natura 2t23

Todos os números apresentados neste documento consideram a Aesop como uma operação descontinuada. O Apêndice 4 contém os resultados da operação da Aesop como
um segmento
São Paulo, 14 de agosto de 2023
2T-23: Melhoria contínua do EBITDA ajustado, impulsionado principalmente
pela margem bruta
Bom momento da marca Natura na América Latina (em meio ao início da Onda2); Avon International
apresenta mais um trimestre com tendências de melhora; A receita da The Body Shop permanece
desafiadora
• A Receita Líquida consolidada no 2T23 totalizou R$ 7,8 bilhões, +1,9% vs. 2T22 em moeda constante (“CC”) e queda de -
4,1% em reais na comparação anual. O crescimento em CC foi impulsionado novamente pelo forte desempenho de Natura Latam
(+19,5% em CC). No entanto, isso foi parcialmente compensado por desafios contínuos na The Body Shop (-12,5% em CC) e
pela queda, já esperada, na categoria Casa e Estilo da Avon na América Latina (-36,9% em CC), relacionadas à preparação da
Onda 2 em alguns países. A dinâmica de receita da Avon International continua melhorando (-1,3% A/A, em comparação a -
7,5% A/A no último trimestre)
• O Lucro Bruto consolidado do 2T23 foi de R$ 5,1 bilhões, com margem bruta de 65,4%, uma alta de +430 bps em relação
ao 2T22. A margem melhorou em relação ao ano anterior em todas as unidades de negócios. A melhora foi gerada por preços e
mix, que mais do que compensaram a inflação persistente e as pressões cambiais
• O EBITDA Ajustado do 2T23 foi de R$ 753 milhões, com margem de 9,7% (+230 bps na comparação ano a ano), impulsionado
pela forte melhoria na margem bruta e por um contínuo e rígido controle de custos na TBS e na holding, mas foi parcialmente
compensado pelos investimentos planejados em Natura &Co Latam e na Avon International
• Prejuízo Líquido de R$ 732 milhões no 2T23, praticamente em linha com o ano anterior. O aumento no EBITDA ajustado e
reportado foi parcialmente compensado por maiores perdas com operações descontinuadas (impactado principalmente por uma
margem menor na Aesop)
• A Dívida Líquida do 2T23 (excluindo leasing) ficou em R$ 10,0 bilhões (de R$ 9,4 bilhões no 1T23). A melhora do
EBITDA reportado na comparação ano a ano, combinado a uma melhor dinâmica de capital de giro operacional em todas as
unidades de negócios, resultou em um menor consumo sazonal de caixa da perspectiva de fluxo de caixa livre para empresa. No
entanto maiores despesas financeiras líquidas, ainda impactam o fluxo de caixa livre to equity consequentemente, os números
gerais da dívida líquida. Em um evento subsequente, Natura &Co pagou 87% dos títulos Avon 2043 por meio de uma oferta
pública em dinheiro no valor de US$ 246 milhões. Este pagamento é um passo importante para a estratégia de gestão de passivos
da Companhia, pois remove certas cláusulas restritivas e melhora o custo médio da dívida
Fábio Barbosa, CEO do Grupo Natura &Co, afirma:
“O desempenho de Natura &Co no segundo trimestre dá sequência à melhora já observada no primeiro trimestre, com crescimento de
receita líquida de um dígito baixo em moeda constante e um avanço significativo na margem EBITDA ajustada. Isso foi impulsionado
principalmente pela margem bruta, beneficiada pelos efeitos do mix, parcialmente compensados por investimentos e pela inflação. O lucro
líquido continua impactado pelas elevadas despesas financeiras, que serão endereçadas na conclusão da venda da Aesop, prevista para
ocorrer no terceiro trimestre de 2023.
A conversão de caixa continua sendo nosso foco principal e, neste trimestre, observamos uma melhora ainda maior na dinâmica do capital
de giro operacional, compensando parcialmente o consumo de caixa sazonal no período. Seguimos impulsionando nossa melhoria de
conversão de caixa, principalmente através do capital de giro, otimização do Capex líquido, entre outros e continuamos a identificar
oportunidades a serem capturadas em cada uma dessas frentes, embora possamos enfrentar alguma volatilidade de trimestre para trimestre.
O 2T23 também foi um trimestre marcante para nós, pois iniciamos a Onda 2 no Peru e Colômbia, e com resultados iniciais bastante
interessantes. Nesses dois mercados, vimos uma aceleração relevante de cross-selling entre marcas e, mais importante, um crescimento
significativo da produtividade no mercado CFT, resultando em maior prosperidade para nossas consultoras de beleza. Ao entrarmos no 2º
semestre, nosso foco se volta para o lançamento da Onda 2 no Brasil. Estamos satisfeitos com os aprendizados iniciais do Peru e da Colômbia,
e confiantes de que eles nos ajudarão a entregar resultados sólidos não só para nosso maior mercado na região, como para os outros que
virão.
ESG continua na vanguarda da nossa estratégia e tenho o prazer de anunciar que Natura &Co obteve a aprovação da Science Based Targets
Initiative (SBTi) para seu ambicioso plano de reduzir as emissões de gás de efeito estufa dos escopos absolutos 1, 2 e 3 em 42% até 2030,
tendo 2020 como ano base. Nossa meta está alinhada com a trajetória de 1,5°C de redução da temperatura global, exigida pelo Acordo de
Paris.
Nossos resultados melhoraram no primeiro semestre de 2023, mas ainda não estamos satisfeitos com eles. Estamos trabalhando para
entregar nossa estratégia e continuamos posicionando Natura &Co no caminho para uma forte rentabilidade e baixa alavancagem. Isso nos
permitirá buscar um crescimento significativo e sustentável no futuro. Fechar a venda da Aesop, implementar a Onda 2 na América Latina,
trabalho contínuo para simplificar e transformar nossos ativos internacionais enquanto entregamos nossa agenda ESG são passos
fundamentais para alcançarmos nossa ambição.”
Resultado Consolidado 2T-23 2T-22 Δ 1S-23 1S-22 Δ
Receita Líquida 7.773,5 8.108,3 -4,1% 15.093,7 15.719,3 -4,0%
Variação em Moeda Constante 1,9% 2,0%
Lucro Bruto 5.085,6 4.951,4 2,7% 9.911,1 9.679,4 2,4%
Margem bruta 65,4% 61,1% 430 bps 65,7% 61,6% 410 bps
EBITDA Reportado 455,7 394,2 15,6% 1.086,6 770,2 41,1%
Margem EBITDA reportada 5,9% 4,9% 100 bps 7,2% 4,9% 230 bps
EBITDA Ajustado 753,1 598,4 25,8% 1.465,1 1.054,5 38,9%
Margem EBITDA ajustada 9,7% 7,4% 230 bps 9,7% 6,7% 300 bps
Lucro (Prejuízo) Líquido atribuído aos acionistas controladores (731,9) (766,8) -4,6% (1.384,3) (1.409,8) -1,8%
Margem líquida -9,4% -9,5% 10 bps -9,2% -9,0% -20 bps

um segmento
Principais Resultados Financeiros por Unidade de Negócios
• Natura &Co Latam: A receita líquida do 2T23 cresceu +5,8% em CC e -1,7% em reais, impulsionada pelo sólido crescimento
de dois dígitos em CC na marca Natura, mas parcialmente compensada por uma queda acentuada na categoria Casa e Estilo, e
pelo declínio de um dígito médio em CC na categoria de beleza da marca Avon
• Marca Natura na América Latina: A receita líquida aumentou +19,5% no 2T23 em CC e +17,3% em reais, mais um
trimestre de sólido crescimento no Brasil e crescimento adicional na América Hispânica (semelhante ao último trimestre). No
Brasil, a receita líquida cresceu +14,7% no 2T23, apoiada por fortes campanhas para o dia das mães e dia dos namorados.
A receita líquida na América Hispânica cresceu +30,0% em CC e +7,7% em reais. As receitas no Peru e na Colômbia
cresceram de maneira acelerada, impulsionadas principalmente pelo lançamento da Onda 2 nesses países. Excluindo a
Argentina, a receita nos mercados hispânicos cresceu um dígito médio em CC, ainda impactada por um desempenho mais
fraco do Chile
• Marca Avon na América Latina (somente categoria beleza): A receita líquida caiu -4,0% em CC. No Brasil, a receita
líquida apresentou leve queda (de -1,8%), já que a preparação da implantação da Onda 2 na região teve impacto no canal de
distribuição. Nos mercados hispânicos, a receita líquida se deteriorou em -5,6% em CC no 2T23, principalmente por uma
queda no México e no Chile. No entanto, a produtividade na categoria de beleza por representante melhorou novamente,
registrando crescimento significativo em comparação com o ano anterior
• A categoria Casa e Estilo (anteriormente conhecida como Moda e Casa) apresentou um declínio mais acentuado em CC,
de -36,9% na comparação anual, conforme esperado, em linha com nossa estratégia de otimização de portfólio. Ambas as
regiões, Brasil e Hispânica, mostraram forte queda de receita em CC em relação ao ano anterior, em -28,5% e -39,9%,
respectivamente, em meio à preparação do lançamento da Onda 2 no Brasil e ao lançamento propriamente dito no Peru e na
Colômbia
• A margem EBITDA ajustada do 2T de Natura &Co Latam foi de 13,3% (+250 bps na comparação anual),
impulsionada principalmente pela forte expansão da margem bruta ano a ano, mas parcialmente compensada por investimentos
em VG&A e na desalavancagem da Avon nos mercados hispânicos, conforme esperado. Os investimentos estão relacionados
majoritariamente às despesas de marketing e P&D da Natura em meio ao lançamento da Onda 2
• Avon International
• A receita líquida do 2T ficou praticamente estável (-1,3%) em CC na comparação anual e caiu -8,1% em reais, com
crescimento em TMEA e CEE, impulsionada pela disciplina na execução de nossa estratégia de repasse de preço, bem como
melhora na dinâmica do canal (apesar do impacto esperado na rede de distribuição, de -15% em relação ao ano anterior,
devido as mudanças que estão em andamento no modelo comercial). A categoria Beleza subiu +3% ano a ano, enquanto Casa
e Estilo manteve a tendência do último trimestre, com queda acentuada em meio à redução planejada de portfólio de mais de
50% dos SKUs
• A margem EBITDA ajustada do 2T foi de 4,4%, uma alta de +110 bps na comparação ano a ano. A expansão de +460 bps
na margem bruta, impulsionada pelo aumento de preços (como no primeiro trimestre de 2023) e por um mix de produtos
positivo, por meio de uma melhor contribuição de inovação e de produtos principais, mais do que compensando o investimento
em mercados líderes e faseamento de despesas neste trimestre
• The Body Shop
• A receita líquida do 2T23 foi de R$ 800 milhões, uma queda de -12,5% em CC e -12,0% em reais. As vendas combinadas
dos principais canais de distribuição (lojas, e-commerce e franquia) apresentaram queda de um dígito médio em CC no 2T23,
ligeiramente pior do que no 1T23, enquanto o canal The Body Shop at Home continua em queda acentuada. As vendas no
varejo por meio dos principais canais de distribuição apresentaram um same-store-sales de -3,5%
• A margem EBITDA ajustada do 2T atingiu 5,4%, um alta de +210 bps na comparação ano a ano, apesar da desalavancagem
operacional, impulsionada por uma ligeira expansão da margem bruta e o por um rígido controle de custos (seguindo a
tendência dos trimestres anteriores). A melhoria em VG&A (excluindo depreciação) em relação ao ano anterior foi impulsionada
principalmente pelos custos de aluguel em meio ao processo de otimização da presença geográfica das lojas e despesas com
colaboradores, de acordo com a reestruturação anunciada previamente este ano
Receita
Líquida
(R$
milhões)
Δ% Moeda
reportada
Δ% CC
Margem
EBITDA
ajustada
Δ%
EBITDA
ajustado
Consolidado 7.773,5 -4,1% 1,9% 9,7% 230 bps
Natura &Co Latam 5.462,9 -1,7% 5,8% 13,3% 250 bps
Avon International 1.510,3 -8,1% -1,3% 4,4% 110 bps
The Body Shop 800,3 -12,0% -12,5% 5,4% 210 bps
2T-23 vs. 2T-22
Receita
Líquida
(R$
milhões)
Δ% Moeda
reportada
Δ% CC
Margem
EBITDA
ajustada
Δ%
EBITDA
ajustado
15.093,7 -4,0% 2,0% 9,7% 300 bps
10.326,6 0,2% 7,3% 13,2% 320 bps
3.116,9 -10,6% -4,5% 5,3% 140 bps
1.650,2 -14,4% -10,9% 5,8% 90 bps
1S-23 vs. 1S-22

um segmento
1. Análise de Resultados
A segmentação do grupo
é composta de:
• Natura &Co Latam, que inclui todas as marcas na
região: Natura, Avon e The Body Shop
• Avon International, que inclui todos os mercados,
excluindo América Latina, e
• The Body Shop, exceto América Latina
Adicionalmente, os resultados e análises para os períodos de
comparação incluem os efeitos da avaliação do valor justo de
mercado, em decorrência da combinação de negócios com a
Avon, conforme o Purchase Price Allocation – PPA
2T-23c
2T-22
c
Var. % 2T-23
c
2T-22
c
Var. % 2T-23
c
2T-22
c
Var. % 2T-23 2T-22 Var. %
Receita bruta 10.185,8 10.604,8 (4,0) 7.274,0 7.284,4 (0,1) 1.795,1 2.099,7 (14,5) 1.116,6 1.220,7 (8,5)
Receita líquida 7.773,5 8.108,3 (4,1) 5.462,9 5.555,0 (1,7) 1.510,3 1.643,8 (8,1) 800,3 909,4 (12,0)
CMV (2.687,9) (3.156,8) (14,9) (1.956,9) (2.274,0) (13,9) (553,6) (678,2) (18,4) (177,5) (204,6) (13,2)
Lucro bruto 5.085,6 4.951,4 2,7 3.506,0 3.281,0 6,9 956,7 965,5 (0,9) 622,8 704,9 (11,6)
Despesas com vendas, marketing e logística (3.497,4) (3.533,8) (1,0) (2.259,5) (2.167,3) 4,3 (701,8) (762,4) (7,9) (536,2) (604,1) (11,2)
Despesas Adm., P&D, TI e projetos (1.317,3) (1.303,6) 1,1 (757,4) (756,6) 0,1 (346,6) (315,1) 10,0 (213,4) (232,8) (8,3)
Despesas corporativas (83,6) (88,7) (5,7) - - - - - - - - -
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (80,2) 91,3 (187,8) (4,5) 18,7 (124,0) (46,4) 111,1 (141,8) (29,2) (38,5) (24,1)
Custos de transformação / integração / reestruturação do grupo (239,1) (281,6) (15,1) (98,7) (99,9) (1,2) (138,8) (25,5) 443,6 - - -
Depreciação 587,8 559,1 5,1 239,0 226,0 5,8 169,5 168,6 0,6 179,3 164,6 8,9
EBITDA 455,7 394,2 15,6 625,0 501,8 24,6 (107,4) 142,2 (175,5) 23,3 (5,8) (499,2)
-
Depreciação (587,8) (559,1) 5,1
Receitas / (despesas) financeiras, líquidas (402,1) (430,5) (6,6)
Lucro antes do IR / CSLL (534,2) (595,4) (10,3)
Imposto de renda e contribuição social (98,6) (128,1) (23,0)
Operações descontinuadas
d
(99,1) (43,5) 127,8
Lucro líquido (prejuízo) consolidado (731,9) (767,0) (4,6)
Participação dos acionistas não controladores 0,1 0,2 (75,7)
Lucro líquido (prejuízo) atribuído aos acionistas controladores (731,9) (766,8) (4,6)
Margem bruta 65,4% 61,1% 430 bps 64,2% 59,1% 510 bps 63,3% 58,7% 460 bps 77,8% 77,5% 30 bps
Desp. com vendas marketing e logística como % receita líquida (45,0)% (43,6)% -140 bps (41,4)% (39,0)% -240 bps (46,5)% (46,4)% -10 bps (67,0)% (66,4)% -60 bps
Desp. Adm., P&D, TI e projetos como % receita líquida (16,9)% (16,1)% -80 bps (13,9)% (13,6)% -30 bps (22,9)% (19,2)% -370 bps (26,7)% (25,6)% -110 bps
Margem EBITDA 5,9% 4,9% 100 bps 11,4% 9,0% 240 bps (7,1)% 8,6% -1570 bps 2,9% (0,6)% 350 bps
Margem líquida (9,4)% (9,5)% 10 bps - - - - - - - - -
a
Resultado consolidado inclui Natura &Co Latam, Avon International e The Body Shop, bem como subsidiárias da Natura nos EUA, França e Holanda
b
Natura &Co Latam: inclui Natura, Avon, TBS Brasil e Latam Hispânica, Aesop Brasil e &Co Pay
c
Inclui efeito da Alocação de Preço de Compra (PPA)
d
Relacionadas à separação de negócios na Avon da América do Norte
Consolidadoa
Natura &Co Latam
b
Avon International
Resultado por Segmento de Negócio
The Body Shop
R$ milhões
1S-23c
1S-22
c
Var. % 1S-23
c
1S-22
c
Var. % 1S-23
c
1S-22
c
Var. % 1S-23 1S-22 Var. %
Receita bruta 19.743,2 20.525,8 (3,8) 13.719,3 13.571,1 1,1 3.716,1 4.307,1 (13,7) 2.307,7 2.647,4 (12,8)
Receita líquida 15.093,7 15.719,3 (4,0) 10.326,6 10.306,6 0,2 3.116,9 3.485,7 (10,6) 1.650,2 1.926,8 (14,4)
CMV (5.182,6) (6.039,8) (14,2) (3.698,7) (4.189,1) (11,7) (1.124,8) (1.422,8) (20,9) (359,2) (427,7) (16,0)
Lucro bruto 9.911,1 9.679,4 2,4 6.627,9 6.117,5 8,3 1.992,1 2.062,9 (3,4) 1.291,0 1.499,1 (13,9)
Despesas com vendas, marketing e logística (6.817,8) (7.042,8) (3,2) (4.263,5) (4.159,5) 2,5 (1.456,6) (1.610,9) (9,6) (1.097,7) (1.272,2) (13,7)
Despesas Adm., P&D, TI e projetos (2.628,2) (2.551,6) 3,0 (1.472,5) (1.429,0) 3,0 (718,8) (661,2) 8,7 (436,8) (463,5) (5,8)
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (91,9) 111,3 (182,6) 29,5 55,7 (47,1) (45,8) 111,0 (141,2) (75,6) (46,5) 62,5
Depreciação 1.191,3 1.134,1 5,0 465,9 445,5 4,6 358,6 347,0 3,4 366,8 342,0 7,3
EBITDA 1.086,6 770,2 41,1 1.262,6 895,0 41,1 (66,9) 183,0 (136,6) 47,7 58,9 (19,0)
-
Depreciação (1.191,3) (1.134,1) 5,0
Receitas / (despesas) financeiras, líquidas (878,4) (791,5) 11,0
Lucro antes do IR / CSLL (983,1) (1.155,4) (14,9)
Operações descontinuadas
d
(219,6) (55,5) 295,7
Lucro líquido (prejuízo) consolidado (1.384,1) (1.409,0) (1,8)
Participação dos acionistas não controladores (0,2) (0,7) (64,2)
Lucro líquido (prejuízo) atribuído aos acionistas controladores (1.384,3) (1.409,8) (1,8)
Desp. com vendas marketing e logística como % receita líquida (45,2)% (44,8)% -40 bps (41,3)% (40,4)% -90 bps (46,7)% (46,2)% -50 bps (66,5)% (66,0)% -50 bps
Desp. Adm., P&D, TI e projetos como % receita líquida (17,4)% (16,2)% -120 bps (14,3)% (13,9)% -40 bps (23,1)% (19,0)% -410 bps (26,5)% (24,1)% -240 bps
Margem EBITDA 7,2% 4,9% 230 bps 12,2% 8,7% 350 bps (2,1)% 5,3% -740 bps 2,9% 3,1% -20 bps
Margem líquida (9,2)% (9,0)% -20 bps - - - - - - - - -
a
Resultado consolidado inclui Natura &Co Latam, Avon International e The Body Shop, bem como subsidiárias da Natura nos EUA, França e Holanda
b
c
d
R$ milhões
Consolidadoa
Natura &Co Latam
b
Avon International The Body Shop

um segmento
Receita Líquida Consolidada
• A receita líquida consolidada do 2T23 foi de R$ 7.774 milhões, +1,9% em CC ano a ano, e apresentou queda de -4,1% em
reais, refletindo o forte desempenho da marca Natura e a melhora da Avon International, parcialmente compensada pelos
desafios persistentes na The Body Shop e na categoria Casa e Estilo na América Latina, conforme esperado desde o início
• Com operações em aproximadamente 90 países, 31% da receita líquida veio de fora da América Latina
Quebra dos Canais de Distribuição
As vendas digitais, que incluem vendas online e social selling, mostraram tendências mistas. A marca Natura, mesmo com menor
nível de descontos no canal de e-commerce voltaram a apresentar crescimento positivo em relação ao ano anterior, porém abaixo
do crescimento consolidado, levando a uma leve queda como percentual da receita líquida (~1 p.p.). Em Avon, a penetração ficou
estável em 1%, enquanto aumentou ligeiramente como percentual da receita líquida na The Body Shop, devido à grande queda do
canal at Home.
Uso da ferramenta digital: Para a Natura na América Latina, a penetração do canal digital (Consultoras que acessaram pelo
menos uma vez a revista digital ou o aplicativo durante o trimestre) atingiu impressionantes 82,9% no 2T23, crescimento de 2,3
p.p. em base anual. Além disso, na Avon International, a penetração do aplicativo Avon On (Representantes ativas que fizeram
login pelo menos uma vez nas últimas três campanhas) alcançou 30,6% no 2T23, +7,7 p.p. em comparação ao ano anterior.
Margem Bruta
• A margem bruta consolidada foi de 65,4% no 2T23, +430 bps vs. 2T22
• Neste trimestre, todas as unidades de negócios apresentaram expansão em relação ao ano anterior, beneficiadas pelo aumento
de preços e por um mix favorável, mais do que compensando o ambiente inflacionário persistente e a pressão cambial
• A expansão da margem bruta em base anual do 2T23 de +430 bps foi ainda maior do que a apresentada no 1T23 (+370 bps
A/A). A principal surpresa positiva veio da Natura &Co Latam em meio a um mix mais rico das marcas e países (com Natura
Brasil apresentando maior proporção da receita)
*Aesop - Operação descontinuada
2T-23
31%
Ex-
Latam
Receita Líquida* por Geografia
(%)
34%
Ex-
Latam 2T-22
Receita Líquida Consolidada
(R$ milhões)
*Aesop - Operação descontinuada
5.555,0 5.462,9
909,4 800,3
1.643,8 1.510,3
8.108,3 7.773,5
2T-22 2T-23
2T-23* vs. 2T-22
Natura &Co Latam The Body Shop Avon International
+1,9% CC
-4,1%
35%
31%
22%
8%
4%
40%
29%
19%
9%
4%

um segmento
Margem Bruta 2T23
Margem Bruta 1S23
Despesas operacionais
• As despesas consolidadas de Vendas, Marketing e Logística atingiram 45,0% da receita líquida (+140 bps vs. 2T22),
enquanto as despesas consolidadas administrativas, P&D, TI e Projetos atingiram 16,9% da receita líquida (+80 bps em
uma base anual). As despesas VG&A (ambas as linhas acima combinadas) aumentaram +220 bps no 2T23 em comparação
com o mesmo período do ano anterior, impactadas principalmente pela aceleração da depreciação na The Body Shop,
investimentos em marketing na marca Natura e por um aumento de despesas G&A na Avon International (explicado
principalmente pelo faseamento de despesas)
• As despesas corporativas atingiram R$ 84 milhões, uma redução de -5,7% em relação ao ano anterior e de -43,7% vs.
2T21, beneficiadas pelas iniciativas implementadas desde o 2T22, visando uma estrutura mais simples e enxuta da Holding,
parcialmente compensada por custos não recorrentes
• Outras receitas/despesas operacionais foram de R$ -80 milhões, comparadas a uma receita de R$ +91 milhões no 2T22.
A diferença é impulsionada principalmente por R$ -35 milhões de impairment na Avon International em relação a uma receita
de R$ 119 milhões decorrente de um acordo favorável de uma disputa legal nesta mesma Unidade de Negócio
• Os custos de Transformação/Integração/Reestruturação do Grupo foram de R$ 239 milhões, uma redução de -15,1%
impulsionada principalmente por menores custos de reestruturação do grupo, mais do que compensando o aumento dos custos
da Avon International para R$ 139 milhões em comparação com R$ 26 milhões no 2T22
Despesas Operacionais 2T23
Despesas Operacionais 1S23
EBITDA Consolidado
O EBITDA ajustado do 2T23 foi de R$ 753 milhões, com margem ajustada de 9,7% (+230 bps ano a ano). A margem do 2T23
refletiu:
• Forte expansão da margem de Natura &Co Latam (+250 bps ano a ano), impulsionada principalmente pela maior margem
bruta, mas parcialmente compensada pelos investimentos da Natura e pela desalavancagem da Avon na América Hispânica
• Melhora na rentabilidade da The Body Shop de + 210 bps em comparação ao mesmo período do ano anterior, impulsionada
pela ligeira expansão da margem bruta e por eficiências de SG&A (excluindo depreciação), estas devido aos de custos de
aluguel em meio ao processo de otimização da presença geográfica da marca, bem como a menores despesas com
funcionários
• Melhoria de +110 bps na margem de Avon International em relação ao 2T22, também impulsionada pela expansão da
margem bruta, mas parcialmente compensada pelo investimento em mercados líderes e faseamento das despesas
2T-23 2T-22 Var. % 2T-23 2T-22 Var. % 2T-23 2T-22 Var. % 2T-23 2T-22 Var. %
Despesas com vendas, marketing e logística (3.497,4) (3.533,8) (1,0) (2.259,5) (2.167,3) 4,3 (701,8) (762,4) (7,9) (536,2) (604,1) (11,2)
Despesas administrativas, P&D, T&I e projetos (1.317,3) (1.303,6) 1,1 (757,4) (756,6) 0,1 (346,6) (315,1) 10,0 (213,4) (232,8) (8,3)
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (80,2) 91,3 (187,8) (4,5) 18,7 (124,0) (46,4) 111,1 (141,8) (29,2) (38,5) (24,1)
Despesas operacionais (5.217,6) (5.116,4) 2,0 (3.120,1) (3.005,2) 3,8 (1.233,6) (991,9) 24,4 (778,8) (875,3) (11,0)
Despesas com vendas, marketing e logística (% RL) (45,0)% (43,6)% -140 bps (41,4)% (39,0)% -240 bps (46,5)% (46,4)% -10 bps (67,0)% (66,4)% -60 bps
Despesas administrativas, P&D, T&I e projetos (% RL) (16,9)% (16,1)% -80 bps (13,9)% (13,6)% -30 bps (22,9)% (19,2)% -370 bps (26,7)% (25,6)% -110 bps
Despesas corporativas (% RL) (1,1)% (1,1)% 0 bps
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (% RL) (1,0)% 1,1% -210 bps (0,1)% 0,3% -40 bps (3,1)% 6,8% -990 bps (3,6)% (4,2)% 60 bps
Custos de transformação / integração / reestruturação do grupo (% RL) (3,1)% (3,5)% 40 bps (1,8)% (1,8)% 0 bps (9,2)% (1,6)% -760 bps 0,0% 0,0% 0 bps
Despesas operacionais (% RL) (67,1)% (63,1)% -400 bps (57,1)% (54,1)% -300 bps (81,7)% (60,3)% -2140 bps (97,3)% (96,2)% -110 bps
R$ milhões
Consolidado Natura &Co Latam Avon International The Body Shop
1S-23 1S-22 Var. % 1S-23 1S-22 Var. % 1S-23 1S-22 Var. % 1S-23 1S-22 Var. %
Despesas com vendas, marketing e logística (6.817,8) (7.042,8) (3,2) (4.263,5) (4.159,5) 2,5 (1.456,6) (1.610,9) (9,6) (1.097,7) (1.272,2) (13,7)
Despesas administrativas, P&D, T&I e projetos (2.628,2) (2.551,6) 3,0 (1.472,5) (1.429,0) 3,0 (718,8) (661,2) 8,7 (436,8) (463,5) (5,8)
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (91,9) 111,3 (182,6) 29,5 55,7 (47,1) (45,8) 111,0 (141,2) (75,6) (46,5) 62,5
Despesas operacionais (10.015,7) (10.043,4) (0,3) (5.831,3) (5.668,0) 2,9 (2.417,5) (2.226,9) 8,6 (1.610,1) (1.782,2) (9,7)
Despesas com vendas, marketing e logística (% RL) (45,2)% (44,8)% -40 bps (41,3)% (40,4)% -90 bps (46,7)% (46,2)% -50 bps (66,5)% (66,0)% -50 bps
Despesas administrativas, P&D, T&I e projetos (% RL) (17,4)% (16,2)% -120 bps (14,3)% (13,9)% -40 bps (23,1)% (19,0)% -410 bps (26,5)% (24,1)% -240 bps
Despesas corporativas (% RL) (1,0)% (1,3)% 30 bps
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (% RL) (0,6)% 0,7% -130 bps 0,3% 0,5% -20 bps (1,5)% 3,2% -470 bps (4,6)% (2,4)% -220 bps
Custos de transformação / integração / reestruturação do grupo (% RL) (2,1)% (2,3)% 20 bps (1,2)% (1,3)% 10 bps (6,3)% (1,9)% -440 bps 0,0% 0,0% 0 bps
Despesas operacionais (% RL) (66,4)% (63,9)% -250 bps (56,5)% (55,0)% -150 bps (77,6)% (63,9)% -1370 bps (97,6)% (92,5)% -510 bps
R$ milhões
Receita líquida 7.773,5 8.108,3 (4,1) 5.462,9 5.555,0 (1,7) 1.510,3 1.643,8 (8,1) 800,3 909,4 (12,0)
CMV (2.687,9) (3.156,8) (14,9) (1.956,9) (2.274,0) (13,9) (553,6) (678,2) (18,4) (177,5) (204,6) (13,2)
Lucro bruto 5.085,6 4.951,4 2,7 3.506,0 3.281,0 6,9 956,7 965,5 (0,9) 622,8 704,9 (11,6)
The Body Shop
R$ milhões
Consolidado Natura &Co Latam Avon International
Receita líquida 15.093,7 15.719,3 (4,0) 10.326,6 10.306,6 0,2 3.116,9 3.485,7 (10,6) 1.650,2 1.926,8 (14,4)
CMV (5.182,6) (6.039,8) (14,2) (3.698,7) (4.189,1) (11,7) (1.124,8) (1.422,8) (20,9) (359,2) (427,7) (16,0)
Lucro bruto 9.911,1 9.679,4 2,4 6.627,9 6.117,5 8,3 1.992,1 2.062,9 (3,4) 1.291,0 1.499,1 (13,9)
Avon International The Body Shop
R$ milhões
Consolidado Natura &Co Latam

um segmento
EBITDA Ajustado 2T23
EBITDA Ajustado 1S23
(1)
Outras(receitas)/despesas líquidas não recorrentes: Impairment da Natura &Co Latam e Avon International no 2T23, enquanto o 2T22 refletiu custos
associados à suspensão das operações da The Body Shop na Rússia e um acordo judicial favorável para a Avon International
Receitas e Despesas financeiras
A tabela a seguir detalha as principais variações em nossas receitas e despesas financeiras:
As despesas financeiras líquidas foram de R$ -402 milhões no 2T23, uma queda -6,6% vs. 2T22 (ou de R$ -28 milhões em relação
ao ano anterior), em razão, principalmente dos seguintes fatores:
• Item 1.1. – Aumento na despesa financeira devido a uma maior dívida bruta e ao aumento das taxas de juros
• Item 1.5 – no 2T23 as despesas foram de R$ -129 milhões vs. R$ -95 milhões no 2T23. O aumento das despesas está
relacionado a uma taxa CDI mais alta, o que levou a perdas nos derivativos atrelados à taxa de juros das dívidas com hedge,
principalmente do Sustainability-Linked bond de 2028 e dos Certificados de Recebíveis Imobiliários (CRI)
• Isso foi parcialmente compensado pelos Itens 1.2. No 2T23, a receita financeira foi de R$ +193 milhões, melhorando R$
+100 milhões em relação ao mesmo período do ano anterior, devido a uma taxa de juros mais alta
Lucro Líquido Underlying (UNI) e Lucro Líquido
O prejuízo líquido reportado no 2T23 foi de R$ -732 milhões,
comparado a um prejuízo líquido de R$ -767 milhões no 2T22,
já que o EBITDA mais alto (ajustado e reportado) foi
parcialmente compensado por maiores perdas de operações
descontinuadas (principalmente impactado pela margem mais
baixa na Aesop).
O Lucro Líquido Underlying do 2T23, que é o lucro líquido
excluindo custos de transformação, custos de reestruturação,
operações descontinuadas e efeitos do PPA, resultou em um
prejuízo de R$ -219 milhões. Isso se compara a uma perda de
R$ -262 milhões no 2T22.
EBITDA consolidado 1.086,6 770,2 41,1 1.262,6 895,0 41,1 (66,9) 183,0 (136,6) 47,7 58,9 (19,0)
Custos de transformação / integração / reestruturação do grupo 324,1 361,7 (10,4) 124,8 135,2 (7,7) 196,3 65,9 198,1 - - -
Custo de reestruturação - unidade de negócio 47,4 - - - - - - - - 47,4 - -
Outras (receitas) / despesas líquidas não recorrentes1
7,1 (77,5) (109,2) (27,9) - - 34,9 (113,7) (130,7) - 36,3 -
EBITDA ajustado 1.465,1 1.054,5 38,9 1.359,5 1.030,2 32,0 164,3 135,2 21,5 95,1 95,2 (0,1)
Margem EBITDA ajustada % 9,7% 6,7% 300 bps 13,2% 10,0% 320 bps 5,3% 3,9% 140 bps 5,8% 4,9% 90 bps
The Body Shop
R$ milhões
Consolidado Natura &Co Latam Avon International
EBITDA consolidado 455,7 394,2 15,6 625,0 501,8 24,6 (107,4) 142,2 (175,5) 23,3 (5,8) (499,2)
Custos de transformação / integração / reestruturação do grupo 239,1 281,6 (15,1) 98,7 99,9 (1,2) 138,8 25,5 443,6 - - -
Custo de reestruturação - unidade de negócio 20,1 - - - - - - - - 20,1 - -
Outras (receitas) / despesas líquidas não recorrentes1
38,2 (77,4) (149,4) 3,3 - - 34,9 (113,7) (130,7) - 36,3 -
EBITDA ajustado 753,1 598,4 25,8 727,0 601,7 20,8 66,3 54,1 22,7 43,4 30,5 42,5
Margem EBITDA ajustada % 9,7% 7,4% 230 bps 13,3% 10,8% 250 bps 4,4% 3,3% 110 bps 5,4% 3,3% 210 bps
R$ milhões
R$ milhões 2T-23 2T-22 Var. % 1S-23 1S-22 Var. %
1. Financiamento, investimentos de curto prazo e ganhos (perdas) em derivativos (190,3) (174,9) 8,8 (469,7) (331,7) 41,6
1.1 Despesas financeiras (243,0) (186,9) 30,0 (484,6) (326,9) 48,2
1.2 Receitas financeiras 192,5 92,8 107,4 383,2 179,0 114,1
1.3 Variações cambiais sobre atividades financeiras, líquidas 258,8 (496,7) (152,1) 396,1 375,2 5,6
1.4 Ganhos (perdas) com derivativos sobre variações cambiais de atividade financeiras, líquidas (269,7) 511,1 (152,8) (417,1) (364,8) 14,3
1.5 Ganhos (perdas) com derivativos sobre pagamentos de juros e outras atividades financeiras,
líquidas
(128,9) (95,2) 35,4 (347,3) (194,2) 78,8
2. Contigências judiciais (21,3) (12,4) 71,4 (37,2) (23,5) 58,1
3. Outras receitas e (despesas) financeiras (190,5) (243,2) (21,7) (371,5) (435,9) (14,8)
3.1 Despesas com arrendamentos (32,8) (40,3) (18,6) (79,5) (81,2) (2,1)
3.2 Outras (117,4) (127,1) (7,6) (197,9) (193,4) 2,3
3.3 Outros ganhos (perdas) de variação cambial (18,3) (24,5) (25,3) (30,9) (90,5) (65,9)
3.4 Ganhos (perdas) com hiperinflação (22,0) (51,3) (57,1) (63,2) (70,8) (10,7)
Receitas e despesas financeiras, líquidas (402,1) (430,5) (6,6) (878,4) (791,1) 11,0

um segmento
Fluxo de Caixa Livre e Posição de Caixa
No 2T23, o fluxo de caixa livre das operações continuadas foi uma saída de R$ -965 milhões em comparação com uma saída de R$
-611 milhões no ano anterior. A deterioração em R$ -354 milhões em comparação ao ano anterior está relacionada principalmente
ao aumento da alavancagem e taxas de juros, que levaram ao aumento dos juros da dívida e reembolso de derivativo em R$ -242
milhões e câmbio desfavorável (que representaram uma saída de R$ -29 milhões vs. R$ +134 milhões no mesmo período do ano
passado). Além disso, o 2T22 foi beneficiado por uma entrada não recorrente de R$ +136 milhões relacionada a uma disputa legal
da Avon International. Excluindo saídas não recorrentes no segundo trimestre do ano passado, o fluxo de caixa livre para a empresa
representaria uma saída de R$ -303 milhões de R$ -326 milhões no 2T22, impulsionado principalmente por:
• Melhora no capital de giro operacional, com estoques e contas a receber consumindo menos caixa em comparação com o
mesmo período do ano anterior e contas a pagar liberando mais caixa em relação ao 2T22. O capital de giro operacional
melhorou em todas as unidades de negócio, mesmo com sólido crescimento da marca Natura e consumiu R$ -117 milhões
em comparação a R$ -674 milhões no mesmo período do ano anterior
• Esses efeitos foram parcialmente compensados pela linha de outros ativos e passivos (R$ -158 milhões no 2T23 de R$ +254
milhões no 2T22) devido principalmente a novos investimentos com planos de transformação e reestruturação
• Além disso, o consumo de caixa do Capex aumentou em R$ 87 milhões em relação ao ano anterior devido ao faseamento
entre os trimestres
Índices de endividamento em Natura &Co Holding e na Natura Cosméticos
Lucro (prejuízo) líquido (731,9) (767,0) (4,6) (1.384,1) (1.409,1) (1,8)
Depreciação e amortização 587,8 562,0 4,6 1.191,3 1.137,4 4,7
Ajustes não-caixa ao lucro líquido 754,7 905,6 (16,7) 1.612,1 1.526,1 5,6
Lucro líquido ajustado 610,7 700,6 (12,8) 1.419,4 1.254,4 13,2
Redução / (aumento) no capital de giro (275,0) (419,6) (34,5) (1.987,6) (1.831,1) 8,5
Estoques (14,7) (239,5) (93,8) (498,0) (153,4) 224,7
Contas a receber (300,1) (481,6) (37,7) (495,4) (192,1) 157,9
Contas a pagar 197,5 47,6 315,3 (412,4) (903,0) (54,3)
Outros ativos e passivos (157,7) 253,9 (162,1) (581,7) (582,7) (0,2)
Imposto de renda e contribuição social (99,6) (187,2) (46,8) (229,6) (254,0) (9,6)
Juros da dívida (662,4) (420,8) 57,4 (953,0) (619,4) 53,9
Pagamentos de lease (263,1) (235,3) 11,8 (476,1) (513,0) (7,2)
Outras atividades operacionais (2,7) (15,8) (83,0) (6,8) (40,4) (83,1)
Caixa das operações continuadas (692,1) (578,2) 19,7 (2.233,7) (2.003,5) 11,5
Capex (256,8) (170,3) 50,9 (515,1) (449,8) 14,5
Venda de ativos 12,6 3,1 304,8 14,0 3,7 277,0
Variação da taxa de câmbio no saldo de caixa (28,7) 134,4 (121,4) (42,8) (301,3) (85,8)
Fluxo de caixa livre - operações continuadas (965,1) (610,9) 58,0 (2.777,6) (2.750,8) 1,0
Outras atividades de investimento e financiamento 1.020,5 591,8 72,4 1.202,1 1.833,4 (34,4)
Atividades operacionais - operações descontinuadas 121,3 112,6 7,8 (115,9) 118,7 (197,6)
Pagamentos de lease - principal - operações descontinuadas (61,5) (44,9) 37,0 (121,2) (91,5) 32,6
Capex - operações descontinuadas (64,7) (43,3) 49,5 (108,1) (73,3) 47,4
Variação do saldo de caixa 50,6 5,3 853,5 (1.920,7) (963,4) 99,4
2T-23 2T-22 2T-23 2T-22
Curto-Prazo 211,6 1.045,9 362,7 726,0
Longo-Prazo 7.113,0 6.994,7 12.798,3 11.992,8
Dívida Brutaa
7.324,6 8.040,6 13.161,0 12.718,9
Instrumentos de Proteção Cambial (Swaps)
b
508,5 75,5 553,8 54,8
Total Dívida Bruta 7.833,1 8.116,1 13.714,8 12.773,7
(-) Caixa, Equivalentes de Caixa e Aplicações Financeiras
c
(2.120,8) (3.041,6) (3.455,5) (4.275,0)
(-) Caixa Aesop, Equivalentes de Caixa e Investimentos de curto prazoc
(226,9) - (226,9) -
(=) Dívida Líquida 5.485,4 5.074,5 10.032,5 8.498,7
Índice de endividamento excluindo IFRS 16
Dívida Líquida/EBITDA 2,19x 1.83x 7,24x 3.46x
Dívida Total/EBITDA 3,13x 2.93x 9,90x 5.20x
Índice de endividamento incluindo IFRS 16
Dívida Líquida/EBITDA 1,68x 1.43x 4,17x 2.46x
Dívida Total/EBITDA 2,41x 2.28x 5,71x 3.69x
b
Instrumentos de proteção de câmbio, excluindo efeitos de marcação a mercado
c
Investimentos de curto prazo excluem saldos não-circulantes e valores da Aesop marcados como ativos disponíveis para venda
a
Dívida bruta exclui impactos do PPA de R$227,8 milhões no 2T-23 e R$ 320,6 milhões no 2T-22 e contratos de arrendamento
R$ milhões
Natura Cosméticos S.A. Natura &Co Holding S.A.

um segmento
O gráfico abaixo demonstra a trajetória do endividamento trimestral desde o 2T22.
Gestão de Passivos
No 2T23, Natura &Co Luxembourg Holdings (Natura Lux) contratou um empréstimo adicional de US$ 135 milhões sob sua linha de
crédito rotativo com vencimento em outubro de 2024, para atender às suas necessidades operacionais de caixa.
Em um evento subsequente, a Natura &Co Luxembourg Holdings (Natura Lux) contratou um empréstimo adicional de USD 290
milhões sob sua linha de crédito rotativo com vencimento em outubro de 2024. A maioria dos recursos foi usada para apoiar o
pagamento da oferta pública Avon com vencimento em 2043 em um valor de USD 246 milhões. Este pagamento faz parte da gestão
de passivos da empresa, pois remove certas cláusulas restritivas e agiliza os processos internos, que se espera proporcionar
eficiência e economia de custos.
2,46x
2,85x
3,49x
3,96x
4,17x
3,46x
4,15x
7,83x 7,54x 7,24x
2T-22 3T-22 4T-22 1T-23 2T-23
Índice Dívida Líquida/EBITDA
Dívida Líquida/EBITDA incluindo IFRS 16 Dívida Líquida/EBITDA excluindo IFRS 16

um segmento
Desempenho por segmento
NATURA &Co LATAM
MARCA NATURA NA AMÉRICA LATINA
Marca Natura no Brasil
• A receita da Natura Brasil cresceu +14,7% ano a ano, apesar da base de
comparação mais difícil (1T22 cresceu +3,1%, enquanto 2T22 aumentou
+14,3%), e apoiada por fortes campanhas para o Dia das Mães e Dia dos
Namorados. A receita foi beneficiada pelos aumentos de preço (como no
1T), combinado a um melhor mix
• A produtividade das Consultoras aumentou em +12,5% em relação ao 2T22.
Ao mesmo tempo, a base média de Consultoras disponíveis apresentou um
leve aumento em relação ao último trimestre (+1,3%) e em relação ao ano
anterior (+1,9%), chegando a 1,15 milhões no 2T23
• As vendas do varejo (lojas próprias e franqueadas) apresentaram sólido
desempenho, impulsionadas por um forte indicador de same-store-sales e
pela abertura acelerada de lojas. O número de lojas próprias atingiu 96 no trimestre (+23 vs. 2T22), enquanto as lojas
franqueadas aumentaram para 688 (+107)
• O canal digital (incluindo social selling) apresentou um ponto de inflexão e voltou ao cenário positivo com crescimento de
+3,9% ano a ano. O e-commerce retomou o crescimento mesmo com a continuidade da redução do nível de descontos e
uma racionalização significativa de preços deste canal de distribuição (como já comentado em trimestres anteriores), o
que é um importante alavanca da estratégia omnichannel na região, e melhora a rentabilidade do canal
Marca Natura na América Latina Hispânica
• Mesmo em meio à turbulência política e econômica, principalmente na Argentina e no Chile, a Natura Hispânica apresentou
crescimento de receita de +30,0% em CC (7,7% em reais). Excluindo a Argentina, a receita nos mercados hispânicos
voltou a crescer um dígito médio em CC
• Como no trimestre anterior, o Chile registrou uma ligeira queda de receita em relação ao ano anterior, devido às
turbulências macroeconômicas, enquanto o crescimento do México desacelerou. As receitas no Peru e na Colômbia
cresceram de maneira acelerada, impulsionadas principalmente pelo lançamento da Onda 2 nesses países
• A base média de Consultoras disponíveis atingiu 1,1 milhão no 2T23, uma queda de -7,9% em relação ao ano anterior,
principalmente devido aos ajustes do modelo comercial no México. Incluindo as consultoras de beleza (Avon e Natura) do
Peru e da Colômbia na base, o canal de distribuição teria apresentado uma queda ainda maior em meio à implementação
da Onda 2 nessas regiões, conforme esperado. No próximo trimestre, os KPIs dos canais de distribuição serão divulgados
apenas de forma consolidada (Avon e Natura combinadas) devido ao lançamento no Brasil
MARCA AVON NA AMÉRICA LATINA (SOMENTE CATEGORIA BELEZA)
Marca Avon no Brasil
• A receita apresentou queda de -1,8%, impulsionada principalmente pela preparação do lançamento da Onda 2 no Brasil, com
otimização adicional do portfólio e um aumento no pedido mínimo da Avon (entre outros ajustes) com um efeito esperado e
temporário em nosso canal de distribuição (-5,5% ano a ano vs. estabilidade em trimestres anteriores)
• Ao mesmo tempo, a produtividade das representantes no segmento CFT manteve uma boa performance, em linha com nossa
estratégia de focar em representantes mais produtivas e, consequentemente, ajustar o perfil de rentabilidade da marca
Marca Avon na América Hispânica
• O número total de Representantes disponíveis diminuiu -8,8% no trimestre e -23,1% na comparação anual1
, conforme
esperado em meio ao lançamento da Onda 1 e a preparação para a Onda 2 em alguns países. Conforme mencionado no
último trimestre, em razão da preparação para esse lançamento, foram feitos ajustes nos incentivos comerciais, e
CFT Natura CFT Avon Casa & Estilo Natura Avon
Δ% CC Δ% CC Δ% CC Δ% Δ%
Brasil 14,7% -1,8% -28,5% 1,9% -5,5%
Hispânica 30,0% -5,6% -39,9% -7,9% -23,1%
Total 19,5% -4,0% -36,9% -1,7% -13,6%
a
Considera a média de Consultoras/Representantes disponíveis no trimestre, excluindo Peru e Colômbia
Variação (%) Receita Líquida Variação (%) KPI Operacionala
2T-23 vs. 2T-22 2T-23 vs. 2T-22
Natura &Co Latam
a) Receita bruta divida pelo número médio de consultoras
17,5%
21,4%
14,9%
20,4%
12,5%
2T-22 3T-22 4T-22 1T-23 2T-23
Produtividade da Consultoraa
Natura Brasil

um segmento
promovemos aumentos de tickets mínimos de pedidos da Avon (entre outros) em várias regiões, o que também afeta o
número de representantes
• Dessa forma, a receita da Avon na América Latina caiu -5,6% em CC (-20,3% excluindo Argentina), impactada principalmente
por uma queda no México (com ajustes em andamento no modelo comercial da Avon) e no Chile. Esse desempenho está em
linha com as expectativas, conforme mencionado no último trimestre, em meio à volatilidade política na região e à queda no
canal de distribuição já mencionada
• A produtividade da categoria de beleza evoluiu positivamente mais uma vez, com um crescimento relevante em relação ao
ano anterior, impulsionada pelo México, Chile e CARD, juntamente com a inflação de preços na Argentina
CASA E ESTILO NA AMÉRICA LATINA
• A categoria Casa e Estilo (anteriormente chamada de Moda e Casa) apresentou uma queda maior de -36,9% vs. 2T22 em
CC, dada a preparação do lançamento da Onda 2 e o lançamento propriamente dito no Peru e na Colômbia. No mercado
hispânico, a queda em CC foi de -39,9% vs. o mesmo período do ano anterior, enquanto no Brasil a queda foi de -28,5% em
base anual
NATURA &Co LATAM
• A receita cresceu +5,8% em CC e teve queda de -1,7% em reais, impulsionada pelo forte crescimento da marca Natura, que
ainda foi parcialmente compensado pela categoria Casa e Estilo e, em menor medida, pela Avon na América Hispânica
• A margem bruta foi de 64,2%, em um sólido crescimento de +510 bps em relação ao ano anterior, beneficiada pelo aumento
de preços (como no trimestre anterior), por um melhor mix (marca e países) e por esforços de marketing
•Outro importante impulsionador da
melhoria da margem bruta foi a Avon no
Brasil, beneficiada por novos aumentos de
preços durante o trimestre e por um
melhor mix
• A margem EBITDA ajustada foi de 13,3%
(+250 bps na comparação anual),
impulsionada principalmente pela forte
melhora na margem bruta em base anual,
parcialmente compensada por
investimentos em VG&A e pela
desalavancagem na Avon Hispânica,
conforme esperado. Os investimentos
estão relacionados principalmente às
despesas de marketing e P&D da Natura
em meio a implementação da Onda 2
•À medida que as eleições na Argentina se
aproximam, surgem preocupações dos
investidores sobre as perspectivas macro
do país. Para auxiliar pontualmente os
investidores em meio ao atual cenário
volátil, a margem EBITDA ajustada seria
13,0%, excluindo a Argentina
• Os custos da integração entre Natura e Avon foram de R$ 99 milhões, dos quais aproximadamente 53% corresponderam a
custos de rescisão e aproximadamente 17% em investimentos de TI e o restante diz respeito a custos operacionais para
integrar as frentes de logística, indústria etc.
• Onda 2 – Conforme planejado, a aceleração da integração das marcas Natura e Avon ocorreu no Peru e na Colômbia, e a
implementação no Brasil foi confirmada, em linha com o cronograma inicial. Neste momento, ainda vemos melhora na
atividade de cross-sell, uma aceleração da produtividade no mercado CFT (consolidando as marcas Natura e Avon) em ambas
as regiões e uma melhora na prosperidade das consultoras de beleza. Impulsionado por uma oferta de portfólio mais atrativa,
com o melhor de cada marca. A integração também tem possibilitado o aumento do pedido mínimo para a Avon, mas com
um impacto esperado no canal de distribuição, principalmente entre as consultoras de beleza menos produtivas (como já
mencionado). Continuamos com a simplificação de nossa estrutura de custos para aumentar a rentabilidade na região
• Os primeiros resultados underlying e maiores informações sobre este processo serão divulgados em nossa teleconferência,
já anunciada, no dia 16 de agosto às 09h BRT, que pode ser acessada através do link a seguir, conforme anunciado
anteriormente
• O &Co Pay da Natura registrou crescimento consistente no 2T23, alcançando quase 640 mil contas, com crescimento de
+10% de produtividade e -30% de inadimplência entre as consultoras que mais usam a ferramenta (que fazem
aproximadamente 10 transações/mês). 100% das lojas próprias e 70% das franquias já estão utilizando as soluções &Co
Pay. Até o momento, em 2023 atingimos R$ 17,7 bilhões na frente de pagamentos, com crescimento de +2,4x na comparação
anual, capturando e processando 100% dos pagamentos provenientes da venda direta e do e-commerce no Brasil. A operação
na Argentina foi iniciada no 1T23 atendendo ao canal de e-commerce do país
2T-23 2T-22 Var. %
Receita bruta 7.274,0 7.284,4 (0,1)
Receita líquida 5.462,9 5.555,0 (1,7)
Moeda constante 5,8
CMV (1.956,9) (2.274,0) (13,9)
Lucro bruto 3.506,0 3.281,0 6,9
Margem bruta 64,2% 59,1% 510 bps
Despesas com vendas, marketing e logística (2.259,5) (2.167,3) 4,3
Despesas adm., P&D, T&I e projetos (757,4) (756,6) 0,1
Outras receitas/ (despesas) operacionais, líquidas (4,5) 18,7 (124,0)
Custos de transformação/ integração (98,7) (99,9) (1,2)
Depreciação 239,0 226,0 5,8
EBITDA 625,0 501,8 24,6
Margem EBITDA 11,4% 9,0% 240 bps
Custos de integração 98,7 99,9 (1,2)
Outras (receitas) / despesas líquidas não recorrentes 3,3 0,0 -
EBITDA ajustado 727,0 601,7 20,8
Margem EBITDA ajustada 13,3% 10,8% 250 bps
Natura &Co Latam (R$ milhoes)
DRE

um segmento
• A Avon International registrou uma receita praticamente estável,
com crescimento em TMEA e CEE, combinado à melhoria da
rentabilidade, que foi impulsionada pela disciplina na execução
de nossa estratégia de repasse de preço e melhorias na dinâmica
do canal. A conversão de caixa também foi destaque devido às
melhorias contínuas do capital de giro
• A receita líquida foi de R$ 1.510
milhões, uma queda de -1,3% em CC
em relação ao ano anterior (ou -8,1%
em reais). Este é o primeiro trimestre
em que a base comparável é
totalmente impactada pela guerra na
Ucrânia e, portanto, a partir deste
trimestre esse ajuste não será mais
feito
• Conforme esperado, o número
de Representantes caiu -15% em
consequência de novos ajustes no
modelo comercial (principalmente
pelo foco em incentivos e estrutura
dos líderes) e da otimização da
presença geográfica da marca
• Apesar do impacto no canal de
distribuição, a categoria de Beleza
ainda subiu +3% em base anual,
enquanto Casa e Estilo manteve a
tendência do último trimestre, com
uma queda acentuada em meio à
redução planejada do portfólio de
mais de 50% dos SKUs
• O crescimento da categoria de Beleza foi beneficiado pelo melhor desempenho de fragrâncias e cores, demonstrando o
impacto de nossa direção estratégica de longo prazo, que prevê menos, porém melhores e mais significantes inovações
• A digitalização ainda mostra um bom progresso e o uso de ferramentas digitais atingiu 30,6% (ver seção digital – página 4).
Outros KPIs, como unidades por representante e taxa de atividade, também estão melhorando. A penetração de vendas
digitais cresceu 1,3 p.p em relação ao ano passado, chegando a 6,5% da receita total
• A margem bruta foi de 63,3%, uma alta de +460 bps na comparação anual, impulsionada pela manutenção do aumento de
preços (como mencionado durante o primeiro trimestre) e por um mix de produtos favorável, por melhores iniciativas de
inovação e por uma melhor contribuição de produtos principais
• A margem EBITDA ajustada foi de 4,4%, uma alta de +110 bps na comparação anual. Seguindo a tendência do último
trimestre, a expansão da margem bruta foi parcialmente compensada pelo investimento em mercados líderes e faseamento
das despesas
• Os custos de transformação neste trimestre foram de R$ 138,8 milhões, dos quais aproximadamente 40% dizem respeito,
principalmente a custos de rescisões relacionadas à execução da transformação do modelo operacional, aproximadamente
20% decorrem da transformação de P&D, e o restante está relacionado à redução do tamanho da linha
Avon International
Variação KPI operacional (%)
2T-23 vs. 2T-22
Representantes
-15,0%
2T-23 2T-22 Var. %
Receita bruta 1.795,1 2.099,7 (14,5)
Receita líquida 1.510,3 1.643,8 (8,1)
Moeda constante (1,3)
CMV (553,6) (678,2) (18,4)
Lucro bruto 956,7 965,5 (0,9)
Despesas com vendas, marketing e logística (701,8) (762,4) (7,9)
Despesas adm., P&D, TI e projetos (346,6) (315,1) 10,0
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (46,4) 111,1 (141,8)
Custos de transformação / integração (138,8) (25,5) 443,6
EBITDA (107,4) 142,2 (175,5)
Margem EBITDA -7,1% 8,6% -1570 bps
Custos de transformação 138,8 25,5 443,6
Outras (receitas) / despesas líquidas não recorrentes 34,9 (113,7) (130,7)
Avon International (R$ milhões)
DRE

um segmento
THE BODY SHOP
Desde a chegada de Ian Bickley como CEO, a empresa está
reavaliando todos os aspectos de seu negócio
• O reequilíbrio do canal de distribuição para atender os
consumidores de beleza onde eles gostam de comprar,
incluindo canais digitais e lojas de departamento, aproveitando melhor a vantagem competitiva da rede de varejo da The
Body Shop
• Otimização adicional do portfólio
de produtos para impulsionar o
crescimento em cuidados com a pele,
mas também defendendo a posição de
liderança na categoria de banho e
corpo e domínio como um recurso de
presente durante todo o ano
• Revigorar a marca para
estabelecer um ponto claro de
diferenciação; reorientar os esforços de
marketing para impulsionar o sucesso
da marca, conduzindo uma estratégia
Social-First aumentada pela
digitalização e CRM, com investimento
focado em nossos mercados de nível 1,
como o Reino Unido; e criando um
modelo operacional orientado a dados
mais simplificados e ágeis para acelerar
a tomada de decisões e gerar
resultados
• A receita líquida do 2T23 foi de R$ 800 milhões, uma queda de -12,5% em CC e -12,0% em reais. As vendas combinadas
dos principais canais de distribuição dos negócios (lojas, e-commerce e franquias) registraram uma queda de um dígito médio
em CC no 2T23, ligeiramente pior do que no 1T23, enquanto o canal The Body Shop at Home continuou em queda acentuada,
já que o canal continua fraco
• As vendas no varejo por meio dos principais canais de distribuição de negócios apresentaram same-store-sales sell-out
(incluindo lojas próprias, e-commerce e franquias) de -3,5%
• O sell-in da franquia foi fraco no trimestre, ainda impactado pelo nível de estoque, mas um sell-out das vendas ligeiramente
melhor levou a um nível também melhor de estoque na comparação anual (embora ainda acima de 2019 em algumas regiões,
principalmente APAC)
• A margem bruta apresentou novamente leve melhora em base anual no 2T23, expandindo +30 bps ano a ano para 77,8%.
Isso foi impulsionado sobretudo pelo mix de produtos e preços, mas parcialmente compensado pela inflação persistente
• A promoção focada dos produtos '10 mais amados', incluindo Camomile Face Cleanser, Vitamin E Day Cream, Ginger Shampoo
e Edelweiss Serum, provou ser eficaz, com a participação na receita dos dez SKUs combinados crescendo de 14,2% para
17,6% em relação ao 2T22
• Apesar da desalavancagem operacional, a margem EBITDA Ajustada melhorou +210 bps ano a ano, para 5,4%, dada a ligeira
expansão da margem bruta e o rigoroso controle de custos (seguindo a tendência dos trimestres anteriores)
• A melhora em SG&A (excluindo depreciação) em base anual foi impulsionada principalmente pela redução dos custos de
aluguel em meio ao processo de otimização da presença geográfica e das despesas com funcionários, após a reestruturação
anunciada no início deste ano
• Em relação a isso, os ajustes de EBITDA de R$ 20 milhões foram principalmente relacionados a rescisões e consultores
contratados para auxiliar durante esse processo de transformação
• Conforme mencionado no último trimestre, a The Body Shop está focada na redução de custos estruturais e em medidas
rígidas de contenção de gastos, implementando uma cultura de disciplina de custos em toda a organização. Enquanto isso,
trabalhamos para melhorar as tendências de receita líquida e para dar foco à expansão da margem e à geração de caixa em
2023 e adiante
2T-23 1T-23 2T-22
Variação
vs. 1T-23
Variação
vs. 2T-22
The Body Shop (total) 2.368 2.390 2.455 (22) (87)
Próprias 937 945 989 (8) (52)
Franquias 1.431 1.445 1.466 (14) (35)
KPIs Operacionais
2T-23 2T-22 Var. %
Receita bruta 1.116,6 1.220,7 (8,5)
Receita líquida 800,3 909,4 (12,0)
Moeda constante (12,5)
CMV (177,5) (204,6) (13,2)
Lucro bruto 622,8 704,9 (11,6)
Despesas com vendas, marketing e logística (536,2) (604,1) (11,2)
Despesas adm., P&D, TI e projetos (213,4) (232,8) (8,3)
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (29,2) (38,5) (24,1)
EBITDA 23,3 (5,8) (499,2)
Margem EBITDA 2,9% -0,6% 350 bps
Custos de reestruturação - unidade de negócio 20,1 36,3 (44,6)
The Body Shop (R$ milhões)
DRE

um segmento
Desempenho Socioambiental
( )
Natura &Co obteve a aprovação da Science Based Targets Initiative (SBTi) para suas metas corporativas de redução de emissões
de gases de efeito estufa apresentadas em 2022, agora consideradas em conformidade com os Critérios e Recomendações do SBTi.
Nossa ambição está alinhada a uma trajetória de 1,5°C na temperatura do planeta, exigida pelo Acordo de Paris. Em nossa, nos
comprometemos a reduzir as emissões absolutas de GEE de escopo 1 e 2 em 42% até 2030, tendo 2020 como ano base. Natura
&Co também se compromete a reduzir as emissões absolutas de GEE de escopo 3 de bens e serviços adquiridos, de transporte e
distribuição, na fase de fim de vida dos produtos vendidos em 42% até 2030, também tendo 2020 como ano-base.
Em Natura &Co, acreditamos fortemente na conciliação entre desenvolvimento e natureza. No final de junho, a estivemos presente
na Semana de Ação Climática de Londres, dialogando com várias partes interessadas e falando em painéis organizados por parceiros,
a exemplo dos Campeões Climáticos de Alto Nível da ONU (‘The UN High-Level Climate Champion´). Continuamos a nos envolver
em discussões sobre engajamento político responsável e transição para um mundo equitativo, net zero e positivo para a natureza,
abordando e construindo conexões em eventos globais significativos.
Todas as nossas Unidades de Negócios celebraram o mês do Orgulho LGTBQIAPN+, e para marcar essa comemoração, a campanha
#FreedomToBe da The Body Shop foi lançada na América do Norte em apoio à juventude Drag e 2SLGBTQ+. Para fornecer segurança
e proteção cruciais para essa comunidade, a marca segue em parceria com a Equality Federation (uma organização nacional sem
fins lucrativos que trabalha para promover políticas pró-LGBTQ+ em todo o país) para aprovar a Lei da Igualdade (‘Equality Act´)
nos EUA. Para o Canadá, a The Body Shop estabeleceu uma parceria com a It Gets Better Canada, uma organização sem fins
lucrativos com a missão de elevar, capacitar e conectar jovens lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros e queer em todo o mundo
por meio de programação de mídia inspiradora, recursos educacionais, afiliadas internacionais em 19 países e acesso a um arsenal
de fornecedores de serviços comunitários. No Dia Internacional do Orgulho, Natura &Co América Latina organizou um inspirador
painel de discussão sobre interseccionalidade para colaboradores sobre. A Aesop trouxe de volta suas Bibliotecas Queer para
continuar a aumentar a conscientização sobre o Orgulho, defendendo vozes marginalizadas. A Avon destacou seu posicionamento
de Equidade e Inclusão, que garante que cada associado, não importa onde trabalhe, sinta-se seguro e capacitado para trazer todo
o seu ser ao trabalho. Em alguns países, isso significa que a Avon irá além do mínimo legal para garantir que todos os diferentes
tipos de estruturas e relacionamentos familiares sejam reconhecidos e tratados com o mesmo apoio e respeito.
Atualizações em nossas Unidades de Negócios:
Natura &Co Latam
A Natura foi reconhecida pelo Merco (Monitor de Negócios de Reputação Corporativa) como a empresa de melhor reputação
corporativa do Brasil em 2022, pelo nono ano consecutivo. Em junho, Natura &Co América Latina divulgou seu Relatório Anual de
2022, mostrando como continua a evoluir em sua estrutura integrada com a versão mais recente dos padrões GRI e Value Reporting
Foundation (SASB e IIRC). Este ano, pela primeira vez, Natura &Co América Latina lançou um Scorecard ESG, uma plataforma
dinâmica para navegar por seus indicadores e informações.
Avon International
A Avon International anunciou sua parceria com a Cruelty Free International, o padrão ouro para produtos livres de crueldade com
animais, mundialmente reconhecido. Por três décadas, a Avon International tem estado na vanguarda das marcas de beleza contra
testes em animais e agora os produtos Avon Fragrance, Care e Anew receberam a aprovação do Leaping Bunny. A CEO da Avon
International, Angela Cretu, recebeu o prestigiado WBCSD – World Business Council for Sustainable Development Leading Women,
que visa reconhecer as líderes femininas que fizeram contribuições notáveis para a sustentabilidade e em prol do alcance dos
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). A Avon International divulgou seu Relatório Anual FY22 com dados abrangentes
de sustentabilidade, alinhados à Visão de Sustentabilidade de Natura &Co, nosso Compromisso com a Vida.
The Body Shop
A The Body Shop foi reconhecida por seu programa de contratação aberta ao receber o prêmio Adyen Inclusion & Diversity Hero /
Heroes no UK Retail Week Awards em Londres, um evento que celebra contribuições corporativas no setor de varejo por meio de
inovação, visão, resiliência e motivação. A The Body Shop juntou-se a outras multinacionais para enfrentar a maior crise de
refugiados desde a Segunda Guerra Mundial, formando uma parceria com a Tent, uma organização que busca emprego para
refugiados, comprometendo-se a contratar 200 refugiados em suas operações europeias nos próximos três anos. No Canadá, a The
Body Shop conquistou uma importante vitória na luta contra os testes em animais, com a aprovação do Projeto de Lei C-47, que
agora proíbe os testes de cosméticos em animais. Por meio da campanha Forever Against Animal Testing, The Body Shop apresentou
mais de 625.000 assinaturas de petições em Parliament Hill, tornando-se a maior petição da história do Canadá desde a Declaração
de Direitos.
Aesop
A Fundação Aesop também anunciou sua mais recente doação de US$ 100.000,00, em apoio à ACLU (American Civil Liberty Union),
em parceria com as Américas. A Fundação ACLU trabalha para defender a liberdade de expressão, tanto nos tribunais quanto fora
deles. Uma parceria com a ACLU apoiará diretamente o acesso à literatura e os guardiões de livros em todo o país por meio de uma
campanha de apoio aos bibliotecários.

um segmento
4. Desempenho incluindo Aesop
• Conforme divulgado em Fato Relevante de 3 de
abril de 2023, Natura &Co anunciou a celebração
de um acordo vinculante para a venda da Aesop à
L’Oréal por um valor de US$ 2,525 bilhões. A
conclusão do processo segue prevista para o
terceiro trimestre de 2023 e a Aesop foi
classificada como operação descontinuada
• A receita foi de R$ 759 milhões, +16,4%
em CC (+14,2% em reais). Todas as regiões
apresentaram crescimento anual de dois dígitos,
exceto nas Américas, que ao contrário de outras
regiões, não houve aberturas de lojas
significativas para impulsionar o crescimento em
comparação ao ano anterior
• A Ásia registrou uma melhora sequencial
(+18% no 2º trimestre vs. +14% no 1º
trimestre), impulsionada em parte pela retomada
do crescimento da Coreia em meio a um melhor
ambiente macroeconômico, e a esforços internos
para impulsionar o desempenho do varejo
• O número de lojas exclusivas chegou a 293 no 2T23 (+18 LTM) com um crescimento de same-store-sales de +8%
• Da perspectiva dos canais de distribuição, o varejo e as lojas de departamento apresentaram um crescimento sólido,
parcialmente compensado por um desempenho mais fraco do e-commerce. O crescimento combinado do indicador de
same-store-sales foi de +8% (incluindo varejo, concessão em lojas de departamento e Aesop.com)
• Em linha com as tendências anteriores, a categoria de fragrâncias continuou a superar significativamente o crescimento
da receita total da Aesop
• A margem bruta foi de 86,0%, comparada a 86,9% no 2T22, impactada pelo câmbio desfavorável, por um mix de canais
desfavorável e pela mudança de mix de categorias na Ásia
• A margem EBITDA ajustada foi de 12,6%, apresentando uma queda de -360 bps na comparação anual, ainda pressionada
por investimentos planejados que visam entregar um crescimento futuro sustentável, e por alguma pressão na margem
bruta. Além disso, a China está pressionando levemente a rentabilidade da marca, à medida em que aceleramos nosso
cronograma de abertura de lojas
2T-23 2T-22 Var. % 2T-23 2T-22 Var. % 2T-23 2T-22 Var. % 2T-23 2T-22 Var. % 2T-23 2T-22 Var. %
Receita bruta 10.944,7 11.271,7 (2,9) 7.274,0 7.284,4 (0,1) 1.795,1 2.099,7 (14,5) 1.116,6 1.220,7 (8,5) 758,9 666,9 13,8
Receita líquida 8.452,0 8.702,4 (2,9) 5.462,9 5.555,0 (1,7) 1.510,3 1.643,8 (8,1) 800,3 909,4 (12,0) 678,5 594,2 14,2
CMV (2.783,0) (3.234,7) (14,0) (1.956,9) (2.274,0) (13,9) (553,6) (678,2) (18,4) (177,5) (204,6) (13,2) (95,0) (77,9) 22,0
Lucro bruto 5.669,1 5.467,7 3,7 3.506,0 3.281,0 6,9 956,7 965,5 (0,9) 622,8 704,9 (11,6) 583,5 516,3 13,0
Despesas com vendas, marketing e logística (3.869,6) (3.838,9) 0,8 (2.259,5) (2.167,3) 4,3 (701,8) (762,4) (7,9) (536,2) (604,1) (11,2) (372,2) (305,1) 22,0
Despesas Adm., P&D, TI e projetos (1.512,4) (1.491,1) 1,4 (757,4) (756,6) 0,1 (346,6) (315,1) 10,0 (213,4) (232,8) (8,3) (195,0) (187,5) 4,0
Despesas corporativas (83,6) (88,7) (5,7) - - - - - - - - - - - -
Outras receitas / (despesas) operacionais, líquidas (121,5) 93,6 (229,8) (20,4) 18,7 (208,9) (46,4) 111,1 (141,8) (29,2) (38,5) (24,1) (16,0) 2,2 (814,9)
Custos de transformação / integração / reestruturação do grupo (238,2) (132,0) 80,4 (98,7) (99,9) (1,3) (138,8) (25,5) 443,6 - - - - - -
Depreciação 673,3 629,7 6,9 239,0 226,0 5,8 169,5 168,6 0,6 179,3 164,6 8,9 85,4 70,5 21,1
EBITDA 516,1 490,7 5,2 609,0 501,8 21,4 (107,4) 142,2 (175,5) 23,3 (5,8) (499,2) 85,7 96,5 (11,2)
-
Depreciação (673,3) (629,7) 6,9
Receitas / (despesas) financeiras, líquidas (432,6) (426,8) 1,4
Lucro antes do IR / CSLL (589,8) (565,8) 4,2
Operações descontinuadasd
(48,3) (66,1) (26,9)
Lucro líquido (prejuízo) consolidado (731,9) (767,0) (4,6)
Participação dos acionistas não controladores 0,1 0,2 (76,9)
Lucro líquido (prejuízo) atribuído aos acionistas controladores (731,9) (766,7) (4,5)
Margem bruta 67,1% 62,8% 430 bps 64,2% 59,1% 510 bps 63,3% 58,7% 460 bps 77,8% 77,5% 30 bps 86,0% 86,9% -90 bps
Desp. com vendas marketing e logística como % receita líquida (45,8)% (44,1)% -170 bps (41,4)% (39,0)% -240 bps (46,5)% (46,4)% -10 bps (67,0)% (66,4)% -60 bps (54,9)% (51,3)% -360 bps
Desp. Adm., P&D, TI e projetos como % receita líquida (17,9)% (17,1)% -80 bps (13,9)% (13,6)% -30 bps (22,9)% (19,2)% -370 bps (26,7)% (25,6)% -110 bps (28,7)% (31,6)% 290 bps
Margem EBITDA 6,1% 5,6% 50 bps 11,1% 9,0% 210 bps (7,1)% 8,6% -1570 bps 2,9% (0,6)% 350 bps 12,6% 16,2% -360 bps
Margem líquida (8,7)% (8,8)% 10 bps - - - - - - - - -
a
Resultado consolidado inclui Natura &Co Latam, Avon International, The Body Shop e Aesop, bem como subsidiárias da Natura nos EUA, França e Holanda
b
c
d
R$ milhões
Consolidadoa
Natura &Co Latamb
Avon International The Body Shop Aesop
2T-23 1T-23 2T-22
Variação
vs. 1T-23
Variação
vs. 2T-22
Aesop (total) 403 397 376 6 27
Exclusivas 293 289 275 4 18
Departamento 110 108 101 2 9
KPIs operacionais
2T-23 2T-22 Var. %
Receita bruta 758,9 666,9 13,8
Receita líquida 678,5 594,2 14,2
Moeda constante 16,4
CMV (95,0) (77,9) 22,0
Lucro bruto 583,5 516,3 13,0
Margem bruta 86,0% 86,9% -90 bps
Despesas com vendas, marketing e logística (372,2) (305,1) 22,0
Despesas Adm., P&D, TI e projetos (195,0) (187,5) 4,0
Outras receitas / (despesas) operacionias, líquidas (16,0) 2,2 (816,0)
EBITDA 85,7 96,5 (11,1)
Margem EBITDA 12,6% 16,2% -360 bps
Aesop (R$ milhões)
DRE

um segmento
• Esses investimentos estão relacionados principalmente com aprimoramentos de tecnologia (neste trimestre, em particular,
houve menos investimentos na cadeia de suprimentos)
Mercado de Capitais e Desempenho das Ações
As ações da NTCO3 foram negociadas a R$ 16,74 no final do 2T23 na B3, um crescimento de +23,4% no trimestre. O Volume Médio
Diário de Negociação (ADTV) do trimestre foi de R$ 269,2 milhões, +12,1% vs. 2T22. NTCO foi negociada a US$ 6,98 no final do
2T23 na NYSE, com alta de +30,8% no trimestre.
Em 30 de junho de 2022, o valor de mercado da Companhia era de R$ 21,2 bilhões, e o capital da Companhia era representado
por 1.386.848.066 ações ordinárias.
• Renda fixa
Abaixo está a tabela com detalhes de todos os instrumentos de dívida pública em aberto por emissor em 30 de junho de 2023:
Ratings
Abaixo está uma tabela com nossas classificações de crédito atuais:
Agência Escala Global Escala Nacional Perspectiva
Standard & Poor's BB AAA Estável
Fitch Ratings BB AA+ Positiva
Moody's Ba3 - Negativa
Standard & Poor's BB AAA Estável
Fitch Ratings BB AA+ Positiva
Standard & Poor's BB- - Estável
Fitch Ratings BB - Positiva
Natura Cosméticos S.A.
Avon International
Natura &Co Holding S.A.
06/10/2022 15/09/2027 BRL 255.8 DI + 0,80 por ano
06/10/2022 15/09/2029 BRL 487.2 IPCA + 6,80 por ano
06/10/2022 15/09/2030 BRL 102.3 IPCA + 6,90 por ano
15/09/2031 BRL 102.3 IPCA + 6,90 por ano
15/09/2032 BRL 102.3 IPCA + 6,90 por ano
Natura Cosméticos S.A. Notas Comerciais 19/09/2022 19/09/2025 BRL 500.0 DI + 1,55 por ano
Natura &Co Luxembourg Holdings (Natura Lux) Club Loan 14/11/2022 14/11/2025 US$ 250.0 SOFR + 2,47%
Natura Cosméticos S.A. Debênture - 11ª emissão 25/07/2022 21/07/2027 BRL 826.0 DI + 1,65 por ano
Natura Cosméticos S.A. Bond - 2ª emissão (sustainability linked bond ) 03/05/2022 03/05/2028 US$ 1,000.0 (1) 4,13%
Natura &Co Luxembourg Holdings (Natura Lux) Bonds 19/04/2022 19/04/2029 US$ 600.0 6,000%
Avon Products, Inc. Bonds não garantidos 12/03/2013 15/03/2043 US$ 216.1 8.450%(2)
(1)
Principal e juros totalmente protegidos (swap para BRL). Para mais informações, consulte as notas explicativas das demonstrações financeiras da Empresa.
(2)
Cupom com base em classificações de crédito atuais, regido por cláusula de ajuste de taxa de juros.
Custo Nominal
(por ano)
Emissor Tipo Emissão Vencimento
Principal
(milhões)
Debênture - 12ª emissão
Natura Cosméticos S.A.

um segmento
• Apêndices
RECONCILIAÇÃO DE FLUXO DE CAIXA LIVRE
A correspondência entre Fluxo de Caixa Livre e as Demonstrações do Fluxo de Caixa é apresentada abaixo:
R$ milhões
FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS
(Prejuízo) lucro líquido do período (a)
Ajustes para reconciliar o (prejuízo) lucro líquido do período com o caixa líquido utilizado nas atividades operacionais:
Depreciações e amortizações (b)
Ganho com juros e variação cambial sobre títulos de valores mobiliários (c)
Ganho (perda) decorrente de operações com derivativos "swap" e "forward" (c)
Provisão para riscos tributários, cíveis e trabalhistas (c)
Atualização monetária de depósitos judiciais (c)
Atualização monetária da provisão para riscos tributários, cíveis e trabalhistas (c)
Imposto de renda e contribuição social (c)
Resultado na venda e baixa de ativo imobilizado, intangível, arrendamento e ativos não circulantes mantidos para
venda
(c)
Juros e variação cambial sobre arrendamentos (c)
Juros, variação cambial sobre empréstimos, financiamentos e debêntures, líquido dos custos de captação (c)
Atualização e variação cambial sobre outros ativos e passivos (c)
Impairment (c)
Provisão de planos de outorga de opções de compra de ações (c)
Provisão para perdas de crédito esperadas, líquida de reversões (c)
Provisão para perdas de estoque, líquidas de reversão (c)
Reversão de provisão para créditos de carbono (c)
Efeito de economia hiperinflacionária (c)
Variações em:
Contas a receber de clientes e partes relacionadas (d2)
Estoques (d1)
Impostos a recuperar (d4)
Outros ativos (d4)
Fornecedores, operações de "risco sacado" e partes relacionadas (d3)
Salários, participações nos resultados e encargos sociais, líquidos (d4)
Obrigações tributárias (d4)
Outros passivos (d4)
OUTROS FLUXOS DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS
Pagamentos de imposto de renda e contribuição social (e)
Depósitos judiciais realizados líquidos de levantamentos (h)
Pagamentos relacionados a processos tributários, cíveis e trabalhistas (h)
(Pagamento) recebimento de recursos por liquidação de operações com derivativos (f)
Pagamento de juros sobre arrendamentos (g)
Pagamento de juros sobre empréstimos, financiamentos e debêntures (f)
Operações Descontinuadas (m)
CAIXA (UTILIZADO NAS) GERADO PELAS ATIVIDADES OPERACIONAIS
Caixa advindo de aquisição de controlada
Adições de imobilizado e intangível (i)
Recebimento pela venda de ativo imobilizado, intangível e ativos não circulantes mantidos para venda (j)
Aplicação em títulos e valores mobiliários (l)
Resgate de títulos e valores mobiliários (l)
Resgate de juros sobre títulos de valores mobiliários (l)
Atividades de investimento - operações descontinuadas (o)
CAIXA LÍQUIDO GERADO PELAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO
FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO
Amortização de passivo de arrendamentos - principal (g)
Amortização de empréstimos, financiamentos e debêntures - principal (l)
Captações de empréstimos, financiamentos e debêntures (l)
Compra de ações em tesouraria, líquido de recebimento do preço de exercício de opções (l)
Pagamento de dividendos e juros sobre capital próprio referentes ao exercício anterior (l)
(Pagamento) recebimento de recursos por liquidação de operações com derivativos financeiros (l)
Aumentos de Capital (l)
Atividades de Financiamento - operações descontinuadas (n)
CAIXA LÍQUIDO GERADO PELAS (UTILIZADO NAS) ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO
Efeito de variação cambial sobre o caixa e equivalentes de caixa (k)
REDUÇÃO NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA
Saldo inicial do caixa e equivalentes de caixa
Saldo final do caixa e equivalentes de caixa
REDUÇÃO NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA
Atividades operacionais - operações descontinuadas
Pagamentos de lease - operações descontinuadas
Juros da Dívida
Capex
Venda de ativos
Outras atividades de investimento e financiamento
Capex - operações descontinuadas
Pagamentos de lease
Outras atividades de investimento e financiamento
Variação da taxa de câmbio no saldo de caixa
Pagamentos de Lease
Juros da Dívida
Contas a Receber
Estoques
Outros Ativos e Passivos
Contas a Pagar
Outros Ativos e Passivos
Outras Atividades Operacionais
Reconciliação Fluxo de Caixa Livre
Lucro Líquido
Depreciação /amortização
Ajustes não-caixa ao Lucro Líquido
Imposto de Renda e Contribuição Social

um segmento
BALANÇO CONSOLIDADO
DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS CONSOLIDADO - INCLUINDO ALOCAÇÃO DO PREÇO DE COMPRA
(PPA)
AMORTIZATION ALOCAÇÃO DO PREÇO DE COMPRA (PPA)
ATIVOS (R$ milhões) Jun-23 Dez-22 PASSIVOS E PATRIMÔNIO LÍQUIDO (R$ milhões) Jun-23 Dez-22
ATIVOS CIRCULANTES PASSIVOS CIRCULANTES
Caixa e equivalentes de caixa 2.275,1 4.195,7 Empréstimos, financiamentos e debêntures 362,7 331,2
Títulos e valores mobiliários 1.180,4 1.800,4 Arrendamento mercantil 607,6 878,4
Contas a receber de clientes 3.452,6 3.502,4 Fornecedores e operações de "risco sacado" 5.648,9 6.375,9
Estoques 4.207,4 4.516,9 Dividendos e juros sobre o capital próprio a pagar 0,2 0,3
Impostos a recuperar 1.275,2 911,4 Salários, participações nos resultados e encargos sociais 941,3 1.277,0
Imposto de renda e contribuição social 194,8 196,1 Obrigações tributárias 607,1 828,1
Instrumentos financeiros derivativos 268,0 235,1 Imposto de renda e contribuição social 173,6 70,3
Outros ativos circulantes 691,6 763,4 Instrumentos financeiros derivativos 848,6 1.614,0
Ativos mantidos para venda 2.726,6 0,1 Provisão para riscos tributários, cíveis e trabalhistas 419,1 463,7
Total dos Ativos Circulantes 16.271,7 16.121,5 Outros passivos circulantes 1.096,2 1.499,1
Ativos mantidos para venda 1.246,9 0,0
ATIVOS NÃO-CIRCULANTES Total dos Passivos Circulantes 11.952,1 13.337,9
Impostos a recuperar 909,0 1.356,9
Imposto de renda e contribuição social diferidos 3.399,0 3.519,5 PASSIVOS NÃO-CIRCULANTES
Depósitos judiciais 397,9 457,6 Empréstimos, financiamentos e debêntures 13.026,1 13.261,1
Instrumentos financeiros derivativos - 773,3 Arrendamento mercantil 1.539,1 2.392,3
Títulos e valores mobiliários 32,6 35,2 Salários, participações nos resultados e encargos sociais 9,3 26,2
Outros ativos não circulantes 1.119,8 1.252,4 Obrigações tributárias 122,7 117,4
Total dos Ativos realizável a Longo Prazo 5.858,3 7.394,9 Imposto de renda e contribuição social diferidos 898,4 934,4
Imobilizado 4.123,5 4.966,2 Instrumentos financeiros derivativos 608,1 191,3
Intangível 22.357,4 23.261,0 Provisão para riscos tributários, cíveis e trabalhistas 1.152,0 1.322,2
Direito de Uso 1.982,6 2.941,9 Outros passivos não circulantes 725,4 751,6
Total dos Ativos Não-Circulantes 34.321,9 38.564,0 Total dos Passivos Não-Circulantes 18.081,2 18.996,3
PATRIMÔNIO LÍQUIDO
Capital social 12.484,5 12.484,4
Ações em tesouraria (196,5) (262,4)
Reservas de capital 10.498,1 10.540,9
Prejuízos acumulados (3.378,7) (1.994,6)
Ajustes de avaliação patrimonial 1.136,5 1.564,3
Patrimônio líquido atribuído aos acionistas controladores 20.543,9 22.332,7
Participação dos acionistas não controladores no patrimônio
líquido das controladas
16,3 18,5
TOTAL DOS ATIVOS 50.593,5 54.685,5 TOTAL DOS PASSIVOS E PATRIMÔNIO LÍQUIDO 50.593,5 54.685,4
R$ milhões 2T-23 2T-22 1S-23 1S-22
RECEITA LÍQUIDA - - - -
Custo dos Produtos Vendidos (1,9) (1,7) (3,4) (3,7)
LUCRO BRUTO (1,9) (1,7) (3,4) (3,7)
Despesas com Vendas, Marketing e Logística (62,3) (63,4) (126,6) (129,6)
Despesas Administrativas, P&D, TI e Projetos (71,9) (66,8) (147,4) (136,1)
Outras receitas (despesas) operacionais, líquidas (5,0) 4,6 23,7 53,6
Receitas/(Despesas) Financeiras, líquidas (5,0) 14,6 10,8 39,1
Imposto de Renda e Contribuição Social (27,6) (39,7) (11,2) (35,6)
PREJUÍZO LÍQUIDO (173,7) (152,4) (254,2) (212,4)
Depreciação (136,1) (132,6) (277,5) (282,0)
RECEITA LÍQUIDA 7.773,5 8.108,2 (4,1) 15.093,7 15.719,2 (4,0)
Custo dos Produtos Vendidos (2.687,9) (3.093,4) (13,1) (5.182,6) (6.039,6) (14,2)
LUCRO BRUTO 5.085,6 5.014,8 1,4 9.911,1 9.679,6 2,4
DESPESAS OPERACIONAIS
Despesas com Vendas, Marketing e Logística (3.395,2) (3.446,6) (1,5) (6.499,9) (6.729,2) (3,4)
Despesas Administrativas, P&D, TI e Projetos (1.401,0) (1.541,9) (9,1) (2.782,0) (2.900,2) (4,1)
Perda por redução ao valor recuperável de contas a receber de clientes (102,2) (150,6) (32,2) (317,8) (313,4) 1,4
Outras despesas operacionais, líquidas (319,3) (40,7) 685,5 (416,0) (101,1) 311,4
(PREJUÍZO) LUCRO OPERACIONAL ANTES DO RESULTADO FINANCEIRO (132,1) (164,9) (19,9) (104,7) (364,3) (71,3)
Receitas Financeiras 1.854,6 1.934,1 (4,1) 2.860,3 3.272,3 (12,6)
Despesas Financeiras (2.256,7) (2.364,5) (4,6) (3.738,7) (4.063,4) (8,0)
PREJUÍZO ANTES DO IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL (534,2) (595,4) (10,3) (983,1) (1.155,4) (14,9)
Imposto de Renda e Contribuição Social (98,6) (128,1) (23,0) (181,4) (198,0) (8,4)
PREJUÍZO DAS OPERAÇÕES CONTINUADAS (632,8) (723,5) (12,5) (1.164,5) (1.353,5) (14,0)
Lucro (Prejuízo) das Operações Descontinuadas (99,1) (43,5) 127,7 (219,6) (55,7) 294,3
PREJUÍZO DO PERÍODO (731,9) (767,0) (4,6) (1.384,1) (1.409,1) (1,8)
Atribuível a acionistas controladores da Companhia (731,9) (766,7) (4,5) (1.384,3) (1.409,8) (1,8)
Atribuível a não-controladores (0,1) (0,2) (76,6) 0,2 0,7 (67,8)

um segmento
DEMONSTRAÇÃO CONSOLIDADA DO FLUXO DE CAIXA
•
R$ milhões 1S-23 1S-22
FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS
(Prejuízo) lucro líquido do período (1.384,1) (1.409,1)
Ajustes para reconciliar o (prejuízo) lucro líquido do período com o caixa líquido utilizado nas atividades operacionais:
Depreciações e amortizações 1.191,3 1.137,4
Ganho com juros e variação cambial sobre títulos de valores mobiliários (383,2) (179,1)
Ganho (perda) decorrente de operações com derivativos "swap" e "forward" 764,4 559,0
Provisão para riscos tributários, cíveis e trabalhistas 31,9 15,5
Atualização monetária de depósitos judiciais (13,3) (17,2)
Atualização monetária da provisão para riscos tributários, cíveis e trabalhistas 37,2 23,5
Imposto de renda e contribuição social 181,4 198,0
Resultado na venda e baixa de ativo imobilizado, intangível, arrendamento e ativos não circulantes mantidos para venda 38,3 22,1
Juros e variação cambial sobre arrendamentos 79,5 108,9
Juros, variação cambial sobre empréstimos, financiamentos e debêntures, líquido dos custos de captação 98,4 (39,6)
Atualização e variação cambial sobre outros ativos e passivos 1,5 1,3
Impairment 11,1 0,0
Provisão de planos de outorga de opções de compra de ações 23,2 144,2
Provisão para perdas de crédito esperadas, líquida de reversões 317,8 315,1
Provisão para perdas de estoque, líquidas de reversão 251,5 201,8
Reversão de provisão para créditos de carbono (5,7) (6,8)
Efeito de economia hiperinflacionária 178,2 179,4
Variações em:
Contas a receber de clientes e partes relacionadas (495,4) (192,1)
Estoques (498,0) (153,4)
Impostos a recuperar (7,3) (9,8)
Outros ativos 37,6 32,0
Fornecedores, operações de "risco sacado" e partes relacionadas (412,4) (903,0)
Salários, participações nos resultados e encargos sociais, líquidos (225,3) (292,0)
Obrigações tributárias (158,2) (133,9)
Outros passivos (228,1) (178,9)
OUTROS FLUXOS DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS
Pagamentos de imposto de renda e contribuição social (229,6) (254,0)
Depósitos judiciais realizados líquidos de levantamentos 23,9 13,8
Pagamentos relacionados a processos tributários, cíveis e trabalhistas (30,7) (54,1)
(Pagamento) recebimento de recursos por liquidação de operações com derivativos (481,8) (256,7)
Pagamento de juros sobre arrendamentos (82,4) (77,7)
Pagamento de juros sobre empréstimos, financiamentos e debêntures (471,2) (362,7)
Operações Descontinuadas (115,9) 118,7
CAIXA (UTILIZADO NAS) GERADO PELAS ATIVIDADES OPERACIONAIS (1.956) (1.449)
Caixa advindo de aquisição de controlada
Adições de imobilizado e intangível (515,4) (449,8)
Recebimento pela venda de ativo imobilizado, intangível e ativos não circulantes mantidos para venda 14,0 3,7
Aplicação em títulos e valores mobiliários (4.760,1) (4.753,0)
Resgate de títulos e valores mobiliários 5.389,2 5.446,7
Resgate de juros sobre títulos de valores mobiliários 76,2 59,9
Atividades de investimento - operações descontinuadas (108,1) (73,3)
CAIXA LÍQUIDO GERADO PELAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO 96 234
FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO
Amortização de passivo de arrendamentos - principal (393,7) (435,3)
Amortização de empréstimos, financiamentos e debêntures - principal (118,8) (3.638,7)
Captações de empréstimos, financiamentos e debêntures 654,9 4.727,0
Compra de ações em tesouraria, líquido de recebimento do preço de exercício de opções 0,0 (120,3)
Pagamento de dividendos e juros sobre capital próprio referentes ao exercício anterior (0,0) 0,0
(Pagamento) recebimento de recursos por liquidação de operações com derivativos financeiros (39,4) 109,2
Aumentos de Capital 0,1 2,7
Atividades de Financiamento - operações descontinuadas (121,2) (91,5)
CAIXA LÍQUIDO GERADO PELAS (UTILIZADO NAS) ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO (18) 553
Efeito de variação cambial sobre o caixa e equivalentes de caixa (42,8) (301,3)
REDUÇÃO NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA (1.921) (963)
Saldo inicial do caixa e equivalentes de caixa 4.195,7 4.007,3
Saldo final do caixa e equivalentes de caixa 2.275,1 3.043,8
REDUÇÃO NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA (1.920,7) (963,4)

um segmento
• Teleconferência e webcast

um segmento
Glossário
ABIHPEC: Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos
ADR: American Depositary Receipt. É um programa de emissão de ações negociadas na bolsa americana por uma empresa não baseada nos Estados Unidos.
ADS: American Depositary Shares. É a emissão individual de uma ação, negociada na bolsa americana, por uma empresa não baseada nos Estados Unidos.
EBITDA Ajustado: Exclui efeitos que não são considerados usuais, recorrentes ou não comparáveis entre os períodos em análise.
APAC: Ásia e Pacífico.
Representantes Avon: Revendedoras autônomas que não possuem vínculo formal de trabalho com a Avon.
B3: Bolsa de Valores de São Paulo.
Compartilhamento de benefícios: De acordo com a Política Natura de Uso Sustentável da Biodiversidade e Conhecimentos Tradicionais Associados, os
benefícios são compartilhados sempre que percebemos diversas formas de valor no acesso conquistado. Portanto, uma das práticas que define a forma como
esses recursos são divididos é associar os pagamentos à quantidade de matérias-primas produzidas em cada fábrica, bem como ao sucesso comercial dos
produtos nos quais essas matérias-primas são utilizadas.
bps: Pontos base; um ponto base é equivalente a um ponto percentual * 100.
Brand Power: Uma metodologia utilizada por Natura &Co para medir como suas marcas são percebidas pelos consumidores, com base em métricas de
significância, diferenciação e relevância.
BRL: Reais.
CDI: Certificado de depósito interbancário.
CEE: Europa Central e Oriental.
CFT: Mercado de Cosméticos, Fragrâncias e Higiene Pessoal. CFT = Fragrâncias, cuidado com o corpo e hidratação, Maquiagem (sem Unhas), cuidados faciais,
cuidados com o cabelo (sem colorações), sabonetes, desodorantes, cuidados para o cabelo, pele e barba (sem lâminas) e proteção solar.
CPV: Custo dos Produtos Vendidos
Constant currency (“moeda constante”) ou taxas de câmbio constantes: Quando as taxas de câmbio usadas para converter dados financeiros em uma
moeda de relatório são as mesmas para os anos em comparação, excluindo os efeitos de flutuação de moeda estrangeira.
CO2e: Equivalência em dióxido de carbono. É uma medida internacional que estabelece a equivalência entre todos os gases do efeito estufa (GEE) e o dióxido
de carbono. CO₂e e significa a quantidade de CO2 que teria impacto equivalente no aquecimento global.
EBITDA: Sigla em inglês para Earnings Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization, que em português significa Lucro Antes dos Juros, Imposto de
Renda, Depreciação e Amortização.
EMEA: Europa, Oriente Médio e África.
EP&L: Lucro e prejuízo ambiental (ou “contabilidade ambiental”).
Foreign currency translation: Conversão de valores de uma moeda estrangeira para a moeda usada pela entidade de reporte.
G&A: Despesas gerais e administrativas.
GEE: Gases de efeito estufa.
ICON: Índice de Consumo da bolsa de valores B3, que visa monitorar variação das ações negociadas e que representam o consumo cíclico e não cíclico.
Índice de Inovação: Participação, no último ano, na venda de produtos lançados nos últimos 24 meses.
IBOV: Índice Ibovespa é o principal indicador de desempenho das ações negociadas na B3 e lista as principais empresas do mercado de capitais brasileiro.
IFRS: International Financial Reporting Standards, ou Normas Internacionais de Relatório Financeiro (em tradução livre).
Kantar: Empresa de dados, insights e consultoria com presença global.
Latam Hispânica/América Hispânica: frequentemente usado para se referir aos países da América Latina, exceto o Brasil.
LFL: Like-for-Like, aplicável para medir o crescimento comparável.
Consultora Natura: Revendedoras autônomas que não possuem vínculo formal de trabalho com a Natura.
Natura Crer Para Ver (CPV): Linha especial de produtos não cosméticos cujos lucros são repassados ao Instituto Natura, no Brasil, e investidos pela Natura
em ações sociais nos demais países onde atuamos. Nossos consultores promovem essas vendas em benefício da sociedade e não obtêm ganhos.
Instituto Natura: é uma organização sem fins lucrativos criada em 2010 para fortalecer e expandir nossas iniciativas de Investimento Social Privado. O
instituto tem nos permitido alavancar nossos esforços e investimentos em ações que contribuem para a qualidade do ensino público.
NYSE: Bolsa de Valores de Nova York.
P&L: Lucro e perda.
PP: Ponto percentual.
PPA: Alocação do Preço de Compra - efeitos da avaliação do valor justo de mercado como resultado de uma combinação de negócios.
Participação nos lucros: a participação nos lucros alocada aos funcionários no âmbito do programa de participação nos lucros.
SEC: A Securities and Exchange Commission (SEC), dos EUA, é uma agência reguladora independente do governo federal responsável por proteger os
investidores, manter o funcionamento justo e ordenado dos mercados de títulos e facilitar a formação de capital.
SG&A: Despesas com vendas, gerais e administrativas.
SM&L: Despesas de vendas, marketing e logística.
SLB: Sustainability-Linked Bond ou Vinculados à Sustentabilidade (em tradução livre) são instrumentos financeiros de dívida que têm como objetivo fazer com
o que o emissor alcance metas ESG.
Comunidades fornecedoras: As comunidades de pessoas envolvidas em atividades agropecuárias e extrativistas de pequena escala em diversas localidades
do Brasil, especialmente na Região Amazônica, que extraem da sociobiodiversidade os insumos utilizados em nossos produtos. Formamos cadeias produtivas
com essas comunidades a partir de preços justos, repartição dos benefícios do acesso ao patrimônio genético e conhecimento tradicional associado e apoio a
projetos locais de desenvolvimento sustentável. Esse modelo de negócio tem se mostrado eficaz na geração de valor social, econômico e ambiental para a
Natura e para as comunidades.
Sinergias: Sinergia é o conceito de que o valor e o desempenho de duas empresas combinadas serão maiores do que a soma das partes individuais separadas.
SPT: Metas de Performance de Sustentabilidade.
SSS: Vendas na mesma loja.
TBS: The Body Shop.
TMEA: Turquia, Oriente Médio e África.
UNI: Underlying Net Income.
WE: Europa Oriental.

um segmento
Aviso Legal
O EBITDA não é uma medida em BR GAAP e não representa o fluxo de caixa para os períodos apresentados. O EBITDA não deve
ser considerado uma alternativa ao lucro líquido como um indicador de desempenho operacional ou uma alternativa ao fluxo de
caixa como um indicador de liquidez. O EBITDA não tem significado padronizado e a definição de EBITDA utilizada pela Natura pode
não ser comparável com a utilizada por outras empresas. Embora o EBITDA não forneça, de acordo com o BR GAAP, uma medida
de fluxo de caixa, a Administração adotou seu uso para medir o desempenho operacional da empresa. A Natura também acredita
que determinados investidores e analistas financeiros utilizam o EBITDA como um indicador de desempenho de suas operações e /
ou de sua geração de caixa.
Este relatório contém declarações prospectivas. Estas declarações prospectivas não são fatos históricos, mas refletem os desejos e
expectativas da administração da Natura. Palavras como "antecipar", "desejar", "esperar", "prever", "pretender", "planejar",
"prever", "projetar", "desejar" e termos semelhantes identificam afirmações que necessariamente envolvem riscos conhecidos e
desconhecidos. Os riscos conhecidos incluem incertezas que não se limitam ao impacto do preço e da competitividade do produto,
a aceitação dos produtos pelo mercado, as transições dos produtos da empresa e de seus concorrentes, aprovação regulatória,
flutuações cambiais, dificuldades de fornecimento e produção e mudanças em vendas de produtos, entre outros riscos. Este relatório
também contém alguns dados proforma, que são preparados pela empresa exclusivamente para fins informativos e de referência
e, como tal, não foram auditados. Este relatório está atualizado até a presente data e a Natura não se compromete a atualizá-lo
em caso de novas informações e / ou eventos futuros.
Equipe de Relações com Investidores
ri@natura.net

All numbers presented in this document consider Aesop as a discontinued operation. Appendix 4 contains the results of the Aesop operation as a segment.
São Paulo, August 14, 2023
Q2-23: Continued improvement in adjusted EBITDA, mainly driven by gross
margin
Good momentum of Natura brand in Latam amid kick-off of Wave 2; another quarter of improving
trends at Avon International; The Body Shop’s top line remains challenging
• Q2-23 consolidated net revenue of BRL 7.8 billion, +1.9% vs Q2-22 in constant currency (CC) and down -4.1% YoY in BRL.
Growth in CC was driven by another strong performance by Natura Latam (+19.5% in CC), partially offset by continued
challenges at The Body Shop (-12.5% in CC) and the expected drop in Avon’s Home & Style category in Latam (-36.9% in CC)
linked to the Wave 2 preparation in some countries. Avon international’s top-line dynamic remains improving (-1.3% YoY vs. -
7.5% YoY last quarter)
• Q2-23 consolidated gross profit stood at BRL 5.1 billion, implying a 65.4% gross margin, up +430 bps vs Q2-22. Margin
improved YoY in all business units. The improvement was mainly caused by pricing and mix, which more than offset persistent
inflation and FX pressures
• Q2-23 consolidated adjusted EBITDA was BRL 753 million with margin of 9.7% (+230 bps YoY), as strong gross margin
improvements and continued strict cost control at TBS and the holding company were partially offset by planned investments
at Natura &Co Latam and Avon International
• Q2-23 Net loss of BRL 732 million, broadly in line with last year, as higher adjusted and reported EBITDA were partially
offset by higher losses at discontinued operations (particularly impacted by lower margin at Aesop)
• Q2-23 Net Debt (excluding leasing) stood at BRL 10.0 billion (from BRL 9.4 billion in Q1-23). Improving YoY reported
EBITDA combined with better operating working capital dynamics across all BUs resulted in lower seasonal cash consumption
from a free cash flow to firm dynamic, but higher net financial expenses still impacting free cash flow to equity and consequently,
overall net debt figures. In a subsequent event, Natura &Co repaid in August 89.87% of Avon’s 2043 bonds through a cash
tender offer for a value of USD 246m. This repayment is an important part of the company’s liability management strategy as
it removes certain restrictive covenants and improves the average cost of debt
Fábio Barbosa, Group CEO of Natura &Co, declared:
“Natura & Co’s second-quarter performance continued to show the improvement already observed in Q1, with low-single digit top
line growth at constant currency and a significant improvement in adjusted EBITDA margin. This was mainly driven by gross margin,
benefiting from mix effects, partially offset by investments and inflation. Net income was still impacted by high financial expenses,
which will be addressed upon closing of the sale of Aesop, expected to occur in Q3-23.
Cash conversion remains our main focus, and this quarter we saw further improvement in operating working capital dynamics,
partially offsetting seasonal cash consumption in the quarter. We continue to drive our cash conversion improvement, mainly
through working capital and net Capex optimization, among others, and we still see more opportunities to be captured on each one
of these fronts, although we might face volatility from quarter to quarter.
Q2 23 was also a landmark quarter for us, as we kicked off Wave 2 in Peru and Colombia, with quite compelling initial results. In
both markets, we saw a meaningful acceleration of cross-selling between brands, and more importantly, significant CFT productivity
growth, resulting in greater prosperity for our beauty consultants. As we enter H2, our focus turns to the roll out of Wave 2 in Brazil.
We are pleased with the initial learnings from Peru and Colombia, and we are confident that they will support us to deliver strong
results for our biggest market in the region and those that will follow.
ESG remains in the forefront of our strategy, and I’m pleased to announce that Natura &Co obtained approval from the Science
Based Targets initiative (SBTi) for its ambitious plan to reduce absolute scopes 1, 2 and 3 Greenhouse Gas emissions by 42% by
2030 from a 2020 base year. Our target is in line with the 1.5°C trajectory required by the Paris Agreement.
Our results improved in H1 23, but we are still not satisfied with them. We look forward to delivering our strategy, continuing to
position Natura &Co on the course towards strong profitability and low leverage, allowing us to pursue meaningful and sustainable
growth in the future. Closing the sale of Aesop, implementing Wave 2 in Latam, further work on simplifying and turning around our
international assets while delivering our ESG agenda are fundamental steps that will help us achieve our ambition.”
Consolidated Financial Results (Million) Q2-23 Q2-22 Δ H1-23 H1-22 Δ
Net revenue 7,773.5 8,108.3 -4.1% 15,093.7 15,719.3 -4.0%
Constant currency change 1.9% 2.0%
Gross Profit 5,085.6 4,951.4 2.7% 9,911.1 9,679.4 2.4%
Gross margin 65.4% 61.1% 430 bps 65.7% 61.6% 410 bps
Reported EBITDA 455.7 394.2 15.6% 1,086.6 770.2 41.1%
Reported EBITDA margin 5.9% 4.9% 100 bps 7.2% 4.9% 230 bps
Adjusted EBITDA 753.1 598.4 25.8% 1,465.1 1,054.5 38.9%
Adjusted EBITDA margin 9.7% 7.4% 230 bps 9.7% 6.7% 300 bps
Net income (loss) attributable to controlling shareholders (731.9) (766.8) -4.6% (1,384.3) (1,409.8) -1.8%
Net Margin -9.4% -9.5% 10 bps -9.2% -9.0% -20 bps

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