Conteúdo para empresários que querem aumentar as vendas online.

2. O Mercado na Internet

3. e-Consumidores no Brasil
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Consumidores 1.1 2.0 2.6 3.4 4.8 7.0 9.5 13.2 17.6 23.0 31.9 43.0
Crescimento .% - 81% 30% 31% 41% 46% 36% 39% 33% 30% 37% 34%
(R$ – Milhões)

4. Dados dos Consumidores
Faixa Etária
Escolaridade
Renda Familiar

5. Perfil do consumidor on-line
A maior fatia destes consumidores tem idade necessária de decisão e
tem poder aquisitivo, e também o conhecimento para decidir qual será o
produto que vai comprar.
Seu site é a sua vitrine seu cartão de visitas, seu consumidor começa
avaliá-lo na consulta ao site.
O que ele vai observar:
• Se o site tem uma aparência profissional;
• Se a imagem do produto corresponde a seu desejo;
• Se a descrição do produto está completa;
• O preço e a forma de pagamento;
• As formas de atendimento que o site oferece.

6. Consumidor de acessórios
O que o consumidor de acessórios vai observar em seu site:
• A beleza e fácil visualização dos detalhes da peça
(ele precisa se ver com aquela peça)
• Preço e forma de pagamento competitivos
• Se é o tamanho correto
• Se poderá trocar e como isso funcionará
• Atendimento
• O que aconteceu com os demais compradores

7. Faturamento e-commerce Brasil
(R$ – Bilhões)

8. Produtos mais vendidos
Produtos mais Vendidos %
Eletrodomésticos 15
Informática 12
Eletrônicos 8
Saúde e Beleza 7
Moda e Acessórios 7
Seu produto está entre os
mais vendidos no mercado
de varejo on-line do Brasil
desde 2011.

9. Escolha do produto
• Como qualquer compra de acessórios seu consumidor precisa desejar o produto
que está vendo, por isso a imagem é tão importante;
• Não basta enxergar o que é a peça;
• Ele precisa se enxergar usando;
• Ele precisa visualizar os detalhes;
• Principalmente a imagem precisa ser bonita, para se tornar desejável;
• Por mais que a descrição afirme que é o produto que ele quer, ele irá escolher o
que ele desejou e depois vai confirmar as descrições e se preocupar com as
demais questões.
O que fazer para meu produto ser escolhido na internet?

10. Dicas de vendas on-line
• Site profissional e organizado;
• Investimento em sites de busca;
• Atualização contínua dos produtos;
• Preços e prazos competitivos;
• Variedade de produtos;
• Diferencial destacado (Ex.: exclusividade de peças);
• Imagens fieis e de alta resolução;
• Depoimentos de consumidores, sobre suas compras. Fique sempre atento aos sites
de reclamação do consumidor;
• Atendimento online (que funcione) ou um telefone para contato.

11. Como podemos ajudar?
Em um dos itens mais importantes, vamos te ajudar a tornar seu
produto desejável na internet.
Somos uma empresa que detém conhecimento na área de
design e criação de imagens desde fotografia para exibição
padrão do produto até a criação de produções artísticas, que
causarão muito impacto em suas vendas.
Independente da finalidade e material que será reproduzido,
criamos a imagem que sua empresa necessita.

12. Será um imenso prazer poder atende-lo!
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