O documento discute a análise de dados e como ela pode ser usada para melhorar o planejamento e tomada de decisões. Ele explica os diferentes tipos de análise, como estruturar uma análise de dados, quais ferramentas podem ser usadas e a importância de analisar os dados internos e externos de uma organização. Também enfatiza a necessidade de uma abordagem colaborativa entre vendas, marketing e tecnologia para obter sucesso com a análise de dados.

1. Análise de Dados
Realimentando o
Planejamento

3. O SUBTÍTULO
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Qual seu
Objetivo?

4. O SUBTÍTULO
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KPIs
Tático Relevante Gera Ação

6. O SUBTÍTULO
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The Art of Data Science
Roger D. Peng & Elizabeth Matsui

7. O SUBTÍTULO
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A análise é cíclica...
Definindo o que queremos saber
É hora de analisar todos os seus dados
Estruture sua análise
Nas entrelinhas das informações
Tradução de Dados em Informação

8. O SUBTÍTULO
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Definindo o que queremos saber
Que TIPO DE ANÁLISE
você pretende desenvolver?
Descritiva
Padrões Absolutos
Exploratória
Encontrar padrões e
tendências
Inferência
Reafirmação da Hipótese por
meio de diferentes dados
Preditiva
Prever padrões e tendências
Causal
O que muda “se”?
Mecânica
Como e por quê?

9. O SUBTÍTULO
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É hora de analisar todos os seus dados
Formule a
Questão
Leia os
Dados
Analise o
todo
Revise as
Informações
Atente-se às
variáveis
Sempre
utilize ao
menos um
dado
“externo”
Priorize as
soluções
mais “fáceis”
Revise
novamente
COMO ANALISAR as informações?

10. O SUBTÍTULO
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Estruture sua análise
Início
Meio
Fim
Vamos
CONTAR UMA
HISTÓRIA.

11. O SUBTÍTULO
AQUI VAI O TÍTULO E
Nas entrelinhas das informações
Não tenha preguiça de
INVESTIGAR

12. O SUBTÍTULO
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Tradução de Dados em Informação
Na dúvida,
DESENHE!

13. O SUBTÍTULO
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Quais ferramentas
utilizar?

14. O SUBTÍTULO
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Olhar o ‘próprio umbigo’
• Por onde chegaram? São novos? retornantes? Clientes?
Prospects?
• O que fizeram no seu site? No seu app? No totem da sua loja?
• Que conteúdo consumiram? Que páginas viram?
• Que serviços ou produtos adquiriram?
Web Analytics
Interação com website, apps, navegação em geral

15. O SUBTÍTULO
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• Como está audiência entre os sites da categoria? Será que você
evolui na mesma proporção?
• Meu usuário também navega em concorrentes?
• Quais sites meu target navega para que eu possa trabalhar mídia
de maneira mais assertiva?
• Qual o perfil do público de cada site? Os concorrentes tem
audiência com perfil diferente?
Painéis de Audiência e Pesquisa
Análise de Mercado
Olhar os Concorrentes

16. O SUBTÍTULO
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• Como o público interagiu com a campanha?
• Como está o alcance, frequência da mídia?
• Qual criativo, palavra-chave, contexto, converteu mais?
Ferramentas de Mídia
AdServer, DSP, Bid Manager, etc.
Olhar o Target e Direcionar o Resultado

17. O SUBTÍTULO
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• O que dizem sobre a marca? E seus produtos?
• O que falam do seus concorrentes?
• O que falam do mercado em geral? Quais as tendências?
• Quais as principais reclamações? E elogios?
Ferramentas de Mídia
Monitoramento, SAC 2.0, Tendências, etc.
Falar com o Consumidor

18. O SUBTÍTULO
AQUI VAI O TÍTULO E
• Onde os clientes clicam no seu site?
• Qual o botão que vende mais? E a imagem?
• Todos os key selling points estão atrativos?
• Qual email mandar pra qual cliente?
• Aproveitar o rastro de navegação para enviar comunicação
assertiva faz toda a diferença.
Ferramentas de Otimização
Eye Tracking, Testes, Email Marketing, Triggers
Seu site também tem que ir pra academia...

19. O SUBTÍTULO
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“Se o seu orçamento é de $100, então
gaste $10 nas ferramentas e
serviços profissionais para implementá-la
e gaste $90 na contratação
pessoas para analisar os dados que
são recolhidos sobre o seu site.”
Regra 10/90!

20. Trabalho em Equipe

21. O SUBTÍTULO
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$
Vendas
Tecnologia
Marketing
Tríade de Sucesso

22. Deixe que os dados guiem suas
otimizações e suas estratégias!