São Paulo – Cidade Inteligente
Inovação na Gestão Pública: o exemplo da cidade de São Paulo
31 de agosto de 2017

Pilares da Secretaria de Inovação e Tecnologia
Simplificação dos processos e redução da burocracia
Descentralização dos serviços da administração municipal
Integração de forma transversal dos diversos órgãos municipais
FOCO NO CIDADÃO
+ QUALIDADE DE VIDA
Promoção de serviços eletrônicos, agilizando procedimentos
e combatendo irregularidades

Conceitos sobre Inovação
Transparência e Dados Abertos >> Disponibilização de dados públicos e
informações sobre as políticas
Colaboração Governo-Sociedade >> Espaços e metodologias de interação
entre o setor público, Academia, sociedade civil e iniciativa privada
Inovação Tecnológica >> Códigos abertos e construção colaborativa de
ferramentas e serviços digitais
Fomento ao Ecossistema de Inovação >> Prefeitura como um parceiro de
destaque no cenário da economia criativa

Fundamentos
Governo como plataforma >> Prefeitura permitindo que a sociedade inove e
renove suas relações. Disponibilizando seus ativos e esforços, gerando
transparência sobre os processos >> abrindo seus dados para o fomento de
novos negócios e, principalmente, permitindo que a sociedade participe da
resolução dos problemas da cidade
Governo único para cidadão único >> Integração das bases de dados das
diferentes esferas de forma a oferecer serviços customizados para as
necessidades dos cidadãos >> otimização de recursos, fim ao retrabalho, à
perda de tempo por parte da população, abertura desnecessária de processos
Governo pró-ativo e atento >> Município ao lado do cidadão e não contra
ele. Governo que ajuda a resolver os problemas sem criar obstáculos. Que
antecipa as necessidades do cidadão por meio de inteligência estratégica

Cidades Inteligentes
Princípios gerais
>> Melhoria da qualidade de vida da população,
serviços eficientes e uso inteligente de recursos
>> Integração entre os serviços da cidade
>> Participação popular na tomada de decisões
>> Uso de Tecnologia da Informação
>> Incentivo à indústria de tecnologia
>> Melhora do ambiente de negócios

São Paulo Cidade Inteligente
>> Lixeiras inteligentes
Microchips avisam quando estão cheias, precisam passar por manutenção e limpeza e
até mesmo se estão sendo vandalizadas >> mil unidades já instaladas
>> Novos ônibus da cidade
Já estão saindo de fábrica com as especificações exigidas pela SPTrans, com
acessibilidade, espaço para cadeiras de rodas e equipados como ar-condicionado,
tomadas USB e Wi-Fi. Pontos de ônibus também serão modernizados, prevendo
tempo de chegada.
>> PPP da Iluminação Pública
Substituição de 400 mil pontos da atual iluminação pública por LED, mais durável e
econômico. Trata-se do maior programa de iluminação pública urbana do mundo.
>> Revitalização do sistema semafórico
Por meio de uma PPP, o objetivo é implantar um sistema inteligente para que cerca de
80% a 85% dos 6.500 semáforos possam ser automatizados e operados à distância.

São Paulo Cidade Inteligente
Empreendedorismo
Empreenda Fácil
Iniciativa que visa simplificar e acelerar os processos de abertura, licenciamento e
fechamento de empresas, contribuindo para o objetivo da nova gestão de transformar
São Paulo em uma cidade amiga do empreendedor.
Redução drástica dos prazos para abertura de empresas de baixo risco >> de mais de
100 dias para até 7 dias.
Processo autodeclaratório + Parceria entre as esferas municipal, estadual e federal.
>> Mais de 4 mil solicitações em andamento desde o início da implantação (8/5)
>> Próximas etapas: abertura de empresas de alto risco, fechamento de negócios,
alteração e regularização de empresas

Políticas de Atendimento ao Cidadão
Descomplica SP
Descentralização dos serviços municipais e integração do atendimento ao cidadão,
nos moldes do Programa Poupatempo.
Central 156
Aprimoramento dos canais de atendimento ao cidadão e integração de 11 outras
centrais telefônicas de serviços, como Defesa Civil (199), Ilume (0800 779 0156) e
Amlurb (0800 777 7156), entre outras.
>> Migração dos canais da SPTrans e serviços como o Bilhete Único já em curso.
>> Economia de cerca de R$ 10 milhões ao ano

Segurança
Centro de Operações Integradas (COI)
Integração de diferentes organismos estaduais e municipais, como CET, PM, Bombeiros e
Defesa Civil, em um grande painel de controle. Gestão da cidade por meio de
monitoramento de câmeras e sistemas de vídeo.
Parceria com a Secretaria de Segurança Urbana.
City Câmeras
Parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Telefonica para a ampliação
da segurança na cidade por meio da instalação de câmeras de monitoramento >> doação
de 10 mil câmeras ao longo do período de 4 anos.
Projeto piloto foi implantado em julho na região do Brás, centro-leste da Capital, com altos
índices de ocorrências policiais – mais de 500 câmeras já instaladas!
Envolve as Secretarias Municipais de Inovação e Tecnologia e Segurança Urbana.

Saúde
Prontuário Eletrônico da Saúde
Iniciativa permite a visão clínica do paciente ao longo de toda a sua história na rede
pública de saúde.
Concentra informações em um registro único integrando as diferentes unidades de
atendimento >> redução de custos + fim da repetição e duplicidade de
procedimentos.
Demais parcerias com a Secretaria da Sáude:
Remédio Rápido >> Redesenho do processo de gerenciamento, logística e distribuição
das cerca de 600 farmácias da Prefeitura.
Aprimoramento dos índices de disponibilidade dos medicamentos, de 40% para até
90%.

Educação
Céu 21 e Pátio Digital
Parceria com a Secretaria de Educação e Cultura para levar o ambiente digital
para dentro das escolas municipais >> lousas digitais, estímulo ao aprendizado
por meio de games...
Startups + Games
Criação de projetos que apoiem o desenvolvimento de aplicativos e jogos,
prioritariamente, nas áreas da educação, saúde e impacto social.
Fomento dos ecossistemas das startups e iniciativas vinculadas à econonomia criativa.
Parceria com as Secretarias Municipais de Cultura e Trabalho e Empreendedorismo.

Educação
Primeira Infância
Visa integrar os dados municipais das crianças na faixa etária escolar, entre 0 e 6 anos,
nos temas relativos à Saúde, Educação, Assistência e Desenvolvimento Social, Direitos
Humanos e Cidadania.
Cria uma base unificada de informações de identificação pessoal propiciando
cruzamentos importantes para a promoção de políticas públicas voltadas para a
primeira infância.
>> Iniciativa dá fim a múltiplos cadastros, informações duplicadas e dados
desatualizados.

Mobilidade Urbana
Apoio na modernização do Departamento de Transportes Públicos (DTP) e do
Departamento de Operação do Sistema Viário (DSV), que centralizam processos
como o registro de transportes escolares, táxis, motofretistas e a indicação de
condutores. Suporte no lançamento de novas plataformas eletrônicas e aplicativos
sobre mobilidade urbana.
Parceria com a Secretaria Municipal de Transportes.
Resultados esperados:
>> Modernização tecnológica e de rede, remodelagem da infraestrutura geral de TI no
DTP e DSV.
>> Futura implantação do agendamento eletrônico dos atendimentos.
>> Modernização do portal de indicação do condutor infrator.

Gestão da Cidade
Sistema Eletrônico de Informações (SEI)
Gestão eletrônica dos processos da cidade >> 200 tipos de processos administrativos
já autuados em meio digital ou 61% dos que ingressam na Prefeitura já migrados para
o ambiente eletrônico.
Exemplo: 100% dos processos da secretaria de Fazenda (tributários, orçamentários e
financeiros) já são eletrônicos.
>>> Município abre 340 mil processos administrativos por ano!

Gestão da Cidade
Prodam
Estabelecimento de uma nova política de governança de tecnologia da informação e
comunicação na administração municipal.
Modernização dos serviços oferecidos pela Prodam, com sua integração aos demais
órgãos da Prefeitura.
Inserção da empresa no ecossistema de inovação, transformando a companhia em
um hub de novas tecnologias.

Conectividade
Ampliação da rede Wi-Fi
Disseminação da rede pública de Wi-Fi hoje disponível
em 120 pontos de acesso gratuitos, como praças,
parques e polos culturais.
Consulta pública está em andamento para definir em parceria com a sociedade e o
mercado, de forma transparente, a melhor modelagem para a expansão.
Meta é ampliar a rede de conectividade para 519 pontos, em 2018.

Laboratórios de Inovação
FabLab
Laboratório de criatividade e inovação relacionado à tecnologia de fabricação digital,
eletrônica, impressão 3D, marcenaria, robótica e práticas artísticas >> 12 unidades
espalhadas pela cidade (CEU Heliópolis, Centro Cultural Cidade Tiradentes,
Galeria Olido ....).
MobiLab + LabProdam
Laboratórios que fomentam o avanço tecnológico e incentivam o surgimento
de ferramentas inovadoras para a gestão eficiente da cidade, da mobilidade urbana e
do trânsito, com base nas políticas de governo aberto.
(011).lab
Laboratório de inovação aberta que irá conectar atores de dentro e fora da gestão
pública para que, juntos, possam resolver os desafios da cidade através de
propotipação e testes de soluções.

Obrigado!
Daniel Annenberg
Secretário Municipal de Inovação e Tecnologia
dannenberg@prefeitura.sp.gov.br
(11) 2075 72 55