Será que chegará em um momento onde não precisaremos mais de diversos aplicativos?

1. Fim dos aplicativos?
Hoje em dia é possível encontrarmos uma demanda alta de aplicativos de smartphones
para as mais variadas funções, desde ferramentas de análises complexas que podem
estar integrados aos sistemas empresariais até simples ferramentas que avisam a hora de
beber água. Com todo esse universo de aplicativos disponíveis, precisamos cada vez
mais de smartphones com recursos capazes de executá-los, uma vez que estamos cada
vez mais dependentes deles em nosso dia a dia, tanto para os assuntos pessoais quanto
profissionais.
Mas tudo isso tem uma tendência natural de acabar através da Inteligência
Artificial!
Quando falamos em Inteligência Artificial, podemos imaginar sua aplicabilidade em
diversos setores ou ramos de atividade, porém ainda é necessário um certo esforço para
realizar o treinamento das máquinas. Mesmo após implementado com os devidos
treinamentos realizados, ainda não é possível garantir que 100% da demanda será
atendida pela Inteligência Artificial, seja através do atendimento aos clientes por um
chat (chatbot) ou em análises complexa com Big Data, por exemplo. Importante
ressaltar que quando menciono Inteligência Artificial, faço de uma mais generalizada,
uma vez que utilizar termos mais específicos como Deep Learning, Machine Learning,
Computação Cognitiva pode dificultar a compreensão do tema abordado, o que não é o
objetivo.
A evolução deste modelo cultural contará apenas com assistentes que poderão estar
intrínsecos nos sistemas operacionais, como a Siri do IOs ou o Google Assistente do
Android ou através de um aplicativo complexo e genérico, mas que serão extremamente
poderosos em suas integrações através de suas APIs (Application Programming

2. Interface). Algumas empresas já estão disponibilizando aplicativos com Inteligência
Artificial, o que sem dúvida agrega valor ao produto, mas o conceito de aplicativos
especialistas e independentes continuam.
Em um futuro breve, não precisaremos mais de um aplicativo específicos para
acompanhar o status de seus projetos, outro para conversar com amigos e familiares e
mais um para acompanhar seus clientes e suas vendas. Através de perguntas de qualquer
tema ou assunto realizadas diretamente ao assistente, pesquisas complexas poderão ser
feitas e os resultados apresentados na tela de seu smartphone, uma vez que suas
integrações serão maduras suficientes para agrupar informações de diversas fontes de
dados ao mesmo tempo, sendo provenientes de sua empresa, de pesquisas vindas do
Google, do clima de alguma região especifica e de voos de uma companhia aérea, por
exemplo.
Claro que para esta realidade ser possível, é necessário amadurecermos tanto nossa
forma de pensar, como processos e sistemas, uma vez que as mudanças culturais serão
cada vez mais constantes, não nos permitindo permanecer muito tempo em zonas de
conforto pois chegará um tempo em que será possível, através do assistente, realizar a
compra de uma passagem aérea, com seu check-in devidamente realizado, um quarto de
hotel reservado com o melhor custo benefício possível, garantindo que em sua mala
terão apenas as roupas e acessórios necessários para sua estadia, uma vez que
apresentará sugestões de quais roupas deverá levar baseada em estatísticas e previsão do
tempo da região de destino, também irá garantir que seu transporte de traslado estará
disponível assim que desembarcar, pronto para levá-lo a seu destino através da melhor
rota possível, desviando de trânsitos ou possíveis bloqueios (como é feito hoje pelo
Waze, porém ainda de forma independente), garantindo que você chegue em seu
compromisso tranquilamente, pois caso ocorra algum atraso, as demais pessoas
envolvidas serão notificadas com antecedência e suas agendas reorganizadas, causando
o menor impacto possível, pois imprevistos acontecem!