O documento discute como os dispositivos vestíveis (wearables) serão uma tendência importante em 2015, com empresas desenvolvendo novas experiências de consumo com esses dispositivos. Algumas empresas mencionadas que estão explorando wearables incluem Virgin Atlantic, Bradesco, Amazon, Sucos do Bem e AHEAD. Os wearables prometem causar uma revolução no comportamento social à medida que mudam a forma como as pessoas cuidam de seus corpos, interagem com objetos e consumam produtos e serviços.
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A Internet das Coisas, hoje, é
muito mais do que uma revolução
tecnológica. Fruto da evolução
contínua da computação e da
comunicação, ela se tornou uma
revolução social, com impacto direto
na vida das pessoas, nos negócios e
no comércio. Em 2015, especialistas
afirmam que os dispositivos
wearables serão a bola da vez.
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Se 2014 foi o ano
dos wearables
aprenderem a andar,
então 2015 é o ano em
que eles vão correr. E
é dentro das empresas
onde os wearables
vão pegar velocidade.
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Não há dúvidas que o mercado de wearables estará aquecido em
2015 e, algumas marcas, em 2014 já começaram a desenvolver
novas experiências de consumo voltadas para essa tendência.
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Virgin Atlantic
Em 2014, passageiros da classe executiva
que voaram via Virgin Atlantic no
Aeroporto de Londres Heathrow tiveram
uma surpresa: os funcionários da
companhia utilizaram aparatos como
Google Glass para receber informações
sobre cada passageiro e facilitar o check-
in. Além disso, o gadget fornecia dados
sobre voos, clima, tradução de idiomas,
entre outras facilidades.
Apesar da descontinuação do Google Glass,
consideramos esse case relevante, pois o intuito
é mostrar como uma marca pode proporcionar
uma experiência de consumo inovadora, não se
limitando a um modelo específico de gadget.
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BRADESCO
O Bradesco desenvolveu um aplicativo
para o Google Glass. Na prática,
ele permite que o usuário encontre
agências, máquinas de autoatendimento
da Rede Banco24Horas e hospitais
conveniados à Rede Bradesco Saúde.
Futuramente o aplicativo, propocionará
acesso a operações bancárias
básicas, como saldos, transferências e
pagamento de contas.
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amazon
A Amazon lançou em 2014,
em sua loja, uma subseção
dedicada ao segmento,
entitulada como ‘Wearable
Technology’. A seção se divide
em diferentes categorias e
conta com guia de compras
para indicar o produto ideal
para cada consumidor.
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Sucos Do BeM
A Sucos do Bem lançou uma pulseira que
tem como objetivo medir o movimento
corporal e o padrão de sono. O objetivo da
marca é oferecer aos seus consumidores uma
experiência saudável completa. O gadget
capta vários dados do dia a dia, como a
quantidade de passos, a distância percorrida,
calorias gastas e até o padrão do sono.
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DON AHEAD
A AHEAD, em parceria com a DOM,
uma fabricante de bonés com
produção limitada, criaram o DON
AHEAD, um boné que se comunica
através de radiofrequência com outros
aparelhos. O usuário configura o boné
com informações pessoais e faz check-
ins automáticos em lugares exclusivos,
podendo ganhar vantagens únicas
oferecidas por marcas e parceiros.
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ENFIM,
Os wearables, que aos poucos estão tomando espaço na vida das pessoas,
prometem causar uma nova revolução comportamental social. A tendência é
que eles mudem desde a forma como cuidamos de nosso corpo e interagimos
com outros objetos, até na maneira como consumiremos produtos, serviços e
informação.
A grande verdade é que os wearables transformarão nossa realidade da mesma
forma que o mobile tem mudado o mundo desde 2008. Porém, essa tal revolução é
de longo prazo e anda a pequenos passos.
Portanto, não será de um dia para o outro que vamos ver as pessoas conversando
com suas jaquetas para pedir uma pizza. Enquanto isso, já vale a pena ficar de olho.
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