Não disperdesse as oportunidades que surgirão na sua vida!

1. As empresas que vendem produtos ou serviços diretamente ao cliente necessitam
de um Operador de Caixa, que é o profissional responsável pela checagem e
cobrança do produto adquirido ou serviço consumido. Porém, sua função não se
restringe apenas a passar os produtos pelo leitor de código de barras e cobrar seus
valores dos clientes, muitas vezes é ele quem atende o cliente. E o bom
atendimento é um diferencial competitivo para qualquer tipo de negócio. Com uma
vasta área de trabalho o Operador de Caixa deve se qualificar e atualizar
constantemente.
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2. TÓPICOS
Motivação: Entendendo a Força que nos Move
Perfil Profissional: o que o mercado espera de você
O Operador de Caixa e suas Múltiplas Funções
Transações Financeiras/ Dinheiro
Transações Financeiras/ Cheques
Título de Crédito: Cartão de Crédito
Título de Crédito: Boleto Bancário e Carnês
Título de Crédito: Promissória
Documentações
Comprovantes: Recibos e Notas Fiscais
Matemática Aplicada à Operação de Caixa: Porcentagem
O que é Merchandising?
Qualidade em Prestação de Serviços
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