A maneira com que as cidades irão superar suas falhas, a partir da participação dos cidadãos o uso do padrões abertos e ferramentas de software livre é importante caminho para reduzir a complexidade e custo. Abrir dados públicos é capacitar os cidadãos a participar ativamente da construção de cidades melhores, permitindo a busca por soluções para todos os tipos de problemas. É o que fará delas cidades inteligentes.