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Comportamento
dos grupos
• GRUPOS FORMAIS - Criados para algum
propósito. Formalizado por documento.
• GRUPOS INFORMAIS - Interações interpessoais
- líder informal surge nesse âmbito.
Você conhece as fases de
desenvolvimento das equipes?
Bruce Tuckman
existem 5 fases
Formar
Desordenar
Normatizar
Performar
Adiar
1. Formação
Habilidades dos
membros
Histórico
Interesses
2. Desordem
Conflitos
Colisão de ideias
Opiniões contrárias
3. Normatização
Sintonia
Lidar melhor
com conflitos
União
4. Performance
Confiança
Motivação
Familiaridade
5. Adiamento
Quando a equipe cumpre seu
propósito, porém o projeto
chega ao fim.
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