O documento anuncia cursos de espanhol e inglês para empresários em outubro, com professores experientes. Os cursos abordarão tópicos úteis como atendimento ao cliente, comunicação e vida diária nos idiomas. As inscrições devem ser feitas até 28 de setembro.

1. Ciclo de Formação:
Capacitação de
Empresários em
Línguas
Estrangeiras
Espanhol & Inglês
13 & 10 Outubro
ESPANHOL l Início 13 de Outubro 2012 l Inscrições até 28 Setembro
Conversação
Comunicação administrativa
Acolhimento e assistência ao cliente
Atendimento – espanhol técnico
Informações acerca da vida quotidiana, compras, serviços e locais de interesse turístico Daniela Simões:
Bilingue (Português | Espanhol)
Certificada no Nível Superior - Maestría -
Serviço de cafetaria, balcão e mesa na restauração pelo Instituto Cervantes.
INGLÊS l Início 20 de Outubro 2012 l Inscrições até 28 Setembro
No contexto profissional
No quotidiano
Atendimento e acolhimento
Atendimento personalizado
Práticas administrativas
Celeste Piloto:
Formadora Sénior de Inglês Informações acerca da vida quotidiana, compras, e serviços e locais de interesse turístico
Experiência superior a 15 Manutenção hoteleira
anos de Formação em Inglês
ministrada a Empresários. Serviço de reservas e apoio
Serviço de mesa e bar na restauração e hotelaria
Produtos e serviços
Gestão de stocks e armazéns
Técnicas de venda
Sistema bancário
Os Cursos estão formulados com a duração de 25 horas. No entanto, todos os Cursos são passíveis de alterações de acordo com as necessidades dos Participantes
no que respeita a sua duração, conteúdos e objectivos. Inscreva-se em mais do que um módulo e tenha um desconto superior a 20%.
Contactos: Centro de Formação Dianova — Telf.: 261 331 172 | Tml.: 911 510 098 | Email: centro.formacao@dianova.pt
Web: www.formacao.dianova.pt
ONG com Estatuto Consultivo Especial junto do Conselho Económico e Social das Nações Unidas (ONU) e com Relações Operacionais junto da UNESCO
Certificação: