Dicas para vender mais na         internet
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Obrigado!            Fernando Laudino                 (11) 8947.1671       fernando@internetinnovation.com.br             ...
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  1. 1. Dicas para vender mais na internet
  2. 2. Porque e-Commerce?Favoráveis• Estrutura enxuta;• 24h no ar;• B2C & B2B• Comodidade para o cliente;• Alcance geográfico;• Maior variedade de produtos;• Mensuração de resultados.
  3. 3. Porque e-Commerce?Desafios• Dedicação e Foco• Concorrência Atenta• Planejamento e Qualidade• Crescimento Oneroso• Profissionalização• Mão de Obra
  4. 4. Plataformas e-Commerce• Plataformas prontas• Plataformas personalizadas• Plataformas OS (Open Source)
  5. 5. Plataformas e-CommercePlataformas Prontas Plataformas Personalizadas • Plataformas Open Source • Rápida Implementação • Demorada Implementação • Gratuita • Baixo Custo Inicial • Alto Custo Inicial • Personalizável • Diversidades de Recursos • Atende Qualquer • Demorada Implementação • Pouca Personalização Necessidade • Exige Programador • Atualizações Automáticas • Altos Custos Mensais • Servidor Compart / SemiDed • Alto Nível de Personalização ExperientePlataforma Pronta Ideal para Iniciantes, • Atualizações Sob DemandaPequenos e Médios • Servidor Semi / Dedicado Planos Mensais (PageViews)Não contrate plataforma por preço !
  6. 6. Recursos de Plataformas
  7. 7. Recursos Fundamentais• Cadastro de produtos• Acompanhamento de pedidos• Busca• Calculo de frete automático• Relatórios• Controle de estoque• Meios de pagamentos
  8. 8. Buscas Plataformas e-Commerce• Por Palavra Recursos Fundamentais• Por Marca• Por Nome• Por ModeloOrdenar• Mais Vendidos• Preço• Mais Recentes
  9. 9. Busca Plataformas e-Commerce Recursos Fundamentais• Tag Cloud
  10. 10. Plataformas e-Commerce Recursos FundamentaisMenus• Horizontal• Vertical• Categorização• Sub CategorizaçãoBanners• Horizontais• Verticais• Selos
  11. 11. Plataformas e-Commerce Recursos FundamentaisProdutos• Disponibilidade• Preço• De / Por• Fidelização• Parcelamento• Variantes
  12. 12. Plataformas e-Commerce Recursos FundamentaisProdutos• Foto em Alta• Zoom• Várias Fotos
  13. 13. Plataformas e-Commerce Recursos FundamentaisProdutos Cross Selling
  14. 14. Plataformas e-Commerce Recursos FundamentaisProdutos Recomende Produto Opinião Clientes
  15. 15. Plataformas e-Commerce Recursos FundamentaisProdutos Comparação Produtos
  16. 16. Plataformas e-CommerceCarrinho Recursos FundamentaisEmbalagem Presentes Opção Frete Grátis Cálculo Frete Opções Desconto Cupom Presentes
  17. 17. Plataformas e-Commerce Recursos FundamentaisCarrinho Várias Formas Pagamento
  18. 18. Dicas para vender mais• 1. Aperfeiçoe o design SEMPRE• 2. Receba nossa news• 3. Banners nas categorias com condições “MATADORAS” e ações de ALTO IMPACTO• 4. Tarja horizontal em flash com as condições comerciais• 5. Selos de confiabilidade
  19. 19. Dicas para vender mais• 6. Destacar telefone e chat• 7. Quem somos• 8. Política de troca e formas de pagamento• 9. Trabalhe a curva ABC• 10. TOP 12 OU 24 na HOME
  20. 20. Dicas para vender mais• 11. Arvore de produtos• 12. URL do produto• 13. Parcela mínima no parcelamento• 14. SEO : ficha do fornecedor• 15. SEO: Avaliação do produtos
  21. 21. Dicas para vender mais• 16. Melhore as fotos e insira vídeos• 17. Cross Selling e Compre Junto• 18. Produto é COMODITY, agregue valor ao serviço• 19. Entrega rápida e pós venda• 20. Mude o desenvolvedor se a tecnologia esta limitando o seu crescimento
  22. 22. Dicas para vender mais• 21. Invista em um ERP• 22. Gateway de pagamento (TEF, moset ou komerci webservice)• 23. Análise de Risco• 24. Terceirize a campanha• 25. Pressione a agência
  23. 23. Dicas para vender mais• 26. Monitore diariamente as campanhas• 27. Vá a campo! Estude sua concorrência• 28. Logística NetShoes• 39. Invista em conhecimento!• 30. Tenha um GERENTE DE E-COMMERCE
  24. 24. Obrigado! Fernando Laudino (11) 8947.1671 fernando@internetinnovation.com.br @i_innovation

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