Planejamento digital em governo: construindo soluções reais para o cidadão

CONSTRUIR
SOLUÇÕES REAIS
C O M O O P L A N E J A M E N T O D I G I T A L D E U M G O V E R N O P O D E
P A R A A P O P U L A Ç Ã O

P L A N E J A M E N T O D E
C O M U N I C A Ç Ã O D I G I T A L # G O V R S
Sou profissional de comunicação formada em
Relações Públicas pela PUCRS. Trabalho há mais de 5
anos com comunicação digital, tanto no âmbito
público quanto no setor privado.
Já trabalhei em agências de comunicação digital
como Social Media, Social Ads, Analista de
comunicação interna, designer e Analista de
marketing.
STEPHANIE
ESPINDOLA

VOCÊ CONHECE O
GOVRS POR:
C O M P A N Y . C O M

VOCÊ (PROVAVELMENTE)
NÃO CONHECE O GOVRS
POR:

ESTRUTURA DE
GOVERNO
UM GRANDE ECOSSISTEMA

SECRETARIAS AUTARQUIASFUNDAÇÕES
A L É M D A G O V E R N A D O R I A :
EMPRESAS PÚBLICAS ECONOMIA MISTA
M U I T A S P E S S O A S
=

1 - NINGUÉM FAZ
NADA SOZINHO
M E U S P R I M E I R O S A P R E N D I Z A D O S

2 - UTILIZE O RECURSO
HUMANO QUALIFICADO QUE
EXISTE NA ESTRUTURA
GOVERNAMENTAL
M E U S P R I M E I R O S A P R E N D I Z A D O S

DADOS ABERTOS
O Q U E S Ã O O S
E P O R Q U E S Ã O I M P O R T A N T E S

R E A L I Z A Ç Ã O D E U M S O N H O
PORTAL
DADOS RS

DECRETO COMUNICAÇÃOTÉCNICA
C O M O C O L O C A M O S E M P R Á T I C A
TRÊS FRENTES DE TRABALHO
INSTITUCIONALIZAÇÃO DE
UMA POLÍTICA DE DADOS
ABERTOS NO ESTADO
CRIAÇÃO DE BANCO DE
DADOS E ABASTECIMENTO
DA FERRAMENTA CKAN
REESTRUTURAÇÃO DO SITE, CRIAÇÃO
DE MANUAIS E DIVULGAÇÃO DO
PROJETO NOS CANAIS DO GOVERNO
+ EVENTO DE LANÇAMENTO

- MAPEAMENTO DE TODOS OS PORTAIS DE
DADOS ABERTOS NO MUNDO;
- BENCHMARKING DE TODOS OS PORTAIS
ESTADUAIS DE DADOS ABERTOS;
- DIAGNÓSTICO DE SITUAÇÃO;
- ANÁLISE DE NECESSIDADES;
- PLANO DE AÇÃO
PRIMEIROS
PASSOS:

SITE ANTIGO
P L A N O D E A Ç Ã O

SITE NOVO
- NOVA MARCA;
- NOVO LAYOUT MAIS ACESSÍVEL;
- MAIS DE MIL NOVOS CONJUNTOS DE DADOS;
- FORMULÁRIO DE REQUISIÇÃO DE DADOS
INTEGRADO COM A LAI;

DIVULGAÇÃO
DO PROJETO
MANUAIS / REDES SOCIAIS

MANUAIS SOBRE
DADOS ABERTOS
D I V U L G A Ç Ã O
- MANUAL SOBRE O QUE SÃO DADOS ;
- CARTILHA PARA SENSIBILIZAÇÃO DE GESTORES
E SECRETARIADO;
- CONTEÚDO DIGITAL PARA JORNALISTAS E
PESQUISADORES;

CONTEÚDO
REDES SOCIAIS

ENVOLVIMENTOS COM AS PUBLICAÇÕES
281.395 + 1 MI
CONTEÚDO
REDES SOCIAIS
PESSOAS ALCANÇADAS
20
DIAS DE CAMPANHA

PADRONIZAÇÃO
DE SITES + NOVO
PORTAL RS

- SITES NÃO ERAM RESPONSIVOS;
- DIFÍCIL DE NAVEGAR;
- ATUALIZAÇÕES ALGORITMO GOOGLE;
- DESPADRONIZADOS
MUDANÇA
NECESSÁRIA

-MAPEAMENTO DE TODOS OS SITES DAS
SECRETARIAS;
- ANÁLISE DAS NECESSIDADES DE CADA
SECRETARIA (SERVIÇOS);
- CRIAÇÃO DE QUATRO MODELOS PADRÃO
INICIAIS
PLANEJAMENTO

PRIMEIROS
MODELOS
P A R C E R I A S E C O M E P R O C E R G S

EXECUÇÃO
RESULTADO
SEMINÁRIO DE COMUNICAÇÃO;
REUNIÕES DE ALINHAMENTO MENSAIS
SOBRE ATUALIZAÇÕES DOS SITES;
ACOMPANHAMENTO MENSAL NO ACORDO
DE RESULTADOS DA SECRETARIA;
TODOS OS SITES ATUALIZADOS ENTRE
2016 E 2017.

-REUNIÕES COM A SECOM PARA ALINHAMENTO DE
TODOS OS CONTEÚDOS QUE DEVERIAM CONSTAR
NO SITE / O QUE FALTAVA;
- ANÁLISE DO PÚBLICO QUE ACESSA TANTO O
TUDO FÁCIL QUANTO O PORTAL DO ESTADO;
- APRESENTAÇÃO JUNTO A PROCERGS
LEVANTAMENTO
DE DADOS

SITE NOVO
- PESQUISA DE MERCADO COM PORTAIS
REFERÊNCIA NO MUNDO TODO;
- ORDENAÇÃO DE CONTEÚDOS E CRIAÇÃO DE
CALENDÁRIO DE ENTREGAS;
- ENTREGA DE CAPAS E WIREFRAMES ATÉ A
VERSÃO 100%;
- BACKUP DE TODOS OS CONTEÚDOS DESDE
2009

FUTURO
I D E I A P A R A O
BUSCA INTELIGENTE

INDEXAÇÃO
T O D A S A S I N F O R M A Ç Õ E S E M U M S Ó L U G A R

CONSULTA
POPULAR
P L A N E J A M E N T O C O M A B O L A R O L A N D O

CONSCIENTIZAR A
POPULAÇÃO SOBRE A
VOTAÇÃO ONLINE
D E S A F I O

CONSCIENTIZAR A
POPULAÇÃO SOBRE A
VOTAÇÃO ONLINE
D E S A F I O
C O M U M A V E R B A Q U A S E N U L A

CONTEÚDO
É REI
N A D A D E V E R B A E P O U C O P R A Z O ?

- CONTEÚDO RESGATANDO RESULTADOS DA
CONSULTA DO
ANO ANTERIOR;
- CONTEÚDOS INFORMATIVOS: COMO VOTAR,
ONDE VOTAR, O QUE PRECISA PARA VOTAR;
- VÍDEO VERTICAL: JOGO DA CONSULTA
POPULAR;
- ESTRATÉGIA ALCANCE + CLIQUES
PLANEJAMENTO

R E S U L T A D O S :
VOTOS COMPUTADOS DIGITALMENTE
507.767 + 1,2 MI
PESSOAS ALCANÇADAS
34.970
CLIQUES EM LINK

CIPAVE
C O N C U R S O C U L T U R A L
Comissões Internas de Prevenção de Acidentes e Violência Escolar

UNIR AS COMUNIDADES
ESCOLARES POR MEIO DE UM
PROJETO AMADO POR ELAS
A I D E I A

- EDITAL DO CONCURSO + SITE PARA VOTAÇÃO
DOS VÍDEOS;
- DIVULGAÇÃO DAS INSCRIÇÕES UTILIZANDO AS
MÍDIAS SOCIAIS DO GOVERNO;
- CRONOGRAMA DE PUBLICAÇÕES;
- DIVULGAÇÃO DOS VENCEDORES;
- EVENTO PARA OS PRIMEIROS COLOCADOS:
THEATRO SÃO PEDRO
PLANEJAMENTO

SEGMENTAÇÕES
CERTEIRAS
C O N T E Ú D O +

VOTOS COMPUTADOS
1.210.841 350
ESCOLAS INSCRITAS
+1,8 MI
PESSOAS ALCANÇADAS

I N I C I A T I V A D A S E C R E T A R I A D A
A G R I C U L T U R A E S E C O M
A P L I C A T I V O E X I S T E D E S D E 2 0 1 5 E
É V I A B I L I Z A D O P O R M E I O D E
P A T R O C Í N I O S
PARCERIA
PÚBLICO
PRIVADA

DIVULGAÇÃO E
DOWNLOAD DO APP
P L A N E J A M E N T O D E C O N T E Ú D O S

DESAFIO 2018:
REDES SOCIAIS
EXPOINTER

FB ADS +
IG STORIES
D I F E R E N C I A I S D A C A M P A N H A
D E D O W N L O A D S :

DOWNLOADS DE APLICATIVO
10.331 57.759
CLIQUES EM LINKS
+1,8 MI
PESSOAS ALCANÇADAS

+7 MIL
+15 MIL
SEGUIDORES NA CONTA
NOVAS CURTIDAS NA PÁGINA

MUITO OBRIGADA!
E M A I L : E S P I N D O L A S T E P H @ G M A I L . C O M
F B : / E S P I N D O L A S T E P H
L I N K E D I N : / I N / E S P I N D O L A S T E P H
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