Forbes – Março 2017
  • 17. Tomada de decisão e redes sociais 52% dos usuários do Facebook sonham com o próximo destino de viagem enquanto navegam na rede. 76% dos viajantes postam fotos em alguma rede social durante a viagem 97% dos viajantes da Geração Milênio (18-34 anos) postam fotos e compartilham experiências com amigos durante a viagem Fonte: Chase_Millennial_Traveler_Infografic (2014)
  • 18. APESAR DA CRISE O TURISMO TEM APRESENTADO CRESCIMENTO POSITIVO EM 2017 HOUVE UM AQUECIMENTO DO MERCADO INTERNO COM O AUMENTO DAS VIAGENS DOMÉSTICAS BRASIL
  • 19. BRASIL Cenário Fontes: Ministério do Turismo The Travel & Tourism Competitiveness Report 2017 (produzido pelo Fórum Econômico Mundial)  Cenário de intensa instabilidade política  Turismo no Brasil cresceu 4,3% no primeiro trimestre de 2017, comparado com o mesmo período do ano anterior  O Brasil ocupa hoje a posição 27 no ranking mundial de competitividade no turismo de 136 países pesquisados
  • 20. BRASIL Turismo interno Fontes: Ministério do Turismo  O turismo responde por 3,7% do Produto Interno Bruto (PIB)  Responsável por 7,3 milhões de empregos diretos e indiretos  A expectativa é de passar de 60 milhões para 100 milhões de brasileiros viajando pelo país em 2022
  • 21. BRASIL Turistas estrangeiros Fontes: Ministério do Turismo Agência Brasil (EBC) - http://agenciabrasil.ebc.c om.br/geral/noticia/2017 -07/pesquisa-mostra- que-95-dos-turistas- estrangeiros-pretendem- voltar-ao-brasil  Segundo pesquisa do Ministério do Turismo 95% dos turistas estrangeiros que estiveram no Brasil em 2016 têm intenção de voltar ao país.  Ao todo, 56,8% dos turistas que visitaram o Brasil em 2016 vieram da América do Sul, um crescimento de 32,2% em cinco anos.  Os turistas provenientes dos Estados Unidos ocupam a segunda posição no fluxo de visitantes estrangeiros  Entre os turistas europeus destacam-se França e Alemanha , ocupando respectivamente a 6ª e 7ª posição.
  • 22. BRASIL Motivação da viagem Fontes: Ministério do Turismo Agência Brasil (EBC)  68,8% turismo de “sol e praia”  26 % visitas a amigos e parentes  18,7 % negócios, eventos e convenções  16,6% ecoturismo e turismo de aventura  9,7% turismo cultural
  • 23. NOVO MAPA TURÍSTICO 83 DESTINOS 10 REGIÕES TURÍSTICAS 34 NOVOS MUNICÍPIOS EDIÇÃO VÁLIDA ATÉ JULHO DE 2019 GOIÁS
  • 24.
  • 26. GOIÂNIA DESAFIOS  Construção de uma identidade turística para capital (Branding)  Criação e requalificação de equipamentos turísticos  Conscientização da população sobre a importância do turismo para a capital  Resgate e preservação da nossa memória e do nosso patrimônio  Comunicação efetiva com os nossos visitantes
  • 27. GOIÂNIA AÇÕES REALIZADAS  Reativação do Conselho Municipal de Turismo – COMTUR  Elaboração do Planejamento Plurianual 2018-2021 para a área de turismo no município  Assinado termo de cooperação com a Infraero, Goiás Turismo e Goiânia Convention para ações de promoção turística no Aeroporto de Goiânia  Em andamento licitação para reforma CAT Rodoviária e implantação CAT Aeroporto
  • 28. GOIÂNIA POSICIONAMENTO DIGITAL  Posicionar o destino turístico Goiânia no ambiente digital  Criar canais para dialogar com nossos públicos  Criação do Visite Goiânia nas redes sociais  Elaboração de mini roteiros digitais  Elaboração de campanhas digitais  Próximos passos: criação do site Visite Goiânia e de um aplicativo do Visite para celular.
  • 29.
  • 30. S I G A O V I S I T E G O I Â N I A N A S R E D E S S O C I A I S ! C O M E N T E C O M P A R T I L H E S U G I R A R E C O M E N D E P A R T I C I P E ! Como posso ajudar no desenvolvimento turístico de Goiânia?!
  • 31. O FUTURO DO TURISMO Cidade Inteligentes Sustentabilidade Economia compartilhada Interseção entre Tecnologia+ Marketing Interseção entre Experiência do usuário + Design de serviços