Este relatório semestral da Associação Brasileira de Artigos para Casa, Decoração, Presentes, Utilidades Domésticas, Festas e Flores (ABCasa) destaca os principais avanços da associação nos últimos seis meses, incluindo o crescimento para quase 500 empresas associadas, o lançamento de novos programas e serviços para associados, e os planos para expandir as feiras realizadas.

1. Relatório
semestral
agosto/2018
Associação Brasileira de Artigos
para Casa, Decoração, Presentes,
Utilidades Domésticas, Festas e Flores
Gestão Executiva • Financeiro • Recursos Humanos
Parcerias Estratégicas • Relações Internacionais
Eventos • Operações • Marketing

2. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
Relatório
semestral
É com muita alegria que entregamos mais um relatório semestral de nossa associação.
Estamos neste momento no final da primeira gestão de nossa entidade e na iminência
de passar pela primeira eleição, agora com quase 500 empresas envolvidas no projeto.
Prestes a completar dois anos de existência, saímos de zero para termos uma associação
com quase 500 empresas associadas.
É surpreendente ver o que conseguimos entregar nesse período tão curto de tempo e, por
isso, acho que antes de falar sobre este semestre, mais importante é agradecer a nossa
equipe, que, sem medir esforços e com dedicação extrema, fez da associação uma entidade
exemplar e de performance absoluta.
Agradeço também à diretoria, sempre tão parceira e presente para as decisões de tantos
assuntos que se fizeram necessários até agora. Faço questão de citá-los: Rony Candi, Alberto
Cayeri, Eduardo Simonato, Alexandre Lima, Milton Silva e Paulo Mourão.
Também agradeço muitíssimo aos nossos conselhos fiscal e de ética, que atuam de forma
ostensiva para garantir à associação solidez e segurança em nossas operações e conduta. Não
teríamos como entregar o que entregamos sem a ajuda e o apoio de todas essas pessoas.
2018
Dois anos,
500 empresas
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3. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
Falando agora de nossa associação, seguimos nosso
caminho focados 100% na entrega do que entendemos
ser a nossa missão maior: impulsionar as vendas, gerar
economia operacional e ajudar a melhorar a gestão das
empresas associadas.
Nesse caminho de desenvolvimento, aumentamos muito
o escopo de atuação da entidade, criando produtos e
serviços para atingirmos nossos objetivos.
Conseguimos criar um dos maiores programas de cartão
de benefícios do país, o ABCasa Benefícios, que já conta
com mais de 100 empresas parceiras e é um número que
não para de crescer. O produto está sendo lançado na
ABCasa Fair de Agosto 2018.
Criamos também outras bandeiras importantes, tais como
o ABCasa Desenvolvimento e o ABCasa Cultural, duas
frentes de atuação importantíssimas para o crescimento
e desenvolvimento das empresas e do setor. Um focado
no aprimoramento das equipes e empresas e outro,
na geração de informações e absorção de conteúdos
e tecnologias do mercado, que muitas vezes acabam
distantes de nosso dia a dia.
Nosso setor internacional está cada vez mais próximo do
mercado mundial, seja para impulsionar a exportação,
programa que já tem empresas em processo de
capacitação, ou ainda na formatação de programas
e visitas a feiras internacionais. Um dos grandes
feitos desse departamento foi trazer para dentro da
associação o Prêmio gia, o maior prêmio do varejo de
casa, decoração e presentes do mundo e que agora é
gerido pela ABCasa no Brasil.
Pela demanda de nossos associados, criamos nossa
nova feira, a ABCasa Natal e Festas, que irá acontecer
em Maio de 2019 no Pavilhão do Anhembi, onde iremos
proporcionar uma experiência de compra inédita aos
nossos visitantes, aguardem!
Estamos, neste semestre, entregando também nossa
pesquisa setorial, que será atualizada anualmente para
trazer às empresas associadas dados de mercado para
a tomada de decisões estratégicas. Esses números
nunca estiveram consolidados em nosso país e agora
estarão disponíveis para uso do mercado. Acabamos de
montar um departamento de B.I. (Business Inteligence),
que irá entregar, em breve, um serviço inédito de
impulsionamento de vendas às empresas associadas.
Falando um pouco sobre a ABCasa Fair, a edição de Agosto
de 2018 é um sucesso total, com mais de 400 empresas
expositoras e 50% de crescimento no credenciamento
online. Estamos muito confiantes que teremos a melhor
edição de nossa feira.
Anunciamos no mês de julho um projeto extremamente
ambicioso, construído a quatro mãos com o Expo Center
Norte, para podermos expandir nossa feira para cem mil
metros quadrados, podendo assim reunir todo o setor em
um único evento e criando o que será a 5ª. MAIOR FEIRA
DO SETOR NO MUNDO.
Lançaremos outro produto muito importante para nosso
departamento de eventos, o Passaporte ABCasa, que será
anunciado em breve.
Enfim, o trabalho tem sido árduo e incessante, feito com
muita dedicação e muito amor, pois agora, com números,
sabemos que temos um dos maiores setores da economia
nacional para impulsionar, aumentando assim e, muito, a
nossa reponsabilidade.
Como disse, estou muito feliz por ter encabeçado esse
projeto até agora e o que mais desejo, do fundo do meu
coração, é vida longa à nossa ABCasa, a associação oficial
do setor de artigos para casa, decoração, presentes,
utilidades domésticas, festas e flores no nosso país.
Agradeço a todos a confiança depositada em
mim para esta gestão.
Um grande abraço,
Renato Orensztejn
Presidente
Renato Orensztejn
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4. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
UNIÃO: Juntos somos muito mais fortes
INCONFORMISMO: Sair da zona de conforto
TRANSPARÊNCIA: Ser transparente com
toda e qualquer informação
EXCELÊNCIA: Excelência em tudo e qualquer
atividade em que a associação estiver envolvida
Promover a união e o fomento do setor
representado pela ABCasa, através de seus
agentes, sejam empresas ou colaboradores, e
defender seus interesses perante instituições
empresariais e autarquias governamentais ou
não governamentais.
PRESIDENTE
Renato Orenzstejn
VICE-PRESIDENTE
Eduardo Valentino Simonato
DIRETOR TESOUREIRO
Rony Candi
Ser a maior, mais eficiente e inclusiva entidade
de representação do setor e o vetor para o seu
desenvolvimento contínuo.
Pilares da
ABCasa
Corpo Diretivo 2016-2018
Organograma
MISSÃO
VALORES
VISÃO
ÉTICA: Fazer o que é certo, mesmo
quando ninguém está olhando
RESPEITO: Não faça aos outros o que
você não deseja que façam com você
RESPONSABILIDADE: Sua auto cobrança deve
ser maior que a cobrança de terceiros
DIRETORES
Albert Cayeri
Alexandre de Lima
Milton Sérgio Alvino da Silva
Paulo Sérgio Mercer Mourão
Conselho Fiscal
PRESIDENTE: Luciana Faria
Arno Buerger Neto
Bruno Henrique Sznajder
Conselho de Ética
PRESIDENTE: Helvio Pena Costa
Jorge Augusto Menezes de Melo
Josué Neumann Spengler
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5. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
GESTÃO
EXECUTIVA
Departamento de Parcerias: não somente atuou
na redução dos custos com a implementação do Cartão
de Benefícios, mas, principalmente na atualização e
capacitação dos associados e de seus colaboradores
através de programas de parcerias técnicas com
novas tecnologias e métodos que agilizam processos
e promovem melhores resultados, com ganhos
significativos de custo e tempo.
Departamento Internacional estreitou as relações
com os mercados internacionais, e hoje assume o
papel de orientar e agilizar relações para importação
e exportação.
Departamento Jurídico sempre atento às
modificações da legislação vigente, orientando os
associados de forma preventiva contra eventuais
demandas e ônus de toda e qualquer natureza.
Departamento de Marketing e suas ferramentas,
na incansável divulgação nas mídias mais diversas,
concebendo maior visibilidade e engajando os
formadores de opinião do setor.
DepartamentodeOperaçõescadavezmaisminucioso,
planeja cada detalhe para que expositores e visitantes das
feiras ABCasa se sintam cada vez mais “em casa”.
E, sempre inovando, foi criado o departamento
de B.I. (Business Intelligence), especializado
em identificar números, lacunas e detalhes do
setor, promovendo melhorias constantes e novas
oportunidades. A ABCasa tem o reconhecimento
do papel fundamental que exerce junto aos seus
associados, ao mercado e também na conjuntura
política e econômica do país.
De maneira forte e efetiva, cumprimos nosso papel
social, com preocupação constante em otimizar e
fortalecer resultados para o mercado brasileiro.
Fomentamos a constante troca de ideias e sugestões
entre o setor, que consolidam de forma organizada o
seu espaço no mercado.
E, assim, o nosso lema se
faz cada vez mais presente:
“juntos somos
muito mais fortes”
Em menos de dois anos, a ABCasa se consolidou. Hoje, não somos apenas um projeto, nos tornamos a entidade
oficial e representativa do setor.
Nossa prioridade foi trabalhar para promover a união e a obtenção de resultados cada vez mais positivos para o
segmento, e não somente atuar como mera organizadora de feiras. Feiras, aliás, sempre inovadoras, que além de
apresentarem os últimos lançamentos e tendências do setor, oferecem um ambiente agradável, com infraestrutura
completa e conteúdo para visitantes e expositores. Hoje, a ABCasa Fair é reconhecida como o maior ponto de
encontro do setor na América Latina e um dos maiores do mundo.
Os diversos departamentos atuaram de forma incansável para se atingir os objetivos propostos.
Antonio Andrade
Gerente executivo
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6. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
Sabemos que o controle interno financeiro é
indispensável para o sucesso de qualquer organização,
independentemente de seu porte. Por isso, sempre
respeitamos os preceitos éticos de nosso Estatuto, carta
máxima de nossa Associação, além de trabalhar com
transparência em todos os processos.
A nossa movimentação financeira está à disposição de
todos os associados.
O Departamento é responsável por controlar toda a
movimentação financeira da associação, produzindo
relatórios para a tomada de decisão. Contamos
com o apoio do Conselho Fiscal, composto por três
representantes do quadro de associados. São eles:
Luciana Chagas (Hudson), Arno Buerger (Copa & Cia) e
Bruno Sznajder (Xilya).
Sempre comprometidos com a ABCasa, os conselheiros
se reúnem bimestralmente para analisar os movimentos
da associação, através de um olhar crítico, fazendo
apontamentos e sugestões quando necessário.
FINANCEIRO
O Conselho Fiscal é fundamental para nosso trabalho
pois contribui de forma ativa com suas considerações e
sugestões, validando e auditando as informações geradas
pela associação.
As contas da ABCasa são submetidas à auditoria externa
independente. Para o exercício de 2018, além da auditoria
financeira, haverá uma auditoria de processos.
Tais medidas aumentam a transparência e a segurança,
e oferece aos associados informações detalhadas e
precisas sobre a situação econômica e fiscal da entidade.
O trabalho será realizado pela Mazars, conceituada
empresa do mercado. Na área contábil, a Binati
Consultoria Empresarial, especializada em associações, é
quem nos presta assessoria.
Atuamos assim, na busca dos melhores resultados, de forma
a garantir que os recursos da ABCasa sejam empregados
corretamente, sem o risco de desvios ou desperdícios.
A Mazars é uma empresa independente
presente em 86 países, especializada nas
áreas de Auditoria, Financial Advisory
Service, Serviços Tributários, Terceirização
de Processos e Serviços Contábeis, que
prestaserviçosàcomunidadeempresarial
como um todo: corporações globais;
pequenos e médios empreendedores;
setores público e privado.
Aparecido Mello
Gerente financeiro
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7. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
Desde maio, quando foi criado, o Departamento de Recursos
Humanos da ABCasa vem focando no Desenvolvimento Humano
Organizacional (DHO), que alcançará todos os seus colaboradores.
O setor trabalha para desenvolver pessoas e melhorar o ambiente
de trabalho.
A partir dos resultados de uma pesquisa de clima organizacional,
implantada recentemente, a ABCasa dará início a vários treinamentos,
entre eles o vertical, que visa o desenvolvimento de liderança, e
o horizontal, que busca desenvolver as competências dentro do
próprio cargo e departamento. Com os treinamentos, a associação
espera, inclusive, reduzir o seu turnover.
Segundo a analista de RH, Vanessa Vilela, todos os colaboradores estão
sendo orientados quanto à descrição de cargos, para que possam
desenvolver todo o seu potencial e se sentir parte da empresa, com
conhecimento de suas atribuições dentro de cada departamento.
Somado a isso, o RH tem conversado com os colaboradores
individualmente, quando apresenta o feedback do trabalho de cada
um. “Em situações pontuais, quando há algum conflito ou erro de
procedimento, nós conversamos com o funcionário e ajustamos
para que a questão seja logo resolvida e não atrapalhe o andamento
de seu trabalho”, explica Vanessa.
O departamento também atua na capacitação dos gestores, através
de ferramentas de análise comportamental, como o DISC, técnica
que mede estilos comportamentais, utilizando-se de quatro fatores
importantes: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade.
Com a aplicação dessa análise, muitos colaboradores buscam auxílio
junto ao RH para orientação quanto ao desenvolvimento de aspectos
considerados pontos fracos. “A partir daí, começamos a trabalhar
com as nossas ferramentas, fazendo uso de pesquisas, vídeos
motivacionais e até conversas informais, que têm trazido resultados
positivos”, afirma Vanessa.
O RH continuará trabalhando no desenvolvimento de pessoas para
tornar o ambiente de trabalho ainda mais produtivo e prazeroso.
RECURSOS HUMANOS
Através do departamento de parcerias
estratégicas, colaboradores interessados em
cursos de graduação e pós-graduação têm
desconto especial na Universidade Estácio.
Funcionários sem faltas, com poucos ou
sem atestados, que cumprem o horário e
cujo departamento teve um desempenho
relevante, serão escolhidos por seus
gestores. A cada mês, um deles será eleito
o destaque. Ele será apresentado na festa
dos aniversariantes do mês e receberá
uma gratificação.
Semanalmente, o RH dá dicas importantes
sobre saúde, boa alimentação, entre outros
assuntos, com o apoio da área de Conteúdo.
DESTAQUE
DO MÊS
DESCONTOS EM CURSOS
DE GRADUAÇÃO E
PÓS-GRADUAÇÃO
ROTINAS
SAUDÁVEIS
MEDICINAE SEGURANÇA
DOTRABALHO
Uma parceria fechada com empresas
especializadas oferecerá treinamentos
aos colaboradores.
Outros projetos
em implantação:
Vanessa Vilela
Recursos Humanos
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8. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
ABCasa Desenvolvimento ABCasa Cultural
Disponibilizará cursos, palestras, seminários, workshops
e fóruns com temas relacionados à rotina das empresas
dos associados. Serão abordados temas como vendas,
gestão de pessoas, conteúdo digital, tributação fiscal,
gestão de negócios e suporte jurídico, entre outros.
Nessa plataforma, buscaremos capacitar os empresários
e suas equipes para as mais diversas demandas do dia a
dia das empresas.
Entendemos que nossa associação tem como objetivo
maior colaborar com o crescimento e desenvolvimento de
todas as empresas de nosso setor e com isso impulsionar
negócios e gerar oportunidades.
É um trabalho que visa aproximar todas as atividades
culturais de nosso setor das empresas associadas ou
visitantes de nossos eventos.
Nesse projeto, iremos divulgar e impulsionar eventos,
que tragam inovação, conhecimento, tecnologia,
tendências, design, criações culturais e exposições, de
forma abrangente.
Temos como meta nos aproximar de todos os eventos do
setor para que as empresas aprendam e tirem proveito
das informações para seu desenvolvimento cultural e
formação de conhecimento.
PARCERIAS ESTRATÉGICAS
O departamento de Parcerias Estratégicas é um dos mais
importantes e promissores departamentos da parte
institucional da nossa associação.
Ele trabalha com o objetivo de fomentarpara os associados
parcerias com fornecedores de produtos e serviços, que
possam ajudá-los a vender mais, gerar economia em suas
operações ou ainda melhorar a gestão de suas empresas.
Atualmente, a ABCasa conta com aproximadamente 100
empresas parceiras – e este número tende a aumentar
nos próximos meses.
Os benefícios nem sempre estão relacionados aos
descontos, como é o caso do parceiro Só Bolhas, que
criou um novo formato para atender os associados da
ABCasa, adequando uma linha de produção e trabalho
para identificar a sua necessidade e demanda e, somente
após isso, oferecer uma tabela diferenciada.
“Hoje temos várias formas de parcerias, como as
estratégicas, que apesar de não concederem descontos,
desenvolvem opções de negócios para melhor atender a
demanda de nossos associados”, diz a gerente da área.
O foco é sempre gerar benefícios reais aos associados e o
departamento analisa essas oportunidades, uma a uma,
para entender se realmente há vantagens nelas e aí sim
concretizar o relacionamento.
Já as parcerias institucionais são firmadas com
empresas e instituições que prestam auxílio, orientação,
informação, capacitação e conteúdo relevante aos
associados. Neste caso, por exemplo, está a GS1 Brasil –
associação Brasileira de Automação, que já ministrou um
curso exclusivo para os associados.
Com a evolução do departamento, chegamos à
conclusão que, devido ao fato de as parcerias terem
frentes de atuação muito distintas, valeria a pena
agruparmos elas em programas específicos para dar
melhor visibilidade aos associados e ainda permitir um
melhor entendimento dos acordos firmados.
Com isso, criamos três bandeiras de atuação e
agrupamento: os projetos ABCasa Benefícios, ABCasa
Desenvolvimento e ABCasa Cultural.
Miryam Tolotto
Gerente de Parcerias Estratégicas
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9. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
ABCasa Benefícios
Consiste num cartão de benefícios, suportado por uma
plataforma online e, em alguns casos, com uso físico in
loco nos parceiros. O cartão permite o acesso a uma
rede de centenas de lojas e produtos que poderão ser
adquiridos com descontos em todo o Brasil. As ofertas
são focadas tanto na parte corporativa, quanto ao
usuário do cartão.
Entendendo que esse cartão tem possibilidade de
abrangência a todos os profissionais do setor de casa,
decoração e presentes do nosso país, definimos que o
projeto será destinado aos associados e a todos os seus
colaboradores, representantes comerciais e ainda para
todos os lojistas e equipe, desde que sejam empresas
relacionadas ao nosso segmento.
Com essa estruturação, ficará muito mais fácil a
visibilidade das parcerias firmadas, bem como o uso
dos benefícios, já que se poderá acessar diretamente os
parceiros através da plataforma online.
Parceiros institucionais Parceiros ABCasa Benefícios
Consiste num cartão de benefícios, suportado por uma
plataforma online e, em alguns casos, com uso físico in
nos parceiros. O cartão permite o acesso a uma
rede de centenas de lojas e produtos que poderão ser
adquiridos com descontos em todo o Brasil. As ofertas
são focadas tanto na parte corporativa, quanto ao
Entendendo que esse cartão tem possibilidade de
abrangência a todos os profissionais do setor de casa,
decoração e presentes do nosso país, definimos que o
projeto será destinado aos associados e a todos os seus
colaboradores, representantes comerciais e ainda para
todos os lojistas e equipe, desde que sejam empresas
Com essa estruturação, ficará muito mais fácil a
visibilidade das parcerias firmadas, bem como o uso
www.abcasabeneficios.com.br
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10. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
Agência Brasileira de
Promoção de Exportações
e Investimentos
Apex Brasil
Feira Ambiente
CHICAGO
Home +
Housewares
Show (IH+HS)
RELAÇÕES INTERNACIONAIS
O Departamento de Relações Internacionais atua no
sentido de estreitar o relacionamento com entidades,
eventos e órgãos estrangeiros de comércio exterior,
envolvendo os associados que tenham interesse em
exportações.
Em fevereiro, foram iniciadas as missões internacionais da
ABCasa, com a participação na feira Ambiente, em Frankfurt
(Alemanha), ocasião em que a associação se reuniu com
a Apex Europe.
Em março, a ABCasa marcou presença com um estande
em uma das principais feiras do mundo do setor de
artigos para casa, a International Home + Housewares
Show, realizada em Chicago (EUA), pela International
Housewares Association (IHA).
O estande da ABCasa ofereceu apoio aos visitantes
brasileiros, promoveu a associação e a ABCasa Fair, e teve
a oportunidade de criar contatos com parceiros potenciais
e compradores estrangeiros.
A participação na feira norte-americana resultou ainda
na conquista da representação no Brasil do Prêmio gia
(Global Innovation Awards), maior premiação mundial do
varejo de artigos para casa, criado em 2000 pela IHA.
Segundo Rhys Chorley, gerente de Relações Internacionais,
há interesse por parte dos associados em participar de
feiras através de estandes compartilhados. “Pretendemos
reunir um número considerável de empresas para
negociarmos junto às organizadoras de feiras nos Estados
Unidos, Itália, Alemanha e Reino Unido, com o intuito de
obter benefícios que viabilizem essa participação.”
A ABCasa abriu um canal com a Apex Brasil (Agência
Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos),
que oferece o PEIEX, programa de qualificação e
capacitação para exportação, voltado a pequenas e
médias empresas que querem ingressar neste mercado.
Vários associados vêm sendo incentivados a participar do
programa, que é gratuito e dividido em 9 aulas semanais.
Como promotora de exportação de mercadorias
brasileiras, a Apex Brasil convida os integrantes do
PEIEX a participarem de rodadas de negócios e feiras
internacionais, oferecendo subsídios para incentivá-los a
iniciar as exportações. Os novos exportadores também
têm prioridade para participar de ações no exterior e até
no Brasil, em reuniões com compradores estrangeiros
interessados em seus produtos.
Rhys Chorley
Gerente de Relações Internacionais
ALEMANHA
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11. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
EVENTOS
O departamento de eventos atua para fazer a ponte entre
a ABCasa e o mercado, e contribuir para a união dos
empresários e a troca constante de informações.
Seu empenho é contínuo em divulgar a associação e
estar sempre atento às mudanças e necessidades que
se apresentam, a fim de estar munido de dados para
atender os empresários de forma rápida e dentro das
expectativas, ajudando assim a uní-los em um bem comum,
o desenvolvimento constante do setor.
Todo este trabalho se reflete no aumento constante de
empresas que aderem ao projeto – 20% nos últimos
meses – chegando hoje a mais de 500 associados.
Com isso, a solicitação por mais eventos é crescente.
Recentemente, anunciamos a ABCasa Natal & Festas, que
acontecerá em maio de 2019 no Pavilhão do Anhembi, em
São Paulo. Dos quase 90 novos associados que entraram
nos últimos meses, 35 pertencem ao segmento de Natal
e Festas, setor que encontrou na ABCasa uma nova forma
de trabalho para a retomada do seu crescimento.
Por falar em crescimento e desenvolvimento do mercado,
um exemplo concreto é a edição de agosto 2018 da ABCasa
Fair, que teve 13% no aumento da metragem com relação a
2017, ultrapassando a marca de 400 expositores, contra 356
do ano anterior, e ocupando a área total do Pavilhão do Expo
Center Norte. A feira consolida-se, assim, como a maior da
América Latina no setor, caminhando a passos largos para,
em breve, estar entre as cinco maiores do mundo.
“A ABCasa Far de agosto é o
principal momento de vendas dos
nossos associados no segundo
semestre, é o momento do varejo
se abastecer para o final de ano”
Ainda em relação ao segundo semestre, o setor de
utilidades domésticas é o segundo maior do evento,
com 21 empresas novas, lançamento de marcas e
aumento de 25% de área em relação à edição de
agosto/2017 da ABCasa Fair. Outro setor que aposta
neste deslanche é o de festas sazonais, também
conhecido como ‘Season’, que, puxado pelas festas
de final de ano, contará com 45% a mais de área de
exposição em relação à ABCasa Fair fevereiro 2018.
O mercado vem apresentando melhoras, as vendas
do comércio varejista no Brasil registraram alta de
3,1% no 1º semestre de 2018, em comparação ao
mesmo período do ano anterior, segundo dados da
Boa Vista SCPC, mostrando a retomada do consumo
que tende a crescer com a chegada do final do ano.
Projetos novos estão sendo desenvolvidos já para
2019, sempre com o objetivo da união do setor em
benefício do mercado, porque acreditamos sim, que,
juntos somos muito mais fortes!
Patrícia Brito
Gerente de Eventos
400
expositores
+ 21novas
empresas
de UD
+ DE 500
associados
Crescimento de 20%
nos últimos meses
13% no aumento da metragem
com relação a 2017
Aumento de 25% de área em
relação à edição de agosto 2017
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12. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
13 MIL M2
quadrados de
montagem própria
4 MIL M2
de impressão
(lonas e adesivos)
38 mil M
metros de carpete
utilizados
150
fornecedores
contratados
28
toneladas
lixo reciclado
300
contratações
para atendimento
OPERACIONAL
O Departamento de Operações da ABCasa tem como
responsabilidade garantir a infraestrutura necessária para
a realização dos eventos da ABCasa, como a ABCasa Fair e
o Prêmio gia, entre outros.
Vale lembrar que a ABCasa é a única entidade empresarial
que tem 100% da operação de seus eventos gerida
pelos próprios colaboradores, sem a necessidade de
terceirização.Alémdacapacitadaequipedodepartamento,
que é constantemente ampliada, estão envolvidos nessas
operações 150 fornecedores e 8 mil profissionais.
Realizada no Expo Center Norte, a ABCasa Fair ocupa 70
mil metros quadrados dos pavilhões, sendo 35 mil metros
quadrados de feira, montada em apenas cinco dias.
Durante o evento, circulam mais de 70 mil pessoas, entre
visitantes, expositores, representante e fornecedores.
A ABCasa Fair conta com completa infraestrutura no Expo
Center Norte. Os visitantes têm à disposição praça de
alimentação, centrais de serviço, promoções, facilidades
(carregadores de celular e lounges para descanso),
entretenimento (música, arte e personagens circenses)
e brindes.
Assim como em fevereiro, na edição de agosto teremos o
Espaço do Empreendedor, com unidade móvel do Sebrae
e loja modelo para experiência lúdica dos visitantes,
visando capacitar o lojista para a gestão do estoque e
oferta de produtos.
Foram cadastrados mais de 3 mil VIPs na ABCasa Fair de
fevereiro. São compradores indicados pelos associados,
que contam com benefícios exclusivos e tratamento
diferenciado durante a feira. Esperamos um número
ainda maior para agosto.
Realizamos em fevereiro coquetéis voltados para os
representantes dos expositores. Essa ação vai se repetir
na ABCasa Fair de agosto e será ampliada. Entre as
novidades, serão sorteados tablets para representantes e
funcionários dos expositores.
Para a ABCasa Fair de agosto teremos a ampliação da
grade de palestras e talks, criação do lounge do associado
e parcerias com empresas e entidades de renome como
Pantone, WGSN e Abrasel, entre outras.
Novamente será realizada a visita guiada de estudantes
das áreas de design, arquitetura e afins pela feira, com
profissionais experientes mostrando as principais
novidades e tendências, almoço e palestra exclusiva com
umainfluenciadoradigitalfocadaemdesign.Osestudantes
participantes recebem certificado de participação.
Também temos a categoria de expositores incentivados.
São dezenas de pequenas empresas, artesãos e
empreendedores individuais que recebem auxílio da
ABCasa para participarem do evento e divulgarem seus
produtos. Nos moldes de uma incubadora, estimulamos o
surgimento de novos produtos e novos negócios.
Confira alguns
números da
ABCasa Fair
Fevereiro 2018
12

13. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
Expansão da ABCasa Fair
Prêmio gia
No dia 18 de julho de 2018, foi realizado no Expo Center Norte, em São Paulo (SP), um grande evento para anunciar a
expansão da ABCasa Fair a partir de fevereiro de 2019.
Com a novidade, a ABCasa Fair se tornará a quinta maior feira de artigos para casa e decoração do mundo. Atualmente
com 70 mil metros quadrados de área, a ABCasa Fair passará a ter 100 mil metros quadrados com a construção
de um novo pavilhão no local. A área ampliada terá completa infraestrutura, com ambiente climatizado, corredores
amplos, praça de alimentação e acessibilidade. O mesmo vale para o pavilhão amarelo, já existente e que ainda não
era utilizado pela ABCasa Fair. Todos os pavilhões terão facilidade de acesso entre si e os mesmos serviços para os
expositores e visitantes, incluindo extensa programação de atividades e palestras.
No dia 19 de junho de 2018, organizamos almoço
para apresentação do Prêmio gia para a imprensa
especializada. O evento foi realizado no restaurante
Coco Bambu, em São Paulo (SP), contando com a
presença de cerca de 100 pessoas. Trata-se da maior
premiação mundial do varejo de artigos para casa, que
poderá contar com a participação de lojas do segmento
de todo o país.
O Prêmio gia foi criado em 2000 pela IHA (International
Housewares Association), sediada nos Estados
Unidos. Reunindo cerca de 40 países, a premiação
tem como principal objetivo estimular a evolução do
setor, analisando características específicas visando,
principalmente, a inovação.
Realizado anualmente, acontece em duas etapas: nacional
e internacional. A etapa nacional é realizada por uma
publicação ou associação responsável em cada país – o
que, no Brasil, será responsabilidade da ABCasa.
No Brasil, o Prêmio será realizado em duas fases: os
cinco finalistas nacionais serão conhecidos durante a
ABCasa Fair, maior feira da América Latina de artigos
para casa, decoração, presentes, utilidades domésticas,
festas e flores, que acontece entre 17 e 21 de agosto,
no Expo Center Norte, em São Paulo (SP). O evento terá,
inclusive, um lounge totalmente dedicado à premiação.
Em setembro, será conhecida a vencedora, em evento
especial que iremos realizar em São Paulo – a loja eleita
irá representar o Brasil na entrega do gia em Chicago, em
março de 2019.
Thais Moraes
Gerente de Operações
13

14. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
MARKETING Institucional: focado nos temas de interesse da
ABCasa como associação, busca consolidar a entidade
como referência nos segmentos de atuação; bem como
promover produtos que tragam benefícios aos associados
(ABCasa Benefícios; ABCasa Parcerias, ABCasa Cultural).
Feiras e eventos: divulgação das feiras e eventos
realizados pela ABCasa, como ABCasa Fair, ABCasa Natal
& Festas e Prêmio gia, entre outros.
Cabe ao Departamento de Marketing
gerenciar e promover o relacionamento
da associação com o mercado, sendo
dividido em duas áreas:
CANAIS DE
COMUNICAÇÃO:
Intensa pesquisa e produção de conteúdo
abastece os vários canais de comunicação da
ABCasa: Site, Newsletter, Emails marketing,
ABCasa Online, Blog, Press-Releases e Redes
Sociais (Facebook e Instagram).
abcasa.org.br
O site da ABCasa é atualizado diariamente com
informações, fotos e notícias, já tendo recebido
mais de 1 milhão de visitas entre janeiro e
junho de 2018.
O blog conta com centenas de notícias e é uma das
seções mais visitadas, apresentando novidades
da ABCasa, da ABCasa Fair, dos associados,
tendências, inovações e dados econômicos.
Também disponibiliza uma área restrita aos
associados para que possam acessar os mais
variados documentos e informações exclusivas
relacionadas à ABCasa e à ABCasa Fair.
Imprensa
Desde abril, temos uma nova assessoria de
imprensa, a News Prime. Com o apoio dela,
iniciamos um trabalho de relacionamento e
aproximação da ABCasa com os principais veículos
de comunicação do país, que resultou em algumas
parcerias para a ABCasa Fair Agosto 2018, além
de tornar a associação mais requisitada pela
imprensa em temas relacionados ao universo de
casa, decoração, presentes, utilidades domésticas,
festas e flores.
Foram realizadas visitas ao Grupo Bandeirantes,
RedeTV!, Folha de S. Paulo, Discovery Home &
Health e às revistas Casa Cláudia, Arquitetura &
Construção e Minha Casa (Ed. Abril), Casa e Jardim
(Ed. Globo), Casa & Construção e Decorar Mais
por Menos (Ed. Escala), Use Design e Varejo Brasil
(Grupo Multimídia).
Na ABCasa Fair de agosto, além da presença
de jornalistas da mídia local, foi organizado um
pool para trazer representantes de veículos de
prestígio de fora de São Paulo, contemplando
assim a divulgação da ABCasa Fair em todas as
regiões do Brasil.
Informativos e
e-mails marketing
Em março, foi criada a Newsletter da ABCasa,
enviada quinzenalmente a mais de 160 mil
e-mails, com notícias da associação e do
mercado, pesquisas e novidades dos segmentos
de atuação, entre outros dados.
Em maio, foi aberto mais um canal de comunicação
da ABCasa com seus associados, o ABCasa Online,
de periodicidade semanal e enviado por e-mail
à base de associados, divulgando as principais
novidades dos departamentos da entidade e as
principais notícias da semana.
A ABCasa realiza disparos periódicos de e-mails
marketing, aumentando diretamente a visitação
do site e das redes sociais e fomentando o
credenciamento para a ABCasa Fair.
14

15. Relatório semestral • ABCasa • agosto/2018
Evolução dos Seguidores:
Evolução dos Seguidores:
Pesquisa de mercado
A ABCasa promoveu um mapeamento inédito do
mercado de artigos para casa, com o objetivo de
obter dados precisos sobre o setor. O levantamento
ficou a cargo do instituto IEMI Inteligência de
Mercado, um dos principais canais de informações
para diversos setores da economia do país e revelou
um mercado em franca expansão, com projeções
animadoras para os próximos anos.
ABCasa Fair
Para a ABCasa Fair de agosto foi ampliada a grade
de palestras e talks. Teremos nomes relevantes
como Maurício Arruda, Miriam Leitão, Pedro
Franco e Vic Meirelles, entre outros.
Foram fechadas parcerias com empresas como a
Pantone, que terá um lounge na feira e ministrará
duas palestras; WGSN, consultoria líder mundial
em previsão de tendências; canal Discovery
Home & Health, que também terá um lounge. A
Rádio Bandeirantes vai ter um estúdio para fazer
transmissões ao vivo da ABCasa Fair e a RedeTV!
levará ao Expo Center Norte sua carreta com
estúdio móvel totalmente digital.
ApósosucessodapromoçãodeParis,naABCasaFair
de fevereiro, em agosto teremos novas promoções
para atrair e fidelizar o público da feira. Serão
sorteados dois veículos Renault zero quilômetro
para que os visitantes utilizem em seus negócios e
também 200 pulseiras da marca Pandora.
30k
25k
20K
15K
40k
30K
20K
750
500
250
0
jan fev março abril maio junho junho
jan fev março abril maio junho junho
30
25
MIL
20
MIL
21
MIL
41
MIL
28
MIL
50 35
700
Total de curtidas
Total de seguidores
Novas curtidas
Esse levantamento, que será atualizado anualmente,
será lançado durante a ABCasa Fair de agosto e
divulgado para todos os associados e o mercado.
Fonte: RAIS, IBGE, SECEX, IEMI;
INDICADORES 2017 ARTIGOS PARA CASA - BRA
VENDAS NO VAREJO R$ 54,1 BILHÕES
PONTOS DE VENDA
DO VAREJO TOTAL
173,5 MIL
MÃO DE OBRA TOTAL
EMPREGADA NO VAREJO
2,2 BILHÕES FUNCIONÁRIOS
VALOR DA PRODUÇÃO NACIONAL R$ 23 BILHÕES
UNIDADES PRODUTORAS 21,9 MIL
EMPRESAS ATACADISTAS 6,9 MIL
IMPORTAÇÕES DO SETOR US$ 1.1 BILHÕES FOB
EXPORTAÇÕES DO SETOR US$ 883,9 MILHÕES FOB
Redes sociais
As redes sociais da ABCasa continuam
registrando crescimento significativo. Desde a
ABCasa Fair de fevereiro, o Instagram cresceu
quase 50%, subindo o número de 22.668 para
41.500 seguidores. Já o Facebook tinha 21.594
curtidas em fevereiro e ultrapassou a marca de
30.000 curtidas na última semana de julho.
São publicados posts diariamente nas duas
redes sociais, além do pronto atendimento às
mensagens enviadas.
Ainda é feito um trabalho com 10 influenciadoras
do Instagram relacionadas aos segmentos de
atuação da ABCasa para divulgação da ABCasa Fair.
A ABCasa também faz divulgações através do
LinkedIn e do YouTube.
@decoredecor@decoreinteriores
559mil seguidores1,3milhões seguidores
3.976 publicações2.498 publicações
Flávio Pignataro
Coordenador de Marketing
abcasa
15

16. abcasawww.abcasa. org.br
juntos somos
muito mais
fortes
”
“