O documento discute as tendências do turismo em 2017, destacando o crescimento de destinos como Palestina, Egito e Ilhas Marianas do Norte. Também aborda as inovações tecnológicas que estão moldando o setor e a busca dos turistas por experiências autênticas nos lugares visitados. Por fim, analisa o cenário do turismo no Brasil e em Goiânia.
5. QUAIS OS 10 DESTINOS TURÍSTICOS
QUE MAIS CRESCERAM EM 2017 NO
MUNDO?
MUNDO
6.
7. TOP 10 em
crescimento
Pesquisa apresentada
pela Organização
Mundial do Turismo
(UNWTO)
Matéria publicada pelo
jornal britânico The
Telegraph em 27 de
setembro de 2017
Fonte:
http://www.telegraph.c
o.uk/travel/news/surpr
ising-countries-where-
tourism-is-booming-in-
2017/
1. Palestina
2. Egito
3. Ilhas Marianas do Norte
4. Islândia
5. Tunísia
6. Vietnam
7. Uruguai
8. Nicarágua
9. Mongólia
10. Israel
9. Cenário atual
Turistas de hoje = colecionadores de experiências
Tecnologia permite que os produtos sejam adaptados aos
gostos individuais
Empresas conseguem competir no mercado global,
independente do seu tamanho e localização geográfica
O grande desafio do setor é conseguir superar as
expectativas dos viajantes em plena era da informação
10. O TURISTA QUER EXPERIMENTAR O
LUGAR EM QUE ESTÁ E NÃO APENAS
TIRAR FOTOS E IR EMBORA
Busca por experiência
14. A tecnologia ditando novos rumos
72% dos
passageiros estão
dispostos a
compartilhas
dados pessoais
com empresas de
viagem.
65% das
empresas aéreas
pretendem
oferecer serviços
completamente
personalizados
até 2018
12,900 +
voos comerciais
esperam oferecer
serviços de wi-fi
para passageiros
até 2023
Fonte: Interglobe technologies (2016)
15. Tecnologia Mobile
94% deles
estão em busca
de atividades pra
se fazer no
destino
75% buscam
por restaurantes
80% dos
viajantes usam App
de geolocalização
como mapas
Fonte: Interglobe technologies (2016)
52% dos
viajantes usam App
nos destinos que
visitam
16. Tomada de decisão e redes sociais
“Os viajantes não estão apenas olhando as redes
sociais para apreciar fotos e histórias de lugares
exóticos.
Eles estão usando redes sociais para determinar
onde querem ir, quando querem ir e o que podem
fazer ao chegar no destino”.
Revista Forbes – Março 2017
17. Tomada de decisão e redes sociais
52% dos
usuários do
Facebook
sonham com o
próximo destino
de viagem
enquanto
navegam na rede.
76% dos
viajantes postam
fotos em alguma
rede social
durante a viagem
97% dos
viajantes da
Geração Milênio
(18-34 anos)
postam fotos e
compartilham
experiências com
amigos durante a
viagem
Fonte: Chase_Millennial_Traveler_Infografic (2014)
18. APESAR DA CRISE O TURISMO TEM
APRESENTADO CRESCIMENTO POSITIVO
EM 2017
HOUVE UM AQUECIMENTO DO MERCADO
INTERNO COM O AUMENTO DAS VIAGENS
DOMÉSTICAS
BRASIL
19. BRASIL
Cenário
Fontes:
Ministério do
Turismo
The Travel &
Tourism
Competitiveness
Report 2017
(produzido pelo Fórum
Econômico Mundial)
Cenário de intensa instabilidade
política
Turismo no Brasil cresceu 4,3% no
primeiro trimestre de 2017,
comparado com o mesmo período do
ano anterior
O Brasil ocupa hoje a posição 27 no
ranking mundial de competitividade
no turismo de 136 países pesquisados
20. BRASIL
Turismo interno
Fontes:
Ministério do
Turismo
O turismo responde por 3,7% do
Produto Interno Bruto (PIB)
Responsável por 7,3 milhões de
empregos diretos e indiretos
A expectativa é de passar de 60
milhões para 100 milhões de
brasileiros viajando pelo país em 2022
21. BRASIL
Turistas estrangeiros
Fontes:
Ministério do
Turismo
Agência Brasil (EBC) -
http://agenciabrasil.ebc.c
om.br/geral/noticia/2017
-07/pesquisa-mostra-
que-95-dos-turistas-
estrangeiros-pretendem-
voltar-ao-brasil
Segundo pesquisa do Ministério do
Turismo 95% dos turistas estrangeiros
que estiveram no Brasil em 2016 têm
intenção de voltar ao país.
Ao todo, 56,8% dos turistas que visitaram
o Brasil em 2016 vieram da América do
Sul, um crescimento de 32,2% em cinco
anos.
Os turistas provenientes dos Estados
Unidos ocupam a segunda posição no
fluxo de visitantes estrangeiros
Entre os turistas europeus destacam-se
França e Alemanha , ocupando
respectivamente a 6ª e 7ª posição.
22. BRASIL
Motivação da viagem
Fontes:
Ministério do
Turismo
Agência Brasil
(EBC)
68,8% turismo de “sol e praia”
26 % visitas a amigos e parentes
18,7 % negócios, eventos e
convenções
16,6% ecoturismo e turismo de
aventura
9,7% turismo cultural
23. NOVO MAPA TURÍSTICO
83 DESTINOS
10 REGIÕES TURÍSTICAS
34 NOVOS MUNICÍPIOS
EDIÇÃO VÁLIDA ATÉ JULHO DE 2019
GOIÁS
26. GOIÂNIA
DESAFIOS
Construção de uma identidade
turística para capital (Branding)
Criação e requalificação de
equipamentos turísticos
Conscientização da população
sobre a importância do turismo
para a capital
Resgate e preservação da nossa
memória e do nosso patrimônio
Comunicação efetiva com os
nossos visitantes
27. GOIÂNIA
AÇÕES REALIZADAS
Reativação do Conselho Municipal
de Turismo – COMTUR
Elaboração do Planejamento
Plurianual 2018-2021 para a área
de turismo no município
Assinado termo de cooperação
com a Infraero, Goiás Turismo e
Goiânia Convention para ações de
promoção turística no Aeroporto de
Goiânia
Em andamento licitação para reforma
CAT Rodoviária e implantação CAT
Aeroporto
28. GOIÂNIA
POSICIONAMENTO
DIGITAL
Posicionar o destino turístico
Goiânia no ambiente digital
Criar canais para dialogar com
nossos públicos
Criação do Visite Goiânia nas
redes sociais
Elaboração de mini roteiros
digitais
Elaboração de campanhas digitais
Próximos passos: criação do site Visite
Goiânia e de um aplicativo do Visite
para celular.
29.
30. S I G A O V I S I T E G O I Â N I A N A S R E D E S S O C I A I S !
C O M E N T E
C O M P A R T I L H E
S U G I R A
R E C O M E N D E
P A R T I C I P E !
Como posso ajudar no
desenvolvimento turístico de
Goiânia?!
31. O FUTURO DO TURISMO
Cidade Inteligentes
Sustentabilidade
Economia
compartilhada
Interseção entre
Tecnologia+ Marketing
Interseção entre Experiência do
usuário + Design de serviços