O documento discute treinamento e desenvolvimento de funcionários em empresas. Ele explica que treinamento foca na melhoria do desempenho do funcionário no cargo atual, enquanto desenvolvimento foca em prepará-los para cargos futuros. Além disso, discute funções da universidade de gerar conhecimento comprometido com verdades, justiça e igualdade.

1. Empresas e Capacitação Profissional
Teste 1
Questão 1
O Desenvolvimento de RH envolve as atividades de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal, bem como
o Desenvolvimento e a Aprendizagem Organizacional. Porém, convém deixar claro que estas atividades têm
momentos distintos, pois enquanto o treinamento é direcionado para ___________________ em que ocupa no
presente, o desenvolvimento se volta para a ocupação de cargos futuros (MUNHOZ, 2015).
Escolha uma opção:
Melhoria de desempenho do funcionário no cargo
Aumento do rendimento salarial pela produção
Melhoria da intelectualidade transversal e unificada do indivíduo
Eficácia na relação do indivíduo com a sociedade;
Isenção e impostos (IR) destinados ao treinamento
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Melhoria de desempenho do funcionário no cargo
Questão 2
As universidades são instituições pluridisciplinares de formação dos quadros profissionais de nível superior,
de pesquisa, de extensão e de domínio e cultivo do saber humano [...]. Entretanto, é possível afirmar que a
universidade tem como função: gerar saber, assim como, possibilitando a expressão da emoção e do
prazer. Enfim, todos representam os compromissos com a sociedade. Entretanto, é possível afirmar que a
universidade tem como função gerar saber, sendo este comprometido com a:
I.Sociedade: factível de desigualdade e diferenças raciais privilegiadas;
II.Verdade: embasando-se na construção do conhecimento;
III.Justiça: que é a das relações entre os humanos;
IV.Igualdade; que é base da estrutura social e inerente à condição humana;
V. Ambiente: onde moradias são adequadas conforma a classe social
Escolha uma opção:
III, IV, V
II, III, IV
II, V
I, III, V
I, II
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III, IV
Questão 3
Para Seleme e Munhoz (2011) há que se ressaltar que há diferença entre um Centro de Treinamento e uma
Universidade Corporativa. NÃO é correto afirmar
Escolha uma opção:
A Universidade Corporativa (UC): é uma instituição de ensino estritamente governamental, destinada a
ensinar e profissionalizar indivíduos com pouco ou nenhum recurso – Exemplo o sistema 5 “S”.
A Universidade Corporativa (UC): tem o propósito de ser autossustentável, projetando-se como um Centro
de Lucros.
A Universidade Corporativa (UC): deverá ter, essencialmente, consciência financeira. Educação a Distância é
um dos modelos aplicados na Educação e Universidades Corporativa

2. A Universidade Corporativa (UC): a mensuração e valor dos resultados são medidos pelos produtos e
serviços oferecem, tanto em nível de processo, quanto de resultado
A Universidade Corporativa (UC): é uma empresa que tem como principal responsabilidade atuar como
uma Unidade de Negócio (UN
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A Universidade Corporativa (UC): é uma instituição de ensino estritamente
governamental, destinada a ensinar e profissionalizar indivíduos com pouco ou nenhum recurso – Exemplo
o sistema 5 “S”.
Questão 4
Para Chiavenato (2009, p. 42) o conceito de “treinamento consiste em um processo educacional que é
aplicado de maneira sistemática e organizada e pelo qual as pessoas adquirem conhecimentos, atitudes e
habilidades em função dos objetivos definidos”. Considerando o desenvolvimento com base na
meritocracia, as pessoas NÃO investem em educação pelas seguintes razões básicas e essenciais (BAYME,
2004):
Escolha uma opção:
Para obter benefícios sociais e de comunidade, do ato de saber
Para gerar mais trabalhos intelectuais e operacionais
Para obter benefícios pecuniários e financeiros
Para adquirir conhecimentos
Para compartilhar conhecimento e transferir saberes
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Para gerar mais trabalhos intelectuais e operacionais
Questão 5
O planejamento é a palavra-chave para o sucesso. Porém, planejamento sem atitude – não é nada! Afinal,
se o plano não sair da gaveta, estará perdido! Ou seja, sem planejamento, não é possível trilhar o mundo
dos negócios, com segurança, e conquistar uma posição sólida no mercado, nem ter sucesso pessoal e
profissional. Mas, se feito! Deve aproveitá-lo. Assim para que um planejamento profissional bem-feito, saia
do papel com mais assertividade, precisamos adotar o PDCA, que significa na língua portuguesa:
Escolha uma opção:
Procurar; Desconstruir; Convencer; Acompanhar;
Produzir; Diversificar; Construir; Administrar
Plantar; Dividir; Contratar; Admitir
Planejar, Decidir; Checar; Agir;
Proteger; Dever; Conduzir; Apropriar
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Planejar, Decidir; Checar; Agir;
Questão 6
Lidar com tipos de perfiz diferentes é um grande desafio ao gestor. Entender e lidar com cada um deles é
essencial. Assim muitas empresas treinam seus colaboradores tento no âmbito técnico, como no
comportamental. Assim, todos na empresa fazem parte do processo. Gerentes, supervisores, colaboradores,
aprendizes e instrutores serão auxiliares no treinamento. Você deve estar questionando: e a Aprendizagem
Organizacional, onde se situa neste contexto?
I.Aprendizagem Organizacional são relacionados ao que você viu e não aprendeu;
II.Aprendizagem Organizacional são direcionados aos elementos que não aprendem na forma tradicional;
III.Aprendizagem Organizacional se integra aos novos modelos de gestão;

3. IV.Aprendizagem Organizacional são voltados para as organizações que aprendem;
V.Aprendizagem Organizacional se integra as Instituições privadas – obrigatoriamente
Escolha uma opção:
As repostas I, IV e V estão corretas e II e III incorretas
As respostas I, III e IV estão corretas e II e V incorretas
As repostas II, III, IV estão corretas e I e V incorretas
As respostas I, II, III estão corretas e IV e V incorretas
As repostas III e IV estão corretas e I, II e V incorretas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As repostas III e IV estão corretas e I, II e V incorretas
Questão 7
Tradicionalmente, na visão de Maximiano (2011) na classificação de empresas, existem três tipos básicos de
estrutura organizacional
I.Organização linear;
II.Organização funcional;
III.Organização linha-staff;
IV.Organização institucional;
V.Organização comercial;
Escolha uma opção:
III,IV, V
I,II III
II, III, IV
I, III, IV
II, V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I,II III
Questão 8
Mediante aos esforços e com resultados inferiores aos objetivos, ou seja, sem sucesso, as empresas se veem
então obrigadas a lançarem programas de capacitação profissional que possa complementar a formação
do colaborador, procurando, principalmente:
I.Atender as necessidades organizacionais;
II.Prover vantagem competitiva;
III.Aumentar seus salários;
IV.Criar remuneração por processos de aprendizagem;
Revisão dos direitos trabalhistas em prol de melhores salários
Escolha uma opção:
II, III, IV
I, III, V
I, II
II, V
III, IV, V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II
Questão 9

4. Dr. W. Edwards Deming”, considerado o pai do controle de qualidade, ampliou a forma de trabalhar com o
PDCA, implementando em sua metodologia o “estudo dos processos” enfatizando os passos de estudar o
processo para poder ajustá-lo de acordo com o planejado. Das frases a seguir, quais são de planejar?
I.Mantenha o foco nas ações e como fará sua execução;
II.Vejas os registros, confirme/mensure os resultados com o esperado;
III.Crie ações corretivas e preventivas – se necessário;
IV.Definir Metas e Objetivos;
V.Coloque suas ideias no papel antes de começar o negócio;
Escolha uma opção:
As respostas I, III e IV estão corretas e II e V incorretas
As repostas III, IV e V estão corretas e I, II incorretas
As repostas II, III, IV estão corretas e I e V incorretas
As repostas IV e V estão corretas e I, II, III incorretas
As respostas I, II, III estão corretas e IV e V incorretas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As repostas IV e V estão corretas e I, II, III incorretas
Questão 10
A empresa ou “atividade comercial” é uma organização formada por um conjunto de seres que convivem
de forma organizada (sociedade) que realiza atividades econômicas com finalidades comerciais. Por meio
desse empreendimento, conseguem
Escolha uma opção:
Proporcionar altos salários
Ganhar dinheiro, ficar rico
Comprar, produzir e vender bens ou serviços
Realizar seus sonhos de viajar
Investir em ações
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Comprar, produzir e vender bens ou serviços